【正文】 人，‰。沈陽大連出生人口數(shù)出生率出生人口數(shù)出生率2010年‰‰2011年‰7‰據(jù)調(diào)查分析，目前市場上對嬰兒座椅和嬰兒床的需求大。大型嬰幼兒用品租賃不僅有效解決了嬰兒床等大型用品的部分回收問題，讓消費(fèi)者以低廉的價格，獲得同等價值的服務(wù)。公司主要服務(wù)我公司主要提供嬰幼兒用品的出租及出售服務(wù)。既為年輕父母帶來經(jīng)濟(jì)實惠，又為孩子打造舒適安全的成長環(huán)境，更是綠色環(huán)保節(jié)約型生活方式的一種新嘗試和推廣。（1）服務(wù)產(chǎn)品： 與好孩子等實力廠商合作，訂購安全舒適，美觀耐用，可反復(fù)使用的高檔嬰幼兒用品。（3）服務(wù)項目： 新品出租，二手品出租，（單品出租和組合套餐出租）二手品回購。出租產(chǎn)品主要來自好孩子、小天使、全友等著名品牌廠商，由專業(yè)人員提供安裝、維護(hù)服務(wù)并指導(dǎo)使用。維修，儲運(yùn)，清洗，消毒，等維護(hù)費(fèi)用每半年共計50元，平均每件產(chǎn)品所需的人員，店面，管理等軟件支持費(fèi)用為每半年100元則：該產(chǎn)品每年成本=基本成本+維護(hù)費(fèi)用+軟件支持費(fèi)用=100+50+100=250元 新品首次出租： （假設(shè)租期半年）根據(jù)嬰幼兒產(chǎn)品特性和公司發(fā)展規(guī)模及發(fā)展要求 預(yù)期利潤=2000*25%=500則：租金=成本+預(yù)期利潤=250+500=750元 押金=產(chǎn)品實際購買成本=2000元 （預(yù)防對方違約，確保收回成本）利潤率=預(yù)期利潤/租金=%雙方簽訂合同，顧客支付2750元押金，半年到期之后如果能按時退還，我方收取750元租金費(fèi)用后退還顧客2000元押金。 對本公司而言，既能獲得500元的利潤，又能從押金之中獲取額外的2000元現(xiàn)金流，解決了現(xiàn)金回籠周期長，投資回收慢的難題。以此循環(huán)租賃一年半即三次租賃交易即可收回產(chǎn)品購買成本（2000元）。仍以嬰兒床為例：五年后產(chǎn)品折舊后成本=2000100*10=1000元產(chǎn)品折舊后零售價為=3500175*10=1750元由于產(chǎn)品購買成本已經(jīng)在之前租賃過程中收回，一次性出售產(chǎn)品成本只是最后一次的維護(hù)費(fèi)用及軟件支持費(fèi)用150元。B、回購公司對已賣出后仍在可使用期內(nèi)的產(chǎn)品以低價進(jìn)行回購。此時：產(chǎn)品的折舊后價值=2000100*14=600元回收后的維修成本和軟件支持成本=150元預(yù)期利潤為300元回購價格=600150300=150元產(chǎn)品回購之后進(jìn)行維修與包裝，作為二手產(chǎn)品以原出售價格出售 即以650元的價格進(jìn)行出售，如此循環(huán)至產(chǎn)品使用期限到期 循環(huán)出租模式單位元半年采購成本折舊維護(hù)費(fèi)用軟件支持費(fèi)用押金租金售價預(yù)期利潤利潤率120001005010020007500500%21005010019007250475%………………………………0…………10100501001000500025050%111005010000650500銷售回購模式 單位元半年折舊后成本/回購成本維護(hù)費(fèi)用軟件支持費(fèi)用售價回購價預(yù)期利潤利潤率10……………………………………11（銷售）1000501006500500%…………………………………………14（回購）00001500015150501006500350% 產(chǎn)品實例（重點(diǎn)產(chǎn)品） 適合年齡段：3歲以下 商城價￥3,好孩子嬰兒床MC818是一款擁有精湛工藝、完美品質(zhì)的嬰兒睡床。采用進(jìn)口新西蘭優(yōu)質(zhì)松木，床體高大舒適。貼心的護(hù)欄升降功能，方便媽媽將寶寶抱進(jìn)抱出，更有護(hù)欄防咬膠條，防止寶寶啃咬。特有的雙層靜音腳輪，即使移動也不會影響熟睡中的寶寶，而且免傷地板，更加環(huán)保實用。主要功能包括：，9kg16kg前向安裝。Safe聲響系統(tǒng)。適用于嬰兒不同姿勢。減少兒童的前向位移。 三.、市場調(diào)查和分析目標(biāo)市場：A．短期：沈陽市和大連市育有0~3歲兒童的家庭（75后、80后和90后的父母及準(zhǔn)父母）。目標(biāo)市場消費(fèi)者行為分析：l 嬰幼兒用品消費(fèi)者特點(diǎn)A、購買地點(diǎn)：一般都選擇在超市和嬰兒用品專賣店購買；B、考慮因素：，從購買嬰兒用品時會考慮的因素來看，質(zhì)量絕對是排在第一位的。在住和行（如嬰兒床和嬰兒車等），消費(fèi)者更在意商品的結(jié)構(gòu)牢固結(jié)實，保證安全；功能齊全，便于使用；材料無害，個別構(gòu)造設(shè)計要符合嬰兒的柔軟性特點(diǎn)。只是有些人將價格排在第二位，將品牌因素排在第三位；而另一些人則相反。 關(guān)于育嬰方面的雜志報刊、醫(yī)院發(fā)的資料、嬰兒用品店的郵寄廣告、網(wǎng)絡(luò)上的一些育嬰網(wǎng)站如搖籃網(wǎng)等?！駤胗變河闷废M(fèi)者購買行為的共性分析嬰幼兒用品消費(fèi)者的消費(fèi)行為呈現(xiàn)以下方面的共性：A、男性和女性購買行為的差異性，大多數(shù)情況下，女性處于嬰兒用品購買決策者的主導(dǎo)地位，男性則處于從屬者的地位。B、評判嬰幼兒用品質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，在未購買和使用某種嬰兒用品前，消費(fèi)者判斷產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)主要有：品牌的知名度高不高，產(chǎn)品的價格高低，其他當(dāng)媽媽的親戚、朋友和鄰居對產(chǎn)品的評價，媒體和網(wǎng)上論壇對產(chǎn)品的評價。C、嘗試新品牌的可能性和考慮因素，在嬰幼兒對產(chǎn)品適應(yīng)良好的前提下，絕大多數(shù)消費(fèi)者稱他們不會輕易嘗試新品牌。而零售商種類繁多，在嬰幼兒商品領(lǐng)域，主要有以下兩種：第一、嬰幼兒用品專營店又稱專門店。目前這類店發(fā)展的比較快。第二、特許連鎖或稱特許經(jīng)營。在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者交付相應(yīng)管理費(fèi)用。估計的市場份額和銷售額估計的市場份額銷售額沈陽、大連兩地總計100%5億零售廠商92%其他租賃商%宜童%市場發(fā)展的走勢四、公司戰(zhàn)略公司使命與愿景宜童大型嬰幼兒用品租賃公司致力于為嬰幼兒及家庭提供優(yōu)質(zhì)、價廉的育嬰用品，保證嬰幼兒安全、幸福成長，也為社會資源利用優(yōu)化做出最大貢獻(xiàn)。(2)采用差異化策略，快速滲透，搶占預(yù)期市場份額。（4）通過宣傳提高產(chǎn)品的認(rèn)知度。（二）、中期戰(zhàn)略（3~5年）（1）中期擴(kuò)展到整個東北地區(qū)和華北地區(qū)。（3） 加大投資，進(jìn)一步擴(kuò)大和完善產(chǎn)品服務(wù)。建立自己的設(shè)計團(tuán)隊，將自己設(shè)計的產(chǎn)品外包給合作工廠進(jìn)行生產(chǎn)。（三）、長期戰(zhàn)略（5~10年）（1）長期擴(kuò)展到華中、華南地區(qū)。如育兒培訓(xùn)，育兒家政服務(wù)。（3）實現(xiàn)更大社會價值。對于大型嬰幼兒產(chǎn)品租賃來說，這種形式在市場上并不多見。從調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格都很在意。因此，在這種情況下，公司想盡可能提高市場占有率，迅速打入市場，就必須實行低價格、高促銷費(fèi)用的策略，即快速滲透策略。其中，廣告和公關(guān)作為良好的傳播和溝通方式，在促銷過程中起著重要的作用。所以電視廣告主要選擇兩所城市地方電臺，即沈陽電視臺和大連電視臺，在收視較高的時段播出。當(dāng)電視廣告已經(jīng)被消費(fèi)者熟知，在目標(biāo)消費(fèi)者心中已經(jīng)有一定印象時。我們便投放一定量公交廣告，此時，不僅可以喚起消費(fèi)者的認(rèn)知，同時，告訴消費(fèi)者我們的實體店的具體位置，在消費(fèi)者有需求時可以方便尋找到，已節(jié)約搜尋成本。在產(chǎn)品營銷過程中也起著重要作用。此策略不僅可以用較少的資金吧新產(chǎn)品推向市場，其中口碑營銷就可以起到重要的作用。增加親子之間活動，在玩中長知識，讓媽媽們以更好地方式養(yǎng)育自己的寶寶。宣傳理念：環(huán)保和低碳、積極快樂的生活。由于社會資源是有限的，對資源的利用要有一個長遠(yuǎn)的計劃。中國經(jīng)濟(jì)走向可持續(xù)發(fā)展的道路，需要我們每個人從自身的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。當(dāng)消費(fèi)者接收到我們所發(fā)出的信息并發(fā)生購買行為，便成為我們的第一批顧客。這也是掉超重消費(fèi)者最在意的指標(biāo)。這類策略之一就是尋找途徑透過顧客的眼睛來看我們公司。b. 在員工會議上對顧客滿意度加以討論，給出好的和壞的實例。要征求顧客反饋意見，并將顧客滿意度變成員工業(yè)績評估的一部分。第一步要對顧客所經(jīng)歷的不便事實進(jìn)行道歉和承認(rèn)。 第三步要針對問題提出一種公平的化解方案。 第五步要遵守諾言。當(dāng)銷售代表或顧客服務(wù)代表采取跟進(jìn)行動以保證公司的響應(yīng)落實時，顧客對此舉就會印象更深。另外，跟進(jìn)對公司內(nèi)部也很重要，它可以確保康復(fù)工作正在進(jìn)行。 有些企業(yè)很會吸引潛在顧客，當(dāng)顧客經(jīng)歷采購決策的4個典型過程（認(rèn)識了解、產(chǎn)生興趣、想要得到和采取行動）時，企業(yè)員工會親臨現(xiàn)場并給予協(xié)助；而一旦釣住了顧客，他們就會失去興趣，把精力轉(zhuǎn)移到其他潛在顧客身上。目前，嬰幼兒用品市場玉龍混雜，各式各樣的品牌和商品讓人眼花繚亂，在對未出世的孩子采購生活用品時，很多家長都感到頭疼。把一次艱難的