【正文】 結(jié)構(gòu)主要以中低檔為主，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的對(duì)于高檔化紙品的市場(chǎng)需求，造紙市場(chǎng)必然向高檔化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展，因此也對(duì)造紙化學(xué)品企業(yè)在研發(fā)能力，銷售水平和技術(shù)服務(wù)支持方面提出了更高的要求，也為造紙化學(xué)品工業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。 單位：萬(wàn)噸年份項(xiàng)　目1998年1999年2000年2001年2002年2003年19922003年平均增長(zhǎng)率(%)產(chǎn)　量280029603050320037804300消費(fèi)量334735253575368343324806中國(guó)人均(kg)28293337世界人均(kg)54據(jù)中國(guó)造紙化學(xué)品工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)夏華林的報(bào)告《中國(guó)造紙化學(xué)品發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)》可知，我國(guó)的精細(xì)造紙化學(xué)品需求量將繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)?！≡谶@種情況下，加快開發(fā)適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的造紙專用化學(xué)品的使命迫在眉睫。三、 產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品：　季銨型陽(yáng)離子田菁膠是一種新型的非木材纖維造紙?jiān)鰪?qiáng)劑、助留助濾劑。它是天然高分子聚多糖的化學(xué)改性物，具有生物降解性，在生產(chǎn)和使用過程中不會(huì)對(duì)人體健康和周邊環(huán)境造成危害。產(chǎn)品性能本產(chǎn)品作為造紙用增強(qiáng)劑與助留劑，水溶性好，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，取代度相對(duì)較高，正電荷密度相對(duì)較大，產(chǎn)品性能穩(wěn)定。~1%的季銨型陽(yáng)離子田菁膠后，~%，~%，撕裂度也略有提高，~%。 ★　添加季銨型陽(yáng)離子田菁膠后，由于季銨型陽(yáng)離子田菁膠的助留作用，抄過程中細(xì)小纖維和填料流失可減少30～40%，體現(xiàn)在紙漿上，每噸紙下降45～60公斤?！铩√砑蛹句@型陽(yáng)離子田菁膠后，可使紙成品率和一級(jí)品率分別提高4%和10%。★ 使用本產(chǎn)品后，還可使紙廠白水濃度下降30～40%，廢水排放濃度大大降低，對(duì)生態(tài)環(huán)境的污染明顯減少。這樣既給造紙廠帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，而且還具有較大的環(huán)保效益。~1%的季銨型陽(yáng)離子田菁膠后，~%，~%，撕裂度也略有提高，~%。添加本產(chǎn)品后，在紙質(zhì)量提高的同時(shí)可使原木漿比例下降８～15%；抄過程中細(xì)小纖維流失可減少30～40%；紙張干燥速度加快，蒸汽用量降低；可使紙成品率和一級(jí)品率分別提高4%和10%。未來規(guī)劃未來公司的產(chǎn)品線將形成以造紙化學(xué)品為核心，水處理化學(xué)品和農(nóng)用化學(xué)品為側(cè)重的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以縱向深度開發(fā)和橫向聯(lián)系開發(fā)為主要模式，打造中國(guó)的化工品牌。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析（5 Force分析）：　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析包括五個(gè)方面：潛在進(jìn)入者的威脅；買方討價(jià)還價(jià)能力；供方討價(jià)還價(jià)能力；替代品威脅；行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 PEST分析我們的企業(yè)SWOT分析5 FORCE分析宏觀環(huán)境分析：P（政治）E（經(jīng)濟(jì)）S（社會(huì)）T（技術(shù)）企業(yè)綜合分析：威脅（threats）機(jī)會(huì)（opportunity）劣勢(shì)（weakness）企業(yè)優(yōu)勢(shì)（strength）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：1潛在進(jìn)入者的威脅2買方討價(jià)還價(jià)能力3供方討價(jià)還價(jià)能力4替代品威脅5行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析框架圖宏觀環(huán)境分析（PEST分析）政治因素（Political）：　國(guó)家在環(huán)境保護(hù)方面加大力度，推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。國(guó)家計(jì)委和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合頒布了《當(dāng)前國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)目錄》，在涉及石油和化學(xué)工業(yè)的項(xiàng)目中第11項(xiàng)就包括了造紙化學(xué)品。 經(jīng)濟(jì)因素（Economic）：　當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，造紙工業(yè)飛速發(fā)展，從而為造紙化學(xué)品市場(chǎng)提供了前所未有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 社會(huì)因素（Society）：　居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，社會(huì)對(duì)于紙品主要是高檔紙品的需求增長(zhǎng)迅速，作為造紙業(yè)的后向供應(yīng)商，相應(yīng)對(duì)于高技術(shù)含量的造紙化學(xué)品需求大增。 　技術(shù)因素（Technology）：　政府、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)對(duì)造紙化學(xué)品研究的大力投入和對(duì)相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)化的重視；新技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)；新技術(shù)傳播的速度加快；造紙化學(xué)品生命周期縮短。 由于我們的產(chǎn)品的主要原料成分是季銨鹽和田菁膠兩種產(chǎn)品。所以供應(yīng)商的資源控制能力不高，相應(yīng)其討價(jià)還價(jià)能力較低，對(duì)我們的影響較小?！　≠?gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力：　 購(gòu)買者也能為行業(yè)盈利性造成威脅。我們的購(gòu)買者分為兩類：目標(biāo)市場(chǎng)客戶即大中型造紙企業(yè)和經(jīng)銷商。★　其對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的敏感性較高，質(zhì)量是其首要的關(guān)注點(diǎn)?！铩〗^大部分的造紙企業(yè)并沒有實(shí)行后向一體化戰(zhàn)略，建立自己的配套化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)。　如果產(chǎn)品能夠使用戶從成本上相對(duì)降低、質(zhì)量上有明顯提升、服務(wù)上有超值回報(bào)，通過該產(chǎn)品的使用可以使企業(yè)獲得更多的顧客讓渡價(jià)值，購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力可以控制在合理的范圍內(nèi)?！铩儆谥虚g商，其面對(duì)的是二級(jí)批發(fā)商或是終端用戶，有較完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，控制市場(chǎng)能力較強(qiáng)。★　對(duì)品牌并無(wú)明顯的忠誠(chéng)傾向?！　⌒逻M(jìn)入者的威脅：　　行業(yè)新進(jìn)入者有步驟、有目的地進(jìn)入某一行業(yè)時(shí)，通常帶來大量的資源和額外的生產(chǎn)能力，并會(huì)分割市場(chǎng)份額?！铩≡旒埢瘜W(xué)品行業(yè)目前處于嚴(yán)重的不飽和狀態(tài)，供不應(yīng)求，市場(chǎng)前景廣闊，且屬于國(guó)家政策重點(diǎn)支持行業(yè)，對(duì)于新進(jìn)入者的吸引力較大。我們現(xiàn)有的技術(shù)壟斷和持續(xù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)以及在目標(biāo)市場(chǎng)所建立的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將成為新進(jìn)入者的主要門檻。替代品的威脅：　替代品將為我們的產(chǎn)品帶來威脅，替代競(jìng)爭(zhēng)的壓力越大，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)威脅越大。非離子型由于不易被纖維吸附，因而增強(qiáng)效果不佳。陽(yáng)離子型和兩性聚丙烯酰胺適用范圍廣，但也有不少問題尚待解決，其生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量離滿足市場(chǎng)需求尚有較大差距。在我國(guó)開發(fā)、生產(chǎn)的品種較多，主要產(chǎn)品有：酸變性淀粉、氧化淀粉、預(yù)糊化淀粉、交聯(lián)淀粉、接枝淀粉、酯化淀粉、醚化淀粉（包括羥烷基淀粉、羧甲基淀粉、陽(yáng)離子淀粉、兩性淀粉）等?！铩ぞ厶穷悾骸ぞ厶穷愒谠旒堉械膽?yīng)用也正處于研發(fā)階段，且成本較高。主要品種有瓜爾膠、槐豆膠、田菁膠等?；倍鼓z作為造紙?jiān)鰪?qiáng)劑江西科學(xué)院已做過研究，但由于原料來源等問題至今未能形成規(guī)模生產(chǎn)。（具體指標(biāo)比較見第7－8頁(yè)）　　行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：　★　國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：　目前在造紙化學(xué)品市場(chǎng)上表現(xiàn)較突出的同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家集中在浙江、山東、廣東一帶，中西部地區(qū)較少。這一類企業(yè)主要集中于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。 　★ 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：　近年來，美國(guó)陶氏化學(xué)公司、國(guó)民淀粉化學(xué)有限公司、法國(guó)SNF公司、瑞士科萊恩公司等跨國(guó)巨頭分別在上海浦東、北京和廣州成立造紙用化學(xué)品合資企業(yè)或設(shè)立辦事處，將其產(chǎn)品打入我國(guó)市場(chǎng)。企業(yè)綜合評(píng)價(jià)（SWOT分析）對(duì)企業(yè)的利弊分析和所處環(huán)境評(píng)價(jià)一般通過SWOT模型來進(jìn)行，它包括企業(yè)優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）、威脅（threats）四個(gè)方面的因素?！铩∩a(chǎn)原料以草漿為主的中高檔文化用紙生產(chǎn)廠家及卡紙、板紙生產(chǎn)廠家。產(chǎn)品（Product）產(chǎn)品：　“某”牌季銨型陽(yáng)離子田菁膠品牌：　品牌最持久的含義將是它的價(jià)值、文化和個(gè)性，我們的品牌包涵“技術(shù)領(lǐng)先，綠色和諧、不斷超越”等寓意。定價(jià)策略(Pricing Strategy)目標(biāo)：　建立造紙化學(xué)品領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)品牌地位，提高目標(biāo)市場(chǎng)占有率?！铩∈占头治鱿嚓P(guān)成本數(shù)據(jù)后我們將得到一個(gè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)；★　公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的需要也將成為價(jià)格制定的重要影響因素。在品牌建設(shè)初期將實(shí)行跟隨定價(jià)方法，在性價(jià)比例上占據(jù)優(yōu)勢(shì)；進(jìn)入成熟期后將采用領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)法，提高產(chǎn)品附加價(jià)值，使用戶獲得更大的顧客讓渡價(jià)值。戰(zhàn)略伙伴建設(shè)(Strategy Company Constructing)★　在公司前期籌資中所引入的戰(zhàn)略伙伴將主要定位于一到兩家目標(biāo)市場(chǎng)客戶，我們將在資金、研發(fā)、銷售通路上成為穩(wěn)定的同盟。銷售渠道分析直銷（Direct Sailing）：　對(duì)于幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域如某、山東等重點(diǎn)市場(chǎng)，我們將采用我們的銷售工程師與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式（P TO P）的直接銷售方式?！铩”锥耍菏袌?chǎng)覆蓋面過寬時(shí)導(dǎo)致資源投入較大，對(duì)于各相關(guān)部門要求水平較高。代理銷售：　對(duì)于其他非直銷目標(biāo)市場(chǎng)，我們將有選擇的開發(fā)有實(shí)力、有豐富操作經(jīng)驗(yàn)、資信良好的當(dāng)?shù)卮砩虂砉餐_發(fā)市場(chǎng)。逐步建立起一套比較實(shí)用的管理機(jī)制，著眼點(diǎn)放在對(duì)代理銷售體系的建設(shè)規(guī)劃整合上，逐步確１立一套以客戶為中心，以服務(wù)為核心的渠道運(yùn)作架構(gòu)。使之成為穩(wěn)定的合作伙伴來承擔(dān)銷售、集成、服務(wù)、支持等眾多業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)占有率的攀升，為客戶提供良好和更具增值價(jià)值的新產(chǎn)品和全線服務(wù)，包括售前、售后和運(yùn)營(yíng)過程中的所有環(huán)節(jié)。★　對(duì)策：對(duì)當(dāng)?shù)卮砩痰倪x擇將嚴(yán)格要求；我們將派出技術(shù)人員和市場(chǎng)人員全程參與市場(chǎng)開發(fā)。推廣策略人員推銷：　產(chǎn)品銷售以一支既懂專業(yè)技術(shù)又懂營(yíng)銷技巧的高素質(zhì)推銷隊(duì)伍。廣告宣傳： ★　專業(yè)媒體廣告：如《造紙化學(xué)品》、《紙和造紙》等專業(yè)媒體上有針對(duì)性地發(fā)布廣告，要著眼于產(chǎn)品的科技含量、經(jīng)濟(jì)效益和先進(jìn)性方面?！铩【W(wǎng)絡(luò)投放：在一些專業(yè)網(wǎng)站上我們也將有所投放，如“中國(guó)造紙化學(xué)品網(wǎng)”（），紙業(yè)周刊（）等門戶網(wǎng)站加大廣告宣傳力度。★　新聞發(fā)布會(huì) 承辦大型的學(xué)術(shù)交流會(huì)、研討活動(dòng)和行業(yè)內(nèi)部協(xié)會(huì)或是其他機(jī)構(gòu)組織的活動(dòng)。在企業(yè)與品牌的信息傳播上將不遺余力?！铩I(yè)刊物、文章報(bào)導(dǎo)公司的負(fù)責(zé)人經(jīng)常作為造紙化學(xué)品行業(yè)的專業(yè)人士參與有關(guān)本行業(yè)的活動(dòng)，并就有關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)問題發(fā)表意見。為此我們將開展系列公益活動(dòng)，如在某大學(xué)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，成立環(huán)境保護(hù)基金，盡可能的和媒體進(jìn)行環(huán)境保護(hù)專題的合作，凸現(xiàn)我們的“綠色化工”理念。該活動(dòng)在以用戶為基礎(chǔ)對(duì)象發(fā)布一定數(shù)量的信息，旨在獲得迅速的客戶反應(yīng)和尋求銷售機(jī)遇。★　社會(huì)認(rèn)證　我們現(xiàn)有的產(chǎn)品和新研發(fā)產(chǎn)品將以最快速度獲得相關(guān)質(zhì)檢、科研部門的認(rèn)證，并獲得本行業(yè)和客戶行業(yè)技術(shù)權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)者的肯定與推薦。這類市場(chǎng)分布主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的城市且為規(guī)?；拇笮驮旒埰髽I(yè)。這些企業(yè)大都使用大型的造紙機(jī)器，車速快，紙品檔次較高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益較好，造紙助劑使用量大，對(duì)助劑的要求也比較嚴(yán)格，消費(fèi)行為比較成熟。潛在市場(chǎng)：　指沒有或很少使用助劑的造紙企業(yè)和地區(qū)。一般生產(chǎn)中低檔紙，造紙?jiān)O(shè)備的車速較低，對(duì)助劑要求不高。然后，以適中的價(jià)格、盡善盡美的服務(wù)、有力的公關(guān)手段打開市場(chǎng)。六、公司戰(zhàn)略共同愿景公司使命和遠(yuǎn)景陳述：　我們致力于成為一家在化工產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的知名公司，它將為造紙、農(nóng)藥、水處理等行業(yè)提供高科技含量和巨大應(yīng)用價(jià)值的綠色產(chǎn)品。公司宗旨：　科技創(chuàng)造美好生活管理理念：　以人為本，以科技為源泉，以用戶為導(dǎo)向，以市場(chǎng)為準(zhǔn)則發(fā)展戰(zhàn)略初期(1—3年) 第一、二年：總體要求：產(chǎn)品初步導(dǎo)入市場(chǎng)，引導(dǎo)用戶接受并使用本產(chǎn)品，在重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)樹立專業(yè)品牌形象，和某省內(nèi)2~3家大型紙品公司在銷售網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)研發(fā)方面建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。第三年：總體要求：建立本公司在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)、務(wù)實(shí)、高效的形象；擴(kuò)大科研投入，成為專業(yè)市場(chǎng)中有代表性的品牌之一。營(yíng)銷進(jìn)度：直銷網(wǎng)絡(luò)和代理銷售網(wǎng)絡(luò)基本上能夠覆蓋重要目標(biāo)市場(chǎng)，年產(chǎn)量達(dá)到2000噸，銷售額約達(dá)到6000萬(wàn)，利潤(rùn)約達(dá)到1700萬(wàn)；目標(biāo)市場(chǎng)占有率提升到9%左右。中期（4—6年）總體要求：加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步升級(jí)，積極與國(guó)內(nèi)外造紙化學(xué)品巨頭進(jìn)行廣泛合作，成為行業(yè)內(nèi)有重要影響的生產(chǎn)研發(fā)力量之一。風(fēng)險(xiǎn)資本退出之后將在公司內(nèi)部逐步推行員工持股。銷售額突破億元，市場(chǎng)占有率達(dá)到17%—20%，核心產(chǎn)品居于同類市場(chǎng)主導(dǎo)地位；研發(fā)方向：縱向延伸：立足化工領(lǐng)域，進(jìn)一步改善助留劑、增強(qiáng)劑性能；開發(fā)新型的有市場(chǎng)需求的造紙化學(xué)用品。 長(zhǎng)期（7—10年）總體要求：公司在組織架構(gòu)和營(yíng)銷流程上將進(jìn)行有針對(duì)性的改造，以適應(yīng)下一步戰(zhàn)略和二次創(chuàng)業(yè)的要求。將與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在技術(shù)、市場(chǎng)、資本運(yùn)作等方面進(jìn)行合作與競(jìng)爭(zhēng)。銷售額突破3億元，將成為同類市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之一，核心產(chǎn)品居于同類市場(chǎng)主導(dǎo)地位；服務(wù)營(yíng)銷將成為銷售收入中的重要部分。人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)： 建立合法規(guī)范、健康發(fā)展、持續(xù)激勵(lì)、開放創(chuàng)新的人力資源管理制度。具體戰(zhàn)略實(shí)施： 以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為前提，根據(jù)企業(yè)生命周期理論，將在不同階段實(shí)行有差異的人力資源戰(zhàn)略：　★　創(chuàng)業(yè)期　　這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核心是：充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的人格魅力、創(chuàng)造力和影響力，注意利用“外腦”，向外界學(xué)習(xí)；在工作中挖掘各門類人才，為以后企業(yè)向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；促進(jìn)人才組織化，幫助員工設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯?！　　　　铩〕墒炱凇　∵@一時(shí)期的人力資源戰(zhàn)略核心是激勵(lì)組織的靈活性，具體措施是建立“學(xué)習(xí)型組織”、提供企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃、建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為優(yōu)秀的人才壟斷戰(zhàn)略；在崗位設(shè)計(jì)和激勵(lì)手段多樣化上有所創(chuàng)新?！? 同時(shí)，我們堅(jiān)信：一個(gè)綠色的未來對(duì)于自己、家人乃至社會(huì)的全面發(fā)展都是極其重要的。企業(yè)與自然、社會(huì)的和諧統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 將從以下三個(gè)方面重點(diǎn)加強(qiáng)：★　不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。★　不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。★　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。七、管理架構(gòu)公司性質(zhì)某化工是一家有限責(zé)任制公司；公司定位于精細(xì)化工技術(shù)的研究開發(fā)和高新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化，是一家具有獨(dú)立法人資格的多元投資主體的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 總經(jīng)理：　負(fù)責(zé)公司各方面的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選，制定和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。營(yíng)銷部：　負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng)，決定公司的營(yíng)銷策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等，人員設(shè)置21名。處理與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問題，并負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體管理，人員設(shè)置9名。全面負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理工作,主導(dǎo)供應(yīng)鏈過程和系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)。生產(chǎn)部：　負(fù)責(zé)生產(chǎn)，控制從原料到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)管理過程，協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售的矛盾，人員設(shè)置21名。 公關(guān)部：　負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系工作，建立企業(yè)和品牌形象，組織