【正文】 發(fā)達(dá)國家造紙化學(xué)品的消耗量占整個(gè)造紙工業(yè)總產(chǎn)量的2％～3％，％。但從生產(chǎn)規(guī)?？?，除了幾個(gè)品種產(chǎn)能可達(dá)到萬噸級(jí)（如用量較大的改性淀粉等），其他的與特種加工紙配套的化學(xué)品因用量少，國內(nèi)沒有生產(chǎn)，仍完全依賴進(jìn)口。 　與此同時(shí)，國際大型化學(xué)品公司也開始進(jìn)入我國，先后在我國設(shè)立了辦事處，或組建獨(dú)資、合資企業(yè)。但同時(shí)也加劇了行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭，使中小企業(yè)生存環(huán)境更加嚴(yán)峻。隨著信息時(shí)代的到來，給造紙行業(yè)提出了更高的要求，也為造紙化學(xué)品行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。（見下表） 近年來中國紙和紙板產(chǎn)量及消費(fèi)量情況　?。ㄒ娤卤恚┢贰》N2002年使用量（單位：萬噸）2005年需求量（單位：萬噸）2015年需求量（單位：萬噸）造紙專用助留、助濾、增強(qiáng)劑等－12－17－42但是，由于國內(nèi)造紙行業(yè)對(duì)造紙化學(xué)品性能、作用的了解和應(yīng)用時(shí)間短，許多造紙廠對(duì)其使用方法和作用認(rèn)識(shí)不足，加強(qiáng)應(yīng)用技術(shù)研究和售后服務(wù)對(duì)造紙化學(xué)品開發(fā)和生產(chǎn)廠家來說至關(guān)重要。九天化工充分考慮到國內(nèi)造紙行業(yè)的現(xiàn)狀和需求，加大產(chǎn)品開發(fā)力度，同時(shí)盡快與國際接軌，不僅重視造紙化學(xué)品的合成，更重視應(yīng)用技術(shù)的研究。是以季銨鹽和田菁膠為主要原料在一定條件下合成的。服務(wù)：　 和各大造紙企業(yè)進(jìn)行技術(shù)合作和聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)，并提供技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，同時(shí)針對(duì)企業(yè)相關(guān)技術(shù)難題協(xié)作攻關(guān)。對(duì)提高紙張強(qiáng)度和填料留著率均有明顯效果。優(yōu)、劣勢(shì)比較種類性能季銨型陽離子田菁膠陽離子聚丙烯酰胺陽離子淀粉反應(yīng)類型天然高分子改性化學(xué)合成天然高分子改性水溶性好★★★★☆好★★★★★較好★★★☆☆取代度≥~環(huán)境效益具有生物降解性，無污染★★★★★陽離子聚丙烯酰胺對(duì)環(huán)境不友好的★☆☆☆☆具有生物降解性，無污染★★★★★合成工藝工藝簡單、反應(yīng)條件溫和★★★★★反應(yīng)復(fù)雜，要求條件較高★★★☆☆反應(yīng)條件不高、溫和★★★★☆性價(jià)比效果好，成本低，應(yīng)用pH值寬★★★★☆效果好，但價(jià)格較高★★★☆☆取代度高的陽離子淀粉則售價(jià)很高★★★☆☆綜體評(píng)價(jià)★★★★★★★★★☆★★★★☆價(jià)值評(píng)估★　添加季銨型陽離子田菁膠后，在紙質(zhì)量提高的同時(shí)可使原木漿比例下降8～15%?！铩√砑蛹句@型陽離子田菁膠后，紙張干燥速度加快，蒸汽用量降低，每噸紙可節(jié)約能源8～10元。僅以上四項(xiàng)，％陽離子田菁膠的成本，每噸紙可使成本下降100～120元。同時(shí)，由于季銨型陽離子田菁膠仍屬天然高分子聚合物類，易降解，所以使用該產(chǎn)品比使用聚丙烯酰胺―純合成化學(xué)品類所排放的污水，毒性要小且較易處理，污水處理費(fèi)用將顯著下降。用戶反饋該產(chǎn)品經(jīng)河南省許昌造紙廠（現(xiàn)改名為河南一林紙業(yè)有限責(zé)任公司）和開封裕安實(shí)業(yè)總公司初步試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)季銨型陽離子田菁膠對(duì)提高紙張強(qiáng)度和填料留著率均有明顯效果。即季銨型陽離子田菁膠對(duì)麥草造紙具有良好的增強(qiáng)、助留、助濾性能。應(yīng)用前景★ 我國的森林資源嚴(yán)重不足，人均森林占有量僅相當(dāng)于世界人均值　的１／５，進(jìn)口原木漿價(jià)格昂貴，因此大規(guī)模木漿造紙?jiān)诙唐趦?nèi)并不現(xiàn)實(shí)；★　我國的造紙工業(yè)以非木材纖維（主要是草漿）為主要原料，草漿造紙占世界產(chǎn)量的75％,市場(chǎng)容量巨大，草漿造紙助劑市場(chǎng)前景廣闊；★ 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，環(huán)境保護(hù)意識(shí)日趨增強(qiáng)，國家對(duì)于造紙企業(yè)在環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)上提出更高的要求；★ 造紙企業(yè)生存環(huán)境日益困難，對(duì)于成本控制方面的要求強(qiáng)烈；季銨型陽離子田菁膠是主要為草漿造紙市場(chǎng)開發(fā)的專用助劑，綜合性能良好，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，同時(shí)在污染控制方面效果顯著，可以同時(shí)解決以上諸多問題，具有巨大的推廣價(jià)值。四、市場(chǎng)及競(jìng)爭分析根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)，從三個(gè)方面對(duì)企業(yè)的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)于行業(yè)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)及企業(yè)綜合情況進(jìn)行評(píng)價(jià)： 宏觀環(huán)境分析（PEST分析）：　包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和技術(shù)因素四個(gè)方面的總體環(huán)境描述，從而分析其對(duì)于我們所立足的行業(yè)的影響。企業(yè)的綜合評(píng)價(jià)（SWOT分析）：　從四個(gè)方面進(jìn)行總體評(píng)估：企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；企業(yè)的劣勢(shì)；機(jī)會(huì)；現(xiàn)存和潛在的威脅。化學(xué)工業(yè)“十五”規(guī)劃中指出： “十五”期間工作重點(diǎn)是資源開發(fā)和節(jié)約并舉，注重清潔生產(chǎn)和社會(huì)綜合效益。環(huán)保產(chǎn)業(yè)作為我國的朝陽工業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)潛力。企業(yè)競(jìng)爭升級(jí)，對(duì)于成本節(jié)約和質(zhì)量提升的要求日趨強(qiáng)烈。環(huán)保意識(shí)已經(jīng)深入人心，對(duì)環(huán)境不友好的產(chǎn)品逐漸被市場(chǎng)所淘汰。競(jìng)爭環(huán)境分析（5 Force分析）5 FORCE 分析圖供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力：供應(yīng)商影響企業(yè)競(jìng)爭環(huán)境的主要方式是控制原材料資源，提高價(jià)格(以此榨取買方的盈利)，降低所提供產(chǎn)品的質(zhì)量，影響購買成本。其來源比較廣泛，易獲得， 供應(yīng)商的集中化程度較低，主要集中于小型廠家、土產(chǎn)公司和農(nóng)戶等，且標(biāo)準(zhǔn)化程度較統(tǒng)一。我們所要注意的是：注意保持原材料來源的持續(xù)和穩(wěn)定，化解淡旺季而引起的非正常價(jià)格變動(dòng)；嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量；廣泛選取供應(yīng)商，避免出現(xiàn)因惡意結(jié)盟、控制原料而引起的非正常損失。購買者通過強(qiáng)行壓低價(jià)格，要求更高的質(zhì)量或更多的服務(wù)，從而降低產(chǎn)品的贏利水平和市場(chǎng)接受程度。大中型造紙企業(yè)的購買行為具有以下特征：★　屬于集團(tuán)購買行為?！铩哪壳笆袌?chǎng)看，在同等性能標(biāo)準(zhǔn)下，替代品的替代程度很低?！铩⊥ㄟ^市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)造紙助劑成本在其生產(chǎn)總成本中的比例不超過6%時(shí)，幾乎所有的目標(biāo)用戶都樂于使用能為其帶來效果改善顯著的造紙化學(xué)品。經(jīng)銷商的購買行為具有以下特征：★　屬于集團(tuán)購買行為?！　铩?duì)于產(chǎn)品的利潤空間有較高的要求，對(duì)于產(chǎn)品知名度和未來前景也較為關(guān)注。針對(duì)此類購買者，應(yīng)考慮到其對(duì)于持續(xù)利潤的要求，加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)支持，同時(shí)銷售網(wǎng)絡(luò)的控制和區(qū)域劃分應(yīng)充分重視。新進(jìn)入者威脅的大小取決于一家新的企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的可能性、進(jìn)入壁壘、以及預(yù)期的報(bào)復(fù)等。★　新進(jìn)入者的進(jìn)入障礙是技術(shù)壁壘。為了建立我們的市場(chǎng)領(lǐng)先地位，我們將加大技術(shù)研發(fā)投入，保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在成本上和技術(shù)上占據(jù)有利位置，形成市場(chǎng)新入者壁壘。目前我們的產(chǎn)品替代品主要包括：★　聚丙烯酰胺類：　我國聚丙烯酰胺類(PAM)的開發(fā)研究水平較低，主要有陰離子型、非離子型、陽離子型和兩性型。陰離子型與纖維和填料帶有相同的負(fù)電荷，需利用硫酸鋁來增加其與纖維填料的吸附作用?！铩「男缘矸垲悾骸「男缘矸垲惥哂匈Y源豐富、價(jià)格便宜、生物降解等優(yōu)點(diǎn)。但由于淀粉原料的來源不同，使得改性淀粉的性能不夠穩(wěn)定，特別是陽離子淀粉、兩性淀粉大多仍在開發(fā)中?！铩≈参锬z類：　植物膠類是環(huán)境友好型造紙?jiān)鰪?qiáng)劑，其性能優(yōu)于改性淀粉類。瓜爾膠及改性產(chǎn)物在國外已廣泛應(yīng)用于造紙，是一類良好的造紙?jiān)鰪?qiáng)劑和助留劑。在目前現(xiàn)有的同類產(chǎn)品中，季銨型陽離子田菁膠從成本、質(zhì)量、污染處理方面為客戶帶來的綜合效益遠(yuǎn)高于其他類產(chǎn)品。 如：杭州紙友科技有限公司以杭州市化工研究所為依托，其研究開發(fā)水平在全國處于領(lǐng)先地位，開發(fā)了多種適合我國的草漿助劑的廠家，市場(chǎng)應(yīng)用范圍較廣，和多家大型紙廠進(jìn)行了廣泛的合作，市場(chǎng)推廣做的較好。缺點(diǎn)是：產(chǎn)品覆蓋地域集中于沿海地區(qū)，且由于規(guī)模原因，產(chǎn)量相對(duì)不足，營銷模式較單一，價(jià)格較高。缺點(diǎn)是：對(duì)于目前我國造紙業(yè)現(xiàn)狀了解不深入，需要較長時(shí)期磨合；主要研發(fā)力量集中于木漿造紙助劑的研發(fā)，相對(duì)草漿造紙助劑研發(fā)比較薄弱；產(chǎn)品價(jià)格昂貴；營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和我國市場(chǎng)狀況不太切合。通過SWOT分析，將對(duì)我們企業(yè)內(nèi)部和外部條件進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析現(xiàn)存的的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅，具體分析情況見下表：SWOT分析圖項(xiàng)目評(píng)判內(nèi)容優(yōu)勢(shì)內(nèi)部因素1產(chǎn)品突出的性價(jià)比和綜合性能，居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位 2具有明顯的環(huán)保效益，成本節(jié)約效果顯著3銷售價(jià)格相對(duì)低廉，用戶可獲得收益明顯4原材料來源廣泛，制作工藝簡單5以高校研發(fā)機(jī)構(gòu)為依托，具有持續(xù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)6先進(jìn)的管理架構(gòu)設(shè)計(jì)，高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的員工隊(duì)伍劣勢(shì)內(nèi)部因素1屬于市場(chǎng)初入者，行業(yè)認(rèn)識(shí)欠缺，缺乏成熟的行業(yè)操作和銷售經(jīng)驗(yàn)2產(chǎn)品定位：專業(yè)服務(wù)于草漿造紙行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)較集中 3產(chǎn)品線范圍較窄機(jī)會(huì)外部環(huán)境1屬于國家重點(diǎn)扶持行業(yè)，發(fā)展前景廣闊2造紙行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)使得造紙化學(xué)品尤其是高科技含量的造紙助劑需求巨大，并且呈上升趨勢(shì)3產(chǎn)品的優(yōu)良性能符合國家環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向4良好的社會(huì)公共關(guān)系，戰(zhàn)略伙伴建設(shè)化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)威脅外部環(huán)境1一批有實(shí)力的國內(nèi)外競(jìng)爭者的進(jìn)入加劇了行業(yè)競(jìng)爭，使得競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)加大2替代品的市場(chǎng)建設(shè)日漸成熟，行業(yè)格局已初步形成3新產(chǎn)品的研發(fā)速度加快，產(chǎn)品生命周期縮短4公司發(fā)展期間可能遭受到行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭者反擊五、市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)（Marketing）我們將為具有以下特征的用戶提供專業(yè)化的產(chǎn)品與服務(wù)：★　生產(chǎn)規(guī)模較大，設(shè)備投入較高的大中型造紙企業(yè)?！铩∮休^強(qiáng)的新技術(shù)消化吸收能力的造紙企業(yè)。從而使我們能夠不斷擴(kuò)大營銷空間、擁有更多的品牌延伸機(jī)會(huì)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可能。方法：　按照細(xì)分成本和競(jìng)爭形勢(shì)來制定價(jià)格?！铩×私庵饕?jìng)爭對(duì)手的定價(jià)情況、預(yù)期反應(yīng)和預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求。綜合以上因素，我們的產(chǎn)品初步的定價(jià)在3萬元/噸左右，根據(jù)市場(chǎng)因素略加調(diào)整?！铩≡谑袌?chǎng)開發(fā)過程中，長期的供銷關(guān)系、技術(shù)和服務(wù)的緊密結(jié)合形成的某些大客戶也將成為我們的戰(zhàn)略伙伴?！铩?yōu)勢(shì)：可以準(zhǔn)確把握即時(shí)即刻的供求關(guān)系，節(jié)省商業(yè)中間環(huán)節(jié)上費(fèi)用，降低庫存的風(fēng)險(xiǎn)，建立更長久穩(wěn)固的合作關(guān)系。★　對(duì)策：我們將在直銷隊(duì)伍的執(zhí)行能力上（包括內(nèi)部的隊(duì)伍調(diào)整、資源供給等等）及大客戶的選擇方面嚴(yán)格引導(dǎo)，為執(zhí)行未來的全面直銷戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。真正做到“把代理商當(dāng)客戶看待”。★　優(yōu)勢(shì)：能借助代理商的力量迅速擴(kuò)大銷售額，能借助經(jīng)銷商的力量快速募集資金，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 ★　弊端：不利于品牌建設(shè)，影響整體市場(chǎng)發(fā)展，銷售不穩(wěn)定。依據(jù)授權(quán)原則和市場(chǎng)游戲規(guī)則適時(shí)加固合作關(guān)系，在價(jià)格保護(hù)、進(jìn)貨價(jià)格、現(xiàn)貨供應(yīng)、發(fā)貨速度、產(chǎn)品種類等各個(gè)方面進(jìn)行控制和支持。銷售隊(duì)伍人員應(yīng)經(jīng)常與造紙企業(yè)進(jìn)行交流，與其建立良好的合作關(guān)系，了解用戶對(duì)公司及產(chǎn)品的要求，促進(jìn)產(chǎn)品的完善?！铩‰娨晱V告：投放量較少，因?yàn)樾袠I(yè)特性，電視受眾不是我們的終端消費(fèi)者，所以電視廣告并非我們的主要宣傳途徑，所以電視廣告集中于公益廣告方面。營銷公關(guān)：★　貿(mào)易展銷會(huì)　公司將重點(diǎn)參與針對(duì)造紙廠家和造紙化學(xué)品行業(yè)的大規(guī)模展銷會(huì)，更系統(tǒng)的了解客戶和同行業(yè)信息，及時(shí)的調(diào)整和修正我們的產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃和銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。★　媒體參與將積極參與和配合有關(guān)媒體的活動(dòng)，獲得盡可能多的軟、硬新聞的機(jī)會(huì)。★　互聯(lián)網(wǎng)促銷我們將建立自己公司的專業(yè)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種相關(guān)信息，使其逐漸發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)可靠的、及時(shí)的、對(duì)分銷及顧客有影響的、對(duì)行業(yè)景氣情況進(jìn)行預(yù)測(cè)的重要來源，并與各大化工公司和造紙企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接?！铩」残蜗蠼ㄔO(shè)企業(yè)和品牌的形象建設(shè)是影響深遠(yuǎn)的?！铩≈苯余]寄進(jìn)行商業(yè)信函和郵購活動(dòng)。包括最新產(chǎn)品信息，專業(yè)性的附加資料，等等。市場(chǎng)開發(fā)策略對(duì)已開發(fā)市場(chǎng)：　指已經(jīng)大量使用精細(xì)造紙助劑的市場(chǎng)。如：我國東部的山東、浙江、廣東等省份。在該市場(chǎng)上，我們主要與淀粉類和聚丙烯酰胺類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家競(jìng)爭，以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立產(chǎn)品及品牌形象，突出季銨型陽離子田菁膠在造紙中的經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)，提高品牌知曉度、美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象；建立品牌忠誠度，搞好公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，贏得顧客的信賴。這類市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)比較落后，企業(yè)規(guī)模比較小。市場(chǎng)開發(fā)的方式在于專業(yè)銷售工程師與造紙企業(yè)技術(shù)人員的溝通，介紹本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，提高造紙企業(yè)對(duì)紹季銨型陽離子田菁膠造紙助劑的認(rèn)知程度，使客戶了解本產(chǎn)品的各項(xiàng)性能、適用情況等；宣傳造紙助劑的發(fā)展趨勢(shì)，可以采用贈(zèng)送、試銷、折扣的方式引導(dǎo)造紙企業(yè)技術(shù)人員中的一部分“潮流領(lǐng)導(dǎo)者”使用本產(chǎn)品。技術(shù)服務(wù)與支持售前服務(wù)：　采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，通過營銷部和公關(guān)部的協(xié)作努力，使現(xiàn)實(shí)和潛在用戶對(duì)于產(chǎn)品的特性與適用范圍有初步的認(rèn)知；售中服務(wù)：　建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)（如電話訂貨、網(wǎng)上電子商務(wù)），急顧客所需，及時(shí)送貨上門；售后服務(wù)：　建立信息交流反饋渠道，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品；設(shè)立面對(duì)全國范圍的免費(fèi)服務(wù)熱線電話（800電話）與顧客搞好關(guān)系，固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通橋梁。我們致力于科技與化工產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，最終求得個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)的和諧與可持續(xù)發(fā)展。 營銷進(jìn)度：穩(wěn)步的分階段的建立銷售網(wǎng)絡(luò)，打開并初步占領(lǐng)市場(chǎng)，年均銷售量約達(dá)到900噸，銷售收入約2700萬元，利潤約400萬元；市場(chǎng)占有率為非木材纖維紙漿專用助留劑、增強(qiáng)劑總銷售量的5%左右研發(fā)方向：新產(chǎn)品開發(fā)向高檔紙張專用化學(xué)品延伸。針對(duì)成熟產(chǎn)品，增加設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。研發(fā)方向：針對(duì)不同造紙纖維的助留劑、增強(qiáng)劑等功能性化學(xué)品和高檔涂布用化學(xué)品進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。通過直接投資和資本運(yùn)作，成為中西部地區(qū)造紙化學(xué)品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。營銷目標(biāo)：建立完善的高效的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，核心產(chǎn)品年均銷量將突破3000噸。橫向延伸：研究開發(fā)造紙廢液回收技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品等。公司將有選擇的涉足其他相關(guān)行業(yè)，以水處理化學(xué)用品、農(nóng)用化學(xué)用品等為下一步發(fā)展重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的鏈狀化、經(jīng)營的多元化和技術(shù)的一體化，成為國內(nèi)化工產(chǎn)品領(lǐng)域的佼佼者。營銷目標(biāo)：在國內(nèi)建立華東、華中、東北、華南、西部五個(gè)營銷中心，實(shí)行事業(yè)部架構(gòu)模式，核心產(chǎn)品銷量將突破7000噸。研發(fā)方向：將主要研究方向定位于三個(gè)方面：一是核心主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品即造紙化學(xué)品領(lǐng)域的改善和升級(jí)及產(chǎn)品線的拓寬；二是加大應(yīng)用工藝的研究如可行性水處理技術(shù)，堿回收技術(shù)的優(yōu)化和突破；三是水處理化學(xué)品、農(nóng)業(yè)化學(xué)品等有巨大潛力的精細(xì)化工領(lǐng)域