【正文】 與維護(hù)底層數(shù)據(jù)通道。在這里包含了同步 / 異步傳輸、通訊服務(wù)、數(shù)據(jù)標(biāo)記、加密、隊(duì)列和監(jiān)控等等。 2 、降低網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)：商務(wù)服務(wù)器和商務(wù)服務(wù)器之間建立一條網(wǎng)絡(luò)通道，多個(gè)請(qǐng)求可以復(fù)用網(wǎng)絡(luò)通道。 3 、名字服務(wù)：路由機(jī)制，且服務(wù)程序可以按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理。 5 、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)：自動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以自動(dòng)重新建立連接。文件傳送支持塊重傳和斷點(diǎn)續(xù)傳。 3 ．安全平臺(tái) 安全平臺(tái)是建立在一系列相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之上的、以公鑰算法為核心的一個(gè)開(kāi)放式安全應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。 安全平臺(tái)除了內(nèi)核的管理模塊外 , 同時(shí)向上為應(yīng)用系統(tǒng)提供開(kāi)發(fā)接口，向下提供統(tǒng)一的密碼算法接口及各種 IC 卡、安全芯片等設(shè)備的驅(qū)動(dòng)接口。 數(shù)據(jù)的機(jī)密性（ Confidentiality ），指數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中，采用加密傳輸，數(shù)據(jù)不被別人竊取、泄漏、篡改和破壞。 數(shù)據(jù)的完整性（ Integrity ）和可用性（ Authentication ），指數(shù)據(jù)不會(huì)被非授權(quán)地修改，保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性?，F(xiàn)在常用的識(shí)別技術(shù)有報(bào)文識(shí)別、數(shù)字簽名和身份識(shí)別。為了確認(rèn)使用者的真實(shí)身份 , 所有 PKI 的用戶(hù)必須做事前身份登記 , 這種登記是以數(shù)字化的格式存在，簡(jiǎn)單稱(chēng)之為公開(kāi)密鑰證書(shū)。 其實(shí) , 網(wǎng)絡(luò)安全體系很復(fù)雜 , 我們這里提及的只是有關(guān)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)中所應(yīng)有的安全性 , 也就是安全平臺(tái)所扮演的角色，并不涉及安全策略、物理網(wǎng)絡(luò)及訪(fǎng)問(wèn)控制（如防火墻、安全訪(fǎng)問(wèn)級(jí)別等）。 銷(xiāo)售是企業(yè)最重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一，銷(xiāo)售管理的目的是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以合理的價(jià)格、最短的交貨期將高質(zhì)量的產(chǎn)品銷(xiāo)售給用戶(hù)，同時(shí)將客戶(hù)的需求及時(shí)反饋各相關(guān)部門(mén)，以便安排生產(chǎn)和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。 隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)，企業(yè)的產(chǎn)品品種不斷增加，規(guī)格越來(lái)越多，銷(xiāo)售的地區(qū)更加廣泛，客戶(hù)、配套廠、銷(xiāo)售點(diǎn)、代理商、分銷(xiāo)商等銷(xiāo)售的方式和組織日趨增多，運(yùn)輸方式繁多（如自提、 送貨上門(mén) 、 郵遞或快件 等），發(fā)貨次數(shù)增多（一次訂貨，分批發(fā)運(yùn)）；付款方式多（ 貨到付款 、 網(wǎng)銀支付 、 提貨券支付 ， 手機(jī)錢(qián)包支付 、 月結(jié)、現(xiàn)結(jié) 、 預(yù)付款結(jié) 等）等原因，造成銷(xiāo)售管理變得非常復(fù)雜，信息流不暢通，而且容易出差錯(cuò)。 所以說(shuō)，協(xié)同商務(wù)平臺(tái)主要功能有分銷(xiāo)管理、物流配送、采購(gòu)管理、客戶(hù)服務(wù)管理。 1 、分銷(xiāo)管理 主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、 銷(xiāo)售體系管理、 客戶(hù)訂單管理、 市場(chǎng)策略管理、銷(xiāo)售與審批、庫(kù)存管理、業(yè)務(wù)分析管理、提貨券管理，加盟連鎖管理、 BtoB/BtoC 特通渠道管理、 銷(xiāo)售發(fā)票管理、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析等功能。 3 ．物流配送管理 主要包括物流訂單管理、物品狀態(tài)管理、物品庫(kù)存管理、物品發(fā)運(yùn)管理、簽收管理、結(jié)算管理、物流成本管理、物流報(bào)價(jià)管理、物流跟蹤管理、配送管理等，實(shí)現(xiàn)對(duì)以物流訂單為核心的訂單簽訂、執(zhí)行到結(jié)算全過(guò)程的管理和監(jiān)控。 項(xiàng)目遠(yuǎn)期功能目標(biāo)說(shuō)明 1 、電子商貿(mào)功能 依托傳統(tǒng)市場(chǎng)和企業(yè)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，直接面向消費(fèi)者和社會(huì)團(tuán)體，開(kāi)展各類(lèi) B to B （網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、貨運(yùn)市場(chǎng)等）、 B to C （網(wǎng)上商城、網(wǎng)上超市、專(zhuān)賣(mài)店等）、 C to C （網(wǎng)上拍賣(mài)、二手貨交易等）等多種網(wǎng)上商貿(mào)交易活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)網(wǎng)上大市場(chǎng)； 2 、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能 整合固有的商貿(mào)服務(wù)業(yè)資源，結(jié)合社區(qū)建設(shè)，建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)網(wǎng)，開(kāi)展諸如網(wǎng)上家政、醫(yī)療、票務(wù)、餐飲、旅游、保險(xiǎn)、代收費(fèi)、代送貨等便民服務(wù)，以及菜藍(lán)子、車(chē)船時(shí)刻、招生、指南等生活信息發(fā)布之類(lèi)關(guān)系百姓日常生活的各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； 3 、電子商務(wù)功能 圍繞商貿(mào)服務(wù)企業(yè)這一核心，以建設(shè)網(wǎng)上商業(yè)街、網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)特色街區(qū)等方式，幫助企業(yè)建網(wǎng)站和上網(wǎng)發(fā)布信息，推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)工作開(kāi)展； 4 、公益服務(wù)功能 主要以便民利民為目標(biāo)，結(jié)合政府推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè)、文明社區(qū)建設(shè)工作，擔(dān)負(fù)起公共信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)教育、數(shù)碼城市、網(wǎng)上指南、街頭多媒體上網(wǎng)設(shè)備設(shè)置等公益性項(xiàng)目的實(shí)施、維護(hù)、無(wú)償服務(wù)職能。五、項(xiàng)目應(yīng)用市場(chǎng)定位和分析 應(yīng)用市場(chǎng)構(gòu)成 本平臺(tái)應(yīng)用功能主要是定位于直接消費(fèi)市場(chǎng)，即面向廣大市民，同時(shí)兼顧商貿(mào)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理等。 本地和外地商貿(mào)服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)，以輔助傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展 B to B 業(yè)務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)和部分內(nèi)部管理工作為主； ? 同時(shí)，以上二類(lèi)應(yīng)用由于基于了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的優(yōu)勢(shì)，將不再是獨(dú)立、隔離、單一的系統(tǒng)，而將實(shí)現(xiàn)一種有機(jī)的跨行業(yè)、跨地區(qū)的信息流乃至物流、資金流聯(lián)系，從而能最大限度的實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源的共享利用。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)固有的優(yōu)勢(shì)使然。 業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)使然。這種新型的商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)本身就能產(chǎn)生一種眼球經(jīng)濟(jì)，能引起政府、媒體、公眾的關(guān)注，從而很快為社會(huì)所接受； ?目前傳統(tǒng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，大型超市、連鎖店、便利店等各種商業(yè)形態(tài)層出不窮，傳統(tǒng)商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展空間愈來(lái)愈小。本項(xiàng)目作為一種新型的商業(yè)銷(xiāo)售平臺(tái)出現(xiàn)，正好提供了一種商機(jī)一種概念，對(duì)想突破傳統(tǒng)商業(yè)圍城的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有極大的誘惑力。同時(shí)，開(kāi)展文明社區(qū)建設(shè)是各級(jí)政府的實(shí)事工程之一，而本項(xiàng)目擬建的業(yè)務(wù)功能中重要的一個(gè)組成部分就是參與到如火如荼的社區(qū)建設(shè)中來(lái)，建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)網(wǎng)，嘗試電子商務(wù)與文明社區(qū)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造出一種社區(qū)電子商務(wù)建設(shè)的新模式。充分利用這一優(yōu)勢(shì)，求得政府在政策、資金上的支持，是本項(xiàng)目發(fā)展推廣策略的首要點(diǎn)； 2 、基于商貿(mào)服務(wù)業(yè)系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì) 本項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃是基于商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的需求提出的，其具體實(shí)施也是根植于商貿(mào)服務(wù)企業(yè)及其市場(chǎng)，因此其項(xiàng)目推廣也必須充分利用商貿(mào)系統(tǒng)固有的企業(yè)、市場(chǎng)、政策、業(yè)務(wù)等資源優(yōu)勢(shì)，即立足以電子商務(wù)手段改造、服務(wù)于商品流通和為居民服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)； 3 、整合現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì) 商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行改造的過(guò)程，不可能一蹴而就。因此，這種改變?nèi)藗兩畹男率挛锏某霈F(xiàn)，本身就是一種新聞一個(gè)熱點(diǎn)，具有吸引人們視野的業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)。因此，基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的商貿(mào)網(wǎng)更應(yīng)充分依托浙東經(jīng)濟(jì)合作區(qū)的市場(chǎng)合作優(yōu)勢(shì)，從解決商品信息流問(wèn)題起始，逐步配套以現(xiàn)代物流、資金流體系，建成幅射整個(gè)浙東地區(qū)的網(wǎng)上大市場(chǎng)功能框架，也為平臺(tái)今后在國(guó)內(nèi)的發(fā)展、擴(kuò)張埋好伏筆作好鋪墊。 2003 年內(nèi)，電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng)非實(shí)務(wù)性研發(fā)。 2004 年 8 月底前，平臺(tái)嫁接整合試運(yùn)行。 2004 年 12 月底前，項(xiàng)目推廣工作開(kāi)展。八、效益運(yùn)作模式、研發(fā)機(jī)構(gòu)總體構(gòu)架方案和項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)分析效益運(yùn)作模式 全企業(yè)化運(yùn)作，邊開(kāi)發(fā)并實(shí)踐應(yīng)用。前期以打品牌、造樣板，提高知名度和影響力為主，后期主要靠平臺(tái)推廣輸出開(kāi)展增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，以保證項(xiàng)目有旺盛的自我生存自我發(fā)展能力。 82 生活網(wǎng)簡(jiǎn)介 82 生活網(wǎng)系甬城首家實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)提交、在線(xiàn)支付的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù) B to C 網(wǎng)站，創(chuàng)立于 1999 年底，并于 2000 年 2 月 14 日 完成第一筆在線(xiàn)交易。網(wǎng)站采用商家加盟形式積極引進(jìn)各種知名品牌，目前已有上網(wǎng)商品幾千種， 150 多家國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及本地著名品牌（商家）已與網(wǎng)站開(kāi)展合作。 2001 年 4 月 作為 B to C 代表，參加國(guó)際電子商務(wù)論壇之寧波電子商務(wù)精品展 2001 年 10 月 被省經(jīng)貿(mào)委確定為浙江省重點(diǎn)扶持的流通電子商務(wù)企業(yè) 2002 年 2 月 成為寧波市信息協(xié)會(huì)理事單位 2002 年 5 月 成為寧波市海曙區(qū) 81890 服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位 2002 年 8 月 被接納為中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 2002 年 9 月 被確定為寧波 81890 服務(wù)信得過(guò)單位 2003 年 3 月 成為寧波市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位 2003 年 4 月 成為寧波市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 2003 年 7 月 被市信息辦確定為寧波市信息化