【正文】 展“線上市場”與“線下市場”良性互動的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購和城市配送為一體的同城購物，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式，推進(jìn)傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)融合發(fā)展。（二）推動電商模式創(chuàng)新與創(chuàng)建新型服務(wù)業(yè)態(tài)。電商+工業(yè)：調(diào)研工業(yè)企業(yè)的發(fā)展計劃，將電子商務(wù)與工業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，推動工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也提升電商的帶動力；電商+旅游：實施“雙引工程”，即借用我市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目的流量紅利，促成“城市居民下鄉(xiāng)，農(nóng)村特產(chǎn)進(jìn)城”的雙回路循環(huán)模式；開發(fā)“以一帶一工程”。（三）努力拓展城市社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)功能。鼓勵商貿(mào)服務(wù)企業(yè)開展“便利消費進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”電子商務(wù)應(yīng)用工程，整合社區(qū)商業(yè)資源和便民服務(wù)設(shè)施，發(fā)展以社區(qū)生活服務(wù)為核心的電子商務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)與城市便民服務(wù)、社區(qū)政務(wù)、物流配送的互聯(lián)互通。推動我市物流信息服務(wù)平臺建設(shè)，逐步建立科學(xué)的物流配送體系。提高物流專業(yè)化水平，支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，大力發(fā)展冷鏈物流，支持農(nóng)產(chǎn)品預(yù)冷、加工、儲存、運輸、配送等設(shè)施建設(shè)，形成若干重要農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集散中心，提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送能力。加快智慧城市建設(shè)，搭建軟件與信息技術(shù)發(fā)展新平臺，促進(jìn)以智慧產(chǎn)業(yè)為龍頭的新一代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步增加軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重。隨著智慧產(chǎn)業(yè)以及智慧技術(shù)、智慧觀念在新興制造業(yè)、服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛傳播與應(yīng)用，智慧產(chǎn)業(yè)的“外溢效應(yīng)”會逐漸凸顯，逐步促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)升級改造，實現(xiàn)由“普通產(chǎn)業(yè)”到“智慧產(chǎn)業(yè)”的升級轉(zhuǎn)型。探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十分迫切。電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE 簡寫EC。一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商貿(mào)活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)可看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策電子商務(wù)可以包括通過電子方式進(jìn)行各項社會活動。一、電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響電子商務(wù)的發(fā)展，不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營，而且使生產(chǎn)和服務(wù)、商品流通、產(chǎn)品生產(chǎn)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等發(fā)生觀念上的變化，也使企業(yè)經(jīng)營管理手段發(fā)生革命性的變革，對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營活動帶來了巨大的沖擊，對企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高具有重要意義。1．新的思維方式必然產(chǎn)生新的經(jīng)營觀念，其中首要的變化是時空觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動。所以，企業(yè)紛紛采用各種措施來提高網(wǎng)站的知名度。4．電子商務(wù)時代，企業(yè)要想在激烈的競爭中保持不敗地位，必須實行適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)流程重組或再造，使企業(yè)成為一種新型的“有機組織”。其次，電子商務(wù)對企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)組織形式的影響。在賣方市場的條件下，生產(chǎn)導(dǎo)向成為理所當(dāng)然的指導(dǎo)思想；在買方市場條件下，需求導(dǎo)向成為企業(yè)必須遵循的指導(dǎo)思想。7．電子商務(wù)對企業(yè)競爭力的影響：電子商務(wù)使得企業(yè)之間的競爭更加激烈，誰擁有相對較低的成本、相對較多的客戶，誰就擁有了勝利的籌碼。其中有很多企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程重組和再造對企業(yè)進(jìn)行自我調(diào)整與改造，并取得了明顯的效果：海爾集團(tuán)實現(xiàn)了以訂單信息流為中心的業(yè)務(wù)流程重組，通過B2B電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)、采購、服務(wù)與營銷，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了成本，減少了倉儲面積及庫存資金。二、電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響電子商務(wù)的發(fā)展，極大地增強了信息的經(jīng)濟(jì)功能。在這個過程中，它對經(jīng)濟(jì)的信息化、經(jīng)濟(jì)波動及經(jīng)濟(jì)增長都產(chǎn)生了重大影響。其次，電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)波動的影想：從宏觀來看，信息作為調(diào)節(jié)資源優(yōu)化配置的“第二只看不見的手”，補充了市場價格機制失靈的空缺，是經(jīng)濟(jì)運行趨于平衡。信息在很多情況下多被視為布局排他性的公共產(chǎn)品，信息一旦成為現(xiàn)實生產(chǎn)力，就能一無成本的方式迅速擴(kuò)散和傳播，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，帶動生產(chǎn)力的迅速提高，從而推動整個國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。其中，B2B交易額達(dá)到3萬億元，B2C與C2C網(wǎng)購交易額達(dá)到1500億元。金融危機對中國網(wǎng)購市場的發(fā)展反而起到了一定的推助作用，因為金融危機使消費者對價格的敏感度提高，網(wǎng)絡(luò)購物所具有的價格優(yōu)勢便成為吸引客戶的重要砝碼。為了逆勢成長，大量傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。我國電子商務(wù)的發(fā)展動力持續(xù)增強，中國電子商務(wù)市場前期延續(xù)了2007年電子商務(wù)持續(xù)高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發(fā)展瓶頸影響，交易額增長放緩。B2B依然是電子商務(wù)市場的主旋律，%，達(dá)到21480億元；%，達(dá)到1776億元；%，達(dá)到744億元。電子商務(wù)市場分析三種模式所處的細(xì)分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據(jù)市場霸主地位。圖像通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩和和逐步解決。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。2．個性化趨勢個性化定制信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然。在這方面，個性化定制信息需求將成為發(fā)展方向，消費者把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務(wù)活動來說提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具個性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。一是面向個人，消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度高，消費者個性化需求比較強烈。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。4．國際化趨勢中國電子商務(wù)必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務(wù)強手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)將有力的刺激對外貿(mào)易。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家站一個起跑線上，變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)優(yōu)勢為先發(fā)優(yōu)勢。同時，國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。中國電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢與前面強調(diào)的國際化優(yōu)勢并不矛盾。中國是一個人口眾多，故員遼闊的大國，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。在可以預(yù)見的今后相當(dāng)長的時間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B2B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。6．融合化趨勢電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開花之后必然走向新的融合。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位想同相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸多方面雖然有很大優(yōu)勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不是一個數(shù)量級的。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟?？傊?，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，努力發(fā)展適合我國國情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。目前，互聯(lián)網(wǎng)得到了黨和國家前所未有的高度重視，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動已經(jīng)成為黨和國家引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)略舉措。在2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。2015年10月，中共中央十八屆五中全會提出實施網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。2016年7月，中辦、國辦印發(fā)《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，提出到2020年信息消費總額達(dá)到6萬億元，電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到38萬億元；到2025年，信息消費總額達(dá)到12萬億元，電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到67萬億元。同時，2015年國務(wù)院辦公廳還下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，河北省政府也出臺了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的實施意見》，明確提出：到2016年底，全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額達(dá)到2800億元，占全省電子商務(wù)交易額的12%。在國家政策的引領(lǐng)和支持下，我國農(nóng)村電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，呈現(xiàn)出旺盛的生命力。%,%；中部2015年為3%，2016 %；%，%。2016年。我市發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)具有促進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)，連全國，通世界。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，減少了中間環(huán)節(jié)的人力物力，降低了營銷成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行，擴(kuò)展了市場范圍，大大增加了商機，節(jié)約了時間，提高了效率，越來越得到人們的認(rèn)可，越來越多的人加入網(wǎng)購網(wǎng)銷的行列。在農(nóng)產(chǎn)品消費上，他們以有機、綠色、無公害為主要標(biāo)準(zhǔn)，在工業(yè)品需求上，以科技、創(chuàng)新、品質(zhì)為主要元素，形成了新的消費側(cè)，這與我們目前推進(jìn)的供給側(cè)改革相一致、相協(xié)調(diào)。具體到我市來講，在農(nóng)業(yè)方面能夠為有機、綠色、無公害現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展注入活力，促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)民收入；在工業(yè)方面能夠刺激企業(yè)強化創(chuàng)新驅(qū)動，加大科技研發(fā)投入，帶動鑄造、汽車模具、環(huán)保、壓型機械、工量具等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快經(jīng)濟(jì)強市建設(shè)步伐。一是泊頭具有傳統(tǒng)的商業(yè)優(yōu)勢。二是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)具有低要素成本優(yōu)勢。三是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)我市具有明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。我市農(nóng)業(yè)發(fā)展特色明顯：目前，全市共有滄州市級以上龍頭企業(yè)50家，其中，國家級2家、省級6家。可見,我市農(nóng)業(yè)已形成了多品種并存、早中晚搭配，以果品、畜牧、蔬菜、雜糧為主的四大特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。我市發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)具有一定的基礎(chǔ)。目前，我市有在市場監(jiān)管局注冊的電子商務(wù)公司40個，個體戶78個；在全球最大的B2B采購批發(fā)平臺“阿里巴巴”上登記注冊且通過誠信認(rèn)證的商戶共有1099家，主要涉及工量具、壓瓦機、閥門等生產(chǎn)加工型企業(yè)，今年以來完成訂單10931個；在淘寶、天貓商城、京東等購物網(wǎng)站注冊的商戶約有3000余家，其中富鎮(zhèn)有1500余家，主要涉及汽車裝具、服裝飾品、農(nóng)產(chǎn)品。二是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的服務(wù)組織初步健全。三是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善。泊頭地理位置優(yōu)越，交通便利，隨著美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實施，農(nóng)村交通條件不斷改善，657個村通村道路全部硬化，為農(nóng)村電商發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在政府層面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直有關(guān)部門缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，雖然對發(fā)展電子商務(wù)有了一定的認(rèn)識，但目前對互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系的認(rèn)識不夠深刻，對電子商務(wù)的概念理解不到位，還沒有把電子商務(wù)當(dāng)成一種新興業(yè)態(tài)來重點培育，沒有當(dāng)作拉動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新興產(chǎn)業(yè)來重點發(fā)展。在農(nóng)民層面，多數(shù)農(nóng)民思想保守，缺乏網(wǎng)絡(luò)知識，6習(xí)慣于“一手交錢，一手交貨”的交易方式，對網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)支付這種交易方式還不十分認(rèn)可。一是銷售產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)匹配不夠。二是商品上行多下行少。三是產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，品牌不響亮。比如，富鎮(zhèn)90%電商經(jīng)營汽車裝具，產(chǎn)品以車衣、把套、腳墊為主，品種單一、模式僵硬、產(chǎn)品同質(zhì)化。電商的發(fā)展環(huán)境需要優(yōu)化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直有關(guān)部門還沒有根據(jù)各自的職能，成立負(fù)責(zé)電商發(fā)展的專門組織，明確具體人員和職責(zé)，電商服務(wù)組織建設(shè)的力度需要加大；同時，在產(chǎn)業(yè)培育、品牌建設(shè)、產(chǎn)品包裝、平臺打造等各方面制定扶持電商發(fā)展的優(yōu)惠政策還不夠。前農(nóng)村中大多數(shù)農(nóng)民缺乏基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識，一些懂得電子商 務(wù)技術(shù)的專業(yè)人員和管理人員不愿意到農(nóng)村去，這就使得網(wǎng)站維護(hù)、美工、廣告設(shè)計等農(nóng)村電商專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。我市物流企業(yè)經(jīng)營規(guī)模普遍偏小，各自為戰(zhàn)，實力不強，運輸設(shè)備多為小型普通箱貨和電動三輪車，缺乏先進(jìn)的冷鏈物流運輸設(shè)備和倉庫，制約了鮮活產(chǎn)品的運輸和儲藏。電商的發(fā)展管理需要規(guī)范。我市農(nóng)村電子商務(wù)目前處于發(fā)展起步階段，90%的創(chuàng)業(yè)主體主要追求低商務(wù)成本和零稅費為競爭優(yōu)勢，大部分網(wǎng)店粗放發(fā)展