中職旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽
2024-09-10 10:30本頁面
【正文】 具有適應(yīng)行業(yè)變化、自我提升的潛質(zhì)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。3. 具有良好的旅游行業(yè)行為規(guī)范、禮儀素養(yǎng)和美學(xué)素養(yǎng)。六、 人才規(guī)格本專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能：(一) 職業(yè)素養(yǎng)1. 具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。.. . . ..旅游管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)一、 專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）旅游服務(wù)與管理（130200）二、 入學(xué)要求初中畢業(yè)或具有同等學(xué)力三、 基本學(xué)制3年四、 培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人，面向旅行社、旅游景區(qū)、展覽場館、文博院館、旅游信息咨詢中心等行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)從事旅行社服務(wù)及其他旅游企業(yè)服務(wù)工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。五、 職業(yè)范圍序號對應(yīng)職業(yè)（崗位）職業(yè)資格證書舉例發(fā)證機(jī)構(gòu)專業(yè)（技能）方向1導(dǎo)游員導(dǎo)游資格證書國家旅游局旅行社導(dǎo)游旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)2旅行社計(jì)調(diào)員旅游計(jì)調(diào)師（助理師）人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心3旅行社外聯(lián)員旅游咨詢師（初級）人力資源和社會保障部4景區(qū)講解員景區(qū)講解員（初級）地方旅游行政主管部門5展覽講解員展覽講解員（初級）人力資源和社會保障部說明：可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況和專業(yè)（技能）方向取得1或2個證書。2. 具備主動、熱情、甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)意識，誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)。4. 具有安全生產(chǎn)的意識，節(jié)約資源，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。(二) 專業(yè)知識和技能1. 掌握必需的旅游業(yè)知識，達(dá)到崗位服務(wù)要求。3. 掌握旅游政策法規(guī)知識，能在工作中有效運(yùn)用。5. 掌握漢語相關(guān)知識，能使用標(biāo)準(zhǔn)普通話進(jìn)行服務(wù)，普通話達(dá)到二級乙等以上水平。7. 掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備技術(shù)，能使用崗位設(shè)備和業(yè)務(wù)軟件。專業(yè)（技能方向）——旅行社導(dǎo)游1. 掌握旅行社導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，能開展帶團(tuán)業(yè)務(wù)。3. 掌握旅游應(yīng)急處理知識，能處理旅游突發(fā)事件。2. 掌握旅游電子商務(wù)知識，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展工作。七、 主要接續(xù)專業(yè)高職：旅游管理、涉外旅游、導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營與管理本科：旅游管理頂崗實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)專業(yè)技能課專業(yè)（技能）方向課旅行社導(dǎo)游方向 模擬導(dǎo)游 導(dǎo)游實(shí)務(wù) 旅游危機(jī)管理 旅游美學(xué) 導(dǎo)游踩線實(shí)訓(xùn)專業(yè)選修課 中國古建筑與園林 中國歷史文化 茶藝 旅游景區(qū)服務(wù) 會展服務(wù) 智慧旅游與導(dǎo)游 其他旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)方向 旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù) 旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)務(wù) 旅行社外聯(lián)實(shí)務(wù) 旅游電子商務(wù) 計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn) 外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)專業(yè)核心課旅游政策與法規(guī)旅游概論旅游情景英語旅游服務(wù)心理學(xué)旅行社運(yùn)營實(shí)務(wù)旅游職業(yè)禮儀與交往中國旅游地理導(dǎo)游基礎(chǔ)知識公共選修課 心理健康 其他公共基礎(chǔ)中國旅游客源地概況公共關(guān)系基礎(chǔ)職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)道德與法律經(jīng)濟(jì)政治與社會哲學(xué)與人生語文數(shù)學(xué)英語計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)體育與健康公共藝術(shù)公共藝術(shù)八、 課程結(jié)構(gòu)九、 課程設(shè)置及要求本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課、專業(yè)（技能）方向課和專業(yè)選修課，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。1806.數(shù)學(xué)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》開設(shè)，并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色。1448.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱》開設(shè)，并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色。722.旅游政策與法規(guī)了解《旅游法》等法律、法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容；掌握景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游、旅游安全、旅游投訴、合同糾紛、旅游出入境管理等相關(guān)法律、規(guī)范；能在工作中有效運(yùn)用法律知識維護(hù)權(quán)益、規(guī)避奉獻(xiàn)，為將來勝任工作打下基礎(chǔ)。
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