【正文】 系運(yùn)行的文件。(2)質(zhì)量管理體系文件，呈現(xiàn)為紙張、計算機(jī)磁盤、光盤等。程 序 文 件 層次二：描述為實施質(zhì)量體系要求所涉及的各職能部門的活動.教學(xué)與學(xué)生管理制度匯編 層次三：詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書 () 質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)圖(3)黨政辦負(fù)責(zé)有關(guān)法律法規(guī)要求的識別、獲取和追蹤。(5)黨政辦負(fù)責(zé)制定與學(xué)院質(zhì)量管理有關(guān)的所有法律法規(guī)文件清單，并對其進(jìn)行管理，確保各有關(guān)部門使用最新有效的法律法規(guī)文件。(1)內(nèi)容包括：本院簡介、手冊頒布令、質(zhì)量管理體系的范圍、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)刪減的說明（）、質(zhì)量管理體系形成文件和質(zhì)量管理體系所需過程及過程之間相互作用的描述（見附錄三）。(3)實施動態(tài)管理。為保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各個場所使用有效的文件和資料，防止使用失效或作廢的文件，對文件和資料進(jìn)行有效地控制，制定《文件控制程序》。質(zhì)量管理體系文件由黨政辦負(fù)責(zé)歸口管理。(2)文件的批準(zhǔn)與發(fā)布文件發(fā)布前必須經(jīng)過審定與批準(zhǔn)，確保其適用性，文件發(fā)布前必須標(biāo)明實施日期，并明確發(fā)放范圍。(3)文件分發(fā)，記錄文件編號、文件發(fā)放編號，外來文件應(yīng)控制分發(fā)范圍，并以適當(dāng)方式予以識別；。(4)文件的評審，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行定期評審，以保證文件的持續(xù)適宜性。(5)文件更改與換版文件更改必須按原審批程序進(jìn)行，實行更改單的形式。(6)文件歸檔：文件應(yīng)分類歸檔，執(zhí)行《文件控制程序》?！锻鈦砦募鍐巍?，對外來文件的發(fā)放、使用等情況進(jìn)行控制。本條規(guī)定了記錄控制的范圍、記錄填寫、標(biāo)識、收集、編目、查閱、歸檔、便于識別檢索，執(zhí)行《記錄控制程序》進(jìn)行貯存和處理的要求。(1)記錄控制的范圍能證明本院教育服務(wù)符合要求、質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄均屬于控制的范圍。(3)記錄的填寫必須及時、真實、完整、清晰、明了，易于識別和檢索，不準(zhǔn)涂改，記錄應(yīng)有記錄人簽名或蓋章。 (5)記錄的查閱當(dāng)某項活動、教育服務(wù)質(zhì)量需要追溯時，顧客在合同期內(nèi)或商定的期限內(nèi)可以查閱記錄，但需經(jīng)記錄保管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并登記。學(xué)院通過以下活動對建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)。(2)全員清楚了解質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行與自己對教育服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識緊密相關(guān)；(3)采取培訓(xùn)、簡報、院報、例會、講座、校園網(wǎng)絡(luò)等各種方式使全員樹立教育服務(wù)質(zhì)量意識，認(rèn)識到滿足顧客的要求和法律法規(guī)的要求對學(xué)院工作的重要性。、外部資源的獲得和投入。為確定學(xué)院在教育服務(wù)質(zhì)量方面追求的宗旨和方向，本手冊確定了學(xué)院的質(zhì)量方針，、目標(biāo)。各級領(lǐng)導(dǎo)要將質(zhì)量方針傳達(dá)到管理部門、系部、教研室等各執(zhí)行部門，學(xué)院各級人員必須認(rèn)真理解質(zhì)量方針的內(nèi)涵，并以實際行動認(rèn)真貫徹執(zhí)行。必要時對其進(jìn)行修改以適應(yīng)學(xué)院內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行“”。相關(guān)文件：學(xué)院定位與辦學(xué)思路學(xué)院年度發(fā)展規(guī)劃學(xué)院制訂的重大改革方案學(xué)院制訂的向教學(xué)傾斜的政策文件[說明：斜體部分表示與人才培養(yǎng)工作水平評估相對應(yīng)的主要信息（全文以下同）]相關(guān)記錄：開展教育思想學(xué)習(xí)研討的情況和效果原始資料學(xué)院的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，在質(zhì)量方針給定的框架內(nèi)展開，應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致。、目標(biāo)。各部門負(fù)責(zé)人要將質(zhì)量目標(biāo)傳達(dá)到管理、執(zhí)行、作業(yè)等層次，使全體教職員工正確理解并堅決執(zhí)行。必要時可對其進(jìn)行修改以適應(yīng)學(xué)院內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行“”。執(zhí)行《文件控制程序》關(guān)于文件更改的有關(guān)規(guī)定。相關(guān)文件：人才培養(yǎng)工作水平評估觀測點(diǎn)院黨委應(yīng)確保對質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)及滿足質(zhì)量管理體系的總要求。 學(xué)院面臨的內(nèi)外部要求、環(huán)境發(fā)生重大變化時，往往會引起質(zhì)量管理體系的變更，這種變更可能會涉及到過程、資源、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項等多個方面。質(zhì)量管理體系策劃輸出文件的控制執(zhí)行《文件控制程序》。范圍：適用于學(xué)院內(nèi)對質(zhì)量管理體系有關(guān)的管理層及各職能部門和有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限的規(guī)定及溝通。要求各部門和崗位之間通過各種方式（如會議、培訓(xùn)）相互了解有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，特別是其間的接口關(guān)系，使學(xué)院的質(zhì)量管理活動得以更為有效地開展。n 院黨委 院黨委的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) (1)以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線和教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)的方向，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。(3)按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，加強(qiáng)學(xué)院黨組織的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)；發(fā)揮教學(xué)系部黨組織的政治核心和監(jiān)督保證作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用。(5)討論決定學(xué)院改革、發(fā)展和穩(wěn)定以及教學(xué)、科研、行政管理等工作中的重大問題。(7)按照管宏觀、管政策、管協(xié)調(diào)、管服務(wù)的要求，統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化環(huán)境，做好人才工作。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾利益，切實解決群眾的困難。(9)做好統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，對學(xué)院內(nèi)民主黨派基層組織實行政治領(lǐng)導(dǎo)，支持他們按各自的章程開展活動。黨委副書記按分工開展工作，在書記因特殊情況不能主持工作時，受書記或上級組織委托，主持黨委日常工作。院長的職權(quán)（1）院長是學(xué)院法定代表人，在上級部門和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)、科研和其他行政管理工作。（2）院長行使下列職權(quán)：a、主持院長辦公會議，討論決定教學(xué)、科研和行政管理工作中的有關(guān)事項。c、組織教學(xué)、科研、德育和安全保衛(wèi)工作。按有關(guān)規(guī)定推薦副院長人選、任免內(nèi)部行政組織機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。f、擬訂和執(zhí)行年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案，保護(hù)和管理院產(chǎn)，維護(hù)本院的合法權(quán)益。h、代表學(xué)院與各級政府、社會各界（企事業(yè)單位、個人等）和境外機(jī)構(gòu)簽署有關(guān)合作協(xié)議，接受各種捐贈。n 黨政辦(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)學(xué)院黨政工作的協(xié)調(diào)、督查督辦；負(fù)責(zé)文秘、檔案、統(tǒng)計、保密、對外接待、公務(wù)用車管理調(diào)度；組織制定黨政工作計劃，黨政會議的準(zhǔn)備與記錄；負(fù)責(zé)全院責(zé)任追究事項的受理；負(fù)責(zé)全院辦公自動化建設(shè)事務(wù)的落實；負(fù)責(zé)法律顧問工作。n 貫標(biāo)辦（質(zhì)量檢驗辦，掛靠黨政辦）(1)配合最高管理層組織實施管理評審，根據(jù)總目標(biāo)，分解落實至各部門的分目標(biāo)。(3)負(fù)責(zé)對各部門涉及質(zhì)量管理體系的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量。(5)組織質(zhì)量管理數(shù)據(jù)的分析與反饋，包括顧客滿意度測量分析；負(fù)責(zé)上級部門滿意度信息的收集、統(tǒng)計、分析及反饋。n 組織人事處(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)學(xué)院黨建、干部人事、勞動工資、職工培訓(xùn)、職稱評定、績效考核、勞動紀(jì)律檢查、社會保險、人事檔案等工作；負(fù)責(zé)師德建設(shè)的日常組織工作。，負(fù)責(zé)院級以下后備干部的選拔、培養(yǎng)等工作。n 招生與就業(yè)指導(dǎo)處（以下簡稱招就處）(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)招生計劃的編制、申報及實施，生源市場調(diào)查與預(yù)測、招生錄取及補(bǔ)錄、新生網(wǎng)上錄取電子檔案的歸檔。(2)質(zhì)量管理的其他主要職責(zé)。(2)質(zhì)量管理的其他主要職責(zé)；；；；（部）教師教學(xué)工作量；；；；、統(tǒng)計分析及反饋；。(2)質(zhì)量管理的其他主要職責(zé)、工作過程與工作質(zhì)量的監(jiān)測與控制；b. 負(fù)責(zé)學(xué)生工作不合格項的識別與控制；；、保衛(wèi)、消防、法制、交通安全的宣傳教育和人員培訓(xùn)。 n 團(tuán)委(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)學(xué)院共青團(tuán)組織的建設(shè)、發(fā)展工作，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全院共青團(tuán)組織活動的開展和團(tuán)員的日常教育管理，指導(dǎo)院學(xué)生會工作，負(fù)責(zé)學(xué)生團(tuán)體工作的管理，負(fù)責(zé)學(xué)生社會實踐活動和校園文化活動的計劃、安排、實施、考核及總結(jié)表彰，組織參加上級團(tuán)委舉辦的活動；負(fù)責(zé)全院文體活動的組織安排。n 教學(xué)系、部(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)本系部各專業(yè)教學(xué)計劃、方案、教學(xué)大綱的制訂，根據(jù)已審定的教學(xué)計劃及大綱要求，落實教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行本系部教學(xué)的日常管理與檢查，負(fù)責(zé)本系部教研室建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)(實驗)室管理、教材建設(shè)、教學(xué)設(shè)備管理，教師工作質(zhì)量與工作量考核記錄、專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、教師業(yè)務(wù)考核和外聘教師管理、經(jīng)費(fèi)使用管理，負(fù)責(zé)本系部各專業(yè)招生計劃落實、就業(yè)指導(dǎo)與畢業(yè)生推薦就業(yè)，學(xué)生日常教育管理，班主任、輔導(dǎo)員聘任和考核，組織參加學(xué)院及上級部門開展的文娛、體育競賽和科技文化活動?；A(chǔ)學(xué)科部負(fù)責(zé)組織相關(guān)基礎(chǔ)課程的合格考試、基礎(chǔ)課學(xué)科競賽及第二課堂活動、蓮城詩教中心的日常工作及語音室、物理實驗室和體育器材的管理工作、學(xué)生《體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實施，協(xié)助開展學(xué)生體育比賽、群體活動、藝術(shù)競賽及文藝活動等。n 成教部(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)成人教育、職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷教育等市場開發(fā)；項目開發(fā)、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)；培訓(xùn)學(xué)員管理；負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)計劃編制實施及任課教師的安排落實，培訓(xùn)課時津貼核算；負(fù)責(zé)湖南建工職教培訓(xùn)中心的日常工作。n 科研處(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)科研課題立項、評審、院刊編輯，教學(xué)論文征集、交流與發(fā)表，校際學(xué)術(shù)交流，教科研成果記錄管理，負(fù)責(zé)院學(xué)術(shù)委員會的日常工作、院高職研究所的日常工作，精品課程、精品專業(yè)建設(shè)的組織工作，湖南建工產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心的日常工作，湖南建設(shè)教育協(xié)會職教委員會秘書處的日常工作。n 后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(1)主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)全院后勤服務(wù)保障工作；負(fù)責(zé)院辦產(chǎn)業(yè)實體的目標(biāo)考核工作；負(fù)責(zé)基建項目和維修項目的招標(biāo)與施工督查管理；負(fù)責(zé)物資的采購計劃編制及招標(biāo)、保管；院內(nèi)經(jīng)營項目的監(jiān)管；校園環(huán)境建設(shè)與管理及學(xué)院周圍墻邊的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管；負(fù)責(zé)院內(nèi)衛(wèi)生防疫與醫(yī)務(wù)、醫(yī)保工作。(2)質(zhì)量管理的其他主要職責(zé)：； ；。 (2)質(zhì)量管理的其他主要職責(zé)：a. 負(fù)責(zé)院內(nèi)宣傳輿論的管理工作； b. 負(fù)責(zé)學(xué)院精神文明建設(shè)工作的規(guī)劃、協(xié)調(diào)；■實訓(xùn)實驗科（1）主要職責(zé)摘要:負(fù)責(zé)全院實驗實訓(xùn)工作的指導(dǎo)、督查、考核；負(fù)責(zé)對外實訓(xùn)實習(xí)工作的聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)職業(yè)技能鑒定的組織；負(fù)責(zé)英語、計算機(jī)過級的組織；負(fù)責(zé)技能節(jié)的策劃和組織工作。（2）質(zhì)量管理的其他主要職責(zé)a、負(fù)責(zé)全院國有資產(chǎn)臺帳的建立；b、參與管理評審■圖書館（1）主要職責(zé)摘要：負(fù)責(zé)圖書館館藏資源建設(shè)；負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資料的采購、分編、流通閱覽等日常工作；負(fù)責(zé)電子閱覽室的管理。
(2)質(zhì)量管理的其他職責(zé)。n 監(jiān)察審計處(1) 主要工作職責(zé):、貫徹落實上級有關(guān)監(jiān)察審計工作的指示和方針政策，維護(hù)黨紀(jì)法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，檢查黨的路線、方針、政策的執(zhí)行情況；；、部門及職工違反國家法律、法規(guī)以及違反學(xué)院規(guī)章制度行為的來信、來訪和檢舉、控告；、部門和職工個人不服政紀(jì)處分的申訴；、職工違反法律法規(guī)和規(guī)章制度的問題進(jìn)行調(diào)查核實或立案檢查，并按有關(guān)規(guī)定、批準(zhǔn)權(quán)限和程序，決定或取消對涉及人員的處分。
(2)質(zhì)量管理的其它職責(zé)
；；；。n 工會(1)主要職責(zé)摘要：經(jīng)授權(quán)做好院務(wù)公開工作、民主評議中層干部的工作；依法組織參與學(xué)院的民主管理、民主監(jiān)督，協(xié)助學(xué)院行政組織籌備教職工代表大會，負(fù)責(zé)閉會期間的日常事務(wù)工作；負(fù)責(zé)教職工職業(yè)道德教育建設(shè)，協(xié)助有關(guān)部門做好先進(jìn)工作者和勞動模范的評選、表彰工作；組織開展有利于教職工身心健康的文化、藝術(shù)、體育活動，負(fù)責(zé)開展送溫暖和獻(xiàn)愛心活動；負(fù)責(zé)教職工勞動爭議調(diào)解工作、計劃生育管理工作；負(fù)責(zé)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和社區(qū)建設(shè)聯(lián)系工作。n 黨總支部主要職責(zé)摘要:(1)保證、監(jiān)督黨和國家的方針、政策及學(xué)校各項決定在本單位的貫徹執(zhí)行。(3)領(lǐng)導(dǎo)本單位的思想政治工作。(4)領(lǐng)導(dǎo)本單位工會、共青團(tuán)、學(xué)生會等群眾組織。(5)系黨總支部參與討論和決定本單位教學(xué)、科研、行政管理工作中的重要事項。同系行政領(lǐng)導(dǎo)一起，做好本單位干部的選拔、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督工作，以及學(xué)生政治輔導(dǎo)員、班主任的配備、管理工作。n 黨支部(1)宣傳、執(zhí)行黨的方針、政策和上級黨組織的決議，團(tuán)結(jié)師生員工，保證教學(xué)，科研等各項任務(wù)的完成。(3)培養(yǎng)教育入黨積極分子，做好發(fā)展黨員的工作。(1)協(xié)助學(xué)院制定與實施質(zhì)量方針和目標(biāo)；(2)負(fù)責(zé)建立和實施質(zhì)量管理體系；(3)批準(zhǔn)質(zhì)量管理體系程序文件，確定內(nèi)審員，組織內(nèi)部審核；(4)向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況和改進(jìn)需求；(5)組織重大教學(xué)質(zhì)量問題的審議；(6)代表本院與外部就有關(guān)質(zhì)量管理活動進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。(2)黨政辦負(fù)責(zé)歸口本院的內(nèi)部溝通。按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，依據(jù)質(zhì)量方針和目標(biāo)對質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行正式系統(tǒng)的檢查和評價，并不斷完善和尋求質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會，以確保本院的質(zhì)量管理體系持續(xù)、充分、有效地運(yùn)行。(1)管理評審由院黨委書記實施。、審核、批準(zhǔn)管理評審計劃和管理評審報告。，提交下一次管理評審。(2)各職能部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和提供管理評審所需的報告、資料和有關(guān)信息，制定實施與本部門有關(guān)的各項整改措施。，應(yīng)及時進(jìn)行管理評審：社會環(huán)境、市場需求、顧客要求等發(fā)生重大變化時；組織機(jī)構(gòu)、教學(xué)服務(wù)范圍、資源配備等發(fā)生重大調(diào)整時；質(zhì)量管理體系出現(xiàn)異常，連續(xù)發(fā)生重大教學(xué)質(zhì)量事故時；被顧客投訴，嚴(yán)重影響本院聲譽(yù)時；即將進(jìn)行第二、三方審核或法律法規(guī)規(guī)定審核時。：評審時間、評審目的、評審依據(jù)、評審內(nèi)容、評審準(zhǔn)備工作、參加評審的部門（人員）等。相關(guān)文件：《管理