【正文】 ?財(cái) 務(wù) 控 制 戰(zhàn) 略?營(yíng) 銷 /銷 售?網(wǎng) 絡(luò) /技 術(shù)?新 業(yè) 務(wù) 開(kāi) 發(fā)?人 力 資 源?多 種 不 相 關(guān) 產(chǎn) 業(yè) 的 投 資 運(yùn) 作 ?相 關(guān) 型 或 單 一 產(chǎn) 業(yè) 領(lǐng) 域 內(nèi) 的 發(fā) 展 ?單 一 產(chǎn) 業(yè) 領(lǐng) 域 內(nèi) 的 運(yùn) 作 ， 但 有 地域 局 限 性、第 3頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)案 例 ： XF集 團(tuán) 總 部 對(duì) 不 同 產(chǎn) 業(yè) 與 戰(zhàn) 略 地 位 的 下 屬 企 業(yè) ， 采 取 的 不 同 的管 控 模 式飛機(jī)制造分公司 XF國(guó)際飛機(jī)維修工程分公司 財(cái)務(wù)公司 進(jìn)出口公司設(shè)備工程分公司 技術(shù)裝備分公司 動(dòng)力工程分公司 西清公司 運(yùn)輸有限公司 裝飾裝修公司建設(shè)工程有限公司金屬幕墻掛板公司 物業(yè)管理公司其他民品或三產(chǎn)企業(yè)非 重 點(diǎn) 投 資 企 業(yè)航 空 主 業(yè) 相 關(guān) 企 業(yè) 重 點(diǎn) 投 資 企 業(yè)西沃公司 鋁業(yè)公司戰(zhàn) 略 管 理 型 財(cái) 務(wù) 管 理 型操 作 管 理 型 XF集 團(tuán) 對(duì) 不 同 的 業(yè) 務(wù) 采 取 不 同 的 管 控 模 式、第 4頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)案 例 （ 續(xù) ） ： 不 同 類 型 的 管 控 模 式 適 用 不 同 的 下 屬 企 業(yè) ， 并 側(cè) 重 于 不同 的 管 控 方 面財(cái) 務(wù) 管 理 型 戰(zhàn) 略 管 理 型 操 作 管 理 型適 用 的 企 業(yè) 類 型 ?相 關(guān) 或 單 一 產(chǎn) 業(yè) 領(lǐng) 域 內(nèi) 的 發(fā)展?支 持 集 團(tuán) 未 來(lái) 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 的 重要 企 業(yè)?戰(zhàn) 略 不 清 晰 ， 需 要 在 過(guò) 程 中進(jìn) 行 戰(zhàn) 略 評(píng) 估 與 控 制 的 企 業(yè) ?單 一 產(chǎn) 業(yè) 領(lǐng) 域 內(nèi) 的 運(yùn) 作 ， 航空 主 業(yè) 內(nèi) 的 企 業(yè)?航 空 主 業(yè) 內(nèi) 部 企 業(yè) 之 間 業(yè) 務(wù)流 程 關(guān) 聯(lián) 緊 密 ， 關(guān) 聯(lián) 交 易 較多 ， 還 需 要 進(jìn) 行 協(xié) 調(diào) 與 管 控?航 空 主 業(yè) 內(nèi) 的 企 業(yè) 在 經(jīng) 營(yíng) 管理 方 面 還 沒(méi) 有 達(dá) 到 規(guī) 范 化 的管 理 階 段?多 種 不 相 關(guān) 產(chǎn) 業(yè) 的 投 資 運(yùn) 作?非 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 的 重 點(diǎn) 企 業(yè)?自 身 發(fā) 展 處 于 成 熟 、 穩(wěn) 定 的階 段 的 企 業(yè)管 理 手 段 ?財(cái) 務(wù) 控 制?企 業(yè) 并 購(gòu)?審 計(jì) /法 律 ?財(cái) 務(wù) 控 制?戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 控 制?核 心 人 力 資 源?審 計(jì) /紀(jì) 檢 /法 律 ?戰(zhàn) 略 控 制?投 資 控 制?財(cái) 務(wù) 控 制?審 計(jì) /紀(jì) 檢 /法 律?核 心 人 力 資 源?飛 機(jī) 業(yè) 務(wù) 運(yùn) 營(yíng) 調(diào) 控下 屬 企 業(yè) 條 件 成 熟 時(shí) ， 集 團(tuán) 可 以 采 取 財(cái) 務(wù) 管 理 型 的 管 控 模 式、第 5頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)案 例 （ 續(xù) ） ： 不 同 類 型 的 管 控 模 式 體 現(xiàn) 了 集 團(tuán) 對(duì) 下 屬 企 業(yè) 的 分 權(quán) 管 理的 程 度 不 同 以 及 達(dá) 成 的 管 理 要 求 不 同財(cái) 務(wù) 管 理 型 戰(zhàn) 略 管 理 型 操 作 管 理 型分 權(quán) 集 權(quán)管 控 目 標(biāo) ?股 東 投 資 回 報(bào)?追 求 公 司 價(jià) 值 最 大 化 ?長(zhǎng) 遠(yuǎn) 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 需 求?股 東 投 資 回 報(bào) ?航 空 主 業(yè) 公 司 整 體 協(xié) 調(diào) 成 長(zhǎng)?各 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 行 為 的 統(tǒng) 一 與 優(yōu) 化?對(duì) 影 響 主 業(yè) 內(nèi) 公 司 發(fā) 展 與 成 功的 關(guān) 鍵 因 素 與 能 力 的 集 中 控 制與 管 理總 部 管 控 機(jī) 構(gòu)與 績(jī) 效 管 控 方 式 ?總 部 無(wú) 業(yè) 務(wù) 管 理 部 門?以 財(cái) 務(wù) 指 標(biāo) 進(jìn) 行 管 理 和 考 核 ?總 部 設(shè) 置 投 資 管 理 部 門 ， 不設(shè) 具 體 業(yè) 務(wù) 管 理 部 門?以 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 進(jìn) 行 管 理 和 考 核?股 東 回 報(bào) 指 標(biāo) 考 核 ?總 部 設(shè) 置 職 能 管 理 部 門?對(duì) 下 屬 企 業(yè) 的 經(jīng) 營(yíng) 運(yùn) 作 與 管 理進(jìn) 行 多 方 面 管 控?分 子 公 司 經(jīng) 營(yíng) 管 理 績(jī) 效 考 核核 心 管 控 功 能?資 產(chǎn) 管 理 ?戰(zhàn) 略 協(xié) 調(diào)?資 產(chǎn) 管 理 ?資 產(chǎn) 管 理?戰(zhàn) 略 與 經(jīng) 營(yíng) 運(yùn) 作 管 控、第 6頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)基 于 集 團(tuán) 總 部 的 職 能 定 位 與 管 控 模 式 ， 界 定 核 心 管 控 內(nèi) 容 與 權(quán) 限 ， 確定 總 部 組 織 機(jī) 構(gòu) 與 核 心 職 能 、 核 心 能 力核 心 功 能 ?財(cái) 務(wù) /資 產(chǎn)?集 團(tuán) 規(guī) 劃 /SBU戰(zhàn) 略?監(jiān) 控 /投 資 管 理?收 購(gòu) 、 兼 并?公 關(guān)?人 才 培 養(yǎng)?法 律?審 計(jì)?集 團(tuán) 營(yíng) 銷?技 術(shù) /研 發(fā)?采 購(gòu) /物 流?銷 售 網(wǎng) 絡(luò)?人 事 管 理投 資 管 理 型 戰(zhàn) 略 管 理 型 操 作 管 理 型管 理 模 式功 能 和 人 員 配 置集 分 權(quán) 分 權(quán) 集 權(quán) 與 分 權(quán) 相 結(jié) 合 集 權(quán)?財(cái) 務(wù) /資 產(chǎn)?集 團(tuán) 規(guī) 劃 /SBU戰(zhàn) 略?監(jiān) 控 /投 資 管 理?收 購(gòu) 、 兼 并?公 關(guān)?人 才 培 養(yǎng)?法 律?審 計(jì)?集 團(tuán) 營(yíng) 銷?現(xiàn) 金 管 理+ 總 部 組 織 機(jī) 構(gòu) 的 管 理?財(cái) 務(wù) /資 產(chǎn)?集 團(tuán) 規(guī) 劃?監(jiān) 控 /投 資 管 理?收 購(gòu) 、 兼 并+ 總 部 組 織 機(jī) 構(gòu) 的 管 理重 要 功 能總部功能+ 總 部 組 織 機(jī) 構(gòu) 的 管 理、第 8頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)子 公 司 A 集 權(quán) （ 控 制 ） 分 權(quán) （ 靈 活 ）子 公 司 B子 公 司 C子 公 司 D 控 制 與 靈 活 的平 衡 和 統(tǒng) 一最 佳 平 衡 點(diǎn) ： 由 公 司 戰(zhàn) 略 和 子 公 司 業(yè)務(wù) 定 位 等 因 素 決 定因 此 ， 公 司 總 部 針 對(duì) 不 同 子 公 司 的 集 分 權(quán) 程 度 不 同 ， 其 目 標(biāo) 在 于 實(shí)現(xiàn) 控 制 和 靈 活 的 最 佳 平 衡 點(diǎn) ， 實(shí) 現(xiàn) 公 司 整 體 和 各 業(yè) 務(wù) 的 發(fā) 展 目 標(biāo)示 意、第 9頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)集 團(tuán) 主 要 管 控 權(quán) 限 維 度 。 在 戰(zhàn) 略 地 位 方 面 ， 分 別 對(duì) 歡 樂(lè) 世 界 、大 馬 戲 與 香 江 動(dòng) 物 世 界 進(jìn) 行 打 分 ， 歡 樂(lè) 世 界 為 ， 香 江 野 生 動(dòng) 物世 界 為 ， 大 馬 戲 為 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 權(quán) 重 歡 樂(lè) 世 界評(píng) 價(jià) 得 分 香 江 野 生動(dòng) 物 世 界評(píng) 價(jià) 國(guó) 際 大 馬戲 特 征 說(shuō) 明營(yíng) 業(yè) 收 入 占 集 團(tuán) 總營(yíng) 業(yè) 收 入 的 比 例 5 3 2 歡 樂(lè) 世 界 的 營(yíng) 業(yè) 收 入 占 CL集 團(tuán) 總 營(yíng) 業(yè) 收 入中 很 大 的 一 部 分 ； 香 江 野 生 動(dòng) 物 世 界 與 國(guó)際 大 馬 戲 為 集 團(tuán) 提 供 了 穩(wěn) 定 的 收 入 來(lái) 源利 潤(rùn) 占 集 團(tuán) 總 利 潤(rùn)的 比 例 5 3 2 歡 樂(lè) 世 界 的 營(yíng) 業(yè) 利 潤(rùn) 占 CL集 團(tuán) 總 利 潤(rùn) 中 很大 的 一 部 分 ， 香 江 野 生 動(dòng) 物 世 界 的 利 潤(rùn) 也在 集 團(tuán) 的 總 利 潤(rùn) 中 占 有 較 大 的 比 例 ， 大 馬戲 也 為 集 團(tuán) 提 供 了 一 定 的 利 潤(rùn) 來(lái) 源員 工 數(shù) 量 在 CL員 工總 人 數(shù) 中 的 比 例 4 4 2 歡 樂(lè) 世 界 與 香 江 野 生 動(dòng) 物 世 界 員 工 的 人 數(shù)在 CL集 團(tuán) 員 工 的 很 大 部 分 ， 大 馬 戲 的 人 員也 達(dá) 到 一 定 規(guī) 模與 公 司 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 和規(guī) 劃 的 一 致 性 狀 況 5 5 5 歡 樂(lè) 世 界 、 香 江 野 生 動(dòng) 物 世 界 與 大 馬 戲 作為 是 CL集 團(tuán) 大 旅 游 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 的 重 要 組 成 部分 ， 與 集 團(tuán) 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 有 著 高 度 的 一 致 性注 ： 滿 分 為 5分、第 20頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)2） 下 屬 公 司 的 資 源 相 關(guān) 度 分 析 。 根 據(jù) 公 司 的 現(xiàn) 狀 制 定 適 合 的 主 要 管 理 模 式—對(duì) 不 同 發(fā) 展 階 段 和 重 要 性 的 業(yè) 務(wù) 可 以 采 用 不 同 的 管 理 模 式 ，從 而 使 系 統(tǒng) 高 效 運(yùn) 行 **財(cái)務(wù)管理模式戰(zhàn)略管理模式操作管理模式新 興 成 長(zhǎng) 成 熟分 公 司 3分 公 司 2分 公 司 1示 意、第 25頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)根 據(jù) 上 述 三 個(gè) 維 度 的 分 析 ， 通 過(guò) 如 下 的 分 析 模 型 來(lái) 對(duì) CL集 團(tuán) 的 管 控模 式 做 出 合 理 的 選 擇財(cái) 務(wù) 型 管 理財(cái) 務(wù) 型 管 理 戰(zhàn) 略 型 管 理戰(zhàn) 略 型 管 理 操 作 型 管 理操 作 型 管 理管 控 模 式資 源 相 關(guān) 度 越 高 ， 越 適 合 采 取 操 作 型 的 管 理 模 式從 屬 核 心戰(zhàn) 略 地 位戰(zhàn) 略 地 位發(fā) 展 階 段發(fā) 展 階 段資 源 相 關(guān) 度資 源 相 關(guān) 度 成 熟低 高成 長(zhǎng) 起 步重 點(diǎn)中戰(zhàn) 略 地 位 越 高 ， 越 適 合 采 取 操 作 型 的 管 理 模 式處 于 起 步 階 段 或 成 長(zhǎng) 初 期 ， 適 合 采 取 操 作 型 的 管 理 模 式根 據(jù) 不 同 業(yè) 務(wù) 的 不 同 特 點(diǎn) ， 選 擇 不 同 的 管 控 模 式、第 26頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)根 據(jù) 評(píng) 分 的 結(jié) 果 ， 我 們 建 議 集 團(tuán) 對(duì) 歡 樂(lè) 世 界 、 香 江 野 生 動(dòng) 物 世 界 及大 馬 戲 采 用 操 作 管 理 型 的 管 控 模 式戰(zhàn) 略 地 位 發(fā) 展 階 段 資 源 相 關(guān) 性 平 均 得 分歡 樂(lè) 世 界 江 野 生 動(dòng) 物 世 界 際 大 馬 戲 評(píng) 分說(shuō) 明 戰(zhàn) 略 地 位 得 分高中低1 2 3 4 5發(fā) 展 階 段 起 步成 長(zhǎng)成 熟資 源 相 關(guān) 性 高中低 因 素描 述?管 理 模 式 選 擇 模 型 評(píng) 分 中 得 分 高 ， 應(yīng) 采 用 相 對(duì) 集 權(quán) 的 操 作 型 管 理 模 式 進(jìn) 行 管 理操 作 型 管 理 模 式分 子 公 司 /產(chǎn) 品 評(píng) 價(jià) 因 素歡 樂(lè) 世 界大 馬 戲 野 生 動(dòng) 物 世 界戰(zhàn) 略 型 管 理 模 式財(cái) 務(wù) 型 管 理 模 式、第 27頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)影 響 管 控 模 式 的 其 他 因 素124企 業(yè) 文 化 需 要 統(tǒng) 一 建 設(shè)CL、、、、管 理 體 系 需 要 系 統(tǒng) 化 建 設(shè)CL、、、、、、、“、”、集 團(tuán) 內(nèi) 需 要 資 源 共 享、、、、、、、下 屬 人 員 的 成 熟 度 需 要 加 強(qiáng)、、、 影 響 集 團(tuán) 管 控 模 式的 因 素3影 響 管 控 模 式 的 其 他 因 素公 司 戰(zhàn) 略 定 位 （ 穩(wěn) 定 型 、 擴(kuò) 張 型 、 緊 縮 型 、 混 合 型 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 ） ； 產(chǎn) 業(yè) 特 點(diǎn) 、 控 制 因 素 （ 母 公 司 總 部 的 決 策 機(jī) 制 ， 三 權(quán) 分 立 ； 母 公 司 總部 的 管 理 能 力 ） ； 母 子 公 司 文 化 特 點(diǎn) ； 母 子 公 司 組 建 模 式 等影 響 管 控 模 式 的 其 他 因 素公 司 戰(zhàn) 略 定 位 （ 穩(wěn) 定 型 、 擴(kuò) 張 型 、 緊 縮 型 、 混 合 型 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 ） ； 產(chǎn) 業(yè) 特 點(diǎn) 、 控 制 因 素 （ 母 公 司 總 部 的 決 策 機(jī) 制 ， 三 權(quán) 分 立 ； 母 公 司 總部 的 管 理 能 力 ） ； 母 子 公 司 文 化 特 點(diǎn) ； 母 子 公 司 組 建 模 式 等、第 28頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)集 團(tuán) 化 企 業(yè) 人 力 資 源 管 理 職 能 的 定 位 及 對(duì) 下 屬 公 司 的 管 理 模 式 與 集 團(tuán)化 管 控 模 式 、 人 力 資 源 體 系 的 完 善 程 度 及 人 力 資 源 專 業(yè) 人 員 整 體 素 質(zhì)狀 況 密 切 相 關(guān)人 力 資 源 定 位與 管 理 模 式人 力 資 源 定 位與 管 理 模 式集 團(tuán) 管 控 模 式人 力 資 源 專 業(yè) 人員 整 體 專 業(yè) 素 質(zhì)人 力 資 源 體系 完 善 程 度華 世 海 天 集 團(tuán) 化 人 力 資 源 管 理 模 型華 世 海 天 集 團(tuán) 化 人 力 資 源 管 理 模 型、第 29頁(yè)集 團(tuán) 人 力 資 源 管 控 體 系 設(shè) 計(jì)（ 2） 人 力 資 源 專 業(yè) 人 員 的 整 體 專 業(yè) 素 質(zhì) 。 在 人 力 資 源 系 統(tǒng) 的 專業(yè) 人 員 構(gòu) 成 上 ， 絕 大 多 數(shù) 未 受 過(guò) 專 業(yè) 的 人 力 資 源 教 育 和 系 統(tǒng) 培 訓(xùn) ； 兼職 比 較 普 遍 ， 行 政 工 作 占 據(jù) 絕 大 多 數(shù) 工 作 時(shí) 間公 司 總 部 未 能 給 下 屬 公 司 有 效 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) ， 下 屬 實(shí) 體 人 力 資