【正文】 ................50第四節(jié) 未來(lái)戰(zhàn)略選擇的總體架構(gòu) .....................................................................53第五節(jié) 影響未來(lái)戰(zhàn)略模式的其他因素 .............................................................55第五章 電冰箱 在位企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施思考 ...................................................................58第一節(jié) 創(chuàng)新力—— 戰(zhàn)略實(shí)施的驅(qū)動(dòng)力 .............................................................58第二節(jié) 各類(lèi)在位企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的著力點(diǎn) .........................................................59第三節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施中三個(gè)核心基準(zhǔn) .....................................................................61第六章 結(jié) 束 語(yǔ) .......................................................................................................68附 錄 .........................................................................................................................71主要參考文獻(xiàn) .................................................................................................................82致 謝 .........................................................................................................................871 / 100前 言世界如一座花園，展開(kāi)在我的面前。尼采一、從表象中提出問(wèn)題自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從萌芽成長(zhǎng)到逐步進(jìn)入產(chǎn)業(yè)成熟期的產(chǎn)業(yè)變遷。 （參見(jiàn)表 01）表 01 表象與相應(yīng)問(wèn)題的提出表 象 相應(yīng)問(wèn)題的提出 各產(chǎn)品組的行業(yè)結(jié)構(gòu)怎樣? 未來(lái)會(huì)發(fā)生怎樣的變化? 中國(guó)家電行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)是怎樣?在未來(lái)會(huì)擔(dān) 當(dāng)起世界工廠中怎樣的角色? 家電行業(yè)目前在產(chǎn)業(yè)生命周期中處于怎樣的階段?中國(guó)家電業(yè)在世界家電業(yè)中已經(jīng)占據(jù)了舉足輕重的位置，在世界家電總產(chǎn)量中，電冰箱產(chǎn)量占 16%，洗衣機(jī)產(chǎn)量約占 24%，空調(diào)器產(chǎn)量占 30% 外部環(huán)境在未來(lái)對(duì)行業(yè)有多大的影響? 跨國(guó)企業(yè)在各家電領(lǐng)域中發(fā)展得怎樣?發(fā)展的依據(jù) 是什么?從 GE 到 LG，從松下到東芝，從西門(mén)子到伊萊克斯，從飛利浦到惠爾浦… …，跨國(guó)家電巨頭相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，投資在不斷的加大，戰(zhàn)略滲透在不斷的深化 我國(guó)非國(guó)際品牌的企業(yè)應(yīng)采取哪些應(yīng)對(duì)的措施?未來(lái) 戰(zhàn)略選擇的主要問(wèn)題點(diǎn)有哪些?依據(jù)和方向是怎樣的? 目前的產(chǎn)能如何得以充分的釋放? 以 OEM 的方式參與國(guó)際分工是合意的嗎? 潛在的市場(chǎng)在哪里?在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)能存在普遍性的過(guò)剩，目前電冰箱、空調(diào)器和洗衣機(jī)的產(chǎn)能分別達(dá)到 2500 萬(wàn)臺(tái)、2022 萬(wàn)臺(tái)和 2400 萬(wàn)臺(tái)，均為當(dāng)前市場(chǎng)需求的兩倍左右 各產(chǎn)品組的出口情況怎樣?價(jià)格戰(zhàn)在各個(gè)產(chǎn)品組里此起彼伏，整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以用“慘烈”來(lái)形容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)生了嚴(yán)重的品牌“透支”問(wèn)題，諸如“納米技術(shù)”、“光觸媒空調(diào)”、“抗菌冰箱”等等，市場(chǎng)中充斥著用概念解釋概念的“概念營(yíng)銷(xiāo)”、“垃圾營(yíng)銷(xiāo)” 企業(yè)在不完全信息的動(dòng)態(tài)博弈中怎樣來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí) 施? 有沒(méi)有一些基準(zhǔn)性的框架和思路？行業(yè)的購(gòu)并時(shí)有發(fā)生，民間資本逐步進(jìn)入家電領(lǐng)域 購(gòu)并的依據(jù)在哪里? 在位企業(yè)應(yīng)該何去何從?綠色家電、3C 家電初顯端倪，描述了未來(lái)家電產(chǎn)品的發(fā)展趨向 企業(yè)怎樣抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏?企業(yè)多采用相關(guān)多元化，家電業(yè)出現(xiàn)了黑白混淆、戰(zhàn)略趨同這一行業(yè)現(xiàn)象；有些企業(yè)還進(jìn)入了不相關(guān)的行業(yè) 家電企業(yè)多元化的邊界怎樣界定?2 / 100林林總總的表象背后所折射出來(lái)的是一系列工商管理問(wèn)題，是每一個(gè)鮮活的家電在位企業(yè)所必須面對(duì)和思考的，這構(gòu)成了家電企業(yè)戰(zhàn)略管理的基點(diǎn)。鑒于管理科學(xué)水平的落后，對(duì)于“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)該是什么？為什么？1”等一系列闡明企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、未來(lái)目標(biāo)和存在意義的本質(zhì)性思考，在國(guó)內(nèi)工商企業(yè)管理中所觸及的深度是欠缺的，企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理工具的使用也尚處于初淺的水平，著名的管理專(zhuān)家周三多教授對(duì)我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略中存在的缺陷進(jìn)行了總結(jié)（參見(jiàn)表 02） 。表 02 中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略上存在的五種缺陷缺 陷 缺 陷 的 特 點(diǎn) 描 述對(duì)戰(zhàn)略的本質(zhì) 含義不清楚把戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率混為一談，重視降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，但缺乏對(duì)企業(yè)的準(zhǔn)確定位。重短期炒作，輕長(zhǎng)期計(jì)劃，重一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而輕持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？? 洞內(nèi)容空洞，缺乏可操作性，典型的是戰(zhàn)略是由許多響亮的口號(hào)構(gòu)成，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)施計(jì)劃；有些戰(zhàn)略則作為一種裝飾或僅在招商引資時(shí)用，根本就不想實(shí)施。如亞細(xì)亞的王遂舟提出：“世界有多大，市場(chǎng)有多大；55 億人，都是我們的客！” ；三株的吳炳新曾號(hào)稱(chēng)要成為“中國(guó)第一納稅人” 。（二）研究的角度工商管理涵蓋決策（governance） 、執(zhí)行（management）和行政事務(wù)（administration）三個(gè)層次。作者注意到，工商管理問(wèn)題的答案往往會(huì)有三種特質(zhì)：盲人摸象：由于問(wèn)題中各種變量互相交錯(cuò)以及問(wèn)題本身的動(dòng)態(tài)發(fā)展，無(wú)論采用怎樣的分析視角，我們一般也只能在自身的有限理性下，闡述現(xiàn)時(shí)情況下對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。雙刃劍：矛盾的辯證性的普遍存在往往使得思路和結(jié)論在實(shí)際工作中的運(yùn)用時(shí)要有權(quán)變的、情景化的視角，才能興利除弊，優(yōu)化效能。本著這種認(rèn)識(shí)，作者試圖將產(chǎn)業(yè)組織和戰(zhàn)略管理的一些理論放入真實(shí)的產(chǎn)業(yè)背景中進(jìn)行討論，格物致知，以求找出好的問(wèn)題和正確的答案。特點(diǎn)：（1）對(duì)掌握的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行了較深入的挖掘，以闡發(fā)作者的觀點(diǎn)；（2）嚴(yán)肅思考，觀點(diǎn)鮮明，有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值；（3）融入了理論觀點(diǎn)和戰(zhàn)略分析工具，較有說(shuō)服力。（四）文中引用的數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)資料：包括《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》 、 《中國(guó)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)年鑒》以及《中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》 ；行業(yè)協(xié)會(huì)資料：主要是中國(guó)家電協(xié)會(huì)發(fā)行的《中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)月快報(bào)》和《家電參考》 ；市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)：來(lái)源于北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司（China Market Monitor Company, 簡(jiǎn)稱(chēng) CMM） ，其數(shù)據(jù)涵蓋國(guó)內(nèi) 188 座城市近 1200 個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，能夠較好地反映現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的輪廓；市場(chǎng)分析報(bào)告：來(lái)源于 Gfk、OMD 和 AcNileson 等市場(chǎng)調(diào)研公司；期刊及網(wǎng)站：期刊為《電器制造商》 ；網(wǎng)站主要包括：? 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)（? 中華商務(wù)網(wǎng)（? 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站（5 / 100? EMBA 管理知識(shí)網(wǎng)（ ? 營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)（? 麥肯錫季刊（? 科爾尼公司網(wǎng)站（? 美智公司網(wǎng)站（第一章 中國(guó)電冰箱行業(yè)相關(guān)特征描述作為背景資料，本章描述了中國(guó)電冰箱行業(yè)的相關(guān)特征，包括產(chǎn)品和行業(yè)兩個(gè)部分。在對(duì)中國(guó)電冰箱行業(yè)的整體描述中，通過(guò)電冰箱產(chǎn)業(yè)在多種產(chǎn)業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中的歸屬說(shuō)明了產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)水平；把中國(guó)電冰箱行業(yè)近廿年的發(fā)展概括為六個(gè)階段，并說(shuō)明了各個(gè)階段的性質(zhì)和主要內(nèi)容；除將行業(yè)歸于產(chǎn)業(yè)生命周期中的成熟期，還進(jìn)一步提出了行業(yè)處于“初步進(jìn)入成熟的子階段”這樣一種認(rèn)識(shí)；對(duì)兩個(gè)主要的上游行業(yè)——壓縮機(jī)和鋼材行業(yè)的現(xiàn)狀作出簡(jiǎn)介；對(duì)作為下游的營(yíng)銷(xiāo)通路作出分析，指出以集約化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)為特征的家電專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè)和連鎖超市將是家電營(yíng)銷(xiāo)通路的主體，買(mǎi)方談判力量壯大及通路使用成本的提高這個(gè)問(wèn)題正在顯現(xiàn)。 （參見(jiàn)表 11）表 11 電冰箱在家用電氣產(chǎn)品發(fā)展中所處的位置階段劃分 初始階段 第一階段 第二階段 第三階段 主要 特征 電光源的使用耗電較小的 電氣產(chǎn)品耗電較多的 電氣產(chǎn)品家庭生活 全面電氣化6 / 100 弧光燈 收音機(jī) 電冰箱 電氣采暖 白熾燈 電視機(jī) 空調(diào)器 信息家電(3C 產(chǎn)品)產(chǎn)品 舉例日光燈 洗衣機(jī) 電熱水器 　電冰箱產(chǎn)品根據(jù)制冷方式的不同分為九類(lèi)，目前普通家庭所使用的電冰箱，基本上都是其中的一類(lèi)——壓縮式電冰箱。 （ 參見(jiàn)附錄 ）二、電冰箱的價(jià)格和容量分布附錄 和 分別描述了產(chǎn)品零售中價(jià)位段和容量段的分布。 （參見(jiàn)圖 11）主容量段在 180220 升之間，此容量區(qū)間產(chǎn)品占 50%以上；另外一個(gè)趨勢(shì)是，產(chǎn)品的容量段在向主容量區(qū)間靠攏，220280 升段的產(chǎn)品占比從 1998 年的 %逐步下降到 2022 年的 %，100160 升段的產(chǎn)品占比也從 1998 年的 %降至8%。耐用消費(fèi)品制造業(yè)是一個(gè)包括范圍廣、跨度大的行業(yè)，有時(shí)也被籠統(tǒng)地稱(chēng)為家用電器行業(yè)。 （參見(jiàn)附錄 ）一、行業(yè)的屬性產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)分布描述有多種分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們可將電冰箱歸屬于所描述的各類(lèi)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中去。標(biāo)準(zhǔn)涵蓋行業(yè) 門(mén)類(lèi) 20 個(gè)，行業(yè)大類(lèi) 95 個(gè)，中類(lèi) 396 個(gè)，小類(lèi) 913 個(gè)。2 葛拉（Surendra Gera，1997）將所有產(chǎn)業(yè)歸納為 55 個(gè)商業(yè)部門(mén)，以產(chǎn)業(yè)知識(shí)密集度（ knowledge intensity）為指標(biāo)將它們劃分為高知識(shí)產(chǎn)業(yè)、中知識(shí)產(chǎn)業(yè)和低知識(shí)產(chǎn)業(yè)，其中將“家具和耐用消費(fèi)品”歸入低知識(shí)產(chǎn)業(yè)。中國(guó)電冰箱行業(yè)的發(fā)展路徑可分為六個(gè)階段。行業(yè)產(chǎn)能達(dá) 1500 萬(wàn)臺(tái)第三時(shí)期198419883）賣(mài)方市場(chǎng) 年產(chǎn)量擴(kuò)張率高達(dá) ％，幾乎每年翻一番，其中 1988 年一年就擴(kuò)大了 357 萬(wàn)臺(tái)5 （Daniel Bell）：《資本主義文化矛盾》（The Culture Contradictions of Capitalism），北京三聯(lián)書(shū)店， 1992 年，9 / 100 續(xù)上表　 市場(chǎng)始終呈“賣(mài)方市場(chǎng)”狀態(tài)。從 1983 年到 1988 年，城鎮(zhèn)平均百戶(hù)居民家庭擁有率從 %上升到了 % 　 開(kāi)始出現(xiàn)一些知名品牌，如萬(wàn)寶、中意、揚(yáng)子、香雪海、雙鹿等1）從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提高 水平的時(shí)期受 1981988 購(gòu)買(mǎi)熱潮和 1989 年以后緊縮政策的影響，產(chǎn)量大幅下降，到 1994 年才恢復(fù)到 1988 年的水平。截止 97 年，已有8 家中方企業(yè)與外商合資生產(chǎn)冰箱，年產(chǎn)規(guī)模都在 100 萬(wàn)臺(tái)左右 第五時(shí)期19921996　 消費(fèi)者普遍購(gòu)買(mǎi) 160180 升的雙門(mén)電冰箱1）產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張期結(jié)束，市場(chǎng) 過(guò)剩、殘酷競(jìng)爭(zhēng)階段20 年左右的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳統(tǒng)消費(fèi)品在絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民家庭趨于飽和，而同類(lèi)消費(fèi)品尚未進(jìn)入多數(shù)農(nóng)民家庭，因此電冰箱需求增長(zhǎng)速度明顯放慢2）完全轉(zhuǎn)變成買(mǎi)方市場(chǎng) 產(chǎn)品積壓嚴(yán)重。國(guó)內(nèi)實(shí)際生產(chǎn)能力至少在 2500 萬(wàn)臺(tái)左右，2022和 2022 放空的生產(chǎn)能力分別為 %和 % 4）產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力和 整體營(yíng)銷(xiāo)能力逐漸增強(qiáng)家電業(yè)“黑白混淆” 、戰(zhàn)略趨同與更惡化的重復(fù)建設(shè)顯著，原屬“彩電業(yè)” 、 “空調(diào)業(yè)” 、 “洗衣機(jī)業(yè)”的生產(chǎn)制造商相繼加入了電冰箱行業(yè)，導(dǎo)致冰箱業(yè)規(guī)模陡增，競(jìng)爭(zhēng)加劇5）行業(yè)整合逐漸呈現(xiàn) 加速度進(jìn)行的趨勢(shì)伊萊克斯、西門(mén)子和三星、LG 等外資品牌在市場(chǎng)站住腳跟，并迅速進(jìn)行市場(chǎng)侵蝕，這四個(gè)品牌的零售市場(chǎng)臺(tái)數(shù)占有率從 1998 年的 9%上升至 2022 年的 31%。海爾電冰箱已經(jīng)進(jìn)入到美國(guó)沃爾瑪、希爾斯等連鎖超市，目前海爾冰箱占到美國(guó)小容積冰箱 25%的市場(chǎng)份額；2022 年初，海爾攜手三洋，充分利用兩公司的開(kāi)發(fā)和制造技術(shù)以及銷(xiāo)售渠道等經(jīng)營(yíng)資源，快速實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營(yíng)　 出口增長(zhǎng)顯著，從 97 年的 131 萬(wàn)臺(tái)上升到 2022 年的 610 萬(wàn)臺(tái)（參考資料：①楊蕙馨：《企業(yè)的進(jìn)入退出與產(chǎn)業(yè)組織政策—以汽車(chē)制造業(yè)和耐用消費(fèi)品制造業(yè)為例》，上海三聯(lián)出版社，2022 年；②江小涓 ：《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的產(chǎn)業(yè)政策—對(duì)中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)證分析與前景展望》，上海三聯(lián)書(shū)店、上海人民出版社聯(lián)合出版，1996 年）三、中國(guó)電冰箱行業(yè)所處產(chǎn)業(yè)生命周期的判定由于熵（entropy ）的存在，任何事物或組織體都將經(jīng)歷一種從萌芽到成長(zhǎng)再到成熟，最后步入衰退和消亡的過(guò)程，產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)亦如此。市場(chǎng)的種種表現(xiàn)說(shuō)明我國(guó)電冰箱行業(yè)目前已處在了產(chǎn)業(yè)成熟期 7。表 14 中國(guó)電冰箱行業(yè)處于初步進(jìn)入成熟子階段的依據(jù)強(qiáng)市場(chǎng)勢(shì)力企業(yè)普遍跟蹤和采用較先進(jìn)的制冷技術(shù)成果，與最先進(jìn)的 技術(shù)的差距在縮小，但尚處于吸收技術(shù)殘值的階段尚缺乏具有國(guó)際水平的、獨(dú)立自主的研發(fā)體系，具有國(guó)際領(lǐng)先水