論全面競爭與管理創(chuàng)新-在線瀏覽
2024-09-06 12:36本頁面
【正文】 介紹的，在第一回合的競爭中，經(jīng)過20年的發(fā)展，中國企業(yè)和外資企業(yè)在競爭上各有輸贏。以我們大家熟悉彩電行業(yè)為例，大家一直認為中國企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢，但是最近大家可以看到，彩電市場跨國公司市場占有率已經(jīng)由99年的10％上升到2000年的30％，這是一個巨大的反向變化；大屏幕市場上東芝一家廠商市場占有率就將近30％；同時在29寸到34寸的平面市場中，索尼則處于領先的地位；而在背投市場上，基本上是外資品牌占據(jù)了主導地位。同樣，舉另一個大家熟悉的例子——電冰箱。但是在2000年，跨國公司市場率重新發(fā)展到近30％，也就是說他們第二輪的攻勢是非常的強有力的。今年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如果準確的話，伊萊克斯已經(jīng)進入中國市場的第二位。同樣的這中新的發(fā)展趨勢，大家可以在越來越多的行業(yè)里面觀察到。以三大品牌為代表的外國廠商占據(jù)了中國手機市場95％左右的的市場份額，而以海爾，TCL，東信，波導這些公司為代表的中國企業(yè)在兩年前開始進入手機行業(yè)，但是目前的成果并不很理想，中國企業(yè)并沒有在手機行業(yè)取得比較大的突破。為什么會發(fā)生這樣的情況？對中國企業(yè)意味著什么？中國企業(yè)應該怎樣來應對這樣的挑戰(zhàn)？這些都是非常重要的問題，這也就是我們?yōu)槭裁刺岢龅诙睾系母偁巹倓傞_始。第一輪大家各有勝負，那么現(xiàn)在檢點自己的成績和失敗的過程中必須為第二輪做好更好的準備。那么這是中國企業(yè)，甚至是現(xiàn)在很有名的企業(yè)所必須正視的一個現(xiàn)實。 四、全能競爭與價值創(chuàng)新 為了回答上面的問題，我們有必要首先看一看為什么跨國公司會重新取得市場？首先是他們具有全球經(jīng)營體系的優(yōu)勢，他們可以把世界上各個角落、各個部門最優(yōu)秀的產(chǎn)品，最好的管理經(jīng)驗，都通過總部，通過這樣一個全球化的體系，推廣到各個地方，所以他們這種知識管理方面的優(yōu)勢，全球體系上的優(yōu)勢是非常巨大的； 第二個是技術領先的優(yōu)勢?？鐕驹谥袊鴮Ρ就粱邪l(fā)的巨大投入，這是一個對他們下一輪競爭而言一個很重要的優(yōu)勢。如果大家看看現(xiàn)在在中國的跨國公司，絕大部分高層經(jīng)理人員，都已經(jīng)換成了中國人，所以跨國公司人力資源本土化過程進展是非?？斓?。雖然他們栽了很多的跟頭，付了很高的學費，但是他們也逐漸摸索出了自己的道路——怎樣把全球化的優(yōu)勢和中國特色結(jié)合起來。對中國市場怎么發(fā)展以及下一步的戰(zhàn)略都已經(jīng)摸出了自己的一條道理，所以他們下一輪的攻勢是會非常的強有力的。正是基于以上幾個方面的因素，跨國公司在最近兩年，在很多市場上又重新取得了優(yōu)勢，同時其增長的勢頭越來越猛。也即是說，中國企業(yè)在第一回合的成功往往是由于在某種單項上的優(yōu)勢。這兩類企業(yè)的成功往往都是建立在我所謂的單項冠軍基礎上的?？梢哉f，目前中國企業(yè)的成功往往是所謂的“一招鮮”，他有一項強項，那么在競爭對手相對都比較弱的情況下，可以迅速的脫穎而出，占據(jù)市場，并奠定進一步發(fā)展的基礎。 同時我還想再強調(diào)一點的是，在中國展開的第二回合競爭，雖然是在中國本土的競爭，但是它是一場全球性的競爭，因為中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是怎樣國際化的問題，跨國公司面臨的挑戰(zhàn)是如何本土化的問題。所以雖然在中國是一個本地化的競爭，但它是一個全球化的競爭。對于中國企業(yè)，要想在第二回合競爭中勝出，就必須從單項冠軍轉(zhuǎn)向全能冠軍，未來真正的贏家一定是全能冠軍。 這也就是我要向大家介紹的“全能冠軍”的概念。行業(yè)因素比如說有技術發(fā)展的水平以及產(chǎn)品周期。本地因素是指本地化的人力資源，與本地政府的關系以及銷售渠道等問題。比如說市場營銷方面的能力，企業(yè)戰(zhàn)略管理能力，財務能力，生產(chǎn)管理的能力等等。所以因為有這樣不同的要求，對不同企業(yè)在不同行業(yè)中的競爭地位的影響也是不一樣的。比如說在手機方面，通訊技術的發(fā)展日新月異，技術非常復雜，并且技術沒有一個行業(yè)標準，往往核心技術都掌握在生產(chǎn)廠家自己手上。但是反觀PC行業(yè)以及白色家電行業(yè)，行業(yè)技術非常的穩(wěn)定，而且核心技術大都掌握在象Intel這樣的廠家手中，所以競爭的核心在于生產(chǎn)能力的競爭。同時，在PC行業(yè)中，政府購買也是一個很重要的影響因素，而中國企業(yè)在這方面顯然擁有很大優(yōu)勢。而中國企業(yè)則在本地因素重要，行業(yè)比較成熟，技術相對穩(wěn)定，或者可以從第三方獲得這種核心技術的行業(yè)里取得比較大的優(yōu)勢。中國企業(yè)目前在本土化的產(chǎn)品設計、銷售渠道、低廉的勞動力產(chǎn)品和本地政府關系方面享有一定的優(yōu)勢，但是跨國公司在產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、全球經(jīng)營體系的支持、全面管理的技能和雄厚的資金方面也有強大的優(yōu)勢。對于中國企業(yè)而言，最大的挑戰(zhàn)是怎樣成為世界性的企業(yè)。無論研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、資金、公關和行業(yè)知識等各方面都必須有很強的基礎，有很強的競爭能力，才能在下一輪的競爭中形成優(yōu)勢。 當然，說起來容易做起來難。 從主觀的角度上來說，中國企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有主觀認識不足，所有制等內(nèi)部制度的制約，人才的缺乏和流失以及管理水平的局限；從客觀方面看，社會環(huán)境還很不完善，市場環(huán)境不健全。這些都嚴重制約了中國企業(yè)的進一步發(fā)展。我認為中國企業(yè)必須作到以下三個方面：1）競爭技能的全面提升。你很可能全面加起來不是最好的，但是你一定不能有差的方面，也就是說你必須在各個方面都處于上游。因為中國企業(yè)的資源限制，能力的限制，你不可能在我剛才說的全能競爭的各個環(huán)節(jié)里面都拿到10分，但是你很可能有一兩個單項拿了10分。所以這是對中國企業(yè)的一個要求：在下一輪的競爭中，要想突破，要想成功，必須達到全面提升單項突破。這也就是第三個方面。正如上面所講的，中國企業(yè)底子薄
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