【正文】 體現(xiàn)在現(xiàn)有職員的綜合素質(zhì)不能滿足業(yè)務(wù)和管理的需要。? 某傳媒現(xiàn)行組織分權(quán)程度較低，決策權(quán)高度集中，層級越低授權(quán)越不充分。? 某傳媒的組織運行效率不高，公司的決策和制度不能得到有效落實。? 公司現(xiàn)行對于部門的績效考核體系不太合理需要進(jìn)行改善，而且非常有必要建立個人績效考核體系。5 / 46第三節(jié)問卷詳細(xì)信息一、 公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化（一）公司發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展戰(zhàn)略一方面事關(guān)公司和員工的未來，同時也是影響員工凝聚力的重要因素。1. 整體發(fā)展戰(zhàn)略表 3－1：員工對公司發(fā)展戰(zhàn)略的理解1. 您認(rèn)同“某傳媒有自己明確的發(fā)展戰(zhàn)略”的說法嗎總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 0 　 　 0 　 　 0 　 　 0 　 　 0 　 　a）強(qiáng)烈反對 0 % % 0 % % 0 % % 0 % % 0 % %b）反對 4 % % 5 % % 0 % % 2 % % 11 % %c）中立 2 % % 7 % % 2 % % 3 % % 14 % %d）同意 9 % % 6 % % 6 % % 11 % % 32 % %e）非常贊同 0 % % 0 % % 0 % % 2 % % 2 % %根據(jù)表 3－1 得知：? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示某傳媒有自己明確的發(fā)展戰(zhàn)略。? 總部部門職員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示某傳媒有自己明確的發(fā)展戰(zhàn)略。? 子公司高管人員中，大部分接受調(diào)查者表示某傳媒有自己明確的發(fā)展戰(zhàn)略。? 總部中高級管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示公司現(xiàn)行的職能戰(zhàn)略并不符合公司戰(zhàn)略的需要。? 分公司高管人員中，大部分接受調(diào)查者表示公司現(xiàn)行的職能戰(zhàn)略并不符合公司戰(zhàn)略的需要。3. 總部和下屬公司的戰(zhàn)略協(xié)同性表 3－3：員工對公司總部和各下屬公司戰(zhàn)略協(xié)同性的理解3. 您認(rèn)同“某傳媒各下屬公司的經(jīng)營活動都體現(xiàn)了總部的發(fā)展戰(zhàn)略” 的說法嗎總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 0 　 　 1 　 　 1 　 　 0 　 　 2 　 　a）強(qiáng)烈反對 0 % % 2 % % 0 % % 0 % % 2 % %b）反對 6 % % 10 % % 1 % % 2 % % 19 % %c）中立 6 % % 5 % % 5 % % 10 % % 26 % %d）同意 3 % % 0 % % 1 % % 4 % % 8 % %e）非常贊同 0 % % 0 % % 0 % % 2 % % 2 % %根據(jù)表 3－3 得知：7 / 46? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示下屬公司的經(jīng)營活動未能體現(xiàn)總部的發(fā)展戰(zhàn)略。? 總部部門職員中，絕大部分接受調(diào)查者表示下屬公司的經(jīng)營活動未能體現(xiàn)總部的發(fā)展戰(zhàn)略。? 子公司高管人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示下屬公司的經(jīng)營活動未能體現(xiàn)總部的發(fā)展戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化某傳媒有沒有自己的文化？員工對某傳媒對公司有認(rèn)同感嗎？本次調(diào)查重點從這兩個方面來了解某傳媒的企業(yè)文化。? 總部中高級管理人員中，絕大部分接受調(diào)查者表示公司沒有自己獨特而又明確的企業(yè)文化。2. 組織認(rèn)同感表 3－5：員工對組織認(rèn)同度的理解35. 公司是否關(guān)心員工總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 1 　 　 1 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　a）非常關(guān)心 0 % % 0 % % 　 　 　 　 　 　 0 % %b）關(guān)心 4 % % 0 % % 　 　 　 　 　 　 4 % %c）一般 7 % % 7 % % 　 　 　 　 　 　 14 % %d）不關(guān)心 2 % % 9 % % 　 　 　 　 　 　 11 % %e）一點都不關(guān)心 1 % % 1 % % 　 　 　 　 　 　 2 % %根據(jù)表 3－5 得知：? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示公司并不關(guān)心員工。? 總部部門職員中，絕大部分接受調(diào)查者表示公司并不關(guān)心員工。二、 治理結(jié)構(gòu)、管理模式和內(nèi)控體系（一）治理結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是要解決企業(yè)內(nèi)部的代理問題，對于某傳媒來講，治理結(jié)構(gòu)包括股份公司治理結(jié)構(gòu)和下屬子公司治理結(jié)構(gòu)兩個層次。1. 公司治理結(jié)構(gòu)表 3－6：員工對公司治理結(jié)構(gòu)的理解4. 您認(rèn)同“公司的治理結(jié)構(gòu)比較完善”的說法嗎總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 0 　 　 2 　 　 1 　 　 0 　 　 3 　 　a）強(qiáng)烈反對 2 % % 2 % % 0 % % 1 % % 5 % %b）反對 2 % % 9 % % 1 % % 4 % % 16 % %c）中立 8 % % 4 % % 2 % % 6 % % 20 % %d）同意 3 % % 1 % % 4 % % 7 % % 15 % %e）非常贊同 0 % % 0 % % 0 % % 0 % % 0 % %根據(jù)表 3－6 得知：? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示公司現(xiàn)行的治理結(jié)構(gòu)并不完善。? 總部部門職員中，絕大部分接受調(diào)查者表示公司現(xiàn)行的治理結(jié)構(gòu)并不完善。? 子公司高管人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示公司現(xiàn)行的治理結(jié)構(gòu)并不完善。? 總部中高級管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示公司對高管人員缺乏一套科學(xué)有效的激勵機(jī)制。? 分公司高管人員中，大部分接受調(diào)查者表示公司對高管人員缺乏一套科學(xué)有效的激勵機(jī)制。3. 下屬公司經(jīng)理層激勵約束表 3－8：員工對下屬公司經(jīng)理層激勵機(jī)制的理解15. 您認(rèn)為公司總部對下屬公司經(jīng)理層的薪酬激勵體系總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 2 　 　 1 　 　 0 　 　 0 　 　 3 　 　a）非常合理 0 % % 0 % % 0 % % 0 % % 0 % %b）較合理 2 % % 0 % % 2 % % 4 % % 8 % %c）一般 8 % % 5 % % 3 % % 7 % % 23 % %d）不合理 3 % % 11 % % 3 % % 6 % % 23 % %e）極不合理 0 % % 1 % % 0 % % 1 % % 2 % %根據(jù)表 3－8 得知：? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示對下屬公司經(jīng)理層的激勵機(jī)制不合理。? 總部部門職員中，絕大部分接受調(diào)查者表示對下屬公司經(jīng)理層的激勵機(jī)制不合理。? 子公司高管人員中，大部分接受調(diào)查者表示對下屬公司經(jīng)理層的激勵機(jī)制不合理。13 / 46（二）管理模式對于某傳媒這樣的集團(tuán)公司來講，科學(xué)的管理模式的關(guān)鍵在于總部要根據(jù)不同的下屬公司進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)。? 總部中高級管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬公司的管理模式并不科學(xué)。? 分公司高管人員中，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬公司的管理模式并不科學(xué)。2. 對下屬公司經(jīng)理層的授權(quán)表 3－10：員工對下屬公司經(jīng)理層的理解16. 您認(rèn)為公司總部對下屬公司經(jīng)理層的授權(quán)總部 下屬公司中高級管理人員 部門主管及職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 0 　 　 3 　 　 0 　 　 0 　 　 3 　 　a）非常合理 0 % % 0 % % 0 % % 0 % % 0 % %b）較合理 5 % % 2 % % 5 % % 12 % % 24 % %c）一般 7 % % 7 % % 2 % % 4 % % 20 % %d）不合理 2 % % 2 % % 1 % % 2 % % 7 % %e）極不合理 1 % % 4 % % 0 % % 0 % % 5 % %根據(jù)表 3－10 得知：? 整體上看，有相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬公司經(jīng)理層授權(quán)合理。? 總部部門職員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬公司經(jīng)理層授權(quán)合理。? 子公司高管人員中，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬公司經(jīng)理層授權(quán)合理。15 / 46（三）內(nèi)控體系對于某傳媒這樣的公司，內(nèi)控體系的重點和難點都在于總部如何科學(xué)高效對下屬公司進(jìn)行控制，本次調(diào)查從計劃、財務(wù)、人事、資產(chǎn)、投資以及績效評價等方面了解公司的內(nèi)控體系。? 總部中高級管理人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的計劃管理體系不合理。? 分公司高管人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的計劃管理體系不合理。2. 總部對下屬公司的財務(wù)管理表 3－12：員工對總部對下屬公司財務(wù)管理的理解10. 您認(rèn)為公司總部對下屬公司的財務(wù)管理控制體系總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 0 　 　 2 　 　 1 　 　 1 　 　 4 　 　a）非常合理 0 % % 0 % % 0 % % 0 % % 0 % %b）較合理 4 % % 1 % % 4 % % 7 % % 16 % %c）一般 8 % % 10 % % 3 % % 8 % % 29 % %d）不合理 3 % % 4 % % 0 % % 2 % % 9 % %e）極不合理 0 % % 1 % % 0 % % 0 % % 1 % %根據(jù)表 3－12 得知：? 整體上看，有相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的財務(wù)管理體系不合理。? 總部部門職員中，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的財務(wù)管理體系不合理。? 子公司高管人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的財務(wù)管理體系不合理。? 總部中高級管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的人事管理體系不合理。? 分公司高管人員中，少部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的人事管理體系不合理。4. 總部對下屬公司的資產(chǎn)管理表 3－14：員工對總部對下屬公司資產(chǎn)管理的理解12. 您認(rèn)為公司總部對下屬公司的較重要固定資產(chǎn)管理控制體系總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 1 　 　 3 　 　 1 　 　 2 　 　 7 　 　a）非常合理 0 % % 0 % % 0 % % 0 % % 0 % %b）較合理 2 % % 2 % % 5 % % 3 % % 12 % %c）一般 8 % % 5 % % 1 % % 9 % % 23 % %17 / 46d）不合理 4 % % 7 % % 1 % % 3 % % 15 % %e）極不合理 0 % % 1 % % 0 % % 1 % % 2 % %根據(jù)表 3－14 得知：? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的重要固定資產(chǎn)管理體系不合理。? 總部部門職員中，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的重要固定資產(chǎn)管理體系不合理。? 子公司高管人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的重要固定資產(chǎn)管理體系不合理。? 總部中高級管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的投資管理體系不合理。? 分公司高管人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的投資管理體系不合理。6. 總部對下屬公司的業(yè)績評價表 3－16：員工對總部對下屬公司的業(yè)績評價的理解14. 您認(rèn)為公司總部對下屬公司的業(yè)績評價體系總部 下屬公司中高級管理人員 部門職員 分公司高管人員 子公司高管人員所有樣本選項頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率頻數(shù) 比率有效比率（空缺） 0 　 　 2 　 　 0 　 　 0 　 　 2 　 　a）非常合理 0 % % 0 % % 0 % % 0 % % 0 % %b）較合理 1 % % 2 % % 2 % % 4 % % 9 % %c）一般 8 % % 10 % % 2 % % 10 % % 30 % %d）不合理 6 % % 3 % % 4 % % 4 % % 17 % %e）極不合理 0 % % 1 % % 0 % % 0 % % 1 % %根據(jù)表 3－16 得知：? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示總部對下屬的業(yè)績評價體系不合理。? 總部部門職員中，大