監(jiān)控班長(zhǎng)20xx年年度總結(jié)-在線(xiàn)瀏覽
2025-01-12 11:33本頁(yè)面
【正文】 提出提高業(yè)務(wù)水平 和理論水平 的要求。 這次“崗位練兵”我做得比較好的地方就是我不單單是帶領(lǐng)她們 進(jìn)行 枯燥 而單調(diào) 的看資料 。 班員經(jīng)常在交接班的空余之時(shí)， 相互討論 上班時(shí)候遇到的 一些設(shè)備 問(wèn)題或政策法規(guī)不理解的地方 ，大大提高了 相互之間 的業(yè)務(wù) 理論 水平。 此外，有故障的時(shí)候，我還經(jīng)常帶監(jiān)控員一起維修，邊維修邊告訴她們故障的判斷技巧及相關(guān)的維修 方 法 。 通過(guò) 這些方式， 很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用， 提高了大家自己動(dòng)手的能力 。不但需要反復(fù)提醒學(xué)習(xí)，效果還不太好。 三 、安全工作 我們 監(jiān)控 班視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。 我 要求 每一名在崗監(jiān)控 員 都能做到 加 強(qiáng)防范，防止被盜、被搶 、漏電及火災(zāi)等 事故的發(fā)生， 切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。有特殊情況及時(shí)通知站稽查和值班站長(zhǎng)，緊急情況拉響電鈴警報(bào)。 同時(shí)對(duì)假期工作 提前作了相關(guān)安排 并準(zhǔn)備了應(yīng)急 預(yù)案 ，強(qiáng)調(diào) 安全防范，保障暢通，遇到重大情況 迅速 和相關(guān)部門(mén) 聯(lián) 系并及時(shí)向 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào) 。 每次設(shè)備 出現(xiàn) 故障，不管是白天還是深夜，不管是晴天還是雨天，我都能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)并對(duì)故障進(jìn)行處 理。有時(shí)候?yàn)榱吮Ｕ犀F(xiàn)場(chǎng)盡快恢復(fù)暢通，常常錯(cuò)過(guò)了吃飯的時(shí)間。這樣大家在單調(diào)枯燥的收費(fèi)之余也能保持愉悅的心情，保持這樣的心情為司乘人員服務(wù)，也將 感染到司乘朋友。 五 、班級(jí) 管理 緊抓 內(nèi)部管理，做好細(xì)節(jié)工作。所以，在平時(shí)工作中，我們要求班 內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己， 克己奉公。比如： 出入 監(jiān)控室必須 換拖鞋 ； 不準(zhǔn)用 內(nèi)線(xiàn) 電話(huà)或?qū)χv器聊天 ；每天 監(jiān)控室 的衛(wèi)生交 接必須 到位； 不準(zhǔn)帶 光盤(pán)， U 盤(pán) ，移動(dòng)硬盤(pán) 等進(jìn)入監(jiān)控室并嚴(yán)禁在任何一臺(tái)電腦上使用 等等。始終做到執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律要嚴(yán)細(xì)，工作上面要精細(xì)，這樣才能確保
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