監(jiān)控班長20xx年年度總結(jié)-免費閱讀
【正文】 總之， 2020年度工作在全 體班員 共同努力下已圓滿完成 了 ，但 成績 只屬于過去，今后的工作還任重道遠。并計劃如下： 認真貫徹落實局、處工作精神， 協(xié)助收費班 完成全年的收費 任務(wù) 。由于性格原因，對于班級的一些問題，總喜歡采取一些溫和的方式去解決。 認真做好自身各項工作，并不斷創(chuàng)新工作方式 作為一名監(jiān)控班長，我充分認識到作為管理環(huán)節(jié)的末端位置，具體負責(zé)貫徹落實由監(jiān)控中心和站領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，是任務(wù)的具體組織者和操作者，由此可見，班長作用發(fā)揮得如何，將直接影響工作的順利實施。始終做到執(zhí)行各項紀律要嚴細，工作上面要精細，這樣才能確保各項工作順利展開。這樣大家在單調(diào)枯燥的收費之余也能保持愉悅的心情，保持這樣的心情為司乘人員服務(wù)，也將 感染到司乘朋友。有特殊情況及時通知站稽查和值班站長，緊急情況拉響電鈴警報。 通過 這些方式， 很好的起到檢驗和指導(dǎo)的作用， 提高了大家自己動手的能力 。 二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 本年度的“崗位練兵”活動掀起了一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的大高潮，我 積極響應(yīng) 處、站領(lǐng)導(dǎo) 提出提高業(yè)務(wù)水平 和理論水平 的要求。 機電設(shè)備 共計 故障 42次 ：網(wǎng)絡(luò)方面故障 8次、鍵盤方面故障 4 次、攝像機圖像方面 8 次、 打印機方面 5 次、工控機方面 3次、卡機方面 2 次、對講器方面 3次、硬盤錄像機 3次、變壓器1 次、 線圈方面 3 次、 信息發(fā)布 2 次。在處領(lǐng)導(dǎo)和站負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下， 在 全體 班員的 緊密 配合下， 通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為現(xiàn)場收費工作提供了保障。 設(shè)備維護方面的優(yōu)點就是大部分設(shè)備基本能夠自行維修，即使有不能解決的，也能找出問題所在，配合分中心 維護員及時修護。 平時上班，我也幫助監(jiān)控員 了解相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用軟件的操作，熟練掌握費收管理軟件、監(jiān)控軟件及車道軟件的使用。 安全工作 首先最重要的就是 防患于未然
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