企業(yè)戰(zhàn)略-發(fā)展核心競爭力是企業(yè)的重中之重doc-在線瀏覽
2024-08-27 15:56本頁面
【正文】 年代的產(chǎn)品，90年代的僅有幾種。這種情況形成的原因是： (1)不能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。不能達(dá)到一定的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品的成本以及質(zhì)量就很難保證。 (2)生產(chǎn)效率低。例如，幾家國內(nèi)自行設(shè)計(jì)的轎車產(chǎn)品所需的零部件基本上都是自家生產(chǎn)的?！ “l(fā)達(dá)國家的汽車企業(yè)把精力主要放在體現(xiàn)核心技術(shù)的關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)和整車總裝業(yè)務(wù)上。例如日本在歐美設(shè)立的子公司生產(chǎn)所需要的零部件，大部分都是從北美市場采購的。據(jù)有關(guān)人士統(tǒng)計(jì)，與日本相比，中國的汽車人均生產(chǎn)效率僅為日本的50％左右，由于生產(chǎn)效率低、投資與生產(chǎn)不匹配等原因，單位車輛的成本較高。例如，中國的出口貿(mào)易長期以來是以專業(yè)外貿(mào)公司為主體、生產(chǎn)企業(yè)主要是提供貨源?！ ≡倮?，發(fā)達(dá)國家的汽車維修及零部件銷售是以整車銷售業(yè)務(wù)為核心的。汽車生產(chǎn)企業(yè)設(shè)有專營的維修服務(wù)站和零部件銷售點(diǎn)，為客戶就近提供及時(shí)的服務(wù)。目前中國的維修和零部件供應(yīng)業(yè)務(wù)基本上與整車生產(chǎn)企業(yè)脫節(jié)，存在著經(jīng)營分散、秩序混亂等現(xiàn)象，不僅影響維修和汽配市場的發(fā)展，也會(huì)進(jìn)一步影響到汽車市場的發(fā)展。中國企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)的原因主要有： 1．不重視研究與開發(fā)工作 建國以來，中國的研發(fā)工作發(fā)展很快，也取得了一系列重大的科研成果。(2)研發(fā)結(jié)果不能被很快應(yīng)用于生產(chǎn)與服務(wù)實(shí)踐。(3)盲目調(diào)整。研發(fā)機(jī)構(gòu)為生產(chǎn)實(shí)踐服務(wù)是對的，但是國家必須掌握一批在各領(lǐng)域?qū)诵募夹g(shù)進(jìn)行研發(fā)的機(jī)構(gòu)，以便及時(shí)了解世界各領(lǐng)域新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用形勢，促進(jìn)新技術(shù)在中國的發(fā)展、推廣和應(yīng)用。提高核心競爭力，當(dāng)然需要企業(yè)的自身建設(shè)，但是，市場的作用是絕不能忽視的。但是，由于競爭力本身就是一個(gè)相對的概念，沒有多方對比和競爭也就談不上競爭力的強(qiáng)弱。為了說明為什么提高企業(yè)核心競爭力需要競爭的市場，我們以家電企業(yè)和轎車企業(yè)為例加以詳細(xì)闡述。眾所周知，中國的家電商品市場是最早開放的商品市場之二。外國家電商品的價(jià)格比中國產(chǎn)品價(jià)格高很多，但是，由于具有質(zhì)量好，性能可靠(維修次數(shù)少、使用壽命長)等優(yōu)點(diǎn)，征服了中國廣大的消費(fèi)者，進(jìn)口家電成為他們購買家電商品的首選，例如日本的松下、索尼、東芝等?！ ≡跉埧岬氖袌龈偁幹?，中國的家電企業(yè)認(rèn)真總結(jié)失敗的教訓(xùn)、學(xué)習(xí)外國企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢，經(jīng)過艱苦奮斗，核心競爭力不斷提高，他們的產(chǎn)品質(zhì)量逐漸趕上或超過進(jìn)口商品，并且首先得到國內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)可，越來越多的消費(fèi)者開始選擇中國自己企業(yè)的家電產(chǎn)品，使這些產(chǎn)品的國內(nèi)市場份額不斷擴(kuò)大，信譽(yù)度不斷提高?？梢钥闯?，經(jīng)過市場競爭之后，中國一些家電企業(yè)核心競爭力有了很大提高?！ ?2)轎車商品市場狀況。在政府的高度保護(hù)下，國外的轎車產(chǎn)品在中國國內(nèi)市場的競爭受到遏制，使中國的轎車市場成為非(國際)公平競爭的市場，或者說轎車市場是不完善的市場。因此加入WTO以后，轎車市場受到?jīng)_擊是可想而知的?！ ∈袌霾煌晟频脑驊?yīng)該是多方面的，但是，最主要的影響因素是產(chǎn)品的屬性和中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和機(jī)制。企業(yè)沒有自主權(quán)，無法主動(dòng)地研究市場，只是被動(dòng)地完成著計(jì)劃?？梢?，政府對產(chǎn)品和市場的政策不同，市場的完善程度也就不同，企業(yè)的核心競爭力的提高情況也不盡相同。所謂完善的市場，是指供求關(guān)系明晰、商品處于相對自由競爭的市場。建議具體做好以下幾項(xiàng)工作： 1．生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該盡量使產(chǎn)品符合基本消費(fèi)者的承受能力和使用要求 改革開放以來，中國老百姓的生活水平雖然普遍提高，但是由于經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)習(xí)慣等原因，大多數(shù)消費(fèi)者還不想消費(fèi)高檔消費(fèi)品。例如，在保證基本質(zhì)量和性能的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)品的價(jià)格符合消費(fèi)者的支付能力或心理價(jià)位，使消費(fèi)者有產(chǎn)生購買設(shè)想的可能性。其中包括信息服務(wù)和維修保養(yǎng)、零部件供應(yīng)服務(wù)等。將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、性能指標(biāo)、生產(chǎn)安排、銷售方式、維修保養(yǎng)、零部件供應(yīng)等情況以及行業(yè)的發(fā)展趨勢等信息及時(shí)告訴消費(fèi)者，同時(shí)也要及時(shí)收集消費(fèi)者的要求和建議，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量打基礎(chǔ)。中國目前實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì)，但是，從政府機(jī)構(gòu)到企業(yè)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還未完全消除。例如，產(chǎn)品銷出去就萬事大吉，對客戶的反映很不耐心等。例如，豐田公司的服務(wù)宗旨為“做用戶還未想到的”，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為“親切、誠實(shí)、快速、合理”。 (3)建立完善的維修保養(yǎng)和零部件供應(yīng)體系。 (1)建立健全市場游戲規(guī)則，促進(jìn)公平公正競爭秩序的建立。對于中國目前的市場環(huán)境來說，建立公平公正市場秩序的目的主要有兩個(gè)，一個(gè)是促進(jìn)國內(nèi)市場的正常競爭，保護(hù)國內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品，促進(jìn)中國企業(yè)核心競爭力的盡快提高；另一個(gè)是承擔(dān)市場開放的義務(wù)。建立適合于國際市場的游戲規(guī)則，歡迎外國企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。 (2)提倡現(xiàn)代消費(fèi)理念，促進(jìn)消費(fèi)者市場參與意識的提高。政府主管部門應(yīng)該從中國的經(jīng)濟(jì)和環(huán)保等長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，針對有條件的城市和地區(qū)制訂相關(guān)政策或由地方政府制訂地方法規(guī)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)新的消費(fèi)理念和模式，促進(jìn)越來越多的百姓產(chǎn)生消費(fèi)和嘗試提前消費(fèi)的可能性。銀行等服務(wù)部門應(yīng)該與生產(chǎn)企業(yè)合作，對消費(fèi)者提供更優(yōu)惠的貸款和質(zhì)量保證服務(wù)項(xiàng)目，使生產(chǎn)企業(yè)、銀行和客戶三者的利益緊密聯(lián)系在一起，
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