中國民企的十四個病癥doc-在線瀏覽
2024-08-27 15:03本頁面
【正文】 ，由于信息的嚴重不對稱和消費者辨別能力的限制，消費者自然就很難辨別真假，大多毫無主見的跟風而上，于是，某些品牌的產品還取得了良好的銷售業(yè)績，甚至成了某個區(qū)域的“名牌”，乃至更大區(qū)域內的“名牌”，但是，從歷史的發(fā)展來看，群眾的眼睛終將是雪亮的，企業(yè)的欺騙行徑最后還是會被消費者識破，難逃滅亡的結局。以中國的家電市場為例，盡管市場上“火藥味”最濃的非家電業(yè)莫屬，但是家電業(yè)打來打去，多是“口水戰(zhàn)”和“概念戰(zhàn)”，賺吆喝重于實際功能，并且，宣傳的東西多是一些“人工制造”的概念，本質就是在“欺騙”廣大消費者。漫天飛舞的特殊功能原來只是說明書里寫寫的，神乎其神的使用效果原來只是嘴上說說的，精挑細選的知名品牌原來是廠商“精心偽造”的。更值得一提的是，百年品牌不應該成為民營企業(yè)裝點門面的華麗外衣，因為對于絕大多數只注重“短期利益”的民營企業(yè)而言，百年品牌只能是一種海市蜃樓的夢想。 病癥五：以為“忠誠就可以廉價” 企業(yè)發(fā)展過程中，公司人員穩(wěn)定是一個重要因素，個中原因可以從兩個方面來理解，一方面，人員穩(wěn)定有利于企業(yè)形成共同愿景，有利于企業(yè)文化的凝聚和積淀，有利于共同價值觀的傳承，有利于企業(yè)聚集巨大的向心力，朝共同的目標奮進；另一方面，人員穩(wěn)定可以降低公司的運營成本，避免由于關鍵人員“叛逃”造成的浪費甚至巨大損失。許多跟隨自己的部下都在“打小算盤，敲怨氣鼓”，一肚子不滿和憤懣。 現代社會，資訊已經十分發(fā)達，信息不對稱的空間越來越小，民營企業(yè)老板應該從市場的角度來理解員工忠誠度，給員工忠誠度以應有的經濟收益，不要企圖以所謂的忠誠度來愚化忠誠的員工，要知道，任何事情都有其限度，超過限度的忠誠度不是忠誠度，只能是“愚昧度”，“愚昧度”的覺醒必然會給企業(yè)帶來巨大的損失。 病癥六：道德標準“捏在手上” 不少民營企業(yè)老板把道德標準“捏在手上”，導致道德標準十分模糊，甚至很多時候根本不把道德放在眼里，致使企業(yè)缺乏基本的道德底線，這些都必然制約著民營企業(yè)的整體道德水平的提升。直接表現出來的則是，企業(yè)全體員工的道德水平差異決定了企業(yè)與企業(yè)之間的文化水平和文化層次的差異，通俗點說就是：“種瓜得瓜，種豆得豆。 道德標準“捏在手上”的具體表現有很多，下面列舉一些比較極端的案例，比如，有的民營企業(yè)訂了許多不合理的規(guī)章制度，比如規(guī)定員工每半天只能上一次廁所，使不少員工上班前不敢喝水，嚴重損害員工健康；有的規(guī)定女工來例假不準請假；有的企業(yè)規(guī)定，工人完不成當天的定額不準下班，甚至不準吃飯，使不少工人被迫每天工作十二三個小時，但根本不給加班費；有的民營企業(yè)為了賺錢，竟敢置顧客的生命于不顧，生產危害性極強的食品殘害人命；有的民營企業(yè)為防止偷盜，將工廠的窗子和一些走火通道的門鎖上，結果在發(fā)生火災時，造成許多員工逃生無路；有的企業(yè)，生產過程中會產生有毒氣體，或生產中用有腐蝕性的液體，但老板為了省錢，不肯配備足夠的防護設備，讓員工長年在危險的環(huán)境中工作，甚至造成死亡等等，舉不勝舉。現實盡管很少有民營企業(yè)如此嚴重的缺乏道德，但是道德標準“捏在手上”的現實表現仍舊是層出不窮。 病癥七：誠信法則只是“掛在嘴邊” 在競爭日趨國際化的今天，對于企業(yè)來說，誠信更是一個企業(yè)基業(yè)長青的重要因素，講不講誠信則直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。另外，企業(yè)家或領導者的成功總是和團隊人員的辛苦努力密不可分的，所以企業(yè)家或領導者尤其不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會帶來一些損失，否則，作為企業(yè)家或領導者失去的東西將會更多。例如，《商君書》記載，商鞅準備在秦國變法，制定了新的法律。就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當場兌現，賞給他五十兩銀子。中國的民營企業(yè)家應該認真思考這個典故，并且迫切需要在實際行為中學習商鞅的“言必信，行必果”，而不是僅僅把誠信法則“掛在嘴邊”就算了。但是，真正優(yōu)秀的企業(yè)絕對不是僅僅“銷量第一”或“利潤第一”的企業(yè)，它必須具有強烈的社會責任感。民營企業(yè)來自于社會，也必將還原于社會，這是一種新形勢下的社企關系。更主要的是，社會是民營企業(yè)的生存環(huán)境，沒有一個好的環(huán)境，民營企業(yè)也難以生存。 但是，部分民營企業(yè)往往為了自己短期利益的最大化，把責任感遠遠的“拋在身后”，全然不顧自己的社會責任，進而導致企業(yè)處處以眼前的得失為重，不從企業(yè)長期利益或企業(yè)員工的利益出發(fā)考慮問題，更不會考慮整個社會的利益，換句話說就是，民營企業(yè)社會責任感的匱乏，直接致使一些員工對企業(yè)不滿，企業(yè)整體“軍心不穩(wěn)”，產品質量蒙混過關，品牌形象漸漸受損，企業(yè)難以健康持續(xù)發(fā)展，而且對社會風氣也會產生負面影響。無論是一個產權多元化的國有企業(yè)還是一個產權單一的私營企業(yè)，它都要既為投資者著想，也要為它所存在的國家、社區(qū)和消費者著想，更要為企業(yè)內部的員工著想。因此，把社會責任感“拋在身后”的民營企業(yè)應該向富有社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)學習，以增強自己的社會責任感，肩負起自己的各種社會責任?？梢韵胂?，海爾此舉將有助于喚起整個家電業(yè)的社會責任感，從而承擔起企業(yè)應有的社會責任，非常值得中國民營企業(yè)認真學習。這些人盡管對公司而言具有“無法替代”的重要性，但是，其自身在知識和能力上的局限，卻讓專業(yè)人才的作用受到很大限制。有的時候，一件交給專業(yè)人才十分鐘就可以解決的事情，其領導卻要花上幾天時間“擠牙膏”似的去處理。 當然，筆者這樣分析并沒有“技術人才一定要技術人才來管”的意思，只是想闡明民企管理思維錯位的具體表現。那么，如何才能避免“張飛”領導“諸葛亮”的尷尬局面呢？筆者認為，應該從以下兩個方面入手。另一方面，民企老板要為公司的健康發(fā)展著想，從內心深處樹立任人唯賢的用人觀念，而不是任人唯親，而后正確評估“嫡系部隊”的存在價值和負面影響，把“嫡系部隊”放在合適的位置上，杜絕把“嫡系部隊”當作“擺設”，甚至是公司前進的絆腳石。例如，某公司的人力資源部居然有四個領導可以對其直接發(fā)號施令，而且似乎都是“直接領導”。這種現象自然會造成想做事的人無力做事，甚至無心做事，因為其精力大部分都被浪費在不得不做的“周旋”上。其次，做企業(yè)就是做企業(yè)，政治思維弊大于利，企業(yè)里玩政治大可不必，何況相互牽制的結果必然是責權不明、很難決策、經營效率低下，因此，民企老板應該少一些或杜絕政治思維，將心比心，真誠的對待身邊的高層領導，相信自己選拔的人才，唯有這樣才能從根本上避免“三個領導一個兵”的荒唐局面。至于其背后原因，筆者認為是權責不明、缺乏監(jiān)督機制。領導立即批準，小劉便興沖沖拿著內部聯系單的找到相關部門的負責人李經理，沒想到李經理對他說：“找陳主管，這事情他負責。陳主管立刻說：“這事我沒有權力管，你找我們領導李經理?！毙⒑芗{悶，回答說：“周副總說公司有閑置電腦”?！薄袄罱浝恚沁@個部門的經理，您怎么會不知道?！?小劉無奈的點了點頭
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