xx國(guó)際物流福田保稅區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心操作流程及相關(guān)文件要求doc-在線瀏覽
2024-08-27 13:19本頁(yè)面
【正文】 紙反饋給客服人員，如果在收貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況，如貨物溢短缺等，理貨員把這些異常信息告知客服部，由客服人員將之反饋給客戶，得到客戶確認(rèn)之后，繼續(xù)進(jìn)行收貨，并將此信息體現(xiàn)在shipping order上，讓客戶簽收確認(rèn)。如有異常問(wèn)題則記錄于對(duì)應(yīng)的異常操作問(wèn)題報(bào)表或海關(guān)異常報(bào)表中。C、國(guó)內(nèi)工廠至福保轉(zhuǎn)關(guān)進(jìn)區(qū)Email整套入倉(cāng)資料還IC卡IC卡捆綁轉(zhuǎn)關(guān)文件發(fā)送報(bào)關(guān)單正本、司機(jī)本、運(yùn)輸章入倉(cāng)電子底單審核無(wú)誤傳真出口報(bào)關(guān)單廠家報(bào)關(guān)行客服單證部EDI錄入報(bào)關(guān)員司機(jī)海關(guān)2號(hào)通道車到倉(cāng)交單派單交接卸貨司機(jī)交單理貨員客服單證部車離倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)報(bào)表制作客戶海關(guān)系統(tǒng)圖13 轉(zhuǎn)關(guān)進(jìn)區(qū)流程圖1. 首先由工廠向當(dāng)?shù)刂鞴芎ｊP(guān)進(jìn)行貨物經(jīng)福田保稅區(qū)的出口申報(bào)，然后由出口企業(yè)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)將出口貨物資料通過(guò)海關(guān)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送至福田保稅區(qū)海關(guān)，并對(duì)其承運(yùn)的海關(guān)監(jiān)管車輛施加封鎖。3．司機(jī)交來(lái)報(bào)關(guān)單正本、汽車出境載貨清單（又稱：司機(jī)紙）、司機(jī)本等相關(guān)資料，報(bào)關(guān)員對(duì)預(yù)錄入的申報(bào)信息進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤之后向海關(guān)發(fā)送相關(guān)信息并收到回執(zhí)，即完成報(bào)關(guān)。車輛?？恐?，到單證大廳交單，即shipping order等，單證員負(fù)責(zé)核對(duì)shipping order 上的所示的總件數(shù)、總板數(shù)、S/O 。在收貨過(guò)程中，如理貨員有疑問(wèn)或反饋資料有問(wèn)題，立刻與客戶聯(lián)系，在取得正確信息和客戶確認(rèn)后繼續(xù)收貨。6．客服人員將來(lái)貨資料、報(bào)關(guān)和收貨信息以及相關(guān)操作費(fèi)用記錄在報(bào)表中（報(bào)表格式由客戶提供）。7．制作完報(bào)表，連同貨物的相關(guān)照片一并發(fā)送給客戶。：銷售合同（正本一份，復(fù)印件2份），蓋經(jīng)營(yíng)單位公章、蓋賣方公章及簽名；：工廠備案手冊(cè)l 發(fā)票正本（蓋賣方/工廠公章、一式三份）l 裝箱單正本（蓋賣方/工廠公章、一式三份）l 進(jìn)境汽車載貨清單 （福保清關(guān)專用）l 代理委托報(bào)關(guān)書(shū)（蓋經(jīng)營(yíng)單位/工廠公章）l 進(jìn)境貨物通關(guān)單、其他進(jìn)口許可證（根據(jù)HS. Code決定）l IC卡A、從福田保稅區(qū)到香港其流程如圖13所示客戶（整套出倉(cāng)資料）客服單證部審核無(wú)誤EDI錄入員錄出境備案清單車輛進(jìn)倉(cāng)裝貨司機(jī)交單裝貨完畢，車離倉(cāng)出單核對(duì)資料無(wú)誤后安排裝貨收到回執(zhí)審核無(wú)誤，發(fā)送至海關(guān)系統(tǒng)打印復(fù)合表交由報(bào)關(guān)員審核海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)遞單車輛經(jīng)1號(hào)通道離開(kāi)保稅區(qū)制作日裝貨報(bào)告 131. 客戶出貨時(shí)以郵件的形式把Delivery Order(或Loading Plan)和車輛信息提交我司審核、申報(bào)。2. 車輛抵達(dá)倉(cāng)庫(kù)裝貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)大門保安人員呼叫單證大廳，報(bào)柜號(hào)或車牌號(hào)，單證員根據(jù)客戶提供的車牌資料核實(shí)之后，通知保安讓車輛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)停靠相應(yīng)裝貨平臺(tái)，車輛?？恐?，到單證大廳交單，即Delivery Order(或Loading Plan)、SHIPPING BOOKING等，單證員負(fù)責(zé)核對(duì) Loading Plan 上的所示的總件數(shù)、總板數(shù)、L/P BOOKING 上的BOOKING N
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