酒店管家部pa工作程序與工作標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽
2024-08-25 03:34本頁面
【正文】 PA職位說明書 崗位名稱：PA 直接主管：樓面主任 管轄人員：無 任職條件：3040歲，男女皆可，身體健康，能吃苦耐勞?！ 」ぷ鹘?jīng)歷：有無經(jīng)驗(yàn)皆可?！ I(yè)知識(shí)：公共區(qū)域的清潔知識(shí)。 崗位目標(biāo)與權(quán)限：提供衛(wèi)生清潔的營業(yè)場(chǎng)所?！ ?、班后對(duì)公眾場(chǎng)所進(jìn)行清潔工作?！ ?，以免造成通道堵塞。 、酒具應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，小心搬放，以免損壞。早班PA外圍工作程序發(fā)出部門：管家部執(zhí)行部門：管家部PA全體員工 日期：主 題：早班PA外圍工作程序 編號(hào)：政策/目的：程 序：一、 7：50~8：00簽到，開班前會(huì)。倉庫機(jī)器工具是否齊全，與晚班大堂崗位交接班。查看所負(fù)責(zé)的相關(guān)洗手間，檢查并清潔鏡子，洗手盆，臺(tái)面，小便池，馬桶和地面，保持潔凈，及時(shí)補(bǔ)充紙巾及洗手液，并作好巡查記錄。五、 12：00~16：00打掃前后廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、利保通道、廣場(chǎng)水池、樹坑，保持潔凈。清理地面上的污漬，大門口 紅地毯吸塵。整理工作間倉庫。七、 17：00交接班，開班后會(huì)，簽退下班。雨勢(shì)較大要協(xié)助大堂崗位人員作大堂清理地面積水工作。二、 8：00~8：10檢查機(jī)器工具是否齊全，準(zhǔn)備好機(jī)動(dòng)崗位所需機(jī)器和工具。四、 11：00~11：30用午餐時(shí)間。根據(jù)實(shí)際情況，有時(shí)安排刮洗所有消防樓梯窗戶玻璃。根據(jù)情況或作安排的其它事情。八、 17：00簽退，開班后會(huì)。二、 8：00~9：00打掃一遍酒店A、B座所有的消防樓梯并清理樓梯垃圾簍內(nèi)垃圾，套好新的垃圾袋。檢查一遍各房間沙發(fā)、地毯，要洗的房間號(hào)報(bào)機(jī)動(dòng)人員清洗，收集KTV走廊、家私垃圾桶的垃圾，清潔其表面以及相關(guān)的走廊開關(guān)、消防栓，走廊吸塵。刷洗小姐房外至洗手間墻壁、通道、清理垃圾。四、 11：00~11：30用餐時(shí)間。六、 16：00帶上所有的工具，清理所有垃圾，作安排的其它工作。八、 特殊情況：每周六時(shí)間是KTV衛(wèi)生日，部門服務(wù)人員下千上班早，PA人員可及早根據(jù)情況清理退場(chǎng)。二、14：50~16：30完成上級(jí)指派的機(jī)動(dòng)工作任務(wù)。四、17：00~18：00與早班交接班，巡視外圍衛(wèi)生狀況如有問題可讓早班返工做完。五、18：00~21：30不斷巡視負(fù)責(zé)區(qū)域，隨時(shí)打掃路人丟到廣場(chǎng)的垃圾，保持廣場(chǎng)，大門口紅地毯，周圍停車場(chǎng)干凈無垃圾，保持洗手間衛(wèi)生。檢查廣場(chǎng)地面有無污漬、油漬，并負(fù)責(zé)清潔干凈。八、22：50~23：10夜宵時(shí)間。然后將整個(gè)負(fù)責(zé)區(qū)域全面清潔一遍。十、特別事項(xiàng)： 下雨時(shí)大堂崗員工守住大門口，外圍崗員工負(fù)責(zé)洗手間、電梯內(nèi)衛(wèi)生。 交替吃宵夜時(shí)當(dāng)值員工必須看好外圍、大堂兩個(gè)崗位。二、14：50~16：30完成上級(jí)指派的機(jī)動(dòng)工作任務(wù)。四、17：00~19：00與早班交接班，清點(diǎn)工具交接物品，巡視大堂衛(wèi)生狀況，對(duì)明顯不做完全的工作可要求早班長工重做。五、19：00~22：30推塵一遍，不斷巡視各處工作區(qū)域，注意客人動(dòng)向，及時(shí)清理客人遺留下來的垃圾，煙頭等。六、22：30~22：50夜宵時(shí)間。八、23：50~24：00中、夜班交班時(shí)間，交班正常后開會(huì)下班。二、 8：00~8：10首先查看大堂所有設(shè)施設(shè)備有無完好，衛(wèi)生情況，倉庫機(jī)器、工具是否齊全，與晚班大堂崗位交接班。同時(shí)負(fù)責(zé)清潔抹塵，對(duì)大堂云石地面推塵一遍，同時(shí)保持大門口、大堂內(nèi)各處，電梯區(qū)的清潔。四、 9：00~11：00勤巡查大門口、休息處、前臺(tái)、電梯內(nèi)各處，視情況推塵，確保衛(wèi)生的潔凈。 檢查相關(guān)洗手間，作洗手間馬桶、臺(tái)面、小便池、洗手臺(tái)等的衛(wèi)生，補(bǔ)充紙巾、洗手液，自動(dòng)噴香劑，并作好記錄。六、 12：00~16：00大清潔時(shí)間，對(duì)大堂大門、玻璃窗、廣告牌、前臺(tái)、副理臺(tái)、休息處沙發(fā)、茶幾、電梯表面、垃圾桶、花盆、廣告指示牌，按順序全部抹塵。對(duì)前臺(tái)、副理臺(tái)、沙發(fā)、家俬等臺(tái)面抹塵時(shí)視情況打碧麗珠，同時(shí)負(fù)責(zé)清理擺正，沙發(fā)靠墊等。檢查并清潔洗手間鏡子，洗手盆、臺(tái)面、小便池、馬桶和地面，客人使用過的馬桶馬上清潔，紙巾框，紙巾盡辦收集，隨時(shí)保持洗手間凈潔，并保持洗手間空氣清新，不能有任何氣味，最多半小時(shí)巡視一次洗手間并作好記錄。推塵與巡查各處地面、煙灰桶與煙缸的清潔是不定時(shí)的，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清潔，最后把所負(fù)責(zé)區(qū)域，衛(wèi)生間檢查清潔一遍，遇到突發(fā)性事件要第一時(shí)間處理完成，有工程問題報(bào)管理人員或工程部維修，同外圍崗人員一起整理工作間，清倒垃圾。大堂PA夜班工作程序發(fā)出部門：管家部執(zhí)行部門：管家部PA全體員工 日期：主 題：大堂PA夜班工作程序 編號(hào)：政策/目的：程 序：一、23：50簽到，工作制服穿戴整齊，開班前會(huì)。三、24：00~2：00巡視大堂垃圾筒、煙缸、電梯內(nèi)等區(qū)域，保持大堂隨時(shí)干凈、整潔。四、大門上層清潔。五、換洗石米。七、大堂推塵，大堂家俬，臺(tái)面，金屬牌抹塵，收集各處垃圾，刮洗大玻璃，洗手間，大堂各處全面清潔一遍。 PA石材地面處理程序發(fā)出部門：管家部執(zhí)行部門：管家部PA全體員工 日期：主 題：石材地面處理程序 編號(hào)：政策/目的： 對(duì)石材地面的保養(yǎng)的指南，使地面不易受損，起到保護(hù)和增加光亮的作用程 序:一、準(zhǔn)備了工具：KK噴壺、晶面機(jī)、插座、鋼絲墊、抹布、報(bào)廢床單、圍欄、指示牌（工作進(jìn)行中）二、
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