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各級(jí)護(hù)理人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽

2024-08-24 19:03本頁(yè)面
  

【正文】 ,新護(hù)士每月不少于1000字,其他護(hù)士每季度不少于1000字積極參加各類學(xué)習(xí)三基培訓(xùn)累計(jì)每年>15學(xué)時(shí)2方法不正確、有不良投訴扣1分。;少于500字扣1分。堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗,積極配合手術(shù)的完成 ,無(wú)醫(yī)生的投訴。核對(duì)缺漏一項(xiàng)扣1分,接錯(cuò)病人零分因私離崗扣1分,有醫(yī)生合理投訴扣2分。上班時(shí)間堅(jiān)守崗位;休假須經(jīng)護(hù)長(zhǎng)同意,病假須持疾病證明交護(hù)長(zhǎng)準(zhǔn)假10不服從工作安排2分/次,私自換班2分/次,遲到、早退2分/次,脫崗2分/次,曠工2小時(shí)以內(nèi)5分/次,曠工半天10分/次,曠工一天待崗處理,電話請(qǐng)假1分/次。術(shù)中記錄單完整。保持值班房單元整齊。清點(diǎn)數(shù)目不符扣3分,術(shù)中記錄單不完整扣3分漏簽一項(xiàng)扣2分,全漏簽零分搶救記錄本無(wú)登記為零分,不完整扣2分無(wú)檢查漏一項(xiàng)扣1分不按時(shí)完成一項(xiàng)扣2分值班工作漏一項(xiàng)扣1分。準(zhǔn)確取用,不延誤手術(shù)時(shí)間。擺放手術(shù)體位用物準(zhǔn)備齊全,擺放方法正確、無(wú)壓傷。術(shù)中傳遞器械主動(dòng)、正確,臺(tái)上物品按常規(guī)擺放,不違反無(wú)菌原則.術(shù)后器械處理正確,無(wú)丟失、無(wú)損壞器械打包方法正確,沒(méi)有漏項(xiàng)。用物準(zhǔn)備不齊全扣1分;擺放手法不正確扣1分;病人不舒適扣1分;有壓傷零分,違反無(wú)菌原則扣2分處理不正確、損壞器械各扣1分,丟失扣2分。有錯(cuò)、漏零分一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣5分4644446考核10分10病區(qū)管理教學(xué)6分協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病區(qū)管理,指導(dǎo)護(hù)師、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練;處理疑難、危重病人護(hù)理問(wèn)題,化解護(hù)患矛盾;組織病區(qū)學(xué)習(xí)、查房;經(jīng)常提出建設(shè)性、創(chuàng)造性意見(jiàn)積極參加各類學(xué)習(xí)三基培訓(xùn)累計(jì)每年>15學(xué)時(shí)4一項(xiàng)做不到2分,有合理化建議被采納并有成效者+1分/次無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5分/次,無(wú)聽(tīng)課筆記1分/次,每年年終累計(jì)三基培訓(xùn)學(xué)時(shí)不達(dá)標(biāo)5分急診室護(hù)士工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)儀表著裝著裝整潔,儀表端莊,穿護(hù)士鞋,肉色或白色襪,裙擺不外露,服務(wù)牌佩帶標(biāo)準(zhǔn)5違反要求1分/項(xiàng)/次態(tài)度言行服務(wù)態(tài)度和藹,熱情禮貌,尊重患者,有問(wèn)必答,耐心解釋,使用文明用語(yǔ),執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,日常工作體現(xiàn)“人文關(guān)懷”15未認(rèn)真解答病人提出問(wèn)題或未及時(shí)處理2分/次,被病人口頭投訴經(jīng)核實(shí)2分/次;與病人發(fā)生爭(zhēng)吵10分/次,被病人投訴至醫(yī)院經(jīng)核實(shí)5分/次,給醫(yī)院造成較大負(fù)面影響10分/次,被病人書(shū)面批評(píng)或在滿意度調(diào)查被點(diǎn)名批評(píng)5分/次,獲書(shū)面表?yè)P(yáng)或滿意度調(diào)查獲點(diǎn)名表?yè)P(yáng)+2分/次勞動(dòng)紀(jì)律服從護(hù)長(zhǎng)排班和調(diào)配,每天提前10分鐘到崗,并做好崗前準(zhǔn)備,不遲到、早退、曠工或私自換班,上班時(shí)間堅(jiān)守崗位;休假須經(jīng)護(hù)長(zhǎng)同意,病假須持疾病證明交護(hù)長(zhǎng)準(zhǔn)假10不服從工作安排2分/次,私自換班2分/次,遲到、早退2分/次,脫崗2分/次,曠工2小時(shí)以內(nèi)5分/次,曠工半天10分/次,曠工一天待崗處理,主動(dòng)要求參加危重病人特護(hù)+1分/次崗位狀態(tài)每天以飽滿的精神投入工作,工作認(rèn)真、積極,具有慎獨(dú)精神;經(jīng)常提出建設(shè)性、創(chuàng)造性意見(jiàn)5工作熱情不高、工作不認(rèn)真酌情扣1~5分,有合理化建議被采納并有成效者+1分/次工作質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程;熟悉掌握“五機(jī)八包”的應(yīng)用,出診及時(shí),勝任各種班次,工作效率高、質(zhì)量好,本班工作不遺留下一班;掌握病人病情,做好巡視和觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化;護(hù)理措施落實(shí)到位25違反規(guī)章制度或操作規(guī)程5分/次;出診不及時(shí)、不能勝任各種班次酌情扣2~5分,本班工作遺留下一班2分/次;不掌握病人病情酌情扣2~5分/次,未做好巡視和病情觀察、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時(shí)酌情扣2~5分;一級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2分/次/項(xiàng),二、三級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5分/次/項(xiàng)安全意識(shí)有安全意識(shí),無(wú)護(hù)理疏忽及差錯(cuò)、事故發(fā)生10發(fā)現(xiàn)安全隱患不及時(shí)處理或不報(bào)告2分/次,出現(xiàn)護(hù)理疏忽5分/次,發(fā)生一般差錯(cuò)10分/次,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)20分/次,發(fā)生差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者加倍處罰,發(fā)生事故待崗處理團(tuán)隊(duì)精神關(guān)心集體,有愛(ài)院精神,積極參加院、科活動(dòng),互尊互學(xué),上下級(jí)相處融洽,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)精神5工作不協(xié)調(diào),無(wú)合作精神2分,對(duì)上級(jí)工作安排有抵觸情緒2分/次,同事間不團(tuán)結(jié)2分,與同事鬧糾紛5分/次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極參加各類學(xué)習(xí),每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(不含學(xué)歷教育),并有聽(tīng)課筆記,其中三基培訓(xùn)累計(jì)每年>15學(xué)時(shí)5無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5分/次,無(wú)聽(tīng)課筆記1分/次,每年年終累計(jì)三基培訓(xùn)學(xué)時(shí)不達(dá)標(biāo)5分理論考試科室、全院考試達(dá)標(biāo)(80分達(dá)標(biāo))10不達(dá)標(biāo)者不得分操作考試科室、全院考試達(dá)標(biāo)(90分達(dá)標(biāo))10不達(dá)標(biāo)者不得分論文科研鼓勵(lì)撰寫(xiě)論文及申報(bào)科研課題12月評(píng)無(wú)論文不得分,超過(guò)一篇+2分,獲PBSH立項(xiàng)+3分,獲廳級(jí)立項(xiàng)+5分,參與科研+1分急診室護(hù)師工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)儀表著裝著裝整潔,儀表端莊,穿護(hù)士鞋,肉色或白色襪,裙擺不外露,服務(wù)牌佩帶標(biāo)準(zhǔn)5違反要求1分/項(xiàng)/次態(tài)度言行服務(wù)態(tài)度和藹,熱情禮貌,尊重患者,有問(wèn)必答,耐心解釋,使用文明用語(yǔ),執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,日常工作體現(xiàn)“人文關(guān)懷”15未認(rèn)真解答病人提出問(wèn)題或未及時(shí)處理2分/次,被病人口頭投訴經(jīng)核實(shí)2分/次;與病人發(fā)生爭(zhēng)吵10分/次,被病人投訴至醫(yī)院經(jīng)核實(shí)5分/次,給醫(yī)院造成較大負(fù)面影響10分/次,被病人書(shū)面批評(píng)或在滿意度調(diào)查被點(diǎn)名批評(píng)5分/次,獲書(shū)面表?yè)P(yáng)或滿意度調(diào)查獲點(diǎn)名表?yè)P(yáng)+2分/次勞動(dòng)紀(jì)律服從護(hù)長(zhǎng)排班和調(diào)配,每天提前10分鐘到崗,并做好崗前準(zhǔn)備,不遲到、早退、曠工或私自換班,上班時(shí)間堅(jiān)守崗位;休假須經(jīng)護(hù)長(zhǎng)同意,病假須持疾病證明交護(hù)長(zhǎng)準(zhǔn)假10不服從工作安排2分/次,私自換班2分/次,遲到、早退2分/次,脫崗2分/次,曠工2小時(shí)以內(nèi)5分/次,曠工半天10分/次,曠工一天待崗處理,主動(dòng)要求參加危重病人特護(hù)+1分/次崗位狀態(tài)每天以飽滿的精神投入工作,工作認(rèn)真、積極,具有慎獨(dú)精神;經(jīng)常提出建設(shè)性、創(chuàng)造性意見(jiàn)5工作熱情不高、工作不認(rèn)真酌情扣1~5分,有合理化建議被采納并有成效者+1分/次工作質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程;熟悉掌握“五機(jī)八包”的應(yīng)用,出診及時(shí),勝任各種班次,工作效率高、質(zhì)量好,本班工作不遺留下一班;掌握病人病情,做好巡視和觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化;護(hù)理措施落實(shí)到位25違反規(guī)章制度或操作規(guī)程5分/次;出診不及時(shí)、不能勝任各種班次酌情扣2~5分,本班工作遺留下一班2分/次;不掌握病人病情酌情扣2~5分/次,未做好巡視和病情觀察、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時(shí)酌情扣2~5分;一級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2分/次/項(xiàng),二、三級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5分/次/項(xiàng)安全意識(shí)有安全意識(shí),無(wú)護(hù)理疏忽及差錯(cuò)、事故發(fā)生10發(fā)現(xiàn)安全隱患不及時(shí)處理或不報(bào)告2分/次,出現(xiàn)護(hù)理疏忽5分/次,發(fā)生一般差錯(cuò)10分/次,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)20分/次,發(fā)生差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者加倍處罰,發(fā)生事故待崗處理團(tuán)隊(duì)精神關(guān)心集體,有愛(ài)院精神,積極參加院、科活動(dòng),互尊互學(xué),上下級(jí)相處融洽,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)精神5工作不協(xié)調(diào),無(wú)合作精神2分,對(duì)上級(jí)工作安排有抵觸情緒2分/次,同事間不團(tuán)結(jié)2分,與同事鬧糾紛5分/次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極參加各類學(xué)習(xí),每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(不含學(xué)歷教育),并有聽(tīng)課筆記,其中三基培訓(xùn)累計(jì)每年>15學(xué)時(shí)5無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5分/次,無(wú)聽(tīng)課筆記1分/次,每年年終累計(jì)三基培訓(xùn)學(xué)時(shí)不達(dá)標(biāo)5分理論考試科室、全院考試達(dá)標(biāo)(80分達(dá)標(biāo))10不達(dá)標(biāo)者不得分操作考試科室、全院考試達(dá)標(biāo)(90分達(dá)標(biāo))10不達(dá)標(biāo)者不得分論文科研鼓勵(lì)撰寫(xiě)論文及申報(bào)科研課題12月評(píng)無(wú)論文不得分,超過(guò)一篇+2分,獲PBSH立項(xiàng)+3分,獲廳級(jí)立項(xiàng)+5分,參與科研+1分急診室主管護(hù)師工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)儀表著裝著裝整潔,儀表端莊,穿護(hù)士鞋,肉色或白色襪,裙擺不外露,服務(wù)牌佩帶標(biāo)準(zhǔn)5違反要求1分/項(xiàng)/次態(tài)度言行服務(wù)態(tài)度和藹,熱情禮貌,尊重患者,有問(wèn)必答,耐心解釋,使用文明用語(yǔ),執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,日常工作體現(xiàn)“人文關(guān)懷”15未認(rèn)真解答病人提出問(wèn)題或未及時(shí)處理2分/次,被病人口頭投訴經(jīng)核實(shí)2分/次;與病人發(fā)生爭(zhēng)吵10分/次,被病人投訴至醫(yī)院經(jīng)核實(shí)5分/次,給醫(yī)院造成較大負(fù)面影響10分/次,被病人書(shū)面批評(píng)或在滿意度調(diào)查被點(diǎn)名批評(píng)5分/次,獲書(shū)面表?yè)P(yáng)或滿意度調(diào)查獲點(diǎn)名表?yè)P(yáng)+2分/次勞動(dòng)紀(jì)律服從護(hù)長(zhǎng)排班和調(diào)配,每天提前10分鐘到崗,并做好崗前準(zhǔn)備,不遲到、早退、曠工或私自換班,上班時(shí)間堅(jiān)守崗位;休假須經(jīng)護(hù)長(zhǎng)同意,病假須持疾病證明交護(hù)長(zhǎng)準(zhǔn)假10不服從工作安排2分/次,私自換班2分/次,遲到、早退2分/次,脫崗2分/次,曠工2小時(shí)以內(nèi)5分/次,曠工半天10分/次,曠工一天待崗處理,主動(dòng)要求參加危重病人特護(hù)+1分/次崗位狀態(tài)每天以飽滿的精神投入工作,工作認(rèn)真、積極,具有慎獨(dú)精神;經(jīng)常提出建設(shè)性、創(chuàng)造性意見(jiàn)5工作熱情不高、工作不認(rèn)真酌情扣1~5分,有合理化建議被采納并有成效者+1分/次工作質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程;熟悉掌握“五機(jī)八包”的應(yīng)用,出診及時(shí),勝任各種班次,工作效率高、質(zhì)量好,本班工作不遺留下一班;掌握病人病情,做好巡視和觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化;護(hù)理措施落實(shí)到位25違反規(guī)章制度或操作規(guī)程5分/次;出診不及時(shí)、不能勝任各種班次酌情扣2~5分,本班工作遺留下一班2分/次;不掌握病人病情酌情扣2~5分/次,未做好巡視和病情觀察、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時(shí)酌情扣2~5分;一級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2分/次/項(xiàng),二、三級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5分/次/項(xiàng)安全意識(shí)有安全意識(shí),無(wú)護(hù)理疏忽及差錯(cuò)、事故發(fā)生10發(fā)現(xiàn)安全隱患不及時(shí)處理或不報(bào)告2分/次,出現(xiàn)護(hù)理疏忽5分/次,發(fā)生一般差錯(cuò)10分/次,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)20分/次,發(fā)生差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者加倍處罰,發(fā)生事故待崗處理團(tuán)隊(duì)精神關(guān)心集體,有愛(ài)院精神,積極參加院、科活動(dòng),互尊互學(xué),上下級(jí)相處融洽,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)精神5工作不協(xié)調(diào),無(wú)合作精神2分,對(duì)上級(jí)工作安排有抵觸情緒2分/次,同事間不團(tuán)結(jié)2分,與同事鬧糾紛5分/次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極參加各類學(xué)習(xí),每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(不含學(xué)歷教育),并有聽(tīng)課筆記,其中三基培訓(xùn)累計(jì)每年>15學(xué)時(shí)5無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5分/次,無(wú)聽(tīng)課筆記1分/次,每年年終累計(jì)三基培訓(xùn)學(xué)時(shí)不達(dá)標(biāo)5分理論考試科室、全院考試達(dá)標(biāo)(80分達(dá)標(biāo))10不達(dá)標(biāo)者不得分操作考試科室、全院考試達(dá)標(biāo)(90分達(dá)標(biāo))10不達(dá)標(biāo)者不得分論文科研鼓勵(lì)撰寫(xiě)論文及申報(bào)科研課題12月評(píng)無(wú)論文不得分,超過(guò)一篇+2分,獲PBSH立項(xiàng)+3分,獲廳級(jí)立項(xiàng)+5分,參與科研+1分門(mén)診護(hù)士工作考核標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)儀表著裝著裝整潔,儀表端莊,穿護(hù)士鞋,肉色或白色襪,裙擺不外露,服務(wù)牌佩帶標(biāo)準(zhǔn)5違反要求1分/項(xiàng)/次態(tài)度言行服務(wù)態(tài)度和藹,熱情禮貌,尊重患者,有問(wèn)必答,耐心解釋,使用文明用語(yǔ),執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,日常工作體現(xiàn)“人文關(guān)懷”15未認(rèn)真解答病人提出問(wèn)題或未及時(shí)處理2分/次,被病人口頭投訴經(jīng)核實(shí)2分/次;與病人發(fā)生爭(zhēng)吵10分/次,被病人投訴至醫(yī)院經(jīng)核實(shí)5分/次,給醫(yī)院造成較大負(fù)面影響10分/次,被病人書(shū)面批評(píng)或在滿意度調(diào)查被點(diǎn)名批評(píng)5分/次,獲書(shū)面表?yè)P(yáng)或滿意度調(diào)查獲點(diǎn)名表?yè)P(yáng)+2分/次勞動(dòng)紀(jì)律服從護(hù)長(zhǎng)排班和調(diào)配,每天提前10分鐘到崗,并做好崗前準(zhǔn)備,不遲到、早退、曠工或私自換班,上班時(shí)間堅(jiān)守崗位;休假須經(jīng)護(hù)長(zhǎng)同意,病假須持疾病證明交護(hù)長(zhǎng)準(zhǔn)假10不服從工作安排2分/次,私自換班2分/次,遲到、早退2分/次,脫崗2分/次,曠工2小時(shí)以內(nèi)5分/次,曠工半天10分/次,曠工一天待崗處理崗位狀態(tài)每天以飽滿的精神投入工作,工作認(rèn)真、積極,具有慎獨(dú)精神;經(jīng)常提出建設(shè)性、創(chuàng)造性意見(jiàn)5工作熱情不高、工作不認(rèn)真酌情扣1~5分,有合理化建議被采納并有成效者+1分/次工作質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程;勝任各種班次,工作效率高、質(zhì)量好,本班工作不遺留下一班;掌握病人病情,做好巡視和觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化;護(hù)理措施落實(shí)到位25違反規(guī)章制度或操作規(guī)程5分/次;不能勝任各種班次酌情扣2~5分,不掌握病人病情酌情扣2~5分/次,分診工作不到位扣12分,不能滿足臨床需要扣12;一級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2分/次/項(xiàng),二、三級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5分/次/項(xiàng)安全意識(shí)有安全意識(shí),無(wú)護(hù)理疏忽及差錯(cuò)、事故發(fā)生10發(fā)現(xiàn)安全隱患不及時(shí)處理或不報(bào)告2分/次,出現(xiàn)護(hù)理疏忽5分/次,發(fā)生一般差錯(cuò)10分/次,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)20分/次,發(fā)生差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者加倍處罰,發(fā)生事故待崗處理團(tuán)隊(duì)精神關(guān)心集體,有愛(ài)院精神,積極參加院、科活動(dòng),互尊互學(xué),上下級(jí)相處融洽,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)精神5工作不協(xié)調(diào),無(wú)合作精神2分,對(duì)上級(jí)工作安排有抵觸情緒2分/次,同事間不團(tuán)結(jié)2分,與同事鬧糾紛5分/次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極參加各類學(xué)習(xí),每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(不含學(xué)歷教育),并有聽(tīng)課筆記,其中三基培訓(xùn)累計(jì)每年>15學(xué)時(shí)5無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5分/次,無(wú)聽(tīng)課筆記1分/次,每年年終累計(jì)
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