【正文】 bilities） STP和4P（Product, Price, Place, Revenue, Cost分析，到底是銷售額下降造成，還是成本上升造成 如果成本上升，看固定成本or可變成本是否有問題？（固定成本過高，設(shè)備是否老化，需要關(guān)閉生產(chǎn)線、廠房，降低管理者工資等，可變成本過高，看原材料價格是否上升，有沒有降低的可能，switch suppliers? 還是人員工資過高，需要裁員等） 4P4.luxury 市場趨勢，市場規(guī)模，市場份額，市場壁壘等 市場驅(qū)動因素A類1）How heavy is a747?2）一個問你上海到北京的高速列車市場前景題目3）假設(shè)你在飛機(jī)上，旁邊正好坐著一個高爾夫球商，他問你中國一年需要多少個高爾夫球，你如何回答？4）一架飛機(jī)機(jī)艙里能放下多少個乒乓球5）延安中路口每年開過多少輛車6）中國一年要消耗多少張復(fù)印紙Capital, Conditions,Competitive Advantage） 現(xiàn)金流格魯夫的六力分析模型[編輯]什么是六力分析模型　　六力分析的概念是英特爾前總裁安迪　　他認(rèn)為影響產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢的因素分別是:　　、活力、能力；　　、活力、能力；　　、活力、能力；　　、活力、能力；　　；　　。[編輯]一、現(xiàn)存競爭者的影響力、活力、能力　　產(chǎn)業(yè)中廠商家數(shù)的多寡是影響競爭強(qiáng)度的基本要素，除此之外，競爭者的資金充裕、同構(gòu)型、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略價值以及退出障礙的高低都會影響同業(yè)競爭強(qiáng)度。形成供貨商議價力量的主要原因就是基本的勞務(wù)或主要的零組件由少數(shù)廠商供應(yīng)，且沒有替代品，同時本身又欠缺向上游整合的能力?！　】蛻羧粲邢铝刑匦裕瑒t具較強(qiáng)的議價能力：　　(一)購買者眾，采購量大　　(二)采購標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品　　(三)轉(zhuǎn)換成本極少　　(四)客戶信息充足　　(五)客戶易向后整合[編輯]四、潛在競爭者的影響力、活力、能力　　潛在競爭者目前并不在此一行業(yè)中，但一旦環(huán)境改變，潛在競爭者將隨時準(zhǔn)備進(jìn)入市場內(nèi)?！　aker認(rèn)為，業(yè)界中凡采取市場及產(chǎn)品擴(kuò)張策略、垂直整合策略、擁有特殊能力或資產(chǎn)待價而沽等策略的公司均為潛在的競爭對手。任何新技術(shù)、新方法及新科技都可能會顛覆舊有的秩序，設(shè)立新的游戲規(guī)則，從而創(chuàng) 造一個新的環(huán)境。當(dāng)替代產(chǎn)品或服務(wù)在價格／性能上所提供的替代方案愈 有利時，對產(chǎn)業(yè)利潤的限制就愈大。格魯夫(Andrew S. Grove)自波特五力分析中所衍生出來的第六力。在互補(bǔ)關(guān)系中，該公司的產(chǎn)品與另一家公司的產(chǎn)品互相配合使用，可得到更好的使用效果?！　〉魏涡录夹g(shù)、新方法或新科技的出現(xiàn)，都可能改變協(xié)力業(yè)者間的平衡共生關(guān)系，使得通路伙伴從此形同陌路。H特雷高(Benjamin B．Tregoe)二人合作研究發(fā)明的、把發(fā)現(xiàn)問題分為界定問題和分析原因兩步的方法。　　KT法共分四個程序：查明原因、決定選擇方法、危險對策、掌握情況。特雷高發(fā)明的一種訓(xùn)練法。如果是優(yōu)秀的管理人員，就能夠自然而然地實(shí)行這種方法，并把它當(dāng)作教育程序加以系統(tǒng)化，這就是“KT法”。H特雷高(Benjamin B．Tregoe)成立了凱普納——特雷高公司。在出版于1965年的《理性經(jīng)理人》一書中，凱普納和特雷高提出了制定有效決策的三個主要組成部分：　　對所要完成的任務(wù)目標(biāo)的認(rèn)識程度；　　對備選方案進(jìn)行評估的質(zhì)量；　　對采用其他方法可能導(dǎo)致的后果的了解程度?！　∮纱耍覀兛蓪P普納—特雷高的方法簡潔地歸納如下：　　制定決策聲明，明確決策制定的水平（他們認(rèn)為，這一方法對一個集團(tuán)企業(yè)來說最為有效）　　制定決策目標(biāo)并明確“必要目標(biāo)”和“理想目標(biāo)”。如果備選不能滿足“必要條件”則將其刪除?！　「鶕?jù)各個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分的總和為每種備選方案的最終得分。如果風(fēng)險過高，則放棄此項(xiàng)嘗試性選擇，轉(zhuǎn)而考慮下一個得分最高的備選方案。在公共決策中，問題的含義是“實(shí)際狀態(tài)與期望狀態(tài)間存在的需要縮小或消滅的差距”，為此必須知道實(shí)際狀態(tài)、期望狀態(tài)和差距三方面；　　第二步，問題診斷，即界定問題，通過準(zhǔn)確查明差距的真相程序及其發(fā)生的時間和地點(diǎn)，以便把問題的范圍與界限弄清楚；　　第三步，原因分析。[編輯]KT決策法的分析步驟　　1. 準(zhǔn)備一份含有行動方案和行動結(jié)果的決策聲明；　　2. 確認(rèn)戰(zhàn)略需求（必需）、行動目標(biāo)（期望）及限制條件（局限）；　　3. 對各項(xiàng)目標(biāo)配以權(quán)重，逐一排序；　　4. 產(chǎn)生選擇方案；　　5. 在客觀基礎(chǔ)上，對各選擇方案進(jìn)行打分；　　6. 計算各選擇方案的加權(quán)分值，找出分值最高的前兩項(xiàng)或前三項(xiàng)；　　7. 識別這些高分值方案的負(fù)面影響，并對這些影響發(fā)生的可能性（高、中、低）及嚴(yán)重性（高、中、低）進(jìn)行評估；　　8. 根據(jù)上述評估結(jié)果，從這幾項(xiàng)高分選擇方案中做出最終唯一選擇。凱普納—特雷高公司還宣稱，它們是第一家提出“訓(xùn)練培訓(xùn)者”概念的公司?！　T法幫助提供沒有偏見的決策分析。 作為一項(xiàng)管理工具，KT決策法的價值在于：它能夠有效限制誤導(dǎo)決策的各項(xiàng)故意的或無意的偏見?！　T決策法的使用者可以根據(jù)清晰明確的目標(biāo)對各選擇方案進(jìn)行注意評估，從而優(yōu)化最終決策結(jié)果。而2001年到2007年的6年里，研究生的報考人數(shù)卻增加了近80多萬，而錄取人數(shù)也增加了近28萬。　　為什么有那么多人選擇考研？中國教育網(wǎng)2003年所做的關(guān)于“為何參加考研”的調(diào)查[4]，比較能說明問題。調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生考研具有明確的目的性?！　纳厦娴恼{(diào)查可以看出，考研的人群中，絕大多數(shù)是為了就業(yè)，然而，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來和研究生就業(yè)的困窘，是否考研的問題再次困擾了想要考研的人們，尤其是面臨畢業(yè)的大學(xué)本科學(xué)生。　　KT決策法在考研決策中的運(yùn)用，顧名思義就是用KT決策法來決定是否考研的活動?！　《T決策法在考研決策中的運(yùn)用　?。ㄒ唬?zhǔn)備一份含有行動方案和行動結(jié)果的決策聲明　　一個好的決策，應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)問題時就對問題進(jìn)行認(rèn)真的分析，想清楚為什么要做決策？如何來做決策如果沒有把這些問題想清楚，還不知道決策需要解決什么問題，就貿(mào)然決策，這樣的決策很難做到合理。明確考研的主要目的是什么？判斷考研與否的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？用什么方法來做此決策（二）確認(rèn)戰(zhàn)略需求、行動目標(biāo)及限制條件。比如，不同的人考研有著不同的目的?！　τ谝?yàn)閻酆弥R、立志做學(xué)問的人和部分必須通過考研才能就業(yè)的人（比如某種程度的老師）來說，考研肯定是“必需目標(biāo)”，而找個高工資的工作或者獲得高的社會地位只是“理想目標(biāo)”而已。而對于后幾種人來說，也許一份高待遇的理想的工作或者一個顯赫的地位才是“必需目標(biāo)”。對于這種來說，考研就不一定是必須的了。對于因?yàn)閻酆弥R、立志做學(xué)問的人和部分必須通過考研才能就業(yè)的人（比如某種程度的老師）來說，考研在當(dāng)時肯定是排在第一位的目標(biāo)，找工作、節(jié)省費(fèi)用、獲得社會肯定等則可能排在相對后面的位置。而對于那種因?yàn)楦改富蛑車娜说目捶跋胫車俗C明自己實(shí)力才考研的人，考研對其來說，按照權(quán)重也應(yīng)當(dāng)是排在靠后一點(diǎn)位置的選擇?！　。ㄋ模┊a(chǎn)生選擇方案　　該步驟主要是制定備選方案并進(jìn)行評估。否則，剩下的備選方案可根據(jù)“理想條件”進(jìn)行篩選。如果一位法學(xué)專業(yè)的學(xué)生將考研作為找到一份工資較高且與自己所學(xué)專業(yè)有較高相關(guān)度的好工作的途徑的話，他可以做出以下不同的選擇方案：，在讀研期間通過司法考試，拿到律師執(zhí)業(yè)資格證，畢業(yè)當(dāng)律師，或者通過公務(wù)員考試當(dāng)法官、檢察官等司法類工作。　　，在讀研期間通過口譯考試，拿到（初級或高級）口譯證，到外企當(dāng)法律顧問，之后通過司法考試?；蛘吣玫狡渲腥魏蝺蓚€證，畢業(yè)可以當(dāng)律師、老師或者到外企當(dāng)法律顧問，或者通過公務(wù)員考試當(dāng)法官、檢察官等司法類工作?！　?，不找工作，專攻司法考試，拿到律師資格證后，從事司法類工作。對于上面講到的例子中的面臨考研選擇的法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，可以列表打分如下:　　注：此處的打分要根據(jù)考生對自己個人性格、能力及其他影響因素的評估結(jié)果的不同而不同　?。┯嬎愀鬟x擇方案的加權(quán)分值　　根據(jù)各個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分的總和為每種備選方案的最終得分?！　∩项}的例子中，A、B、C、D、E、F各方案的總分別是：212220。當(dāng)然，如果還考慮其他因素比如自己研究愛好等方面的話，還可以考慮下A方案和D方案?！　】紤]嘗試性選擇實(shí)施過程中的潛在風(fēng)險?！　”热缭谏厦娴睦又?，如果該學(xué)生認(rèn)為先找份工作的難度較考司法考試更大的話，他就可能排除D方案，轉(zhuǎn)而考慮A方案。在對各備選方案進(jìn)行打分之后，按照KT決策法，可以很清楚地選擇獲得最高分的備選方案，然后再根據(jù)“最大風(fēng)險排除規(guī)則”去掉分?jǐn)?shù)最高風(fēng)險也過高的項(xiàng)，這時，我們就可以做出自己最終的唯一選擇?！　∵@里，我們只是就某一種情況為例，證明將KT法運(yùn)用于考研決策是可行的。波士頓經(jīng)驗(yàn)曲線簡介　　波士頓經(jīng)驗(yàn)曲線又稱經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)曲線、改善曲線。 學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)及與其密切相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)表示了經(jīng)驗(yàn)與效率之間的關(guān)系。這兩個概念出自英語諺語：“實(shí)踐出真知”。亨德森（Bruce D. Henderson）首先提出了經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)（Experience Curve Effect）?！　『喍灾?，就是如果一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)被多次反復(fù)執(zhí)行，它的生產(chǎn)成本將會隨之降低?！　〈撕螅芯咳藛T對各個行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)下降的比率在10%至30%之間。一家工廠生產(chǎn)某種產(chǎn)品的數(shù)量越多，生產(chǎn)者就能更多地了解了如何生產(chǎn)該產(chǎn)品，從生產(chǎn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)也就越來越多。每當(dāng)工廠的累積產(chǎn)量增大一倍時，其生產(chǎn)成本就可以降低一定的百分比（該百分比的具體大小因行業(yè)不同而有所差別）?！　編輯]學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)　　學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)（The learning curve effect）指的是越是經(jīng)常地執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)，每次所需的時間就越少。 隨后在其它行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)研究得出了不同值：從百分之幾到百分之三十?！　W(xué)習(xí)曲線將學(xué)習(xí)效果數(shù)量化繪制于坐標(biāo)紙上，橫軸代表練習(xí)次數(shù)（或產(chǎn)量） ，縱軸代表學(xué)習(xí)的效果（單位產(chǎn)品所耗時間），這樣繪制出的一條曲線，就是學(xué)習(xí)曲線。狹義的學(xué)習(xí)曲線又稱為人員學(xué)習(xí)曲線，它是指直接作業(yè)人員個人的學(xué)習(xí)曲線。[編輯]學(xué)習(xí)效果的影響因素　學(xué)習(xí)效果受許多因素的影響，主要有：這是影響學(xué)習(xí)曲線的最基本因素 產(chǎn)品設(shè)計的改善 各種材料的 連續(xù)供應(yīng)和 質(zhì)量 專業(yè)化分工程度[編輯]學(xué)習(xí)曲線的應(yīng)用　學(xué)習(xí)曲線應(yīng)用廣泛,主要用于以下幾方面: 成本估計 對新職工的工作考核 生產(chǎn)控制　應(yīng)用學(xué)習(xí)曲線的過程中,應(yīng)考慮以下幾個因素: 手工裝配時間比重 各項(xiàng)生產(chǎn)組織工作[編輯]經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)　　經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)（The experience curve effect）的內(nèi)容比只研究勞動時間的學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)更廣泛。任務(wù)可以是任何的產(chǎn)品或服務(wù)。這個更廣泛的效應(yīng)是六十年代末由布魯斯?亨得森在波士頓咨詢集團(tuán)公司（Boston Consulting Group，BCG）首次提出的。　　這些效應(yīng)經(jīng)常用圖形（參見：波士頓經(jīng)驗(yàn)曲線圖例）表示。 產(chǎn)出每翻一番代價下降15%的曲線被稱作“85%經(jīng)驗(yàn)曲線” ，表示單位代價下降到最初水平的85%。（對應(yīng)的數(shù)學(xué)公式也可以稱作指數(shù)下降)。一般而言，形成經(jīng)驗(yàn)曲線的原因有三項(xiàng)，分別是：[編輯]經(jīng)驗(yàn)曲線定價法　　以廠商在產(chǎn)業(yè)內(nèi)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的多寡，做為定價的主要依據(jù)，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)和行銷經(jīng)驗(yàn)累積的結(jié)果，商品的單位成本會隨著銷售量的增加而遞減。[編輯]效應(yīng)的根源　　經(jīng)驗(yàn)曲線與學(xué)習(xí)曲線適用于大多數(shù)的場合有很多原因。 勞動效率：工人身體上變得更為靈巧，心智上變得更為自信、用更少的時間去猶豫、學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、或者犯錯誤。這些也適用于雇主與經(jīng)理， 雖然這些人并不直接涉及制造。 標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)化，與方法的改進(jìn)：因?yàn)檫^程、零件、產(chǎn)品變得更為標(biāo)準(zhǔn)化，所以效率不斷提高。這將滲透到制造過程。測試中沒有損壞的配件在通用汽車其它產(chǎn)品中被批準(zhǔn)生產(chǎn)；而沒有通過用戶“打擊”測試的配件被淘汰，節(jié)約了汽車公司的資金。供應(yīng)商與發(fā)行商也遵從學(xué)習(xí)曲線，使整個價值鏈更為有效。 共享經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)：當(dāng)兩個或更多的產(chǎn)品共享行動或者資源，這也會增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)。[編輯]經(jīng)驗(yàn)曲線不連續(xù)性　　經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)也可能偶爾有一個突然的停止。 已存在的過程可能變得過時而公司必須跟隨競爭對手升級?！　∵@種情況發(fā)生在下列時候： 技術(shù)上的變化要求你或你的供應(yīng)商改變生產(chǎn)過程如果節(jié)約的生產(chǎn)成本以產(chǎn)品售價削減的形式傳遞給消費(fèi)者（而非留作公司利潤），那么公司在這一市場上的競爭優(yōu)勢就具有持續(xù)性。因而，許多企業(yè)在進(jìn)入一個新市場的時候，總是大舉投資，為其產(chǎn)品、服務(wù)提供侵略性價格，以此達(dá)到迅速擴(kuò)大市場份額的目的。[編輯]經(jīng)驗(yàn)曲線和成本的關(guān)系　　經(jīng)驗(yàn)曲線是指隨著一個企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或者從事某種業(yè)務(wù)的數(shù)量的增加，經(jīng)驗(yàn)不斷地積累，其生產(chǎn)成本將不斷下降，并且呈現(xiàn)出某種下降的規(guī)律。　　隨著累計產(chǎn)量的增加而出現(xiàn)成本下降的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)來自以下幾個原因：　　1) 學(xué)習(xí)?！　?) 專業(yè)分工。　　3) 產(chǎn)品和工藝的改進(jìn)。例如執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化，提高原材料利用率，改進(jìn)設(shè)備和工裝，此外以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)也可以提高效率。規(guī)模經(jīng)濟(jì)。年產(chǎn)量的增加使固定費(fèi)用可以分?jǐn)偟礁嗟漠a(chǎn)品中去，從而導(dǎo)致成本降低。隨著時間的推移，企業(yè)會在生產(chǎn)、技術(shù)和管理等方面逐步積累出豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識，形成企業(yè)所擁有的重要競爭優(yōu)勢?！　∫阅撤N產(chǎn)品的整個生命周期為例，其經(jīng)驗(yàn)曲線和成本是具有一定關(guān)系的。進(jìn)入成長期后，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，員工熟練程度提高，工時開始下降；專業(yè)的設(shè)備和工裝開始投入使用，某些合適的產(chǎn)品可以應(yīng)用流水作業(yè)，效率提高，成本開始下降，利潤大幅度增加，開始吸引競爭者進(jìn)入本行業(yè)參與競爭，導(dǎo)致價格下降?！　τ诮^大多數(shù)企業(yè)來說，利用經(jīng)驗(yàn)曲線進(jìn)行量化分析是非常困難的，但是仍然可以通過經(jīng)驗(yàn)曲線對成本、價格、市場份額等關(guān)系進(jìn)行分析，作為經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略分析的輔助工具。一般來說，企業(yè)的長期盈利能力在很大程度上依賴于企業(yè)能否生產(chǎn)出比其他企業(yè)成本更低的產(chǎn)品來滿足用戶的需要，如果能夠有效地應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)曲線來提高效率，降低