論新媒體背景下行政管理部門面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇及增強(qiáng)公信力的對策-在線瀏覽
2024-08-08 23:30本頁面
【正文】 的執(zhí)政地位和公信影響，這已經(jīng)成為行政管理部門不能忽視的主要問題。由此可以看出，新媒體發(fā)展背景下，行政管理部門將會有相應(yīng)的適應(yīng)性改革。同樣的，在新媒體迅速發(fā)展的大背景下，行政管理部門又將如何適應(yīng)環(huán)境帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在信息過量帶來的公關(guān)危機(jī)的情形下，如何提升政府公信力的問題迫在眉睫。美國《連線》雜志指出：“所有人對所有人的傳播”為新媒體；清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院熊澄宇教授認(rèn)為：“在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)”為新媒體；新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長王斌提到：“新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。相對于報刊、廣播、出版、影視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。經(jīng)過十年發(fā)展，搜索、視頻、新聞、導(dǎo)航等主要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)月度覆蓋人數(shù)明顯上升，%。二、新媒體發(fā)展為社會帶來的變革與影響如今，新媒體的出現(xiàn)和快速發(fā)展不僅是在媒介形態(tài)上發(fā)生了巨大的變化，還表現(xiàn)在信息傳播的速度和廣度甚至人們接收信息的方式上發(fā)生了翻天覆地的變化，同時，新媒體所帶來的超大信息量為我們的生活提供了便利的條件，提高工作效率的同時也在縮短信息之間的距離，真正實(shí)現(xiàn)了“地球村”的設(shè)想。黨的十七大曾指出：“確保權(quán)力正確行使，必須讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行?？v觀近兩年在社會上引起廣泛關(guān)注的重大事件，大多數(shù)都是由網(wǎng)絡(luò)率先發(fā)起，之后以極快的速度影響到主流媒體，從而形成一場聲勢浩大的“社會運(yùn)動”。受眾參與性加強(qiáng)。新媒體在其傳播信息的同時，也在最大程度上接收到人們的反饋，這不同于傳統(tǒng)媒體的單向傳播，真正實(shí)現(xiàn)了新聞的“交互”功能。傳播方式的革命?！睍r效性方面，新媒體使新聞從“ＴＮＴ”模式（Ｔｏｄａｙｓ?。危澹鳎蟆。裕铮洌幔┳?yōu)椤埃危危巍蹦Ｊ剑ǎ危铮鳌。危澹鳎蟆。危铮鳎耆皇軙r間和地域的局限，實(shí)現(xiàn)了受眾與媒體的零距離接觸。據(jù)新華網(wǎng)報道，目前全球博客已經(jīng)突破７０００萬個，Ｔｗｉｔｔｅｒ網(wǎng)站微博數(shù)量在兩個月內(nèi)可突破１００億，巨大的數(shù)據(jù)信息高速運(yùn)轉(zhuǎn)在我們的生活中，這些大部分毫無用處的信息已經(jīng)成為生活中的“垃圾”信息。傾軋社會道德底線。如今，部分網(wǎng)絡(luò)信息中依然充斥著殺人、強(qiáng)奸、自殺或各類負(fù)面消息，為廣大受眾帶來的心理影響已經(jīng)形成不可估量的傷害。（一）行政管理部門面臨的機(jī)遇新媒體的出現(xiàn)，迅速拉近了黨和政府與人民群眾之間的距離，成為實(shí)現(xiàn)社會主義民主政治的重要途徑。第一，促進(jìn)民主執(zhí)政，匯聚民意。執(zhí)政為民，就要想問題、做決策、辦事情都要廣泛聽取人民群眾的意見，真正的了解民情、匯聚民智。 第二，傳播先進(jìn)文化，增強(qiáng)民族凝聚力。”輿論是一塊新陣地，中央到地方、各級黨委和政府都對其非常重視，在重大突發(fā)事件中，民間輿論往往能在新媒體上迸發(fā)出強(qiáng)大的力量。第三，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，將權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里。如今，網(wǎng)民監(jiān)督已經(jīng)成為權(quán)力監(jiān)督的主要力量之一，對行政部門監(jiān)督的新途徑已經(jīng)斬獲成果，大量濫用職權(quán)、貪污腐敗的案例開始在網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，并在群眾的強(qiáng)勢監(jiān)管之下得到解決，這樣的形式為權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管開啟了一扇新窗口。第一，易引發(fā)政府公關(guān)危機(jī)，對黨的執(zhí)政地位形成挑戰(zhàn)。第二，強(qiáng)化公眾表達(dá)意識，對社會管理形成挑戰(zhàn)?？墒?，過分地對某一事件進(jìn)行關(guān)注，很容易將小事演變成難以控制的情形，而且公眾在網(wǎng)絡(luò)平臺對事情進(jìn)行肆意地評論，極易形成造謠現(xiàn)象，引起社會恐慌，負(fù)面影響難以消除。第三，公關(guān)危機(jī)難以控制，對意識形態(tài)管理形成挑戰(zhàn)。當(dāng)信息以極快的速度和極廣的范圍進(jìn)行傳播時，政府的反應(yīng)
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