【正文】 “我學(xué)的就是企業(yè)管理，同時對家具設(shè)計興趣濃厚，現(xiàn)在的工作既讓我學(xué)以致用，又是我的興趣愛好，所以我覺得很幸?！?。創(chuàng)業(yè)故事　　核心提示　　2004年，全國應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生總量將達(dá)280萬，廣東省安排高校畢業(yè)生13．3萬人，加上外省院校來粵就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計總?cè)藬?shù)達(dá)到20．3萬人！在日益嚴(yán)峻的就業(yè)寒流中，大學(xué)生如何圓就業(yè)夢成為社會焦點。專家指出，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將是一條創(chuàng)新的道路。　　但實際上，自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生卻寥寥無幾。如何破解創(chuàng)業(yè)難題？如何將創(chuàng)業(yè)的激情轉(zhuǎn)化為實際的成績？本報記者走訪了兩位“過來人”，希望他們的創(chuàng)業(yè)歷程能為正在就業(yè)征途上趕路的高校學(xué)子提供有益的啟示。 　　男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。當(dāng)叫到自己名字時，應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。應(yīng)注意的是，雖說面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結(jié)束之時雙方再握手告別。 　面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。 　　在會面的過程中，老板會說明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。之后，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類?！碧热羲J(rèn)為求職者是理想的人選，他可能即時聘用。 　　求職者告辭時，老板可能會送到辦公室的門口，同時告訴會遲些時候發(fā)信給他，對他的職位一事，加以確認(rèn)。如果在會面時未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會說將來用書面通知是否錄用。 　　或許你成績名列年級前三名，或許你的綜合評估已為你爭取到了留京名額，但如果對自己毫無信心的話，勢必會影響自己在面試時的臨場發(fā)揮。 　　面試前一小時，瀏覽一下自己的簡歷，特別是所獲獎勵等項。 　　面試前五分鐘，試著背一下唐詩三百首，或林肯的葛底斯堡演講，放松一下情緒，以便投入緊張的戰(zhàn)斗。 　　“能介紹一下自己嗎？”是面試時常問的問題，切記不要把自己的簡歷復(fù)述一遍。面試時，要注意自己的語音、語速。 “口直心快”。當(dāng)然了，如果每個問題都要想了又想，又顯得過分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。其他比較棘手或意想不到的問題，你可以采取下列對策： 　　把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如果有的話，我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了。 　　面試是程式化很強(qiáng)的活動，有自己的游戲規(guī)則。無視規(guī)則，就會輸?shù)舯荣悺Ｔ谀承┣闆r下，還要求小組形成一致意見，并以書面形式匯報。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，主考官評分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是：發(fā)言次數(shù)的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。　　作為應(yīng)試者，在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時要注意以下幾點：對自己充滿信心。態(tài)度自然，有理有節(jié)。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。最好找機(jī)會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。二、管理游戲　　管理游戲也是面試的常用方法。有時引入一些競爭因素，如三兩個小組同時進(jìn)行銷售和進(jìn)行市場占領(lǐng)。下面是兩個實例：例一、鍵盤銷售。主考官通過應(yīng)試者行為表現(xiàn)的觀察，關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。主考官可以在客觀的環(huán)境下，有效的觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會關(guān)系特征等。作為應(yīng)試者，在做管理游戲時，既不要太緊張，也不要太隨意。其他注意事項與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類似。有些主考官甚至經(jīng)常采用“攻其不備”的方式，讓應(yīng)試者在毫無準(zhǔn)備的情況下作出抉擇，以考察應(yīng)試者能否勝任某項工作。碰到這種情況，應(yīng)最好事先做好準(zhǔn)備，對該公司的產(chǎn)品不但要有概括的認(rèn)識，而且要清楚那些產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點。面 試 提 示 24 則　　面試是你整個求職過程中最重要的階段。每個人都能夠?qū)W會怎么出色地面試，而且絕大多數(shù)的錯誤都可以預(yù)期并且避免，下面這24條提示將給你帶來成功的契機(jī)。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個，預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你?！　?完整地填妥公司的表格即使你已經(jīng)有簡歷。你愿意并且有始有終地填完這張表，會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。 　　清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。 　　 要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎？談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。無論你何時說出你的業(yè)績，舉出具體例子來說明更有說服力。一定要有針對性。不要害怕承認(rèn)過去的錯誤，但要堅持主動地強(qiáng)調(diào)你的長處，以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢。如果你在一個公司取得成功，也意味著你可以在其他公司成功。 　　1面試前要弄清楚你潛在雇主的一切，盡量為其需要度身定做你的答案，關(guān)于公司的、客戶的，以及你將來可能擔(dān)任的工作，用對方的用詞風(fēng)格說話。 　　1知道怎么回答棘手的問題，大部分的主要問題事前都可以預(yù)料到。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而戰(zhàn)，冷靜地整理好思路并盡量從容回答。如果你對自己和工作有關(guān)的長處深信不疑的話，重點強(qiáng)調(diào)你能夠給對方帶來的好處，在任何可能的情況下，舉出關(guān)于對方需要的例子。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù)，面試之前要知道你最喜歡的工作是什么，它會給雇主帶來什么利益。清楚你自己是如何交際的，并且配合其他人一起聯(lián)系你從最好方向努力去展現(xiàn)自己。盡一切能力準(zhǔn)時，包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時間。 　　2用完整的句子和實質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系，讓他們知道你是什么人。在面試臨近時練習(xí)一下如何放松自己，譬如放慢語速，深呼吸以使自己冷靜下來。 2一定要準(zhǔn)備好問問題，準(zhǔn)備好幾個和工作、雇主、以及整個機(jī)構(gòu)有關(guān)的問題，這些問題應(yīng)該能夠獲取有效信息，表達(dá)你對工作的興趣以及智慧和熱情?！　∫粋€社會新人除了應(yīng)注意的面試禮節(jié)外，在開始進(jìn)行面談之前及面談結(jié)束之后，還有不少必須注意的禮儀。相信這是絕大多數(shù)社會新人心中的一大疑問：是應(yīng)準(zhǔn)時抵達(dá)還是提前到達(dá)？若是早到又應(yīng)以幾分鐘為宜？在等待的時間中應(yīng)該注意什么？　　由于目前的交通狀況不甚良好,令人無法預(yù)計準(zhǔn)確的車程時間,所以最好提早出門，比原定時間早5—10分鐘到達(dá)面談地點，所謂“趕早不趕晚”。但如果早到10分鐘以上，千萬別在接待區(qū)走來走去。所以此時可向別人詢問盟洗室?！　“聪聛磔喌阶约荷蠄雒嬖嚂r，須掌握住幾要點：　　一、入座的禮儀　　進(jìn)入考官司辦公室時，必須先敲門再旱災(zāi)入，之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座?？梢哉埱笾骺脊貸66光線直接照在我的眼睛，今我有些不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個位置？”　　若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定。　　二、自我介紹的分寸　　當(dāng)主考官要求你作自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似的發(fā)表長篇大論,會令主考官覺得冗長無趣。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡單的加以介紹即可?！　∪⒒卮饐栴}的禮節(jié)　　當(dāng)主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關(guān)時，可以有禮貌地請問為何要提出此問題，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道這個問題與我所應(yīng)征的工作有何關(guān)系，是否能等到我們對此職位有共同觀點，且我已進(jìn)入貴公司工作后，再來討論私人問題。所以即使對方所提問題非常不禮貌。你可以拒絕?！　∷摹⑵渌?xì)節(jié)　　正在面談時，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內(nèi)容。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。　　*不可要求茶點，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己?！　?不要談?wù)搨€人故事而獨占談話時間?？蓪⒐陌⒋笮推ぐ胖糜谧幌掠夷_的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。面 試 小 技 巧　　面試時間確定好,不要與自己的日程安排沖突。女性應(yīng)該化個明媚的淡妝,給自己信心,也是尊重別人.　　對考官的問題作精彩回答,有關(guān)個人經(jīng)歷的問題最重要?！　　　?。去面試前要先查明該職位的工作范圍，研究該公司，摸清他的企業(yè)文化和目標(biāo)，以及有什么競爭對手。羅切斯特大學(xué)電機(jī)工程學(xué)及光學(xué)博士班學(xué)生肯登我這樣做了之后，結(jié)果通常是：我獲邀請去面試，要不然就是總算知道這家公司并不適合我?！澳强墒呛檬?，”柯考迪羅斯說，“到你最終找到一家真正適合你的公司時，你就會滿懷信心地去面試，并且認(rèn)定該公司時你愿意效力的?！彼阅阋{(diào)整一下自己的心態(tài)。”面 試 指 導(dǎo) 　　有人比喻說,面試是求職者的臨門一腳,因為能否成功地達(dá)成就職，面試是非常關(guān)鍵的一個步驟。如:總公司概況,在國內(nèi)的活動,企業(yè)文化特征，招聘的崗位要求等. 　　，公司即開始考核求職者的表現(xiàn)，因此，以良好的態(tài)度詢問可望予人留下較佳的印象。暫時聯(lián)絡(luò)不上，可以在適當(dāng)?shù)臅r候繼續(xù)聯(lián)絡(luò)，不要和應(yīng)聘公司隨便的一個人談?wù)撃愕墓ぷ鳌Ｓ械那舐氄呔褪强吹揭黄恼抡劦骄W(wǎng)絡(luò)公司員工都穿著隨便,因而刻意打扮得很休閑，引起面試者的誤解,而失去了工作的機(jī)會。自我介紹時要切合主題，并掌握幾個具體要點如：人際關(guān)系、興趣愛好等，要盡量簡潔,主要應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)你的應(yīng)聘動機(jī)及想要應(yīng)聘的職位。最好也能說明曾擔(dān)任何種職務(wù)、實際成績、業(yè)績等，以及自己的工作對原來公司的影響，凡和此次應(yīng)聘不相關(guān)的內(nèi)容，則避免提及。描述可針對過去的工作表現(xiàn)以展現(xiàn)個人專業(yè)能力。 　　，其實,。如:想到像貴公司這樣的環(huán)境工作等。 　　面試有很多技巧性的方法，但是最根本的原則您要知道并牢牢把握，就是:認(rèn)真對待,充分準(zhǔn)備,不卑不亢,實事求是,把握原則，爭取成功。 　　可是，有些因素，談起來就要很慎重了。從而妨礙了你的從業(yè)取向?！　∈杖胩汀∵@樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?，而且很計較個人得失，并且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念形成對你的思維定勢，從而影響對你的評價?！　∩纤居忻　〖热辉谏鐣邪l(fā)展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上?！　☆I(lǐng)導(dǎo)頻頻換人　工作時間，你只管做自己的事，領(lǐng)導(dǎo)層中的變動，與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。工作壓力太大 現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏，企業(yè)中的各色人等皆處于高強(qiáng)度的工作生存狀態(tài)下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。面試：莫上“激怒法”的當(dāng)　　作為應(yīng)聘者，面對主考官咄咄逼人的氣勢，你有什么應(yīng)聘絕招的話，那就是無論如何不要被“激怒”。 　　“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部份應(yīng)聘者的慣用手法。如何防范“激怒”法，又不失你的尊嚴(yán)呢？ 　　刁鉆的主考官：你并非畢業(yè)于名牌院校。 　　刁鉆的主考官：你的經(jīng)歷太單純，我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人。 　　刁鉆的主考官：你的專業(yè)怎么與申請的職位不對口。 　　刁鉆的主考官：你的學(xué)歷對我們來講太高了。 　　刁鉆的主考官：你是因為與上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來的嗎？ 　　明智的你妙答：他是一個正直的人，但我們之間性情差異太大，無法成為好朋友?！　∶髦堑哪忝畲穑簱?jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì)，另外我善于傾聽，因為我感到應(yīng)把發(fā)言機(jī)會多留一些機(jī)會給別人。 面試：平等的對話　　面試實際上是一個追逐過程，你追逐公司的同時也正被公司所追逐。羅杰斯。與其它花費更多時間和成本的篩選方法相比較，面試未必是篩選出精英的最佳方式，但有效設(shè)計的面試可以得到充分的用于評估和權(quán)衡的信息，提高成功選用人才的機(jī)率，同時向應(yīng)聘者提供了最大可能的機(jī)會。這里所謂平等的對話體現(xiàn)為信息的平等、權(quán)力的平等以及交流的平等。至少，對于面試的時間安排與限制、面試過程與測試程序、招聘條件的如實告知應(yīng)是招聘人員行為規(guī)范的初始保證。應(yīng)聘者了解得越多，成功的可能性就越大。 　　權(quán)力的平等 通常正襟危坐的面試會給人帶來面試只是一個單向過程的印象，似乎在整個過程中應(yīng)聘者全無權(quán)力可言，只是招之即來、揮之即去而已。你會發(fā)現(xiàn)，主動權(quán)或者說權(quán)力的天平其實向你這邊傾斜，就像公司面臨無數(shù)候選人一樣，你也面臨著無數(shù)候選公司，你可以去這家公司，也可以去那家公司，更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板要求加薪。要知道一旦面試失敗，對于招聘公司而言，重新舉行一場面試需要負(fù)擔(dān)的可見成本就包括結(jié)清雇員工資、重新刊布廣告費用等，不可見成本還包括重新安排時間舉行招聘、錯失商業(yè)機(jī)會、損害公司聲譽(yù)、傷害員工情緒等。有研究表明，傳統(tǒng)的面試能讓評委了解的應(yīng)聘者的信息僅有兩方面，即他們的社交技能和求職動機(jī)；而面試者在對應(yīng)聘者進(jìn)行評判的同時，應(yīng)聘者其實也在通過面試者的行為舉止對公司進(jìn)行評判。此外需要記住的是，你也許是面試場合的新手，但面試官們其實大多也未接受過正規(guī)訓(xùn)練，況且面試工作在現(xiàn)代企業(yè)中，正越來越多地將由讓人力資源部全面指導(dǎo)或完全包攬，變?yōu)榻唤o直接用人的部門來做。面試的積極因素（1）信心　　即要讓主試者相信你是最合適的人選。而你的目標(biāo)不是要做到這些，而是要被錄取。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合考察。如果你在簡歷表中只是強(qiáng)調(diào)資歷與工作經(jīng)驗，面試時只注意表現(xiàn)自己和推銷自己，如：幽默感、口才、智力，而忽略了表現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，那么，主試者不會認(rèn)為，也不會相信你是最合適的人選。（2）誠實　　　即你要讓主試者認(rèn)為你有誠意做這份工作。一般地說，去面試時，提前對這份工作作了比較詳細(xì)的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，公司制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者