項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)-在線瀏覽
2024-08-08 22:17本頁面
【正文】 問，使得風(fēng)險(xiǎn)管理者集中來識(shí)別常見的、已知的和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、依賴性風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。軟件項(xiàng)目一般有如下五類風(fēng)險(xiǎn)： 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn) 有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理都知道：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是直接與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的。 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差 產(chǎn)品的用戶數(shù) 復(fù)用的軟件有多少 產(chǎn)品的需求改變多少 需求風(fēng)險(xiǎn) 很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性和混亂。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造正確的產(chǎn)品?！ ∨c客戶相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素有： 對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí) 對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同 在做需求中客戶參與不夠 沒有優(yōu)先需求 由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng) 不斷變化需求 缺少有效的需求變化管理過程 對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析 相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn) 許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。與外部環(huán)境相關(guān)的因素有： 客戶供應(yīng)條目或信息 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系 交互成員或交互團(tuán)體依賴性 經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性 項(xiàng)目的復(fù)用性 管理風(fēng)險(xiǎn) 盡管管理問題制約了很多項(xiàng)目的成功，但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。然而，像這些問題可能會(huì)使項(xiàng)目的成功變得更加困難。當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任，就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素： 計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分 實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài) 項(xiàng)目所有者和決策者分不清 不切實(shí)際的承諾 員工之間的沖突 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)歷豐富員工的缺乏，意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素： 缺乏培訓(xùn) 對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠 應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不夠 新的技術(shù)和開發(fā)方法 不能正確工作的方法5 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，又稱風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，常采用兩種方法估價(jià)每種風(fēng)險(xiǎn)。一般來講，風(fēng)險(xiǎn)管理者要與項(xiàng)目計(jì)劃人員、技術(shù)人員及其他管理人員一起執(zhí)行四種風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)： ?。?）建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（尺度），以反映風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性?！ 。?）估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的影響?！ ×硗?，要對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)、范圍、時(shí)間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。1．確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) （a）盈虧平衡分析 盈虧平衡分析（BreakEven Analysis）通常又稱為量本利分析或損益平衡分析。在盈虧平衡點(diǎn)上，軟件項(xiàng)目既無盈利，也無虧損。（b）敏感性分析 敏感性分析（Sensitivity Analysis）的目的，是考察與軟件項(xiàng)目有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)主要因素發(fā)生變化時(shí)對(duì)該項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度。（c）概率分析 它是運(yùn)用概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，來預(yù)測(cè)和研究各種不確定因素對(duì)軟件項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)影響的一種定量分析。主要包括解析法和模擬法（蒙特卡羅Monte Carlo技術(shù)）兩種。3．隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 主要有最大可能原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大效用數(shù)學(xué)期望原則、貝葉斯后驗(yàn)概率法等。其中整體影響值可對(duì)四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素（性能、支持、成本及進(jìn)度）的影響類別求平均值（有時(shí)也采用加權(quán)平均值）。一個(gè)具有高影響但低概率的風(fēng)險(xiǎn)因素不應(yīng)當(dāng)占用太多的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)間 ，而具有中到高概率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)和具有高概率及低影響的風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析?！ ∫环N對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的常用技術(shù)是定義風(fēng)險(xiǎn)的參照水準(zhǔn)，對(duì)絕大多數(shù)軟件項(xiàng)目來講，風(fēng)險(xiǎn)因素——成本、性能、支持和進(jìn)度就是典型的風(fēng)險(xiǎn)參照系。如果風(fēng)險(xiǎn)的組合所產(chǎn)生的問題超出了一個(gè)或多個(gè)參照水平值時(shí)，就終止該項(xiàng)目的工作，在項(xiàng)目分析中，風(fēng)險(xiǎn)水平參考值是由一系列的點(diǎn)構(gòu)成的，每一個(gè)單獨(dú)的點(diǎn)常稱為參照點(diǎn)或臨界點(diǎn)。圖2 表示了這種情況。因而在做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，盡量按以下步驟執(zhí)行： ?。?）定義項(xiàng)目的水平參照值 ?。?）找出每組[ri , li, xi，yi]與每個(gè)水平參照值間的關(guān)系 ?。?）估計(jì)一組臨界點(diǎn)以定義項(xiàng)目的終止區(qū)域 （4）估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)組合將如何影響風(fēng)險(xiǎn)水平參照值項(xiàng)目組織管理一、項(xiàng)目組織基本理論項(xiàng)目組織是保證工程項(xiàng)目正常實(shí)施的組織保證體系，就項(xiàng)目這種一次性任務(wù)而言，項(xiàng)目組織建設(shè)包括從組織設(shè)計(jì)、組織運(yùn)行、組織更新到組織終結(jié)這樣一個(gè)生命周期。 項(xiàng)目組織特征（1） 組織目標(biāo)單一，工作內(nèi)容龐雜（2） 項(xiàng)目組織是一個(gè)臨時(shí)性機(jī)構(gòu)（3） 項(xiàng)目組織應(yīng)精干高效（4） 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的關(guān)鍵 項(xiàng)目組織設(shè)置原則（1） 有效幅度管理原則（2） 權(quán)責(zé)對(duì)等原則（3） 才職相稱原則（4） 命令統(tǒng)一原則
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