【正文】 的配合使用才能使系統(tǒng)發(fā)揮最大的最用。常曉靜、史?。?010）在文章中提出企業(yè)集團是以產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)以及產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)濟、成套契約等為紐帶，把多個企業(yè)、單位聯(lián)系在一起，具有多層次結(jié)構(gòu)的、以母公司為主體的多法人經(jīng)濟聯(lián)合體。文章在深入對國外大型集團企業(yè)財務(wù)管理模式進行研究的基礎(chǔ)上，將研究過程中發(fā)現(xiàn)的問題和好的方法與我國集團企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合，提出了一套適合我國集團企業(yè)使用的財務(wù)集中管理模式。這對我國目前企業(yè)集團所處的現(xiàn)狀而言，采用集團公司相對集權(quán)、兼顧分公司個性需求的管理模式是比較合適的。侯云芳(2012)認(rèn)為：在實施財務(wù)集中管理后，基層財務(wù)人員的工作職責(zé)發(fā)生了變換，起到了承上起下的作用，但由于集中后公司上下對財務(wù)集中管理的認(rèn)識層度不夠深入，導(dǎo)致基層財務(wù)人員在工作過程中面臨了諸多問題，并針對這一現(xiàn)狀提出了建議，以充分發(fā)揮基層財務(wù)人員在財務(wù)集中管理過程中的重要作用。但由于目前經(jīng)濟事項越來越復(fù)雜，財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能得到有效提升，導(dǎo)致會計信息質(zhì)量不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要。朱冬琴（2009）提出：財務(wù)會計外包作為一種新型的財務(wù)管理理念和管理模式，在國外已經(jīng)運作了多年，并取得了一定成效，但在國內(nèi)的發(fā)展才剛剛起步。在當(dāng)前社會發(fā)展的宏觀經(jīng)濟形勢下，從國外已經(jīng)開展財務(wù)外包的企業(yè)收集其成功經(jīng)驗，并將其運用到國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)集中管理過程中來，可以使國內(nèi)企業(yè)少走彎路?，F(xiàn)在集團企業(yè)急需解決的問題是，如何在目前的基礎(chǔ)上更好的運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施財務(wù)管理上的創(chuàng)新。侯曉斌、張薇（2010）提出，現(xiàn)代管理將信息技術(shù)與先進管理思想、管理方法融入了財務(wù)集中管理中，較大程度地提高了集團企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)綜合水平，使企業(yè)資源得到了有效配置。它的出現(xiàn)，對于加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展、促進公司戰(zhàn)略管理水平的提高發(fā)揮了重要作用。目前，由于財務(wù)核算經(jīng)手本門多、業(yè)務(wù)涉及面廣泛，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)重復(fù)核算的情況，導(dǎo)致會計信息不能實現(xiàn)從發(fā)起到結(jié)束全過程、全業(yè)務(wù)部門共享的現(xiàn)象，會計信息只能局限在小范圍使用，每個使用人都有可能占有數(shù)據(jù)、但又不能提供全部的數(shù)據(jù)給生產(chǎn)經(jīng)營者做決策。上級單位隨時可以看到全公司以及各下屬單位詳細(xì)的財務(wù)信息和變動狀況，及時掌握經(jīng)營情況、資金狀況、各項成本和費用情況，甚至可以通過有關(guān)財務(wù)信息的變化狀況，掌握各單位管理上的問題和管理者的相關(guān)行為，為提高管理水平提供了參考依據(jù)。中國企業(yè)基本已經(jīng)實現(xiàn)了由手工記賬到信息化財務(wù)的轉(zhuǎn)變，很多企業(yè)都使用了各種財務(wù)信息化管理平臺，這為實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。蔣正華（2011）在他的文章中指出，在初步完成集團企業(yè)財務(wù)集中管理后，由于與企業(yè)現(xiàn)狀的政策和法規(guī)不配套，會計核算中心實施監(jiān)管的作用在企業(yè)財務(wù)管理中并沒有突顯出來。部分實行會計集中核算的企業(yè)，取消了原有的財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)人員，更進一步拉大了經(jīng)濟活動和會計業(yè)務(wù)活動之間的距離，而生產(chǎn)經(jīng)營單位和財務(wù)核算中心在空間上的距離，也拉大了相互之間的心理距離。文章對各種收款渠道所面臨的不同風(fēng)險進行了詳細(xì)的分析并提出了應(yīng)對措施，提出了對代理商進行收款行用評級的理念。姜燕（2011）在對往來賬款的論述中指出，往來賬款管理是企業(yè)財務(wù)管理的重要組成本分，流動性很強的應(yīng)收應(yīng)付賬款能夠給企業(yè)利潤帶來重大影響。另外，針對通信行業(yè)的財務(wù)管理模式研究在近年來也有不少成功的案例，這些研究針對通信行業(yè)的特點、企業(yè)文化和發(fā)展趨勢，對企業(yè)管理模式的財務(wù)制度、稅收情況以及財務(wù)人力資源發(fā)展等做了詳細(xì)的研究。他在論文中所提及的財務(wù)管理價值主張、財務(wù)管理構(gòu)架組織以及系統(tǒng)建設(shè)的論述，從全新的視角展現(xiàn)了新的財務(wù)集中管理模式的構(gòu)建過程。本文擬針對當(dāng)前通信行業(yè)發(fā)展形勢和相關(guān)政策要求，在前期財務(wù)初步集中管理的基礎(chǔ)上，深入分析amp。amp。amp。amp。amp。本文一共分四個章節(jié)，共三萬字左右。接下來，就amp。amp。amp。amp。amp。在第三章分別從組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)建設(shè)、財務(wù)監(jiān)管、核算質(zhì)量和風(fēng)險管理五個方面對存在的問題提出了優(yōu)化方案。針對amp。amp。amp。amp。amp。對數(shù)據(jù)、資料進行處理，進一步分析目前amp。amp。amp。amp。amp。第2章 amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。在2008年開始啟動省公司層面的財務(wù)集中管理，在不改變省市兩級財務(wù)機構(gòu)管理架構(gòu)和職能權(quán)限的基礎(chǔ)上，將省公司本部、所屬市州分公司及省公司直屬單位（以下簡稱“全?。┵Y金賬戶收由省公司財務(wù)部進行集中管理，在財務(wù)部內(nèi)部增設(shè)財務(wù)核算中心集中處理全省會計核算工作。分公司核算職能的剝離，使市州分公司的財務(wù)工作重心主要轉(zhuǎn)移到了專項預(yù)算考核管理、綜合分析、內(nèi)控管理、收入財務(wù)管理、工程財務(wù)管理、資產(chǎn)財務(wù)管理和稅務(wù)管理等方面。優(yōu)化資源配置與執(zhí)行控制預(yù)算考核管理職能提升信息挖掘深度與導(dǎo)航職能綜合分析內(nèi)控管理加強執(zhí)行力，精細(xì)化管理工程財務(wù)管理市州公司財務(wù)職能資產(chǎn)財務(wù)管理收入財務(wù)管理為業(yè)務(wù)支撐提供良好服務(wù)與環(huán)境，做業(yè)務(wù)伙伴稅務(wù)管理核算支撐職能 市州分公司財務(wù)職能圖amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。公司實施財務(wù)集中管理以來，財務(wù)管理團隊始終堅持以效益和價值為核心，堅持打造低成本核心競爭力，不斷強化前瞻意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，敬業(yè)、職業(yè)、務(wù)實、高效地完成各項工作，財務(wù)管理獲得全面提升，為公司持續(xù)健康發(fā)展做出重要貢獻。財務(wù)集中管理平臺在與薪酬管理、渠道酬金管理有機銜接方面取得實質(zhì)性推動和應(yīng)用，所有人工薪酬都通過集中平臺統(tǒng)一核算與發(fā)放；渠道管理系統(tǒng)與財務(wù)集中平臺建立了無縫接口，統(tǒng)一管理發(fā)放渠道酬金。 推動了集中預(yù)算考核管理 以財務(wù)集中管理為基礎(chǔ)，實施和搭建了集中預(yù)算評估平臺，從而實現(xiàn)了從公司戰(zhàn)略、預(yù)算、考核、薪酬一體化的閉環(huán)管理機制。集中預(yù)算考核已經(jīng)成為公司落實戰(zhàn)略、配置資源、引導(dǎo)發(fā)展的最為有效的抓手，有效提升了公司軟實力，促進了公司持續(xù)健康發(fā)展。以預(yù)算為基礎(chǔ)，高度關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。 豐富了業(yè)財融合模式amp。amp。amp。amp。amp。目前開展的預(yù)算標(biāo)桿管理研究已經(jīng)發(fā)布兩期標(biāo)桿體系，大力推動各分公司去查找短板，對標(biāo)改進；正在開展的財務(wù)新達標(biāo)工作，全面梳理規(guī)范了財務(wù)基礎(chǔ)管理的方方面面，立標(biāo)745項，已經(jīng)成為各分公司開展財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。各級財務(wù)部門通過月度生產(chǎn)分析會等各種形式，強化分析預(yù)警，為管理層和各業(yè)務(wù)部門提供決策參考，廣泛滲透價值理念，切實提升發(fā)展質(zhì)量。 營造了良好經(jīng)營環(huán)境各級財務(wù)部門是公司協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門最多的部門之一。 amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。內(nèi)外部環(huán)境與財務(wù)集中化啟動之初相比發(fā)生了巨大的變化，3G業(yè)務(wù)對2G業(yè)務(wù)的替代、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代，使公司面臨競爭伙伴與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兩個層面的競爭，挑戰(zhàn)及壓力空前巨大，需要調(diào)動公司全部資源為市場競爭和生產(chǎn)經(jīng)營工作提供強有力的支撐，從而對財務(wù)集中化管理工作提出了新的要求。國家“十二五”規(guī)劃及十八大提出建設(shè)下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動信息化和工業(yè)化深度融合，信息產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)，將繼續(xù)得到國家重點投入和政策支持；同時，湖南也提出加快“數(shù)字湖南”建設(shè)的口號，要求進一步推進信息化與工業(yè)化深度融合，加大現(xiàn)代信息技術(shù)在生產(chǎn)、生活等各領(lǐng)域推廣應(yīng)用的力度。宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢向好。湖南省經(jīng)濟在外需市場持續(xù)疲軟的情況下依然維持了增長態(tài)勢，%，增幅高于全國、快于中部平均水平。GDP的快速增長以及民生的不斷改善，將促使通信消費能力得到提升。伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，產(chǎn)業(yè)融合帶來的變化導(dǎo)致價值正從通信運營商主導(dǎo)向“智能終端+應(yīng)用服務(wù)”的平臺運營模式轉(zhuǎn)移，微信、米聊等產(chǎn)品以免費語音服務(wù)為基礎(chǔ)，高度整合短信、彩信、語音留言、視頻通話等功能，以低廉甚至免費的價格蠶食運營商的語音、短信等高價值業(yè)務(wù)，運營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的價值占比不斷下降。amp。amp。amp。amp。同業(yè)競爭對手力量增強，市場主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)。amp。amp。amp。amp。的市場份額，市場競爭進一步升級。amp。amp。amp。amp。3G競爭力有所增強。amp。amp。amp。amp。在3G發(fā)展上已可與競爭伙伴一較高下。政府監(jiān)管更傾向于塑造融合、競爭、創(chuàng)新的行業(yè)環(huán)境，電信業(yè)向廣電及民間資本開放政策將進一步落實，預(yù)計電信業(yè)多種所有制、多業(yè)務(wù)、多領(lǐng)域的市場競爭格局將逐步形成，公司將面對諸多參與者的競爭。amp。amp。amp。amp。內(nèi)部環(huán)境分析面臨收入增長放緩與成本高位運行的雙重擠壓。面臨上級單位“開源節(jié)流、降本增效”的要求。并重點約談了包括中國在內(nèi)的多家重點中央企業(yè)，明確中央企業(yè)要在經(jīng)濟環(huán)境困難的關(guān)鍵時期充分發(fā)揮骨干作用，在“穩(wěn)增長”、“提效益”方面為國民經(jīng)濟發(fā)展作出積極貢獻。amp。amp。amp。amp。需要盡快制定具體措施，并將措施落到實處，深挖企業(yè)潛力，嚴(yán)格控制成本開支，確保圓滿完成的業(yè)績目標(biāo)和任務(wù)。作為通信市場的主導(dǎo)者，相對競爭對手，amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。在現(xiàn)金流、業(yè)務(wù)規(guī)模、平臺、計費賬務(wù)、客戶行為數(shù)據(jù)等方面也具有其不可比擬的先天優(yōu)勢。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。amp。財務(wù)集中管理經(jīng)過幾年的發(fā)展，各項制度已經(jīng)基本完善，各項流程逐步規(guī)范，集中化管理已經(jīng)得到了公司上下的廣泛認(rèn)可。對照新的目標(biāo)和要求，目前，amp。amp。amp。amp。amp。 實施財務(wù)集中管理以來，將財務(wù)核算職能從分公司財務(wù)部轉(zhuǎn)移到了省公司財務(wù)核算中心，將分公司財務(wù)核算工作進行剝離，為分公司財務(wù)職能向管理型財務(wù)進行轉(zhuǎn)變奠定了良好基礎(chǔ)。但該種集中管理模式，在一定程度上卻導(dǎo)致了財務(wù)管理與會計核算脫節(jié)的現(xiàn)象，對財務(wù)管理工作的有效推動產(chǎn)生了阻力。部分分公司管理層認(rèn)為財務(wù)核算職能是財務(wù)部的主要工作，分公司的主要工作既然已經(jīng)轉(zhuǎn)交給省公司財務(wù)核算中心，那么分公司、縣級分公司和區(qū)級營業(yè)部基層財務(wù)的工作量也相應(yīng)減少了，財務(wù)的工作僅僅只是審核報賬單據(jù)、寄送報賬單據(jù)、填報報表等簡單勞動。因此，當(dāng)省公司財務(wù)部的管理政策和制度下達到分公司財務(wù)部后，因為縣級分公司和區(qū)級營業(yè)部沒有設(shè)立于財務(wù)對口的部門，從而使得相關(guān)政策制度不能下沉到縣級分公司和區(qū)級營業(yè)部，不能在政策執(zhí)行上保持與省公司的聯(lián)動。實施財務(wù)集中核算后，在公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴大的同時，原市州分公司財務(wù)骨干多數(shù)都調(diào)到省公司財務(wù)核算中心開展工作，目前在分公司從事財務(wù)工作的基本為新進員工。由于對財務(wù)人才的儲備不足，導(dǎo)致市、縣公司財務(wù)人員在一段時間內(nèi)短缺，出現(xiàn)人才短板，不利于日常管理工作開展。由于基層財務(wù)人員的績效考核是在分公司進行，當(dāng)分公司感受到上級下達的經(jīng)營績效指標(biāo)考核壓力時，有可能要求基層財務(wù)人員在報賬過程中進行不真實、不完整的虛報，以確保順利完成當(dāng)年考核指標(biāo)。財務(wù)分析數(shù)據(jù)主要來源于ERP系統(tǒng)，但是由于數(shù)據(jù)不夠詳盡，數(shù)據(jù)統(tǒng)一性和集成度不高，無法為決策提供有效支撐，財務(wù)分析往往需要通過下發(fā)調(diào)查表的形式去收集數(shù)據(jù)，對生產(chǎn)經(jīng)營的決策的支撐能力較弱。一方面，財務(wù)工作中廣泛應(yīng)用到了管理會計、作業(yè)成本、信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的管理知識和技術(shù)，當(dāng)前的企業(yè)管理在傳統(tǒng)會計信息的理念和意義上對財務(wù)信息的要求有了進一步突破。而目前我們所缺乏的，正是這種能夠把會計信息通過加工、整理、分析后來反映企業(yè)未來“活信息”的能力。ERP系統(tǒng)的投入使用，滿足了會計電算化的需求，在減輕財務(wù)人員高勞動強度的同時，也提高了財務(wù)核算效率，一部分人認(rèn)為，這就是財務(wù)管理信息化。最后，有的人將ERP代替信息管理來理解，往往在需要管理信息時，就在ERP中查找數(shù)據(jù)。二是系統(tǒng)平臺多，信息共享程度不高，形成“信息孤島”。信息如果不能實現(xiàn)高度共享，就無法切實可行的為管理者進行決策提供有效支撐，目前，由于會計核算鏈條過長，內(nèi)部橫向、縱向的重復(fù)核算，使得會計信息無法完全實現(xiàn)共享，只能是各層局部使用，各層占有的數(shù)據(jù)很多，卻不能提供給生產(chǎn)經(jīng)營者使用。三是數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)層級多，獲取數(shù)據(jù)流程有待整合。由于數(shù)據(jù)經(jīng)過的層次多，財務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中的可靠性降低；同時，由于整體信息歸集能力比較弱，財務(wù)核算系統(tǒng)無法延伸到業(yè)務(wù)前端，進行業(yè)務(wù)層面的管理，不僅造成大量無價值的重復(fù)勞動，還產(chǎn)生前向追溯困難的后果。同時由于重核算、輕監(jiān)管的管理理念沒有轉(zhuǎn)變，省公司財務(wù)人員未能充分了解各基層單位的財務(wù)管理活動的真實情況。但由于人員數(shù)量少，報賬單據(jù)量大，每人日均處理的報賬單據(jù)量在100筆左右。同時，由于需要監(jiān)管的業(yè)務(wù)單位多、覆蓋范圍廣，而目前財務(wù)核算中心人員數(shù)量十分有限，也沒有時間和精力對業(yè)務(wù)單位實施嚴(yán)格的財務(wù)監(jiān)管，監(jiān)管面不下沉，不深入到業(yè)務(wù)監(jiān)管層面，就難以真正提高會計信息質(zhì)量，只是從形式上起到了監(jiān)管作用，核算中心會計人員只能從報賬單據(jù)、報表等紙質(zhì)形式上認(rèn)定憑證的合法性，這就存在財務(wù)監(jiān)管漏洞。、激勵機制在實施財務(wù)集中管理后，財務(wù)核算中心加強了對分公司和省公司其他部門的監(jiān)督力度，但省公司財務(wù)部、財務(wù)核算中心內(nèi)部人員之間，卻還沒有建立起相應(yīng)的監(jiān)督機制。此外，采取什么樣的措施對財務(wù)任務(wù)人員極進行合理、公平、科學(xué)的考核，也是管理過程中非常值得思考的問題。，直接影響數(shù)據(jù)質(zhì)量一方面財務(wù)核算中心為省公司職能部門，與分公司的業(yè)務(wù)前端有了很大的空間距離，財務(wù)核算人員有時僅從報賬單據(jù)上還不能完整了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容。另一方面報表人員、財務(wù)分析人員作為財務(wù)管理流程中重要的一員，除需了解核算規(guī)范外，更重要的是需要熟悉公司業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。，無法統(tǒng)一會計核算口徑目前，amp。amp。amp。amp。amp。盡管每年都會開展會計集中核算評比工作，也會根據(jù)營銷政策制定相應(yīng)的管理辦法，但多名會計做同一本賬，還是會出現(xiàn)歷史遺留問題此起彼伏、大小問題不時出現(xiàn)、同一問題重復(fù)出現(xiàn)的情況。實物資產(chǎn)管理方面，財務(wù)核算中心僅僅根據(jù)報賬單據(jù)對資產(chǎn)進行賬務(wù)上的管理，實物資產(chǎn)的使用、轉(zhuǎn)資、調(diào)撥、報廢等管理仍然由分公司進行，如果其中任何一項信息的實物管理與賬務(wù)處理沒有同步，都可能導(dǎo)致賬實不符；資金監(jiān)管方面，財務(wù)核算中心主要工作是強調(diào)、監(jiān)管資金規(guī)范運作，并沒有對資金使用是否合理予以重視，由此造成了會計信息的真實性失去了意義。同時加強了收入賬戶管理，確保資金安全性?？h級分公司和區(qū)級營業(yè)部二級虛擬收入賬戶資金按日或?qū)崟r上劃至市州分公司一級收入賬戶，二級虛擬收入賬戶實現(xiàn)每日“零余額”管理。為保證各分公司營收資金在節(jié)假日及時繳存省公司賬戶，各分公司還在銀行開通定向資金上劃業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁將銀行賬戶出租、出借給其他單位或個人辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，或利用銀行賬戶代其他單位、個人存取現(xiàn)金或從事其他違法活動。 通過以上的措施，雖然對提升資金安全起到了一定的作用，但從現(xiàn)代企業(yè)對資金管理的要求來看，仍然有一定差距。amp。amp。amp。amp。營收款收取模式包括自有營業(yè)網(wǎng)點收款、合作營業(yè)網(wǎng)點、代