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管理學原理重點知識大全-在線瀏覽

2024-08-08 01:20本頁面
  

【正文】 構,具有不尋常影響,處理這類問題沒有固定 方法。1 計量決策法:是建立在數(shù)學工具基礎上的決策方法,它把決策的變量與變量、變量與 目標用數(shù)學式表示出來,然后根據(jù)決策條件,通過計算求得答案。組織結(jié)構:是組織中劃分、組合和協(xié)調(diào)人們的活動和任務的一種正式框架,表現(xiàn)為組織 各部門的排列順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式和相互關系。分工協(xié)作原理:是指組織結(jié)構越能反映出為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務和工作分工, 以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構就越精干高效。 責權一致原理:是指在組織結(jié)構設計中,職位的職權和職責越相對一致,組織結(jié)構就 越有效。1穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合的原理:是指越能在組織結(jié)構的穩(wěn)定性與適應性之間取得平衡, 就越能保證組織的正常運行。專業(yè)化分工的優(yōu)缺點:優(yōu)點: 缺點:員工因工作單調(diào)乏味,產(chǎn)生厭煩和不滿情緒,影響了總體的工作效率和質(zhì)量。層次產(chǎn)生的原因:如果管轄的人數(shù)超過人的精力與時間允許的范圍,管理的效率將下降。如此下去,便形成了有層次的結(jié)構。缺點:上下級協(xié)調(diào)較差,同級間相互溝通困難。缺點:。 。 ,影響下級人員的積極性和創(chuàng)造性。影響管理寬度的因素: 部門劃分的方法及其優(yōu)缺點:優(yōu)點:能充分發(fā)揮專業(yè)職能,有利于實現(xiàn)目標;簡化了訓練工作,加強了上層控制手段。優(yōu)點:有利于發(fā)揮專用設備效益;有利于發(fā)揮個人的技能和專業(yè)知識;有利于部門協(xié)調(diào)缺點:要求更多的人具有全面管理的能力;產(chǎn)品部門獨立性強,整體性差;增加了主管 部門協(xié)調(diào)、控制的困難優(yōu)點:有利于改善地區(qū)的協(xié)調(diào);有利于培養(yǎng)人才缺點:需要更多具有全面管理能力的人才;增加了主管部門控制的困難;地區(qū)部門之間 不易協(xié)調(diào)優(yōu)點:充分發(fā)揮設備的效益1部門劃分的原則: 1直線型組織結(jié)構的特點:1直線型組織結(jié)構的優(yōu)缺點:優(yōu)點: 缺點:、業(yè)務復雜時,管理職能由一個人承擔比較困難。 。組織實行統(tǒng)一指揮。3. 組織結(jié)構實行高度集權。 ,滿足了現(xiàn)代組織活動統(tǒng)一指揮和實行嚴格責 任制度的要求。 ,不能集思廣益做出決策。 。1事業(yè)部制組織結(jié)構的特點:集中政策,分散經(jīng)營。1矩陣結(jié)構的優(yōu)缺點:優(yōu)點:靈活性、適應性強。 ,當兩個意見不一致時,會使工作無所適從。參謀職權:是某項職位或部門所擁有的輔助性職權,包括提供咨詢、建議等。直線職權與參謀職權的關系:參謀是為直線主管提供信息、出謀劃策、配合主管工作的。授權:是指上級委授給下屬一定的權力,使下級在一定的監(jiān)督之下,有相當?shù)淖灾鳈唷? 行動權。第二步:將完成任務所必需的職權授予下屬。組織中的職權分裂:是指解決一個問題或做出一項決策必須匯總兩個或更多的管理者的 職權才能實現(xiàn)。1分權:職權分散到整個組織中。1管理者在活性化組織中的作用:1. 管理層必須明確組織的使命和價值觀,設定組織的目標和戰(zhàn)略,并使之得到廣泛的共 享和認同。1實現(xiàn)員工活性化的途徑: 1委員會管理:是指組織中的最高決策權交給兩位以上的管理者,也就是把權力分散到 一個集體中去。缺點:個人的知識、智力、才能有限,難免有考慮不周之處。組織變革的領域: 組織變革的阻力: 3. 不認為變革符合組織的最佳利減少組織變革阻力的方法: 、合理的報酬以及適當?shù)慕Y(jié)果 、耐心和支持過程:質(zhì)量由人員、機械、材料、方法、環(huán)境等因素決定,這一因素的組合叫做過程。,他們的需要是什么。6. 對過程進行測量、分析、改進和控制,確保改進的持續(xù)進行。業(yè)務流程再造的特點: 第四篇 人員配備工作(十一)人員配備工作概述人員配備:是指對管理者進行恰當而有效的選拔、培訓和考評,其目的是為了配備合適 的人員去充實組織結(jié)構中所規(guī)定的各項職務,以保證組織活動的正常進行, 進而實現(xiàn)組織的既定目標。責權利一致原理:是指組織越想盡快保證目標的實現(xiàn),就越要使管理者的責權利相一致。用人之長原理:是指管理者越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越能使組織得到最大 的收益。(十二)管理人員的選聘、考評和培訓選聘的條件(標準): 選聘的方式: 內(nèi)部提升的優(yōu)缺點:優(yōu)點:,以判斷其是否適合新的工作。 。 ,并可判斷其效益如何。 “近親繁殖”。外部招聘的優(yōu)缺點:優(yōu)點:,并可能招聘到第一流的人才。 。缺點:。 ,對前途失去信心。,并有伯樂式的慧眼。管理者考評的必要性:管理者考評的方式: 管理者考評的方法: 管理者培訓的內(nèi)容: 管理者培訓的方法: 4. 在“副職”上培訓 1做好管理者培訓工作應注意的問題: 3. 教員問題 第五篇 領導工作(十三)領導工作概述領導工作:是指對組織內(nèi)個體和群體行為進行引導和施加影響的活動過程,其目的在于 使個體和群體能夠自愿而有信心的為實現(xiàn)組織的既定目標而努力。正式的權力和個人的權力:正式的權力(職位的權力):分為獎賞的權力、強制的權力、合法的權力。領導和管理的區(qū)別:領導是為組織的活動指出方向、創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面的行為; 管理則是為組織的活動選擇方法、建立秩序、維持運動的行為。目標協(xié)調(diào)原理:是指個人目標與組織目標能取得協(xié)調(diào)一致,人們的行為就會趨向統(tǒng)一, 為實現(xiàn)組織目標所取得的效果就會越好。 直接管理原理:是指管理者同下級的直接接觸越多,所掌握的各種情況就越準確,領 導工作也就越有效。1 激勵原理:是指管理者越能了解下屬的需求和愿望,并給予滿足,就越能調(diào)動下屬的 積極性,使之為組織做出更大的貢獻。團隊給組織帶來的好處:
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