【正文】 會(huì)計(jì)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)管理設(shè)備維護(hù)材料輸送貨物運(yùn)送售后服務(wù)后勤服務(wù)職責(zé)說(shuō)明：總經(jīng)理 ：主持公司日常重大事務(wù)，負(fù)責(zé)公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略管理，并擬定公司的總目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)“千禧”運(yùn)作，將決議事項(xiàng)傳達(dá)給相關(guān)人員并負(fù)責(zé)決議執(zhí)行的監(jiān)督和控制。副總經(jīng)理2：協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，主要負(fù)責(zé)技術(shù)支持部、物流管理部、客戶服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)。財(cái)務(wù)管理部：規(guī)劃項(xiàng)目預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，處理日常會(huì)計(jì)工作。物流管理部：管理項(xiàng)目小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)物流行動(dòng)。4 企業(yè)文化千禧的使命與愿景：以科技引領(lǐng)人類(lèi)步入健康、環(huán)保、時(shí)尚的新時(shí)代為使命，我們致力把千禧建設(shè)成為具有鮮明的文化特性的集團(tuán)化企業(yè)。千禧宗旨: 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以質(zhì)取勝、科技引領(lǐng)綠色未來(lái)。第二章 產(chǎn)品與服務(wù) 服務(wù)技術(shù)介紹千禧（青島）綠色干洗有限公司擁有全國(guó)領(lǐng)先的干洗技術(shù)，不但可以輕松完成各種中高低檔服裝的干洗過(guò)程，同時(shí)還能輕松的解決以往干洗機(jī)及四氯乙烯、石油等溶劑解決不了的各種疑難雜癥，并提供一系列擴(kuò)展服務(wù)。(2) 各類(lèi)皮衣的清洗、改色、上光、上色、洗里子、強(qiáng)力軟化、元痕修補(bǔ)、換片、兩種壓花翻新、保養(yǎng)等A、皮衣翻新。C、皮衣去皺。E、高檔襲紹皮清洗、改色、修補(bǔ)。 G、鹿皮、南韓原皮、面包皮、翻毛皮等皮毛一體大衣的清洗、改色、修補(bǔ)等。 I、皮衣老化、裂口、變硬的復(fù)原。K、清洗皮衣里子。M、皮衣劃痕、破洞、元痕修補(bǔ)。（3)各種疑難雜癥的去除方法。(5) 各種衣服的復(fù)原A、各種燙焦、熨黃、熨亮、磨亮、磨平衣物的復(fù)原。C、各種變硬、板結(jié)、裂口老化、脫色、變色的皮衣復(fù)原。B、羊毛衫的織補(bǔ)。)(7)日常服裝及毛衣的染色翻新 A、所有化纖如滌綸、睛綸、錦綸的化學(xué)催化助劑染色及高溫高壓染色法；所有各色花型,顏色的棉類(lèi)、毛料毛呢類(lèi)、麻類(lèi)、真絲、嬌衫、綢緞、人造絲、人造棉、尼龍、皮革及人造革、混紡織物的新舊有色服裝布料、床罩、被罩、臺(tái)布等的染色、改色、加流行色、加字、加圖案、加香、免燙、翻新。 C、藝術(shù)染色:無(wú)論新舊服裝,都可運(yùn)用拼色及顏色的拆解法進(jìn)行拼色、改色、局部增色、局部減色、換色、配流行色、服裝加字。局部染色、局部去色、局部配花、配字、有色衣服留色配花、留白染花,多色套染,拔白,拔染等。 (8)皮鞋美容、整形、拋光、除皺、除臭及消毒。(1）洗凈度高，無(wú)污染：綠色干洗與傳統(tǒng)干洗的本質(zhì)區(qū)別在于所用干洗劑為中心工程技術(shù)人員經(jīng)多年實(shí)踐、潛心研究而研制成功的一種具有獨(dú)特功效的綜合藥物。所用的三十六種藥品均由經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)篩選出的無(wú)毒無(wú)害、無(wú)污染、無(wú)殘留的生化原料組成。只需在家用普通波輪洗衣機(jī)的洗滌桶內(nèi)加套一個(gè)由中心獨(dú)家研制并免費(fèi)提供的干洗藥液，再按下洗衣機(jī)的輕柔檔或弱洗檔，即可快速獨(dú)立完成各種高檔衣物的干洗過(guò)程，因此致使設(shè)備投資大大降低，只要備有一臺(tái)普通家庭用波輪洗衣機(jī)和一臺(tái)熨機(jī)即可，最多只需幾千元。服務(wù)全面，不單純的實(shí)行干洗服務(wù)，而是充分挖掘各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，干洗各過(guò)程中的服務(wù)均與顧客保持良好的溝通。 干洗前服務(wù)：采用宣傳、交流等手段，使顧客了解服務(wù)的情況； 干洗后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，做好服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)服務(wù)；與顧客搞好關(guān)系，固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通橋梁。第三章 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析 SWOT分析內(nèi)部劣勢(shì)W多元化戰(zhàn)略一體化傳略防御型戰(zhàn)略T外部威脅扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 外部機(jī)會(huì) O 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略S 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)潛在內(nèi)部弱點(diǎn)專(zhuān)利技術(shù)，對(duì)外形成技術(shù)壁壘；原材料成本低，擁有成本優(yōu)勢(shì)；管理科學(xué)，多元化管理；服務(wù)性價(jià)比高；服務(wù)種類(lèi)多；潛在的客戶銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)能否建立；服務(wù)質(zhì)量是否能如愿保證；現(xiàn)金流是否充足產(chǎn)生的生存危機(jī)；潛在外部機(jī)會(huì)潛在外部威脅環(huán)保服務(wù)具有更大的市場(chǎng)和利潤(rùn)空間；有較好的政策扶持；節(jié)能、環(huán)保的理念日益深入人心；行業(yè)內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)擁有更多優(yōu)勢(shì)的服務(wù)商家；洗衣是人們生活中的一大部分,并且千禧綠色干洗是專(zhuān)利技術(shù)，我們的服務(wù)在市場(chǎng)推廣中存在著巨大優(yōu)勢(shì)：政策、法規(guī)優(yōu)勢(shì)：一系列政策法規(guī)文件和鼓勵(lì)措施相繼發(fā)布，給環(huán)保服務(wù)的推廣應(yīng)用提了供穩(wěn)定的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。原料、資源優(yōu)勢(shì)：我們不再使用2000余元一桶的四氯乙烯或石油干洗劑，而是應(yīng)用中心工程技術(shù)人員經(jīng)多年實(shí)踐、潛心研究而研制成功的一種具有獨(dú)特功效的綜合藥物，這種復(fù)合型新藥經(jīng)國(guó)家科學(xué)技術(shù)局組織的專(zhuān)家檢測(cè)，證明其不含對(duì)人體有害的致病元素，所用的三十六種藥品均由經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)篩選出的無(wú)毒無(wú)害、無(wú)污染、無(wú)殘留的生化原料組成。服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：洗凈度高，無(wú)污染，能夠輕松的解決以往干洗機(jī)及四氯乙烯、石油等溶劑解決不了的各種疑難雜癥，其可以將熨亮、磨亮、縮水、起泡、起球、串色、搭色衣物復(fù)原，能夠輕松祛除染在衣服上的各種油漆、染發(fā)劑、碳素墨水、果汁、血跡、鐵銹、染料、瀝清、霉斑、汗?jié)n、墨汁、水彩、鋼筆水、圓珠筆油、機(jī)油、食用油、動(dòng)物油、植物油、煤油、油墨、醬油、紫典藥水、煙漬、茶漬等各種污漬。使我們的服務(wù)始終保持行業(yè)主導(dǎo)地位，占據(jù)最大的市場(chǎng)份額。（2）服務(wù)性價(jià)比值高：“千禧”干洗價(jià)格低于普通干洗店，但其服務(wù)種類(lèi)卻比它們多很多，提高服務(wù)質(zhì)量和性價(jià)比。只要我們?cè)诒ＷC干洗效果的前提下，提供優(yōu)質(zhì)的干洗服務(wù)，一定可以逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化企業(yè)的目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)：傳統(tǒng)干洗技術(shù)上的劣勢(shì)，使其成本升高；另外，化學(xué)污染，對(duì)衣服及地下水的污染使得他們只能守住一小區(qū)，很難進(jìn)一步的拓展市場(chǎng)；第三，一般干洗店的經(jīng)營(yíng)者在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)上沒(méi)有我們強(qiáng)，這也在另一個(gè)側(cè)面為我們的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。這種復(fù)合型新藥經(jīng)國(guó)家科學(xué)技術(shù)局組織的專(zhuān)家栓測(cè)，證明其不含對(duì)人體有害的致病元素。加盟優(yōu)勢(shì)：千禧干洗連鎖是創(chuàng)業(yè)多年的干洗專(zhuān)業(yè)店，擁有多所大學(xué)畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)工程師和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的洗染技師，在全國(guó)有近三千家連鎖加盟店，有遍布全國(guó)三十多個(gè)省、市、自治區(qū)二千多人的學(xué)員網(wǎng)絡(luò)，擁有一套屬于自己的店面設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)方法、管理技巧、策劃宣傳等經(jīng)驗(yàn)。千禧機(jī)械設(shè)備制造有限公司是中外合作企業(yè)，由中國(guó)洗染界的著名品牌“千禧”的創(chuàng)始人荊樹(shù)林先生同美國(guó)威奧科技發(fā)展有限公司及在日本的合作者共同創(chuàng)辦的老牌科技發(fā)展企業(yè)。是集生化洗滌藥劑，皮衣化料，各種洗染助劑的研制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、上崗培訓(xùn)、加