【正文】 。實(shí)踐證明，使用 LCO2 進(jìn)行存物洗滌可以有效地去除各種污垢，包括油溶性污垢和水溶性污垢，甚至有些特殊的污垢都能去除。我國(guó)有的企業(yè)巳購(gòu)得休斯公司 LCO2 干洗機(jī) 的亞洲專利，并已制造出首臺(tái)實(shí)用干洗機(jī)，銷往香港環(huán)保署試用， 我 國(guó) 有希望在這個(gè)領(lǐng)域有重大突破。實(shí)際上 CO2 氣體的液化問(wèn)題，在化工領(lǐng)域已經(jīng)成功解決，如何在洗滌機(jī)械上應(yīng)用肯定只是時(shí)間問(wèn)題，關(guān)鍵還在于 LCO2 干洗機(jī)的制造成本和運(yùn)行成本如何能第 12 頁(yè) 共 49 頁(yè) 適應(yīng)衣物的洗滌需求，這是全球洗滌業(yè)人士最為關(guān)注的問(wèn)題，相信會(huì)有更大突破，為中國(guó)洗滌業(yè)走向世界作出卓越貢獻(xiàn)。 Ry 溶劑是一種丙二醇醚 (Propylene glycol ether)與其它化學(xué)物質(zhì)的共沸 (azeotropic)混合物。 Ry 溶劑洗滌時(shí)間很短，只需 3～ 5 分鐘，但脫液、甩干轉(zhuǎn)速則要求達(dá)到 500／ min，而且需甩干兩次，烘干時(shí)間比四氯乙烯要長(zhǎng) 20％：烘干溫度比四氯乙烯稍低一些，所以干洗后的衣服上皺折將會(huì)減少。但是，由于可以將普通的四氯乙烯干洗機(jī)很容易改裝成一個(gè) Ry 溶劑干洗機(jī)，所以它作為一種新型的四氯乙烯替代溶劑，是一個(gè)發(fā)展方向。 第 13 頁(yè) 共 49 頁(yè) 四、 專業(yè) 培訓(xùn) 目前，部分社會(huì)團(tuán)體和協(xié)會(huì)提供不定期的技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)，某些加盟廠商亦提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)與培訓(xùn)。根據(jù)洗滌經(jīng)營(yíng)管理要求，洗滌知識(shí)體系主要有 八 方面內(nèi)容組成， 作為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)自身情況有選擇地進(jìn)行自我培訓(xùn)或受訓(xùn) 、實(shí)訓(xùn) ，這些知識(shí)和技能 分別為： 1． 洗滌 市場(chǎng)分析 與定位 2． 布料的認(rèn)識(shí)與鑒別 3． 熨燙理論及實(shí)訓(xùn) 4． 水洗理論及實(shí)訓(xùn) 5． 干洗理論及實(shí)訓(xùn) 6． 皮革理論與實(shí)訓(xùn) 7． 店面 裝潢裝飾 知識(shí) 8． 織物洗滌標(biāo)志及含義 五、 行業(yè)特征 洗染業(yè) 屬于非加工類服務(wù)， 干洗店 自身并不提供產(chǎn)品或半成品（部分洗衣企業(yè)自制品牌溶劑屬于混合經(jīng)營(yíng)），而是一種與人們的日常生活密不可分的洗滌服務(wù)。 經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)約： 由于 洗染行業(yè) 準(zhǔn)入條件比較單一，無(wú)需經(jīng)常更換商品組合，且服務(wù)員只需經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)指導(dǎo)即可上崗操作，相比其他行業(yè)而言， 開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后經(jīng)營(yíng)管理模式 比較 簡(jiǎn)單，運(yùn)營(yíng)成本較低 ，經(jīng)營(yíng)方式具有一定的優(yōu)勢(shì)； 干洗業(yè)隸 屬于服務(wù)行業(yè)，但又不同于一般的零售等服務(wù)行業(yè)，干洗業(yè) 一般 不會(huì)積壓資金，也 沒(méi)有存貨損失， 通常情況下 不會(huì)產(chǎn)生賒欠資金等問(wèn)題； 服務(wù)穩(wěn)定： 干洗店 作為一個(gè)實(shí)體， 主要受制于服務(wù)對(duì)象的變化而變化，包括社區(qū)居民、社會(huì)團(tuán)體等，市場(chǎng)屬性變化較小，風(fēng)險(xiǎn)較低，一般而言，干洗業(yè)是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。 一般而言， 投資規(guī)模可根據(jù)服務(wù)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和投資能力等綜合而定。 本 投資僅限于 基本配置 ，不包括員工工資 等費(fèi)用 。 干洗店 投資項(xiàng)目配置參考表 序列 產(chǎn)品名稱 參考價(jià)格（元） 價(jià)格說(shuō)明 一 基本設(shè)備配置 36, 1 全自動(dòng)（石油）干洗機(jī) 25, 價(jià)格受制于洗滌容量和產(chǎn)品質(zhì)量差異 2 全自動(dòng)高效烘干機(jī) 8, 價(jià)格受制于產(chǎn)品質(zhì)量 3 自吸風(fēng)熨燙臺(tái) 1, 4 電熱蒸汽發(fā)生器 1, 5 蒸汽熨斗 二 場(chǎng)地配置 13, 1 場(chǎng)地租金 （ 80平米） 3,(月租 ) 價(jià)格受制于場(chǎng)地大小和經(jīng)營(yíng)地段 2 裝潢裝飾 10, 價(jià)格受制于裝潢方式和裝潢要求 三 其他配置 30, 1 懸浮式變頻洗脫兩用機(jī) 17, 價(jià)格受制于產(chǎn)品質(zhì)量 ，可根據(jù)需要選擇配置 2 衣物輸送線 8, 3 消毒柜 2, 4 洗滌溶劑 2, 受制于溶劑品牌和消耗數(shù)量 5 輔助材料 1, 包括銅牌、標(biāo)識(shí)、工作服等 *** 總 計(jì) 79, 第 15 頁(yè) 共 49 頁(yè) 七、 服務(wù)價(jià)格 洗滌服務(wù)價(jià)格目前并無(wú)嚴(yán)格控制，行業(yè)協(xié)會(huì)也沒(méi)有提供指導(dǎo)或限制價(jià)格，服務(wù)價(jià)格基本上處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格。 干洗店 服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格參考表 單位：元 序列 皮衣保養(yǎng) 水洗 服務(wù) 干洗 服務(wù) 名稱 價(jià)格 名稱 價(jià)格 名稱 價(jià)格 1 黑夾克 70180 T 恤衫 12 西服一套 28 2 其中：上衣 85210 襯衫 10 西服上衣 16 3 其中：大衣 100258 羽絨服 28 西褲 13 4 彩夾克 80210 羽絨大衣 35 西裙馬夾 10 5 其中：上衣 100260 棉服 20 夾克衫 18 6 其中：大衣 120300 棉大衣 25 風(fēng)衣 20 7 皮毛一體 160200 棉背心 10 呢大衣 20 8 翻皮毛 100120 運(yùn)動(dòng)服（套） 20 呢外套 15 9 仿舊皮 120160 運(yùn) 動(dòng)上衣 11 羊毛大衣 35 10 裘皮服裝 550780 運(yùn)動(dòng)褲 10 羊毛外套 26 11 牛仔褲 12 羊絨大衣 60 12 被罩 20 羊絨外套 50 13 踏花被 3550 羊絨裙 25 第 16 頁(yè) 共 49 頁(yè) 序列 皮衣保養(yǎng) 水洗 服務(wù) 干洗 服務(wù) 名稱 價(jià)格 名稱 價(jià)格 名稱 價(jià)格 14 床單 12 羊絨衫 26 15 床罩 20 羊絨背心 15 16 單人毛巾被 10 羊毛衫 16 17 雙人巾被 15 羊毛背心 10 18 絲絨夾窗簾 10/㎡ 連衣裙 25 19 普通單窗簾 8/㎡ 絲綢連衣裙 35 20 布汽車座套 單 4，三人10 絲段旗袍 35 21 沙發(fā)套 1525 毛圍巾 10 22 羊絨圍巾 18 23 領(lǐng)帶 10 第 17 頁(yè) 共 49 頁(yè) 八、 市場(chǎng)描述 ㈠． 干洗店 競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn) 干洗店 競(jìng)爭(zhēng)就是 不同 店鋪經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，與大型企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)相比，店鋪競(jìng)爭(zhēng)具有以下 一些 特點(diǎn)： ? 簡(jiǎn)潔性 ： 干洗店 生意通常不大，因此，競(jìng)爭(zhēng)也就只存在于有限的領(lǐng)域中 ； ? 直接性 ： 干洗店 的競(jìng)爭(zhēng)必須是直接的 、 有效的，很難進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，實(shí)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)策略 ； ? 創(chuàng)造性 ： 干洗店 生意通常是市場(chǎng)中已經(jīng)存在的行業(yè)，是現(xiàn)成的 “ 七十二行 ” 中的一行，行業(yè)通常已經(jīng)進(jìn)入成熟階段 ， 競(jìng)爭(zhēng)者必須以創(chuàng)新取勝。 第 18 頁(yè) 共 49 頁(yè) 第 三篇 開(kāi)業(yè) 籌備 開(kāi)業(yè)，是指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前應(yīng)事先準(zhǔn)備和落實(shí)的各項(xiàng)具體事項(xiàng)， 由于不同 干洗店經(jīng)營(yíng) 管理模式 不同， 經(jīng)營(yíng)規(guī)模和投入的人力、財(cái)力、物力有別，因此， 事先準(zhǔn)備的程度因人而異。 一般而言，小型 干洗店 缺乏固定的客戶群體， 洗染店通常選擇在小區(qū)內(nèi)或大的社區(qū)中 ， 選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地需要著重考慮以下一些因素，并在此基礎(chǔ)上綜合判斷決定。 一般情況下，如果社區(qū)商品房戶數(shù)達(dá)到 1500 戶或居民 人口 數(shù)達(dá)到 3000 人 ， 在沒(méi)有其他洗染店競(jìng)爭(zhēng)的前提下， 就可以 選擇 考慮開(kāi)設(shè) 干洗店 。 2． 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是開(kāi)展洗滌服務(wù)的對(duì)外營(yíng)業(yè)用房，主要包括場(chǎng)地面積、場(chǎng)地配置 、租金費(fèi)用三個(gè)要素。 洗染店并非需要非常熱鬧的旺鋪，只需避免太冷清，并且居民容易光顧即可。 B. 配置 場(chǎng)地配置是指水源、電力、噪聲、 環(huán)保 、排風(fēng) ? 水源：必須具有足夠的水源 和壓力，而且上下水道通暢 ? 電力：要求具有 200V 或 380V 穩(wěn)壓電源 （根據(jù)設(shè)備實(shí)際用量確定電量負(fù)荷） ? 噪聲：洗衣設(shè)備產(chǎn)生的噪聲污染必須控制在周圍環(huán)境可承受范圍之內(nèi) ? 環(huán)保：無(wú)論是干洗還是水洗，其廢水處理必須符合國(guó)家環(huán)保要求 ? 排風(fēng)：具有通暢的空氣流通 C. 租金 租金費(fèi)用 是選擇營(yíng)業(yè)用房另一個(gè)重要因素，在目前房產(chǎn)價(jià)格變化 的情況下，應(yīng)該綜合測(cè)評(píng)并最終商定租金費(fèi)用。 不同規(guī)格的社區(qū)可以按此標(biāo)準(zhǔn)類推。以干洗業(yè)而言，一般以方圓 200 米 為主商圈，方圓 500 米 為次商圈。 統(tǒng)計(jì)資料顯示 ，干洗 店的 顧客有 近 50%來(lái)自距商店 200 米 以 內(nèi)的區(qū)域，因此 選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí)， 500 米半徑范圍內(nèi)， 原則上 必須有 5000人 以上的常駐 人口 。 干洗店 店面裝潢裝飾需要根據(jù)加盟與否分別對(duì)待。 如果選擇個(gè)體自主經(jīng)營(yíng)， 為了 體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的自我品牌形象和服務(wù)風(fēng)格，在 店 堂 裝潢裝飾方面，主要應(yīng)注重以下一些要素配置。顧客洗衣的目的在于恢復(fù)織物的清潔、美觀，因此，店面裝潢裝飾必須 強(qiáng)調(diào)整體視覺(jué)效果，在顧客可視 范圍內(nèi)，顯現(xiàn)整潔、美觀、清雅，底色最好配置淡 淺 冷 色。為此，在設(shè)計(jì)裝潢裝飾時(shí)，必須預(yù)先確定需要突出的 一個(gè)主題，一般而言，主題只能突出一個(gè)，切忌面面俱到，在突出主題思想的前提下，其他裝潢裝飾都 必須服從于主題， 并 作為主體的陪襯。一般而言，需要注意以下幾方面事項(xiàng)： ? 運(yùn)作流程和運(yùn)作效率 ：在整體布局時(shí)既要考慮到日常操作的方便，又要兼顧容 易整理； ? 織物存放整潔有序：一是潔凈衣物必須與待洗衣物分開(kāi)存放；二是衣物存取必須有規(guī)可循；三是衣物掛放必須注意防塵 、防潮 ； 第 21 頁(yè) 共 49 頁(yè) ? 加工和接待區(qū)域有別：若經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地有限，則 干洗店 至少應(yīng)該分割為二個(gè)區(qū)域，一是客戶接待區(qū)，可兼作潔凈 義務(wù)存放區(qū)；二是加工處理區(qū)，包括洗衣、烘干、熨燙和整理； ? 服務(wù)提示醒目清晰： 干洗店 需要向客戶告知一些事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、洗滌標(biāo)識(shí)和注意事項(xiàng) 以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、衛(wèi)生許可、營(yíng)業(yè)時(shí)間、投訴電話等 ，必須考慮到顧客的方便和閱讀。 ㈠． 固定資產(chǎn) 1． 全自動(dòng)石油干洗機(jī) 2． 全自動(dòng)烘干機(jī) 3． 電子消毒柜 4． 電加熱蒸汽發(fā)生器 5． 吸風(fēng)抽濕燙臺(tái) 6． 全蒸汽熨斗 7． 懸浮式變頻洗脫兩用機(jī) 8． 衣物輸送線 9． 皮裝整形機(jī) 10． 去漬臺(tái)㈡． 洗滌 耗材 1． 干洗耗材 ? 石油洗滌劑 ? 四氯乙烯洗滌劑 ? 石油濾芯 ? 處理劑 ? 去漬劑 ? 石油溶劑枧油 ? 抗菌洗滌劑 ? 皮衣翻新材料 ? 羽絨服清洗劑 ? 染色材料2． 水洗耗材 ? 洗衣粉 ? 助洗堿 ? 軟水劑 ? 漿寶 ? 漂粉 ? 中 和酸劑 ? 上藍(lán)酸粉 ? 織物還原劑 ? 織物柔順劑 ? 油污乳化劑 ? 漂水 ? 潤(rùn)滑劑 ㈢． 輔助 設(shè)施 1． 電腦噴繪門面廣告 2． 工作服 3． 價(jià)格表 4． 國(guó)際洗滌標(biāo)識(shí) 5． 干洗去油劑 6． 水洗去油劑 7． 皮衣翻新原料 8． 會(huì)員卡 9． 胸卡 10． 活性碳 11． 洗衣網(wǎng)袋 12． 熨斗管 13． 套衣袋 14． 皮衣上光上色噴槍 15． 除毛球機(jī) 16． 標(biāo)號(hào)機(jī) 17． 毛絨梳理器 18． 污漬打板 第 23 頁(yè) 共 49 頁(yè) 五、 招聘員工 員工屬于人力資源范疇，不同的員工 處理同一件事情會(huì)產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。 有關(guān)究竟配置多少員工以及 員工 如何適應(yīng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)和管理理念，創(chuàng)業(yè)者可根據(jù)自身特征和 營(yíng)運(yùn)需要在招聘員工時(shí)自行取舍。 六、 申請(qǐng) 注冊(cè) 注冊(cè) 的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成立合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)， 創(chuàng)業(yè)者可就近前往區(qū)縣所轄工商行政管理局申請(qǐng)辦理注冊(cè)手續(xù)。對(duì)符合登記條件的，工商行政管理部門將發(fā)給《申請(qǐng)登記表》，申請(qǐng)人填寫完《申請(qǐng)登記表》后，將《申請(qǐng)登記表》送交發(fā)表的工商行政管理所，工商行政管理所將有關(guān)文件報(bào)送區(qū)縣級(jí)工商行政管理局審查，申請(qǐng)者獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，即成為個(gè)體合法工商戶，就可以開(kāi)始營(yíng)業(yè)。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下： 1． 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的證明； 2． 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書； 3． 銀行開(kāi)戶許可證； 4． 法人或負(fù)責(zé)人居民身份證； 5． 單位公章和財(cái)務(wù)專用章； 6． 房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議； 7． 技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書； 8． 稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料 。根據(jù) 中國(guó) 人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，每個(gè) 法人 僅可開(kāi)立一個(gè)基本帳戶，用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，再開(kāi)立其他的一般帳戶。 ㈡． 辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù) 1． 經(jīng)辦人的照片； 2． 經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件（通常工商銀行需要） ； 3． 設(shè)置開(kāi)立帳戶的密碼（通常工商銀行需要）。 第 四篇 經(jīng)營(yíng) 管理 創(chuàng)業(yè)者成功開(kāi)設(shè)了 干洗店 ，僅僅表明構(gòu)建了對(duì)外服務(wù)的平臺(tái)。 管理 是 一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問(wèn)。關(guān)于管理的問(wèn)題因人而異，并與創(chuàng)業(yè)者的文化底蘊(yùn)和社會(huì)閱歷息息相關(guān) 。 一、 經(jīng)營(yíng)管理 洗