【正文】 郝皓的《直面逆向物流》，姚衛(wèi)新《管理逆向物流 創(chuàng)造二次利潤》都從反向物流的角度說明了逆向物流的存在，內(nèi)涵及其重要性；而向盛斌的《逆向物流與環(huán)境保護(hù)》則從環(huán)境倫理上論述了逆向物流管理的必要性；王長瓊的《國外逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及管理策略初探》則從降低成本，提高服務(wù)與競爭力，提升企業(yè)形象等角度詳細(xì)論述了逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值所在。同年，李俊瑤于《電子產(chǎn)品的逆向物流問題研究》中從我國電子垃圾產(chǎn)品回收的現(xiàn)狀出發(fā)，詳細(xì)論述了電子產(chǎn)品物流回收的特點(diǎn)、逆向物流體系的構(gòu)建和回收中應(yīng)注意的問題。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流的研究主要有這樣兩方面——其價(jià)值及其經(jīng)營模式。在其經(jīng)營模式研究方面，國內(nèi)最為認(rèn)同的劃分為將其劃分為個(gè)體民營模式，企業(yè)逆向物流自營模式，企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營逆向物流模式，逆向物流第三方回收模式。前者分為：傳統(tǒng)物資企業(yè)回收模式，新興廢棄處理企業(yè)回收模式,個(gè)體民營回收模式,電子產(chǎn)品專業(yè)回收模式。而今年何開倫，施於人通過《廢舊產(chǎn)品資源化逆向物流運(yùn)作模式比較研究》的發(fā)表，以數(shù)學(xué)模型與實(shí)證研究的關(guān)系為依據(jù)將分為：電子產(chǎn)品制造企業(yè)直接回收處理模式，電子產(chǎn)品銷售商回收，制造企業(yè)處理模式，電子產(chǎn)品制造商聯(lián)合回收模式，制造企業(yè)委托第三方回收處理模式。（二） 國外電子產(chǎn)品逆向物流研究的主要內(nèi)容詹姆斯其主要觀點(diǎn)是： 電子產(chǎn)品逆向物流基礎(chǔ)理論方面的研究電子產(chǎn)品逆向物流是一個(gè)涉及電子產(chǎn)品的再制造、翻新整修、回收利用、重復(fù)使用或處理掉的過程。 電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)模型的設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)行逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)通常有三種方式：（1）獨(dú)立設(shè)計(jì)逆向物流網(wǎng)絡(luò)；（2）逆向物流與正向物流（forward logistics）網(wǎng)絡(luò)的集成設(shè)計(jì)；（3）在現(xiàn)有正向物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。其中Li一Hsingshih在《Reverse Logistics System Planning for Reeycling Electrical Aplianees and ComPuters in Taiwan》一文中研究了臺(tái)灣地區(qū)的家用電器和計(jì)算機(jī)的逆向物流系統(tǒng)，并設(shè)計(jì)了6種不同的回收策略，考慮的指標(biāo)有運(yùn)輸成本、運(yùn)營成本、設(shè)施成本、固定成本、沉淀成本和廢棄物處理成本，并考慮政府補(bǔ)貼和回收物的銷售收入，通過數(shù)學(xué)模型，獲得了臺(tái)灣地區(qū)家用電器回收物流網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)設(shè)計(jì)方案。Rosy（美國物流學(xué)家）首先提出了逆向物流的成本一效益分析模型，并以電子產(chǎn)品逆向物流系統(tǒng)的成本一效益分析為例證明了模型的實(shí)用性。選題意義及價(jià)值： 隨著全球環(huán)境的惡化、國際市場競爭的加劇，各個(gè)國家都開始對(duì)電子產(chǎn)品的回收與再利用、綠色物流等表示極大重視，并最其相關(guān)程序立法，進(jìn)而提高本國電子企業(yè)的市場競爭力。以手機(jī)回收的逆向物流為例，對(duì)手機(jī)實(shí)施逆向回收，不僅僅是對(duì)環(huán)境保護(hù)的一大發(fā)展，更是對(duì)廢舊手機(jī)各部分組成的再生利用，通過不同程度的拆分，可以達(dá)到成本的大幅度降低，市場更優(yōu)質(zhì)的配置。 從物流學(xué)專業(yè)角度通過此項(xiàng)目的研究，我們將目前國內(nèi)存在的電子產(chǎn)品逆向物流所有模式進(jìn)行總結(jié)和歸納，以手機(jī)行業(yè)為例子分析研究，最終構(gòu)建出當(dāng)前符合我國國情的逆向物流網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化行業(yè)架構(gòu)，盡可能地為我國今后的逆向物流管理發(fā)展開拓思路，使得人們更加深入地了解物流行業(yè)的情況，進(jìn)而對(duì)物流行業(yè)產(chǎn)生興趣及思考，有利于促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展，從而強(qiáng)化物流學(xué)在經(jīng)濟(jì)效益中的重要作用。通過此項(xiàng)目的研究，基于手機(jī)行業(yè)的分析，實(shí)現(xiàn)“問題”手機(jī)的召回，并依據(jù)消費(fèi)者反饋的信息對(duì)手機(jī)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行完善，從而達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。我們將構(gòu)建出電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)能夠最大化地幫助企業(yè)分析產(chǎn)品使用情況、退貨分布情況，為新產(chǎn)品的改進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)提供反饋信息，提高產(chǎn)品競爭力，使企業(yè)提前做好準(zhǔn)備。通過此項(xiàng)目的研究，基于廢舊手機(jī)的回收，我們將歸總出各種模式下的逆向物流，構(gòu)建有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)，為社會(huì)提供發(fā)展逆向物流的思路和有用信息，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，使得逆向物流最大程度的發(fā)揮效應(yīng)，對(duì)我國的環(huán)境保護(hù)、降低污染程度和節(jié)約自然資源、增強(qiáng)廢舊物重生利用意識(shí)等方面做出最大化貢獻(xiàn)。通過此項(xiàng)目的探究，為我國立法、貫徹實(shí)施可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供理論依據(jù)和相關(guān)信息，對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流發(fā)展的指導(dǎo)性政策出臺(tái)起到一定的促進(jìn)作用。目前我國國情和背景下存在著多種性質(zhì)不同的模式，不同的企業(yè)有不同的理念和策略。手機(jī)行業(yè)也是如此，其中包括手機(jī)生產(chǎn)商委托零售商或電信運(yùn)營商回收模式、手機(jī)生產(chǎn)商直接回收模式、手機(jī)生產(chǎn)商委托第三方逆向物流服務(wù)提供商回收模式。 了解國外電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀運(yùn)營模式，進(jìn)行國內(nèi)外的對(duì)比、借鑒和整合，從手機(jī)行業(yè)開始了解，找到構(gòu)建逆向物流網(wǎng)絡(luò)的切入點(diǎn)。 構(gòu)建一個(gè)基于我國國情、以手機(jī)行業(yè)為特例、專門針對(duì)我國電子產(chǎn)品逆向物流的網(wǎng)絡(luò)模式進(jìn)行綜合性的優(yōu)化和創(chuàng)新。在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)模式的基礎(chǔ)上，對(duì)我國的電子產(chǎn)品逆向物流產(chǎn)業(yè)提出解決方案，進(jìn)一步達(dá)到環(huán)境、企業(yè)、消費(fèi)者、市場的共贏。二、 研究內(nèi)容我國是一個(gè)電子產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)大國，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2003年起，中國每年將至少有500萬臺(tái)電視機(jī)、400萬臺(tái)冰箱、600萬臺(tái)洗衣機(jī)要報(bào)廢。此外，目前還有約500萬臺(tái)電腦、上千萬部手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入淘汰期。某些企業(yè)對(duì)逆向物流活動(dòng)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，將其排除在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之外； 企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)環(huán)境效益存在一定矛盾，并且更愿意在表面收益明顯的正向物流上投入資金；國內(nèi)缺乏相應(yīng)的技術(shù)和管理手段作支撐，導(dǎo)致對(duì)逆向物流的操作存在困難；物流信息不對(duì)稱且逆向物流信息數(shù)據(jù)缺乏。為了更深層次去分析了解這些問題的根源，現(xiàn)狀分析是十分必要的。2．國外電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀分析美日歐等發(fā)達(dá)國家物流業(yè)的發(fā)展起步較早，對(duì)環(huán)境問題重視程度較高，因此其政府與企業(yè)很早就開始對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流的探索與實(shí)踐，并且對(duì)物流產(chǎn)業(yè)綜合性人才培養(yǎng)給予充分的重視。國外電子產(chǎn)品企業(yè)已將逆向物流戰(zhàn)略作為強(qiáng)化其競爭優(yōu)勢的主要手段。所以他們的經(jīng)驗(yàn)是很具有學(xué)習(xí)參考價(jià)值的。3．電子產(chǎn)品逆向物流動(dòng)因研究探尋社會(huì)、政府以及企業(yè)發(fā)展電子產(chǎn)品逆向物流的動(dòng)因與價(jià)值，并以此為立足點(diǎn)，明確逆向物流體系構(gòu)建過程中利益權(quán)衡因素的考慮方向；進(jìn)一步探究政府與企業(yè)在整個(gè)社會(huì)電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中角色扮演；為促進(jìn)政府加強(qiáng)立法、企業(yè)增強(qiáng)對(duì)逆向物流的重視提供新的思路和途徑。（2）分析政府立法約束由于環(huán)境的惡化，電子產(chǎn)品帶來的污染越來越引起各方重視，己經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)性的問題，因此政府在電子產(chǎn)品的回收方面也出臺(tái)了一系列相關(guān)政策法律。 4．我國政府相關(guān)政策的研究通過登錄中國物流網(wǎng)、國家環(huán)?？偩值裙俜骄W(wǎng)站，查閱具體的政策措施，例如《節(jié)約能源法》、《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、《廢舊家電及電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》等，了解國家對(duì)物流產(chǎn)業(yè)在電子行業(yè)的支持力度及對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流的政策性引導(dǎo)。5．我國電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營模式研究根據(jù)前期文獻(xiàn)分析結(jié)果得出，我國主要的電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營模式有：個(gè)體民營模式、企業(yè)逆向物流自營模式、企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營逆向物流模式、逆向物流第三方回收模式。（2） 對(duì)比不同環(huán)境下的電子產(chǎn)品逆向物流的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，研究各種不同環(huán)境下最優(yōu)運(yùn)營模式以及配套的電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建流程。（4） 以“金立”和“天語”為國產(chǎn)手機(jī)代表，分析其在逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上發(fā)展現(xiàn)狀、運(yùn)營模式、財(cái)務(wù)狀況、管理技術(shù)以及未來方向，從而進(jìn)一步對(duì)比國外知名電子產(chǎn)品企業(yè)的基本情況，研究對(duì)國內(nèi)企業(yè)逆向物流最佳運(yùn)營模式的可行性建議。6．電子產(chǎn)品逆向物流作業(yè)活動(dòng)一般流程的具體研究（1）收集階段研究收集階段是電子產(chǎn)品逆向物流一般流程的第一個(gè)階段，是將顧客所持有的電子產(chǎn)品通過有償或無償?shù)姆绞椒祷劁N售方。（2）分揀階段研究分揀階段是對(duì)回收的電子產(chǎn)品的質(zhì)量和功能進(jìn)行測試分析,根據(jù)測試結(jié)果,進(jìn)行分類以及相應(yīng)處理方案成本效益分析,確定最優(yōu)方案，包括再使用、再生產(chǎn)、再循環(huán)或者廢棄。（3）配送階段研究研究具體企業(yè)對(duì)運(yùn)輸路線、運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸總量，分析此階段中存在的問題以及可進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)節(jié)。7．電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)模型初步構(gòu)建以之前分析搜集所得的國內(nèi)外現(xiàn)狀和政策性數(shù)據(jù)作為外因變量，具體企業(yè)在不同環(huán)境下電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營模式的優(yōu)勢比較和逆向物流一般流程的分析總結(jié)作為內(nèi)因變量，初步構(gòu)建電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)模型，分析該網(wǎng)絡(luò)模型實(shí)際應(yīng)用的可行性。外界影響因素研究逆向物流網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建運(yùn)營模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)解決問題理論基礎(chǔ)研究概念解讀研究范圍界定發(fā)現(xiàn)問題逆向物流動(dòng)因分析國內(nèi)現(xiàn)狀分析國外相關(guān)情況分析分析問題研究思路與研究方法研究思路與具體實(shí)施步驟一、針對(duì)國內(nèi)外電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)信息研究通過收集各種文獻(xiàn)資料，了解國外及國內(nèi)在電子產(chǎn)品逆向物流上面的案例和經(jīng)驗(yàn)，通過文獻(xiàn)分析得出行業(yè)的總體情況和我國國情下的構(gòu)建，為下一步打下必要的理論基礎(chǔ)。（2）收集財(cái)政補(bǔ)貼、貸款融資、稅收優(yōu)惠等相關(guān)政策信息，繪制政府在電子產(chǎn)品逆向物流方面政策支持力度、支持方向、支持方式以及未來政策預(yù)期結(jié)構(gòu)圖，為電子產(chǎn)品逆向物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提出大致方向。對(duì)于同時(shí)滿足市場公益性和經(jīng)濟(jì)性需要的廢舊手機(jī)回收活動(dòng),在參與市場競爭創(chuàng)造公平環(huán)境、提高回收利用積極性和主動(dòng)性方面,對(duì)于在政府政策和立法上的鼓勵(lì)與支持措施提供可行性建議。從回收主體、回收方式、主要技術(shù)以及利潤產(chǎn)生點(diǎn)等方面進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究。通過對(duì)日本索尼聯(lián)合三菱電機(jī)、日立制作所、三洋電器、夏普、富士通、三井物產(chǎn)等巧家公司成立了GerneCycel(綠色循環(huán))工廠的案例來進(jìn)行研究；②對(duì)于第三方逆向物流，通過對(duì)芬蘭庫薩科斯基公司專門為大量使用電子設(shè)備的客戶提供全套產(chǎn)品逆向物流服務(wù)的案例來進(jìn)行研究。按區(qū)域環(huán)境將調(diào)研區(qū)域分為大型城市、中小型城市、農(nóng)村地區(qū)三類。②中小型城市——青島，青島市是國家發(fā)改委建設(shè)廢舊家電及電子產(chǎn)品回收體系建設(shè)項(xiàng)目的首批試點(diǎn)城市，同時(shí)也是家電以舊換新的首批試點(diǎn)城市之一，青島市的電子產(chǎn)品的逆向物流在全國范圍而言有處于較為先進(jìn)的地位上，有一定的電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)路構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)。以調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得數(shù)據(jù)，對(duì)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)模擬，探求在不同情況下，從經(jīng)濟(jì)成本，管理成本，技術(shù)要求，社會(huì)效益，影響力程度等方面的權(quán)衡下不同逆向物流模式的選擇。②例如對(duì)于農(nóng)村地區(qū)而言，面對(duì)居民點(diǎn)分散，交通成本高，產(chǎn)品分布散等情況，通過研究初步構(gòu)建出讓農(nóng)村的廢棄家電有效進(jìn)行回收和再利用的最佳模式。四、針對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流作業(yè)活動(dòng)一般流程研究（1）收集階段研究針對(duì)收集階段的不確定性研究細(xì)分為：電子產(chǎn)品回收的具體選址調(diào)查、回收周期時(shí)間長短記錄、回收周期內(nèi)的具體回收量數(shù)據(jù)分析。針對(duì)分揀階段的電子產(chǎn)品具體分類處理環(huán)節(jié)研究具體步驟細(xì)分為：再生產(chǎn)、再使用、再循環(huán)、再分銷的儲(chǔ)藏和銷售以及運(yùn)輸?shù)挠行贤C(jī)制調(diào)查。在考慮廢舊手機(jī)回收特殊性的基礎(chǔ)上,針對(duì)供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)比照棄置稅征收手機(jī)回收處理費(fèi)問題進(jìn)行調(diào)查探究。具