品管圈活動手冊-在線瀏覽
2024-08-07 02:40本頁面
【正文】 品管圈活動手冊目 錄項(xiàng) 次時(shí) 間課 程 大 綱108:00~09:50一﹑品管圈概念二﹑圈長及輔導(dǎo)員的任務(wù)與工作三﹑單位主管應(yīng)如何協(xié)助及激勵(lì)品管圈四﹑題目的選擇五﹑活動目標(biāo)的設(shè)定210:05~12:00一﹑VA﹑VE介紹二﹑新QC手法(系統(tǒng)圈﹑關(guān)聯(lián)圈﹑矩陣圈)介紹及學(xué)員實(shí)際運(yùn)作313:00~14:50QC Story各階段可應(yīng)用技巧的介紹415:05~16:30腦力激蕩法的應(yīng)用516:30~17:00考試(不可翻書) 為何需要品管圈活動一﹑追求卓越一書中之杰出公司特質(zhì)1. 2. 3. 4. 靠人提高生產(chǎn)力5. 6. 7. 8. 二﹑管理階層須了解項(xiàng)目改善企業(yè)174。聯(lián)制活動 174。2. 部屬及作業(yè)人員也參與。三﹑呼吁讀者1. 組成品管圈。3. 找一具體主題來實(shí)踐。四﹑為能有效發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)﹐可運(yùn)用層別觀念利用比較觀察法記錄﹑分析事實(shí)五﹑對所查檢到的事實(shí)應(yīng)詳細(xì)分析運(yùn)用六﹑現(xiàn)狀把握是解決問題的第一步何謂現(xiàn)狀把握一﹑現(xiàn)狀把握的目的二﹑觀查記問題實(shí)態(tài)﹐從現(xiàn)場﹑現(xiàn)物﹑現(xiàn)象著手三﹑有如醫(yī)生探病掌握What活動主題是什么Where何處發(fā)生的呢When問題何時(shí)開始Extent問題嚴(yán)重程度如何現(xiàn)狀把握透過事實(shí)觀察﹑記錄﹐解析以發(fā)現(xiàn)活動主題的現(xiàn)象與實(shí)情﹐找出問題的重點(diǎn)﹐變異程度及問題傾向﹐亦即發(fā)掘活動主題的個(gè)性﹐這就是所謂知己知彼的工夫。(2)善于應(yīng)用“為何如此?”而追根就底的精神。(4)大膽假設(shè)可能要因并整理以表示因果關(guān)系。﹐對問題的原因的假設(shè)推論﹐可增長KKD。二﹑要因驗(yàn)證的方法。﹑B﹑C管理。二﹑防愚化對策的優(yōu)點(diǎn)三﹑防愚化對策的作法應(yīng)用四個(gè)要素改善對策的檢討與評價(jià)一﹑檢討與評價(jià)重點(diǎn)二﹑評價(jià)步驟﹐可先除去重復(fù)者﹑經(jīng)濟(jì)面﹑效果面評估各個(gè)可能對策NO可能對策技術(shù)面經(jīng)濟(jì)面效果面可行性結(jié)論1……○◎○○2……◎◎3……◎◎4……◎○5……○○○○6……○◎?qū)Σ邔?shí)施的方法對 策 提 出一﹑實(shí)施改善對策的作法實(shí) 施 計(jì) 劃 表實(shí) 施 前 準(zhǔn) 備 檢 討掌握 實(shí)施 過程確認(rèn) 實(shí)施 效果有效無效向公司提出提案二﹑對策的實(shí)施注意事項(xiàng)﹐以掌握過程與成果﹐對策效果觀察對策實(shí)施困難之突破方法一﹑對策無力病癥分析﹐實(shí)施困難二﹑檢討﹑改進(jìn)事項(xiàng)﹑協(xié)調(diào)溝通準(zhǔn)備工作妥當(dāng)性效果確認(rèn)的方法一﹑確認(rèn)實(shí)施效果的方法﹐協(xié)力查檢﹑討論﹑共同確認(rèn)﹐不單憑經(jīng)驗(yàn)判斷﹐客觀且獨(dú)立﹑誤解﹐以區(qū)別各對策之效果二﹑適用于確認(rèn)效果的QC手法……國內(nèi)品管圈最常使用其中的推移圖作為確認(rèn)效果的工具三﹑效果調(diào)查的項(xiàng)目范圍? 正面效果與負(fù)面效果? 全體工程﹐包括本工程﹑前工程﹑后工程﹐若有差異可經(jīng)圈友檢討后再次列為挑戰(zhàn)目標(biāo)。﹑整理﹑歸納需要工具。關(guān)連圖法一﹑何謂關(guān)連圖法u使用特性要因圖時(shí)要因間相互糾纏u思考過程中欲深入控究問題u關(guān)系部門間問題明確化﹐使其協(xié)調(diào)合作u掌握問題來龍去脈u探索問題原因型u展開對策手段型u明確問題結(jié)構(gòu)型二﹑關(guān)連圖法實(shí)施步驟~8步驟直到問題解決65 / 65關(guān)連圖例：不良發(fā)原因探討關(guān)連圖新手幫忙人手不足作業(yè)時(shí)間聊天檢點(diǎn)時(shí)間不足作業(yè)繁多未實(shí)施檢點(diǎn)容易疲倦不良發(fā)生多作業(yè)態(tài)度不慎重加工方法不熟悉缺 勤訓(xùn)練指導(dǎo)不足不依加工指令受到申訴欠缺品質(zhì)意識系 統(tǒng) 圖 法一﹑何謂系統(tǒng)圖法
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