國美電器電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展歷程-在線瀏覽
2024-08-06 22:56本頁面
【正文】 分公司，擁有直營門店800余家和10萬多名員工，年銷售能力超過800億元，成為國內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國最大的經(jīng)銷商。2004年國美電器在香港成功上市。2006年在國家商務(wù)部公布的2005年中國商業(yè)連鎖企業(yè)30強中，家電連鎖領(lǐng)軍者的地位堅不可摧。2003年1月，國美就推出過網(wǎng)上商城，開通了包括香港在內(nèi)的42個分站，覆蓋了全國90多個地區(qū)。國美財報顯示，從2004年至2006年，；2007年，銷售額達(dá)到3億元；占國美全年銷售總額的份額還不足1%。同時，國美宣布全力推進電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。國美在電子商務(wù)上采取了雙品牌戰(zhàn)略，由此可以看出其對電子商務(wù)的重視。 在長期經(jīng)營實踐中，國美電器形成了獨特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。 國美電器以其積極倡導(dǎo)的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念確立了中國家電龍頭企業(yè)的地位。三、國美網(wǎng)店的規(guī)模國美電子商務(wù)總經(jīng)理韓德鵬透露，國美上線的新系統(tǒng)可以支撐200億元的銷售規(guī)模，而且商城方面和國美打通了供貨采購物流資源。（實體國美店的規(guī)模在它的發(fā)展歷程中可以查到資料）四、國美網(wǎng)店的產(chǎn)品分類 產(chǎn)品主要以家電數(shù)碼為主，以實體店為后盾，品牌多樣，有保障?！艾F(xiàn)在有電子商務(wù)網(wǎng)站在打價格戰(zhàn)。”韓德鵬表示。對于目前普遍制約網(wǎng)上商城發(fā)展的配送問題，國美方面表示希望配合實體門店實現(xiàn)物流最大化利用。 另據(jù)了解，在物流配送方面，國美電子商務(wù)既整合了集團現(xiàn)有的物流配送資源，又構(gòu)建了自己獨立的配送體系。服務(wù)也將是國美電子商務(wù)的一大特色。如果遇到因天氣等不可抗力而延遲派送的情況，國美電子商務(wù)坐席將第一時間根據(jù)延遲情況通過郵件、短信、電話等方式與客戶溝通，并告之延遲后的送貨時間。如果消費者不滿意，坐席將主動為消費者取消訂單。會員界面服務(wù)項目清晰明確。團購和秒殺等活動豐富，很吸引人。消費者很喜歡。蘇寧電器于今年2月推出網(wǎng)上銷售平臺蘇寧易購,定下的年度銷售目標(biāo)是1015億元,而實際的銷售狀況遠(yuǎn)好過預(yù)期,此前蘇寧副董事長孫為民已經(jīng)宣布,2010年蘇寧易購的銷售額將超過20億元。而國美靠自身團隊發(fā)
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