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奢侈品整合營(yíng)銷策略研究畢業(yè)論文-在線瀏覽

2024-08-06 10:39本頁面
  

【正文】 的價(jià)格嚴(yán)重“背離”實(shí)用價(jià)值的原因。“奔馳”的符號(hào)價(jià)值在于成功、財(cái)富和身價(jià)。無與倫比的工藝應(yīng)該包括頂級(jí)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原材料嚴(yán)格的挑選和精湛的手工制作工藝等。再比如賓利津津樂道的是英國(guó)頂級(jí)的工匠全手工縫制的真皮座椅,雷達(dá)表總是宣稱它擁有永不磨損的表面。第三、卓越的品質(zhì)。只有這樣,才能產(chǎn)生可依賴感和良性的口碑傳播。奢侈品注定只讓一部分人買得起,價(jià)格通常很穩(wěn)定,輕易降價(jià)也會(huì)降低顧客心中的感知價(jià)值。奢侈品的重要價(jià)值之一就是,需要用極其高昂的代價(jià)擁有某種物質(zhì)或者因此而產(chǎn)生的體驗(yàn),這種特殊體驗(yàn)要用高價(jià)格來換取,否則,就不會(huì)有特殊的體驗(yàn)。第五、社會(huì)各階層公認(rèn)的頂級(jí)品牌,在品牌上必須專注專一。奢侈品包括實(shí)物的和非實(shí)物的兩個(gè)方面:可以是汽車、手表、服飾、化妝品,也可以是酒店服務(wù)等等。 整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)壞境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法?! 。?)對(duì)消費(fèi)者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎(chǔ)的?!? (4)以本質(zhì)上一致的信息為支撐點(diǎn)進(jìn)行傳播。(5)以各種傳播媒介的整合運(yùn)用作手段進(jìn)行傳播。 “整合營(yíng)銷”最重要的主題是關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)是否更有針對(duì)性的爭(zhēng)論?!傲矿w裁衣”的做法使得滿足消費(fèi)者需求的目標(biāo)最大化。可以說,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營(yíng)銷手段。在這個(gè)意義上才能得到理想的營(yíng)銷哲學(xué):營(yíng)銷需要綜合考慮更多的目標(biāo)消費(fèi)者的點(diǎn)滴需求。一名消費(fèi)者不僅僅是在某個(gè)時(shí)間購買我們產(chǎn)品(如牛仔褲)的一個(gè)人,消費(fèi)者的概念更為復(fù)雜。因此,多角度地觀察消費(fèi)者將創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),使得消費(fèi)者不是“一次性購買”或重復(fù)購買同一商品。消費(fèi)者和品牌之間有更多的“聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”或“接觸點(diǎn)”,這不是單靠媒介宣傳所能達(dá)到的。 (1)以整合為中心  著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高度一體化營(yíng)銷。  (2)講求系統(tǒng)化管理  整體配置企業(yè)所有資源,企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產(chǎn)品供應(yīng)商,與經(jīng)銷商及相關(guān)合作伙伴協(xié)調(diào)行動(dòng),形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)注重規(guī)模化與現(xiàn)代化整合營(yíng)銷十分注重企業(yè)的規(guī)?;c現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)。目前,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的年銷售額為20多億美元,占全球銷售額的12%,是全球高級(jí)時(shí)裝、飾品和其他奢侈品的第三大消費(fèi)國(guó),其上升幅度為全球之首。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最新報(bào)道稱,到2015年前后,中國(guó)市場(chǎng)上奢侈品銷量將占到全球總銷量的29%左右,和日本持平,中國(guó)將成為和日本同等重要的世界最大奢侈品市場(chǎng)。中國(guó)品牌策略協(xié)會(huì)估計(jì)該群體的年收入為24萬元人民幣(約29,630美元),存款在30萬50萬元人民幣(約37,037至61,728美元)之間。目前中國(guó)私人財(cái)產(chǎn)超過千萬元的人數(shù)有 30萬之多,銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄余額約12萬億元,而這12萬億元的80%為20%的家庭所擁有,這些家庭都具有消費(fèi)奢侈品的能力。中國(guó)的中等收入階層家庭到2010年將達(dá)到1億個(gè),戶均擁有資產(chǎn)達(dá)到62萬元。中國(guó)消費(fèi)者的數(shù)量已排在Louis Vuitton全球客戶群的第三位。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)旺盛,也令世界各大奢侈品品牌信心倍增,紛紛表示將進(jìn)一步擴(kuò)展在華業(yè)務(wù)。這些地區(qū)包括的人口在3億人以上,一個(gè)龐大的消費(fèi)人口群正在成為潛在的奢侈品消費(fèi)的基礎(chǔ)。安永報(bào)告稱,中國(guó)在全球奢侈品市場(chǎng)中占有舉足輕重的地位,占全球銷售額的12%,日本41%,美國(guó)17%,歐洲各國(guó)16%。到2010年,將目前數(shù)字的17倍,到2015年,中國(guó)消費(fèi)者將像日本消費(fèi)者一樣具有影響力,奢侈品費(fèi)總量將占全球的29%。2004年,%,(),中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng),加上奢侈品消費(fèi)者的人數(shù)大幅增加,大大促進(jìn)了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的展,而且它的潛在成長(zhǎng)空間仍然非常巨大。其中有1000萬1300萬人是活躍的奢侈品購買者,選購的產(chǎn)品主要包括手表、皮包、化裝品、時(shí)裝和珠寶等個(gè)人飾品。該協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)。從奢侈品品牌進(jìn)入中國(guó)到今天,只有十年代的時(shí)間。而且,中國(guó)大陸的奢侈品消費(fèi)者還在香港、紐約、巴黎、倫敦等海外市場(chǎng)購物、消費(fèi)約10億美元。在發(fā)達(dá)國(guó)家,奢侈品市場(chǎng)的主導(dǎo)者是40歲至70歲的中年人和老年人,而中國(guó)奢侈品消費(fèi)的主軍是四十歲以下的年輕人,大致可以劃分為三類:財(cái)富新貴眾所周知,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)人民的收入也在不斷增加。根據(jù)2005Merrill Lynch的財(cái)富報(bào)告預(yù)測(cè),30萬余人擁有超過百萬美元的凈資產(chǎn)。當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)在制造業(yè)的領(lǐng)銜下迅速發(fā)展的時(shí)候,同樣也催生出中國(guó)的第一代富豪——他們中有企業(yè)家,有工廠主,也有商人,他們分布在大小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因此當(dāng)他們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删?,于情于理他們都?huì)獎(jiǎng)賞自己以示慰藉和慶賀。時(shí)尚新寵這類人群有一些是“金領(lǐng)”:他們接受過良好的教育,擔(dān)任中高層經(jīng)理因而有豐厚的薪水,大多在跨國(guó)企業(yè)工作因此對(duì)國(guó)際流行趨勢(shì)了解頗多;有的則是從事創(chuàng)造性行業(yè)中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)是由還不成熟的消費(fèi)群體支撐的,與發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟的市場(chǎng)不同?!皶r(shí)尚新寵”對(duì)奢侈品品牌的認(rèn)識(shí)及態(tài)度與“財(cái)富新貴”大為不同——他們使用奢侈品品牌更多時(shí)為了顯示自己的個(gè)人品味。時(shí)尚新寵在短短十年吸取了奢侈品在一個(gè)世紀(jì)沉淀的時(shí)尚元素。尚酷新族主要是指中國(guó)20歲左右的獨(dú)生子女一代,他們生活中充斥著各種各樣的世界名牌,而好多人已經(jīng)開始使用奢侈品。這類消費(fèi)群體有兩個(gè)顯著特征:他們很酷,帶著明顯的個(gè)人主義烙印。這三類消費(fèi)群將支撐著中國(guó)成為世界上最有潛力的奢侈品市場(chǎng),它無論在市場(chǎng)規(guī)模上還是產(chǎn)品類型多元化上都是一個(gè)完善的市場(chǎng)。3. 奢侈品市場(chǎng)的整合營(yíng)銷策劃作為消費(fèi)品的一種特殊類別,奢侈品的營(yíng)銷策略不能簡(jiǎn)單到僅通過對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷這幾個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)整就可以達(dá)到理想的效果,而整合營(yíng)銷理論這一基于與消費(fèi)者溝通的理論,可作為構(gòu)建奢侈品營(yíng)銷策略體系的重要理論指導(dǎo)。對(duì)“財(cái)富新貴”類消費(fèi)者,他們喜歡避開人潮,追求個(gè)性化服務(wù),經(jīng)常光顧奢侈品零售商店,購買最新、最流行的產(chǎn)品,一般不會(huì)考慮價(jià)格問題。這些消費(fèi)者的年齡大約在20到40歲之間,比歐美地區(qū)奢侈品消費(fèi)者年輕很多,他們工作忙碌,沒有充足的消費(fèi)比較與選擇的時(shí)間,而且自信心較強(qiáng),喜歡按照自己的意愿進(jìn)行消費(fèi),體現(xiàn)自己的個(gè)性和獨(dú)特審美情趣。尋找適應(yīng)消費(fèi)者特點(diǎn)和消費(fèi)心理的營(yíng)銷方式是奢侈品營(yíng)銷策略的重要任務(wù)。而獨(dú)具個(gè)性的新產(chǎn)品能給人帶來全新的感受,具有全新的功能或有獨(dú)特的美學(xué)價(jià)值,能夠滿足顧客新的需求,對(duì)個(gè)別顧客來說,更會(huì)有特殊的意義。這是奢侈品之所以能夠受到特殊消費(fèi)群體歡迎的重要原因從產(chǎn)品品質(zhì)來看,奢侈品是滿足人們對(duì)高品質(zhì)舒適生活的追求而設(shè)計(jì)的,功能是否強(qiáng)大不再是判斷其價(jià)值的主要依據(jù)。奢侈品比傳統(tǒng)產(chǎn)品更完美、更精致,給人的感受則是全新的、與眾不同的。奢侈品從構(gòu)思開始,就考慮得比大眾產(chǎn)
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