決策支持系統(tǒng)發(fā)展綜述-在線瀏覽
2024-08-06 10:21本頁面
【正文】 是多少？即研究信息價值問題。涉及到?jīng)Q策者的心理學(xué)。當(dāng)前研究的IDSS就是DSS與AI技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它用領(lǐng)域?qū)＜业闹R來選擇和組合模型，完成問題的推理和運行，為用戶提供智能的交互式接口。專家系統(tǒng)、智能機器人和模式識別是人工智能中最活躍、最富有成果的三個研究領(lǐng)域。當(dāng)今世界上已經(jīng)有上千個專家系統(tǒng)，應(yīng)用于醫(yī)療、診斷、探礦、軍事、調(diào)度、質(zhì)譜分析、計算機配置、輔助教育等各種領(lǐng)域，并已開始涉足財務(wù)分析、計劃管理、工程評估、法律咨詢等管理決策領(lǐng)域。DSS主要運用數(shù)據(jù)和模型，ES主要運用知識和推理。但是它們的互相結(jié)合和互相滲透，將會把計算機用于決策支持技術(shù)推向一個新的高度。人工智能將為DSS提供有效的理論和方法。 DSS與相關(guān)技術(shù)的關(guān)系（1） 決策與預(yù)測的關(guān)系決策：創(chuàng)造未來，基于預(yù)測，實現(xiàn)將來一個目標(biāo)。例如：災(zāi)害預(yù)測與防災(zāi)決策、日常預(yù)測與決策、經(jīng)營預(yù)測與決策、宏觀預(yù)測與決策、貫序預(yù)測與決策、為重大決策作預(yù)備性研究等。OR：處理結(jié)構(gòu)化問題，研究對象主要集中在數(shù)學(xué)規(guī)劃、決策論、對策論等理論和方法上。（3） DSS與MIS的關(guān)系MIS：收集、傳遞、存儲、加工處理各種信息，監(jiān)測運營數(shù)據(jù)，利用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來，用指定的數(shù)學(xué)方法分析數(shù)據(jù)，提供全面數(shù)據(jù)和分析報告。DSS：面向決策者，提供適當(dāng)?shù)臎Q策支持，是MIS的高級階段。DSS：使用數(shù)據(jù)和模型，處理結(jié)構(gòu)化問題，與ES結(jié)合后，可處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題。設(shè)計方案確定目標(biāo)評價方案實施方案環(huán) 境圖1 決策過程決策科學(xué)主要研究：確定目標(biāo)、設(shè)計方案、評價方案三個基本階段。 決策問題的類型決策問題的類型（按結(jié)構(gòu)化程度分為）：結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化三種。結(jié)構(gòu)化問題：能夠描述清楚的問題。非結(jié)構(gòu)化問題：不能夠描述清楚，而只能憑直覺或經(jīng)驗作出判斷的問題。半結(jié)構(gòu)化問題：介于兩者之間的問題。 決策問題的性質(zhì)和層次決策問題的層次：辦事員（作業(yè)調(diào)度）、部門負責(zé)人（運籌管理）、頂層負責(zé)人（戰(zhàn)略規(guī)劃）。表1 決策問題的類型作業(yè)調(diào)度運籌管理戰(zhàn)略規(guī)劃支持需求結(jié)構(gòu)化庫存報表、零件定貨線性規(guī)劃、生產(chǎn)調(diào)度新廠位置選擇EDP MS/OR半結(jié)構(gòu)化股票管理、貿(mào)易開發(fā)市場、經(jīng)費預(yù)算資本獲利分析DSS非結(jié)構(gòu)化為雜志選擇封面聘用管理人員研究、開發(fā)分析經(jīng)驗和直覺 決策風(fēng)格按獲取數(shù)據(jù)的方式分：感知型（S）、直覺型（N）。直覺型——喜歡描寫可能性的整體信息。思考型——喜歡用邏輯或其他規(guī)范化的手段去推理。組合起來，共有四種類型的決策風(fēng)格：系統(tǒng)型（ST）、思辯型（NT）、司法型（SF）、直觀推斷型（NF）。思辯型（NT）：善于思索未來的可能性，喜歡運用帶有靈敏度分析的決策樹作為決策的幫助。直觀推斷型（NF）：十分重視現(xiàn)實的可能性，喜歡運用雙向調(diào)整的方法來達到?jīng)Q策的目的?，F(xiàn)在，經(jīng)典提法是：DSS = 四庫系統(tǒng) + 對話系統(tǒng)（人機界面）四庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、模型庫系統(tǒng)、方法庫系統(tǒng)、知識庫系統(tǒng)。DSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要研究DSS各主要部件的連接關(guān)系。但有自己的特點。模型庫系統(tǒng)——以庫的形式對模型進行組織和管理，包括模型庫及模型庫管理系統(tǒng)。
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