決策支持系統(tǒng)發(fā)展綜述(編輯修改稿)
2025-07-23 10:21 本頁面
【文章內容簡介】 設計方案確定目標評價方案實施方案環(huán) 境圖1 決策過程決策科學主要研究：確定目標、設計方案、評價方案三個基本階段。這三個基本階段又分別稱為理解、設計、選擇活動。 決策問題的類型決策問題的類型（按結構化程度分為）：結構化、半結構化、非結構化三種。結構化程度：對某一過程的環(huán)境和規(guī)律，能否用明確的語言（數(shù)學的或邏輯學的，形式的或非形式的，定量的或推理的）給予清晰的描述。結構化問題：能夠描述清楚的問題。三個階段都能使用確定的算法或決策規(guī)則。非結構化問題：不能夠描述清楚，而只能憑直覺或經(jīng)驗作出判斷的問題。三個階段都不能使用確定的算法或決策規(guī)則。半結構化問題：介于兩者之間的問題。一個或二個階段能使用確定的算法或決策規(guī)則。 決策問題的性質和層次決策問題的層次：辦事員（作業(yè)調度）、部門負責人（運籌管理）、頂層負責人（戰(zhàn)略規(guī)劃）。按照決策問題的層次和類型，決策問題可分為9類，如表1所示。表1 決策問題的類型作業(yè)調度運籌管理戰(zhàn)略規(guī)劃支持需求結構化庫存報表、零件定貨線性規(guī)劃、生產(chǎn)調度新廠位置選擇EDP MS/OR半結構化股票管理、貿易開發(fā)市場、經(jīng)費預算資本獲利分析DSS非結構化為雜志選擇封面聘用管理人員研究、開發(fā)分析經(jīng)驗和直覺 決策風格按獲取數(shù)據(jù)的方式分：感知型（S）、直覺型（N）。感知型——喜歡與特定問題有關的硬數(shù)據(jù)。直覺型——喜歡描寫可能性的整體信息。按處理數(shù)據(jù)的方式分：思考型（T）、感覺型（F）。思考型——喜歡用邏輯或其他規(guī)范化的手段去推理。感覺型——喜歡用個人的術語來考慮問題。組合起來，共有四種類型的決策風格：系統(tǒng)型（ST）、思辯型（NT）、司法型（SF）、直觀推斷型（NF）。系統(tǒng)型（ST）：喜歡運用量化信息，喜歡運用成本效益分析和評價的研究作為輔助決策的工具。思辯型（NT）：善于思索未來的可能性，喜歡運用帶有靈敏度分析的決策樹作為決策的幫助。司法型（SF）：注意力集中于當前的環(huán)境，喜歡運用決策小組進行決策。直觀推斷型（NF）：十分重視現(xiàn)實的可能性，喜歡運用雙向調整的方法來達到?jīng)Q策的目的。三、 DSS的構造與系統(tǒng)結構DSS的構造研究主要解決DSS的組成問題，即組成DSS的部件?，F(xiàn)在，經(jīng)典提法是：DSS = 四庫系統(tǒng) + 對話系統(tǒng)（人機界面）四庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、模型庫系統(tǒng)、方法庫系統(tǒng)、知識庫系統(tǒng)。當前，也有人講5庫系統(tǒng)（+文本庫）、6庫系統(tǒng)（+圖形庫）、7庫系統(tǒng)（+語音庫）、8庫系統(tǒng)（工具庫）等。DSS的系統(tǒng)結構主要研究DSS各主要部件的連接關系。3．1 人機界面技術主要研究內容集中在：l 可視化圖形界面技術l 基于多媒體技術的界面技術l 自然語言界面技術3．2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)，其基本技術與一般數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)基本相同。但有自己的特點。共同點：l 數(shù)據(jù)的獨立性l 最小冗余度l 最大的共享性l 統(tǒng)一管理與控制l 適當?shù)姆从硶r間l 整體性（完整性）l 可修改性和可擴充性l 安全和保密l 簡明性DSS數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點
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