【正文】 17:3018:0018:3019:0019:3020:0020:3021:0021:3022:0022:3023:00編好時(shí)間表以后，請(qǐng)考慮： 哪件事情有最高的優(yōu)先級(jí)？為什么？ 時(shí)間管理能力自測(cè)題下面是一套時(shí)間管理能力的自測(cè)題，請(qǐng)為每一項(xiàng)選擇最適合你的修飾語：是“總是”，還是“經(jīng)?！保蚴恰昂苌佟?？ 總是 經(jīng)常 很少 我覺得我可以工作得更努力 我可以告訴你上個(gè)星期我工作了多少個(gè)小時(shí) 我常常把事情留到最后一分鐘才做 對(duì)我來說，開始一項(xiàng)工作很難 我對(duì)下一步要做什么不很確定 我要開始做某件事之前，要拖延很長(zhǎng)時(shí)間 我不知道我做的是否足夠多 我在不同的任務(wù)之間頻繁地?fù)Q來換去 我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 我在某些時(shí)間的工作效率比在其他時(shí)間的高 1我工作起來沒有規(guī)律，往往在某件事上花費(fèi)很多時(shí)間后又置之不理 1我不可能完成我想做的全部事情 1我不肯定自己是否在優(yōu)先處理最重要的事情 1到這門課程結(jié)束之前，我不敢肯定自己是否會(huì)堅(jiān)持到底 1我工作時(shí)沒有任何計(jì)劃 第一節(jié) 時(shí)光大盜我們經(jīng)常不自覺的陷入時(shí)間陷阱中，艾里克斯是全世界非常著名的時(shí)間管理專家，他曾總結(jié)了人類四十多種影響時(shí)間的辦法，前十種典型為；? 打擾? 重要性次序無所調(diào)整? 沒有目標(biāo)、次序和計(jì)劃? 叫人同一時(shí)間完成多項(xiàng)工作卻懂得拒絕? 個(gè)人缺乏組織能力? 缺乏自律? 會(huì)議? 資料不完整或有所延誤? 文書工作及繁文縟節(jié)? 分不清責(zé)任和權(quán)力您認(rèn)為時(shí)間的殺手主要是：時(shí)間殺手首選其次再者加權(quán)后干擾沒有計(jì)劃缺乏自律工作跟催難以授權(quán)電子郵件別人失誤身體狀態(tài)低效會(huì)議安排不當(dāng)資料不全文書太多第二節(jié) 時(shí)間管理的五大誤區(qū)誤區(qū)一：工作缺乏計(jì)劃盡管計(jì)劃的擬定能給我們帶來諸多的好處，但我們有的同事從來不做或是不重視做計(jì)劃，原因不外乎如下幾條： 因過分強(qiáng)調(diào)“知難行易”而認(rèn)為沒有必要在行動(dòng)之前多做思考； 不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效； 不了解做計(jì)劃的好處； 計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致，故對(duì)計(jì)劃喪失信心； 不知如何做計(jì)劃。我們提供了一個(gè)拖延商數(shù)的測(cè)驗(yàn)，請(qǐng)完成。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （2）為使困難的工作能被執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （4）我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （6）我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （8）我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理，或者攜回家里，以便在夜晚或周末處理它。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （10）在著手處理一件艱難的任務(wù)之前，我喜歡清除桌上的每一個(gè)物件。 不擅處理不速之客的打擾。 泛濫的“會(huì)議病”困擾?！半s亂的辦公桌顯示雜亂的心思”是有道理的。誤區(qū)五：進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)我們經(jīng)常說到：“人最大的敵人就是自己”。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： l 個(gè)人的消極態(tài)度l 做事拖拉，找借口不干工作l 唏噓不已，做白日夢(mèng)l 工作中閑聊 好了，前面我們談到了五個(gè)時(shí)間管理的誤區(qū)，不管以前我們做得怎樣，要記?。菏澜缟纤械某删投际恰艾F(xiàn)在”所塑造的。送給大家一句話： 昨天是一張已被注銷的支票， 明天是一張尚未到期的本票， 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。積級(jí)意味著采取主動(dòng)，而不是坐等別人先行動(dòng)，然而消極地回應(yīng)。從你想達(dá)到的目標(biāo)反推出要做的事情，然后詳細(xì)計(jì)劃。對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類，舍棄不需要的任務(wù)，然后把剩下的任務(wù)排序，以便優(yōu)先處理緊急和重要的任務(wù)。保持主動(dòng)的要訣是事先計(jì)劃。為人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個(gè)行為的所產(chǎn)生的效果；使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時(shí)間；能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展，正面檢討每一個(gè)行為的效率能預(yù)先看到結(jié)果，穩(wěn)定心情，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動(dòng)力〔小故事：費(fèi)羅倫絲的故事〕1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。這名婦女叫費(fèi)羅倫絲 這一次如果成功了，她就是第一個(gè)游過卡塔林納海峽的婦女，在此之前，她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個(gè)婦女。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過去，千千萬萬人在電視上看著。而她繼續(xù)在游。 15小時(shí)之后，她又累，又凍得發(fā)麻。她的母親和教練在另一條船上。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也看不到。又過了幾個(gè)鐘頭，她漸漸覺得暖和多了，這時(shí)卻開始感到失敗的打擊，她不假思索地對(duì)記者說：“說實(shí)在的，我不是為自己找借口，如果當(dāng)時(shí)我看見陸地，也許我能堅(jiān)持下來。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅(jiān)持到底。她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性，而且比男子的記錄還快了大約兩個(gè)鐘頭。 二、SMART原則明確具體(Specific)可衡量(Measurable)：數(shù)量、時(shí)間、 質(zhì)量、成本可行性(attainable)/挑戰(zhàn)性(aggressive)相關(guān)性(Relevant)時(shí)間性(timebound)三、角色與目標(biāo)請(qǐng)寫下五、六項(xiàng)你覺得重要的事情，并請(qǐng)排序。 角色 貢獻(xiàn)宣言 現(xiàn)在，請(qǐng)思考一下，對(duì)于這些角色，你將做些什么，以有助于實(shí)現(xiàn)角色的終極目標(biāo)。通常會(huì)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面： 將有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類整理。 按排列順序進(jìn)行處理。 由于工作能夠有計(jì)劃地進(jìn)行，自然也就能夠看到這些工作應(yīng)該按什么次序進(jìn)行，各哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的工作。諸如應(yīng)付難纏的客戶、準(zhǔn)時(shí)完成工作、住院開刀等等。主要是與生活品質(zhì)有關(guān)，包括長(zhǎng)期的規(guī)劃、問題的發(fā)掘與預(yù)防、參加培訓(xùn)、向上級(jí)提出問題處理的建議等等。電話、會(huì)議、突來訪客都屬于這一類。簡(jiǎn)而言之就是浪費(fèi)生命，所以根本不值得花半點(diǎn)時(shí)間在這個(gè)象限。其實(shí)二者的區(qū)別就在于這件事是否有助于完成某種重要的目標(biāo)，如果答案是否定的，便應(yīng)歸入第三象限。對(duì)比現(xiàn)在的排序和上次的排序，兩者有什么區(qū)別嗎？第四節(jié) 合理地安排時(shí)間按事情的“重要程度”編排行事優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。 掌握重點(diǎn)可以讓你的工作計(jì)劃不致偏差。我們很容易陷在日?，嵥榈氖虑樘幚碇?；但是有效進(jìn)行時(shí)間管理的人，總是確保最關(guān)鍵的20%的活動(dòng)具有最高的優(yōu)先級(jí)。在那樣的日子里，學(xué)習(xí)也成了令人討厭的事，整個(gè)世界都變得灰蒙蒙的。我們遇到的事有好有壞，正確的和錯(cuò)誤的也都會(huì)同時(shí)出現(xiàn)。因此，我們應(yīng)該盡量避免那些不好的事，而對(duì)于正確的事物則要用心思考。在當(dāng)時(shí)當(dāng)刻的瞬間關(guān)注正確的、好的東西，這樣事情都會(huì)很好地解決了。”老人：“任何時(shí)候，人們都應(yīng)該好好想想什么是正確的，并付之行動(dòng)。眼前的巨大悲傷終有一天會(huì)過去，也只有讓它過去，我們才能夠繼續(xù)我們的生活。重要的是能夠從這一痛苦中學(xué)到一些東西。分析和思考什么才是這其中正確的事物，并作出正確的行動(dòng)。第二節(jié) 周工作安排表我們?cè)谏弦徽隆懊鞔_目標(biāo)”中，列舉了自己的角色及其目標(biāo)，現(xiàn)在，要通過我們的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我們把這些事情寫在周工作安排表上。一、電話打擾三大原則： 事先的約定與準(zhǔn)備保持簡(jiǎn)短而明確的開場(chǎng)白 控制通話時(shí)間、保持通話主題 過濾電話 二、當(dāng)你被打斷時(shí)在前面的“時(shí)間管理的誤區(qū)”中，我們?cè)?jīng)提到了如何接受請(qǐng)托，但是在我們被各種情況所打斷時(shí)，應(yīng)該如何處理呢？ 來自上司的打斷 來自下屬的打斷 來自同事的打擾 究竟如何管理時(shí)間？總結(jié)前面所說，必須建立目標(biāo)；每天作時(shí)間計(jì)劃；編排優(yōu)先次序；找出最重要的事先完成它；改善技巧，排除打擾；憑借組織安排打電話；利用清靜一小時(shí)；清潔桌面，你的桌面只需放三樣?xùn)|西：控制會(huì)議時(shí)間； 請(qǐng)別人幫忙，學(xué)習(xí)說“不”；1克服人性弱點(diǎn)，走出時(shí)間陷阱！?本章筆記/心得體會(huì)/行動(dòng)指南：