crm宣傳手冊及簡明用戶手冊-在線瀏覽
2024-08-05 06:20本頁面
【正文】 伙伴關(guān)系管理對公司數(shù)據(jù)庫信息設(shè)置存取權(quán)限，合作伙伴通過標(biāo)準(zhǔn)的 Web 瀏覽器以密碼登錄的方式對客戶信息、公司數(shù)據(jù)庫、與渠道活動(dòng)相關(guān)的文檔進(jìn)行存取和更新；合作伙伴可以方便地存取與銷售渠道有關(guān)的銷售機(jī)會(huì)信息；合作伙伴通過瀏覽器使用銷售管理工具和銷售機(jī)會(huì)管理工具，如銷售方法、銷售流程等，并使用預(yù)定義的和自定義的報(bào)告；產(chǎn)品和價(jià)格配置器。 知識(shí)庫還可對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)和客服人員迅速找到問題的解決辦法提供方便快捷的途徑。商務(wù) e 化 CRM 先行 若閣下愿為日后業(yè)務(wù)的周詳安排進(jìn)行整體規(guī)劃，或謀求解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施，以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)，海拓資訊科技有限公司誠意為貴公司提供完善的服務(wù)及技術(shù)支持！8 / 20CRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡明用戶手冊9 / 20目錄第一章、快速熟悉系統(tǒng)界面 ............................................................................................................31【功能導(dǎo)航窗口】 ......................................................................................................................32【日歷窗口】 ..............................................................................................................................43【工具欄窗口】 ..........................................................................................................................5第二章、怎樣快速使用 CRM 系統(tǒng)開始工作 ................................................................................61【“客戶”信息】 ..........................................................................................................................62【“聯(lián)系人”信息】 ....................................................................................................................73【“商業(yè)機(jī)會(huì)”信息】 ..................................................................................................................94【“商業(yè)活動(dòng)”信息】 ..............................................................................................................10第三章、CRM 系統(tǒng)的常用模塊說明 ...........................................................................................111【銷售管理模塊】 ....................................................................................................................112【營銷管理模塊】 ....................................................................................................................113【服務(wù)管理模塊】 ....................................................................................................................124【系統(tǒng)管理模塊】 ....................................................................................................................125【日歷】 ....................................................................................................................................126【通信】 ....................................................................................................................................127【附件】 .......................
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