煤炭企業(yè)kpi績(jī)效量化考核-在線瀏覽
2024-08-05 02:57本頁(yè)面
【正文】 被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期： 營(yíng)銷管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位營(yíng)銷管理部經(jīng)理部門營(yíng)銷管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)達(dá)到100%2市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告通過(guò)率10%考核期內(nèi)達(dá)到 %以上3呆賬發(fā)生率10%考核期內(nèi)控制在 %以內(nèi)4煤炭銷售增長(zhǎng)率20%考核期內(nèi)達(dá)到 %以上5煤炭銷售回款率15%考核期內(nèi)達(dá)到 %以上6煤炭銷售費(fèi)用率10%考核期內(nèi)控制在 %以內(nèi)7客戶投訴率10%考核期內(nèi)控制在 %以內(nèi)8員工管理5%考核周期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分在 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明客戶投訴率這一指標(biāo)在測(cè)算過(guò)程中，應(yīng)剔除非因營(yíng)銷管理部工作不到位而導(dǎo)致的投訴數(shù)量被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期： 煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編 號(hào)第1章 總則第1條 目的① 貫徹落實(shí)國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革，確保崗位績(jī)效工資制度的順利實(shí)施。② 促進(jìn)各部門、各級(jí)人員的溝通與交流，增強(qiáng)公司凝聚力。③ 引進(jìn)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位體系，樹(shù)立“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，收入靠貢獻(xiàn)”的思想，崗位收入與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位相適應(yīng)。 ① 以煤礦對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。③ 以達(dá)到客觀評(píng)估業(yè)績(jī)，并促進(jìn)業(yè)績(jī)改善為目的。② 各基層單位黨政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本單位管理人員的業(yè)績(jī)考核。 ① 在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)對(duì)煤礦關(guān)鍵崗位的傾斜導(dǎo)向。、易于操作的原則要根據(jù)不同崗位(工種)的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)考核要量化到具體內(nèi)容，并且易于操作，不能過(guò)于繁瑣。第2章 考核主體第3條 考核主體煤礦由礦長(zhǎng)牽頭成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。人力資源部為績(jī)效考核的組織實(shí)施部門，主要負(fù)責(zé)擬定考核方案、培訓(xùn)考核者、編制績(jī)效考核量表樣式、審定績(jī)效考核量表、審核考核結(jié)果及考核結(jié)果運(yùn)用、受理考核申訴、監(jiān)督考核工作、總結(jié)考核工作。② 對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核。③ 對(duì)各職能部門經(jīng)理實(shí)行季度考核。⑤ 在上述考核基礎(chǔ)上，對(duì)所有員工進(jìn)行年度綜合考核。① 對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。A——對(duì)公司戰(zhàn)略與預(yù)算委員會(huì)制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為80~89分；B——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70~79分；C——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為60~69分；D——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為59分（含）分以下或有否決性指標(biāo)。S——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為90~100分。B——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為70~79分。D——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。S——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為90~100分。B——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70~79分。D——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。S——對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為90~100分。B——對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為70~79分。D——對(duì)部門總經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為59（含）分以下。生產(chǎn)操作類員工的工作同產(chǎn)量直接掛鉤，在考核內(nèi)容上可考慮實(shí)施以計(jì)件工資或包干工資為基礎(chǔ)，同時(shí)將成本控制、安全操作和防范、員工學(xué)習(xí)等因素考慮進(jìn)去，即考核內(nèi)容包括產(chǎn)量得分、成本控制得分、安全操作和防范得分以及員工學(xué)習(xí)等。年度綜合考核結(jié)果＝績(jī)效考核結(jié)果平均分權(quán)重＋能力考核得分權(quán)重＋態(tài)度考核得分權(quán)重第6條 考核內(nèi)容的確定① 根據(jù)本煤礦發(fā)展的戰(zhàn)略要求，人力資源部在煤礦管理層面、部門及各個(gè)崗位之間，將戰(zhàn)略目標(biāo)從大到小進(jìn)行層層分解，歸納出具體部門和各個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，由此構(gòu)成考核內(nèi)容的一部分（績(jī)效部分）作為考核的依據(jù)。根據(jù)煤礦發(fā)展對(duì)員工能力和工作態(tài)度的要求，人力資源部選取必備的工作能力和態(tài)度指標(biāo)也作為考核的一部分。第7條 考核內(nèi)容的組成① 考核內(nèi)容主要由三部分組成：第一部分為由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的績(jī)效部分，主要是將相關(guān)職位和部門以及員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核、落實(shí)和量化；第二部分針對(duì)其無(wú)法量化的工作能力，設(shè)定不同等級(jí)或?qū)哟芜M(jìn)行描述；第三部分對(duì)于工作中體現(xiàn)來(lái)的不同工作態(tài)度進(jìn)行分等級(jí)描述（在考核方法中對(duì)此還有詳細(xì)的論述）。③ 在年度綜合考核中，要對(duì)三部分的內(nèi)容都進(jìn)行考核，包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力和態(tài)度三大部分。指標(biāo)名稱權(quán)重分配指標(biāo)內(nèi)容高層中層基層關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)60%70%80%數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、流程指標(biāo)等工作能力20%20%10%知識(shí)積累、理解能力、判斷能力等工作態(tài)度20%10%10%主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作性等第5章 考核程序和考核結(jié)果應(yīng)用第
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