【正文】 、上門等形式，了解用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、售后服務(wù)等方面的意見，并給予及時反饋。三、保修期內(nèi)服務(wù)免費定期系統(tǒng)檢查。保修期內(nèi)將免費提供維護、保養(yǎng)、設(shè)備和器件如因產(chǎn)品質(zhì)量或自然損壞時，將免費更換、補充。四、保修期后的技術(shù)服務(wù)我公司設(shè)有售后服務(wù)部，備有足夠的備品備件，可提供終身技術(shù)服務(wù)。維保方面的實踐經(jīng)驗，能夠滿足各方面的維修保養(yǎng)。保證期及終身服務(wù)期內(nèi)，如遇緊急情況或嚴(yán)重故障，我方將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場提供服務(wù)，及時解決屬我方責(zé)任的一切問題。2. 承認(rèn)和接受招標(biāo)文件中的各項條款和要求。4. 工程質(zhì)量等級：工程一次交驗合格率100%，質(zhì)量達到優(yōu)良。6. 竣工資料將嚴(yán)格按照國家竣工檔案管理的要求執(zhí)行。如果貴公司接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本工程的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，編制符合施工要求的詳細(xì)的技術(shù)文件，對系統(tǒng)進行深化設(shè)計，完善系統(tǒng)圖和平面圖，須征得設(shè)計部門的確認(rèn)，并按照規(guī)定精心組織，精心施工，以一流的服務(wù)，按期優(yōu)質(zhì)地完成該工程的建設(shè)，確保業(yè)主滿意，力創(chuàng)優(yōu)良工程，向業(yè)主交付放心工程。，我們將依托專業(yè)消防公司的技術(shù)實力和豐富的實踐經(jīng)驗，對原設(shè)計圖紙進行優(yōu)化設(shè)計、完善系統(tǒng)并征得設(shè)計院的確認(rèn)。具備先進性、可靠性和優(yōu)良的性價比。，其質(zhì)量由現(xiàn)場監(jiān)理工程師認(rèn)定簽字后進場。消防工程安裝和施工，依托專業(yè)公司的技術(shù)力量，針對工程的具體情況，在滿足現(xiàn)行國家規(guī)范的前提下，降低工程造價，為業(yè)主節(jié)省工程費用，為此，制定了一整套的施工方案、調(diào)試方案、質(zhì)量保證措施和工期保證措施，從而保證了工程的質(zhì)量和工期的要求。2）免費為用戶技術(shù)培訓(xùn)，使操作人員能熟練掌握系統(tǒng)的操作，并協(xié)助用戶建立消防管理制度和檔案。4）建立維護專人負(fù)責(zé)制，選派技術(shù)經(jīng)驗豐富的維護人員專門負(fù)責(zé)。若是重大問題，增派專業(yè)維修隊伍進場維修。7）可根據(jù)用戶需要，對系統(tǒng)進行擴容，升級和建立局域網(wǎng)等。售 后 服 務(wù) 措 施服務(wù)體系我公司總部設(shè)在合肥，于本項目距離僅20分鐘車程，具有很強的地理優(yōu)勢，在有故障發(fā)生時，可在最短的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，為用戶解決問題。（2）服務(wù)宗旨：用戶至上，信譽第一，實行三包，為用戶提供良好的服務(wù)。服務(wù)方式（1）服務(wù)以合同為準(zhǔn)則，程序文件為依據(jù)，履行本公司對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)。（3）為用戶提供相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備操作規(guī)程，日常維修、預(yù)防性維修、系統(tǒng)故障調(diào)校等全部維護保養(yǎng)程序。（5）建立用戶檔案，實行電腦管理，根據(jù)用戶的使用期限，通過電話、信函、上門等形式，了解用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、售后服務(wù)等方面的意見，并給予及時反饋。保修期內(nèi)服務(wù)免費定期系統(tǒng)檢查。保修期內(nèi)將免費提供維護、保養(yǎng)、設(shè)備和器件如因產(chǎn)品質(zhì)量或自然損壞時，將免費更換、補充。保修期后的技術(shù)服務(wù)我公司設(shè)有售后服務(wù)部，備有足夠的備品備件，可提供終身技術(shù)服務(wù)。維保方面的實踐經(jīng)驗，能夠滿足各方面的維修保養(yǎng)。保證期及終身服務(wù)期內(nèi)，如遇緊急情況或嚴(yán)重故障，我方將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場提供服務(wù)，及時解決屬我方責(zé)任的一切問題。 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)工作原理簡述；216。 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)常見故障及維護技巧；216。 水滅火系統(tǒng)工作原理簡述；216。 常見故障和維護技巧；216。 每半年對系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查、記錄；216。 每半年對系統(tǒng)進行一次全面模擬試驗；216。 系統(tǒng)若發(fā)生重大事故，公司將組織技術(shù)力量雄厚的維修隊進場維修；工程施工前、后隨時解答業(yè)主及相關(guān)人員提出的各種技術(shù)問題，保證能得到滿意的答復(fù)。原始資料的管理措施及檢測記錄表格式樣原始資料的管理措施，項目部各職能室將分管的資料交資料員整理歸檔，保證工程各種資料的完整性；、材料的合格證、質(zhì)保書、使用說明書等原始資料的收集工作；、技術(shù)聯(lián)系單、施工及調(diào)試等各種資料的收集工作，辦理技術(shù)竣工和交付的資料；；；、檢測報告、施工記錄調(diào)試記錄等原始資料的完整性； 檢測記錄、報告表樣項目經(jīng)理簡歷及主要人員履歷表姓名桂寶國性別男年齡43身份證號310225600326301學(xué)歷畢業(yè)時間學(xué) 位專 業(yè)學(xué)制畢業(yè)學(xué)校大專電氣自動化三年上海城建學(xué)院工作單位安徽省警鐘消防安全工程有限公司職務(wù)副總經(jīng)理職稱工程師單位電話05515528547詳細(xì)地址合肥市濉溪路19號參加工作時間18現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)及任職時間總工程師 、11年現(xiàn)從事何種專業(yè)技術(shù)工作消防技術(shù)聯(lián) 系 電 話05515528547主要專業(yè)工作業(yè)績及特長一九九三年進入安徽省警鐘消防安全工程有限公司，從事技術(shù)管理工作，一九九八年任公司副總經(jīng)理主管技術(shù)部和項目經(jīng)營部工作；一九九四年六月/一九九四年十月：省保險公司消防工程——任項目經(jīng)理；一九九五年三月/一九九五年九月：合肥市交通銀行大廈消防工程——任項目經(jīng)理；一九九八年七月/一九九八年十一月：合肥市三九天都大酒店消防工程——任項目經(jīng)理；一九九九年六月/二OOO年一月：合肥市第二人民醫(yī)院消防工程——任項目經(jīng)理；二OOO年二月/二OOO年五月：合肥市第四人民醫(yī)院消防工程——任項目經(jīng)理；二OO一年六月/二OO一年九月：合肥市長江批發(fā)市場消防工程——任項目經(jīng)理；二OO一年八月/二OO一年十一月：合肥明珠國際大酒店消防工程——任項目經(jīng)理；二OO一年十二月/二OO二年五月：合肥銀保大廈消防工程——任項目經(jīng)理；二OO二年五月/二OO年七月：合肥香港寶文裝飾廣場一期消防工程——任項目經(jīng)理； 主持管理的每項工程均一次性通過消防部門驗收。其主要主持設(shè)計的工程有：黃山王子酒店自動報警聯(lián)動及水滅火系統(tǒng)、合肥海爾工業(yè)園水幕聯(lián)動系統(tǒng)、百大合家福送配中心防盜及應(yīng)急照明和疏散系統(tǒng)。相關(guān)人員簽名 年 月 日投標(biāo)單位：（公章） 受權(quán)代表：（簽字）項目經(jīng)理簡歷及主要人員履歷表姓名徐昌松性別男年齡39身份證號340803640405297學(xué)歷畢業(yè)時間學(xué) 位專 業(yè)學(xué)制畢業(yè)學(xué)校大專給排水三年合肥工業(yè)大學(xué)工作單位安徽省警鐘消防安全工程有限公司職務(wù)水系統(tǒng)工程師職稱工程師單位電話05515528547詳細(xì)地址合肥市濉溪路19號參加工作時間12現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)及任職時間水系統(tǒng)工程師 、11年現(xiàn)從事何種專業(yè)技術(shù)工作消防技術(shù)聯(lián) 系 電 話05515528547主要專業(yè)工作業(yè)績及特長一九九三年進入安徽省警鐘消防安全工程有限公司，從事技術(shù)管理和設(shè)計工作；一九九四年六月/一九九四年十月：合肥市省保險公司大廈消防工程——任項目工程師；一九九六年四月/一九九七年一月：合肥市省信托業(yè)務(wù)樓消防工程——任項目部經(jīng)理；一九九八年七月/一九九九年六月：合肥市新聞出版局大廈消防工程——任項目部經(jīng)理；二OO一年三月/二OO一年五月：合肥新長城大酒店消防工程——任項目部經(jīng)理；二OO一年六月/二OO一年九月：合肥市長江批發(fā)市場消防工程——任水系統(tǒng)工程師；二OO一年八月/二OO一年十一月：合肥明珠國際大酒店消防工程——任水系統(tǒng)工程師；二OO一年十二月/二OO二年五月：合肥銀保大廈消防工程——任水系統(tǒng)工程師；二OO二年五月/二OO年七月：合肥香港寶文裝飾廣場一期消防工程——任水系統(tǒng)工程師；管理的每一項工程均一次性通過消防部門驗收，在工程管理的同時，還主持久工程設(shè)計工作，其中主要有：海爾工業(yè)園水幕系統(tǒng)、省財政廳大樓氣體滅火系統(tǒng)、聯(lián)動長話局和合肥中信網(wǎng)絡(luò)氣體滅火系統(tǒng)。相關(guān)人員簽名 年 月 日投標(biāo)單位：（公章） 受權(quán)代表：（簽字）項目經(jīng)理簡歷及主要人員履歷表姓名許 誥性別男年齡29身份證號342622197509286711學(xué)歷畢業(yè)時間學(xué) 位專 業(yè)學(xué)制畢業(yè)學(xué)校大專建筑三年安徽建筑工學(xué)院建筑工程工作單位安徽省警鐘消防安全工程有限公司職務(wù)質(zhì)量監(jiān)督職稱工程師單位電話05515528547詳細(xì)地址合肥市濉溪路19號參加工作時間4現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)及任職時間質(zhì)量監(jiān)督 、4年現(xiàn)從事何種專業(yè)技術(shù)工作消防技術(shù)聯(lián) 系 電 話05515528547主要專業(yè)工作業(yè)績及特長二OOO年九月進入安徽省警鐘消防安全工程有限公司，從事專職質(zhì)量檢驗工作；二OO一年三月/二OO一年五月：合肥新長城大酒店消防工程——任質(zhì)量監(jiān)督；二OO一年六月/二OO一年九月：合肥市長江批發(fā)市場