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正文內(nèi)容

行政人事部運(yùn)作手冊-在線瀏覽

2025-08-08 18:41本頁面
  

【正文】 進(jìn)員工在活動(dòng)中的自我教育,自我完善,為增強(qiáng)公司之管理力度,提升員工士氣,激發(fā)員工的工作積極性盡力。并確保人力成本的有效控制,日常人事行政工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期檢查屬下各項(xiàng)工作。17. 監(jiān)察及督導(dǎo)下屬人員從事日常之人事管理工作。18. 監(jiān)督與培訓(xùn)本部門員工業(yè)務(wù)能力,使其工作、管理能力能夠逐步提高,更好地完成本部工作及充分發(fā)揮部門功能。20. 培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核下屬人員,調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性,努力提高工作效率和工作水平。保證公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的順利實(shí)施。23. 對(duì)下屬人員工作進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并進(jìn)行后備人才培養(yǎng)。制定出崗位設(shè)置及人員編制計(jì)劃。參加同行的行政人事總監(jiān)聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)與各球場間的聯(lián)系,以商討在人力資源利用,勞動(dòng)市場分析等方面的問題。協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理舉辦新員工入職培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。要求文稿打印從格式到內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,排版美觀,核對(duì)無誤后呈審。任職資格:基本要求:◆ 男女不限,年齡25—40歲?!?自覺遵守《員工手冊》,接受公司管理理念和公司企業(yè)文化的熏陶。職業(yè)資格:持有人力資源管理資格證書。經(jīng) 驗(yàn):8年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)從業(yè)背景,同等職位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上?!魧?duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程?!?有良好的邏輯思維、分析能力,條理性強(qiáng)。◆ 較好的英文聽、說、讀、寫能力,普通話、工作地方言流利。態(tài) 度:◆認(rèn)同并接受公司企業(yè)文化?!舾叨鹊木礃I(yè)精神及高漲的工作激情,能接受高強(qiáng)度的工作,工作態(tài)度積極樂觀。工作條件:工作場所: 辦公室 環(huán)境狀況: 舒適危 險(xiǎn) 性: 無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。工作內(nèi)容:1. 協(xié)助公司的各項(xiàng)行政工作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外行政管理工作。2. 協(xié)助編制辦公室各崗位工作流程,服務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)管理制度。4. 負(fù)責(zé)安排員工入住,負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)抄錄、核對(duì);5. 協(xié)助安排員工家屬探訪入住及伙食安排;6. 協(xié)助管理公司辦公用品及負(fù)責(zé)本部辦公用品的管理與發(fā)放。協(xié)調(diào)與公司各部的工作,深入基層,聽取員工意見,了解員工困難。9. 協(xié)助擬訂員工勞保用品,各類工作服的發(fā)放計(jì)劃和方案,并督促有關(guān)部門落實(shí),對(duì)現(xiàn)有福利設(shè)施進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)福利品的發(fā)放。11. 監(jiān)督與培訓(xùn)本部門員工業(yè)務(wù)能力,使其工作、管理能力能夠逐步提高,更好地完成本部工作及充分發(fā)揮部門功能。13. 對(duì)部門管理給出積極的建議,并改善部門內(nèi)部同事之間的關(guān)系,鼓舞士氣。接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。◆ 良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。教育背景:管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代辦公管理專業(yè)、行政方面的培訓(xùn)。技能技巧:◆ 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、行政管理、車輛管理等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?!?具有優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力,很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),具備解決復(fù)雜行政事務(wù)的能力?!?熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。◆對(duì)人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力?!羯朴谂c各類性格的人交往,待人公平。任職者簽字:日期:上級(jí)主管簽字:日期:行政人事部審核:日期:崗位職責(zé)說明崗位:行政人事部人事主管 編號(hào): HRZZ003職位概要:在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)和發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系,最大限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)人事部的年度、月度和每周的工作計(jì)劃。3. 根據(jù)公司的管理及理念,根據(jù)球場實(shí)際,在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下制訂出科學(xué)規(guī)范的人事、考核、獎(jiǎng)懲、薪資、福利等各項(xiàng)管理規(guī)章制度和政策與程序,并不斷加以完善。4. 根據(jù)球場經(jīng)營情況,分析人力資源需求,在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下制定招聘計(jì)劃、招聘程序,確保人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制,以滿足公司各部門運(yùn)作中對(duì)數(shù)量及質(zhì)量上的要求。6. 協(xié)助跟進(jìn)協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)人事方面的糾紛。包括人事檔案、勞資信息收集及福利保險(xiǎn)管理制度,使行政人事部能夠協(xié)助其它部門更好地運(yùn)作。9. 參加部門例會(huì)及主持分部會(huì)議,傳達(dá)公司管理層及上級(jí)指示,協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系。、籌備、舉辦各種類型的員工活動(dòng),促進(jìn)員工在活動(dòng)中的自我教育,自我完善,為增強(qiáng)酒店之管理力度,提升員工士氣,激發(fā)員工的工作積極性盡力。,結(jié)合實(shí)際,按照因崗設(shè)人,科學(xué)定崗定編原則,建議及審核公司各部門崗位及人員編制。、請示、報(bào)告等文稿。、安撫和傳達(dá)公司管理層對(duì)員工的關(guān)注、關(guān)愛。任職資格:基本要求:u 男女不限,年齡24—32歲。u 自覺遵守《員工手冊》,接受企業(yè)文化的熏陶。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和心理學(xué)、管理學(xué)等方面培訓(xùn)。技能技巧:◆ 有一定英語或其他外語水平?!?具備較強(qiáng)的觀察、分析和歸納能力。有一定的組織協(xié)調(diào)能力,富有敬業(yè)精神。對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。態(tài) 度:◆ 工作細(xì)致認(rèn)真,條理性強(qiáng)。對(duì)周圍事物變化有獨(dú)到見解?!?有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有創(chuàng)新和開拓精神。任職者簽字:日期:上級(jí)主管簽字:日期:行政人事部審核:日期:崗位職責(zé)說明崗位:行政人事部人事專員 編號(hào): HRZZ004職位概要:協(xié)助行政人事經(jīng)理完成人力資源方面的各項(xiàng)管理工作;具體負(fù)責(zé)人員招聘、考勤、員工考核、工資審核、獎(jiǎng)懲等工作;協(xié)助組織員工各類文娛活動(dòng),公司企業(yè)文化宣傳活動(dòng)。、發(fā)布招聘廣告,負(fù)責(zé)招聘的接待、安排面試、復(fù)試時(shí)間、通知入職,編制月度、季度用工計(jì)劃,科學(xué)安排人力,節(jié)約人力成本。、職業(yè)介紹所和各旅游學(xué)校建立良好工作關(guān)系,以確保員工招聘的渠道暢通?!秵T工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動(dòng)合同》、《年度計(jì)劃》、《年度預(yù)算》,人事部各職級(jí)員工的《職責(zé)描述》、《政策與程序》等部門有關(guān)人事、福利、紀(jì)律方面的文件、制度等并在修改通過后監(jiān)督執(zhí)行。、調(diào)職、離職手續(xù)的辦理并及時(shí)更新維護(hù)員工檔案資料;、晉級(jí)加薪等的核實(shí)工作;、送批、分送、存檔、記錄等工作;。(如:生日慶典、員工大會(huì)等)。,加強(qiáng)與下屬員工的信息交流,以及時(shí)解決問題。任職資格:基本要求:u 男女不限,年齡24—32歲。u 自覺遵守《員工手冊》,接受企業(yè)文化的熏陶。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過人力資源、文書寫作、秘書學(xué)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。技能技巧:◆ 有一定英語或其他外語水平?!?具備較強(qiáng)的觀察、分析和歸納能力。有一定的組織協(xié)調(diào)能力,富有敬業(yè)精神。對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。態(tài) 度:◆ 工作細(xì)致認(rèn)真,條理性強(qiáng)。對(duì)周圍事物變化有獨(dú)到見解?!?有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有創(chuàng)新和開拓精神。任職者簽字:日期:上級(jí)主管簽字:日期:行政人事部審核:日期:崗位職責(zé)說明崗位:行政人事部員工餐廳廚師長 編號(hào): HRZZ005職位概要:在行政人事經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)后廚菜品質(zhì)量監(jiān)控、改善就餐環(huán)境、原材料的驗(yàn)收把關(guān)、菜品的色澤、營養(yǎng)搭配、固定資產(chǎn)的管理、員工餐費(fèi)用的核算及成本控制、日常會(huì)議的主持、員工思想動(dòng)態(tài)的觀察,落實(shí)談心制度。2. 建立、完善后廚的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。4. 作好員工調(diào)休及考勤工作。6. 及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)職廚工作。8. 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作及文件指示精神。10. 注重日常菜品的色澤、營養(yǎng)搭配,嚴(yán)禁不合格菜品的出品。12. 負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)。14. 負(fù)責(zé)后廚清潔衛(wèi)生,注意飲食衛(wèi)生,改善員工餐就餐環(huán)境?!?良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。教育背景:◆高中或中專以上學(xué)歷,相關(guān)烹飪專業(yè)優(yōu)先。經(jīng) 驗(yàn):◆ 有至少二年以上廚房管理工作經(jīng)驗(yàn)。◆ 具備較強(qiáng)的觀察、分析和歸納能力。◆ 敏感性強(qiáng)?!?具有一定的人際溝通、協(xié)調(diào)能力。◆ 有創(chuàng)新和開拓精神。任職者簽字:日期:上級(jí)主管簽字:日期:行政人事部審核:日期:崗位職責(zé)說明崗位:行政人事部文員 編號(hào): HRZZ006職位概要:協(xié)助行政人事部經(jīng)理處理公司內(nèi)部的行政事務(wù),為經(jīng)理提供文秘服務(wù)。2. 負(fù)責(zé)公司各類文檔資料的分類保存并嚴(yán)格執(zhí)行公司文檔資料管理制度。4. 負(fù)責(zé)公司來往文件的呈文、辦文、閱文工作。5. 對(duì)分發(fā)的文件,每月底要檢查一次,督促及時(shí)流轉(zhuǎn)和歸檔,防止公文積壓或遺失,公文應(yīng)及時(shí)收回,妥善保管。7. 定期收集中高層管理人員的考勤與排班記錄,負(fù)責(zé)整理中高層管理人事檔案資料。9. 完成公司對(duì)董事會(huì)及其它有關(guān)部門的工作匯報(bào)及總結(jié)。11. 具體跟進(jìn)組織、協(xié)調(diào)好公司各類會(huì)議和活動(dòng)。13. 負(fù)責(zé)公司檔案資料管理及協(xié)助外聯(lián)等工作?!?良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。教育背景:◆ 中文、行政等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。技能技巧:◆ 有良好的中、英文寫作與口頭表達(dá)能力,普通話良好?!?具備較強(qiáng)的觀察、分析和歸納能力?!?敏感性強(qiáng),對(duì)周圍事物變化有獨(dú)到見解。態(tài) 度:◆ 熱愛本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?!?有創(chuàng)新和開拓精神。任職者簽字:日期:上級(jí)主管簽字:日期:行政人事部審核:日期:崗位職責(zé)說明崗位:行政人事部車隊(duì)隊(duì)長 編號(hào): HRZZ007職位概要:全面管理公司車輛的調(diào)配、保養(yǎng)、安全等事務(wù)。工作內(nèi)容:1. 負(fù)責(zé)管理公司現(xiàn)有車輛,保證車輛的安全及正常運(yùn)行。3. 按時(shí)上下班,督促各司機(jī)做好班前班后車況車容的檢查。5. 熟悉車輛的性能,勤檢修、勤清潔,使車輛處于良好狀態(tài)。7. 建立建全車輛技術(shù)資料檔案,編排車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)車輛的質(zhì)量技術(shù)管理,保證車況良好。日常公務(wù)用車得到批準(zhǔn)后方可出車,并須提前二十分鐘通知值班司機(jī)。10. 為客服務(wù)時(shí),面帶笑容,熱情問好,以禮相待,主動(dòng)為客人服務(wù)。12. 厲行節(jié)約,合理控制車輛油耗及維護(hù)費(fèi)用。◆ 良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。教育背景:◆高中以上學(xué)歷。職業(yè)資格◆ 持有汽車駕駛B照以上。技能技巧:◆ 良好的駕駛技術(shù)。態(tài) 度:◆ 敬業(yè)愛業(yè)?!?有良好的服務(wù)意識(shí)。工作條件:工作場所: 辦公室及出車點(diǎn)。任職者簽字:日期:上級(jí)主管簽字:日期:行政人事部審核:日期:崗位職責(zé)說明崗位:行政人事部司機(jī) 編號(hào): HRZZ008職位概要:按質(zhì)、按量、及時(shí)、高效完成分派的行車工作,保障車輛及乘客安全,維護(hù)車輛清潔,勵(lì)行節(jié)約車輛油耗及維護(hù)費(fèi)用。2. 負(fù)責(zé)車輛的管理、保養(yǎng),負(fù)責(zé)車輛的安全運(yùn)行,完善各項(xiàng)安全行車措施,杜絕責(zé)任事故。4. 負(fù)責(zé)車輛的養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)工作,及時(shí)做好車輛及相關(guān)證件的年審工作,無證、證件失效、證件不完備嚴(yán)禁駕駛車輛。6. 嚴(yán)守紀(jì)律,外出必須請假并通報(bào)地點(diǎn),值班時(shí)不得擅離工作崗位。8. 出車前須對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查,嚴(yán)禁酒后、服用影響駕駛的藥物、帶病開車上路。10. 嚴(yán)守保密規(guī)定,對(duì)乘客或領(lǐng)導(dǎo)在車上的談話做到不介入,不傳播。12. 努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。任職資格:基本要求:◆ 男,年齡25—40歲?!?自覺遵守《員工手冊》,接受企業(yè)文化的熏陶。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆ 受過汽車修理、保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),受過服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆ 3年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)?!?有一定交通事件判斷處理能力◆ 具備基本的汽車修理、保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)?!?服從分配,協(xié)作意識(shí)好。◆ 具備人際溝通技巧。 環(huán)境狀況: 基本舒適危 險(xiǎn) 性: 一般無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。工作內(nèi)容: 為公司員工提供良好的住宿服務(wù),做到熱情有禮,服務(wù)周到。 搞好公共區(qū)域的衛(wèi)生,噴灑藥水,做好防蚊滅蚊工作,確保公共區(qū)域干凈無異味。 每天要保證員工熱水供應(yīng),為住宿者提供其它方便服務(wù)。 負(fù)責(zé)宿舍的消防、治安、保衛(wèi)工作。自覺執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。◆ 良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。教育背景:◆高中以上學(xué)歷。經(jīng) 驗(yàn):◆ 2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)?!?具備一定的消防安全知識(shí)。態(tài) 度:◆ 敬業(yè)愛業(yè)?!?有良好的服務(wù)意識(shí)。工作條件:工作場所: 辦公室及
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