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行政人事部管理手冊(cè)-在線瀏覽

2025-07-17 04:13本頁面
  

【正文】 務(wù)報(bào)表等; 3) 簽訂授權(quán)委托書、人事任免、勞動(dòng)合同、對(duì)外介紹等; 4) 簽訂重要業(yè)務(wù)合同、協(xié)議等; 5) 簽發(fā)個(gè)人榮譽(yù)證書等; 6) 需要加蓋公司公章的其他批件、文本、憑證、材料等。除總裁辦簽發(fā)的文件和財(cái)務(wù)日常性的財(cái)務(wù)報(bào)表之外,在使用正式印章前必須填寫《用印申請(qǐng)單》,經(jīng)總裁辦審批后方可用??; 公章的使用必須嚴(yán)格執(zhí)行用印登記制度; 嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況的用印紀(jì)律,如需工作需要外帶公章時(shí),必須由于部門負(fù)責(zé)人審批簽字后方 可辦理外借的相關(guān)手續(xù)。 停用的印章按分級(jí)管理原則報(bào)批后由行政部銷毀或封存,由總裁辦監(jiān)督實(shí)行。稽審部門負(fù)責(zé)對(duì)公司印章及各部門、各分支機(jī)構(gòu)印章使用情況進(jìn)行稽核。 第七章 用車管理辦法 第三十三條、公司車輛均由行政人事部統(tǒng)一調(diào)配管理,用車人需根據(jù)工作需要填寫“用車申請(qǐng)單”(詳見附件),注明用車事由及所需時(shí)間,經(jīng)用車人所在部門的負(fù)責(zé)人簽署意見后交至行政人事部。 第三十五條、駕駛?cè)藛T認(rèn)真按“車容標(biāo)準(zhǔn)”保養(yǎng)車輛,檢查“三油二水”(即汽油、機(jī)油、剎車油、電水、冷卻液)、制動(dòng)器、離合器、總泵油是否符合技術(shù)要求。 第三十七條、駕駛?cè)藛T應(yīng)認(rèn)真做好出車記錄,對(duì)每次出車的起止地點(diǎn)、區(qū)間行駛公里數(shù)、油耗情況做詳細(xì)登記。 第三十九、車輛在白天用車時(shí)間應(yīng)停放在公司附近、安全可靠的地點(diǎn)或公司指定地點(diǎn)。 第四十一條、由于不遵守交通規(guī)則所產(chǎn)生的罰單,均由其本人自理,造成交通事故的,由交通 管理部門按責(zé)任大小、主次處理。 第四十三條、凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車,司機(jī)與員工均將作違紀(jì)處理并由行政人事部開具罰單。 第 四 十五條、對(duì)陌生人的問詢(直接或通過電話等)要提高警惕??蛻粼儐柹婕肮久孛軙r(shí),要禮貌謝絕。 第 四 十七條、對(duì)外宣傳口徑要與公司保持一致,以公司公開的資料為主,注意不能透露公司秘密。對(duì)合作單位人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),合作方所能接觸的人員和文檔必須限制在一定范圍之內(nèi)。未經(jīng)許可,不要帶入公司內(nèi)。如遇不明身份的人來電詢問涉及公司秘密時(shí),不 應(yīng)盲目全盤托出,而要根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,婉言謝絕;或問清對(duì)方單位、姓名、電話、職務(wù)、作記錄后,再回?fù)茈娫挻饛?fù)。文件不能隨便擺放或丟棄。 第五十二條、部門主管有責(zé)任監(jiān)督,督促本部門人員遵守保密規(guī)定。如公司其他員工公開談?wù)撋婕肮久孛軙r(shí),有責(zé)任提醒和制止。 任何涉及工作不可公示的文件 均不可隨意存放,如銷售政策,價(jià)格政策,經(jīng)銷商資料,推廣方案,人事檔案,銷售數(shù)據(jù),內(nèi)部文件,會(huì)議紀(jì)錄,培訓(xùn)資料,市場(chǎng)信息等。大到一個(gè)設(shè)備,小到一張保修卡,都有責(zé)任人。為避免分公司內(nèi)部員工相互推委責(zé)任。 第五十五條、責(zé)任界定 人力資源 項(xiàng)目 內(nèi)容 直接責(zé)任 主體 間 接 責(zé) 任(管理) 責(zé)任界定 處理意見 用人失誤 違反公司招聘制度錄用不合格( 如有前科或重大過失)人員 使用考核不合格人員或考核弄虛作假不嚴(yán)肅。 總公司各 部門負(fù)責(zé)人 、分公司總 經(jīng)理,分公 司各部門主管 主管總監(jiān) 總 公 司 行政人事部 總裁辦 決策失誤 項(xiàng)目 內(nèi)容 直 接 責(zé) 任主體 間 接 責(zé) 任主體 責(zé)任界定 處理意見 分公司負(fù)責(zé)人決策、指令失誤 1. 造成費(fèi)用超標(biāo) 2. 造成客戶資源嚴(yán)重流失; 3. 造成銷量、市場(chǎng)占有率下降; 4. 造成內(nèi)部管理嚴(yán)重混亂,難以正常開展工作; 財(cái)務(wù)主管 /市場(chǎng)主管 /分 公 司 總經(jīng)理 總 公 司 各職能部門 總裁辦 信息 項(xiàng)目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間 接 責(zé) 任主體 責(zé)任界 定 處理意見 信 息 、 文件 、 政 策的 傳 遞 、反 饋 、 保密違規(guī) 應(yīng)上傳下達(dá)的信息、報(bào)告、政策未按規(guī)定時(shí)間、范圍上傳下達(dá)造成公司損失的 違反保密制度,故意泄密或由于疏忽造成公司損失的; 員工 各 部 門 主管 分 公 司 總經(jīng) 理 、 總公 司 各 部門負(fù)責(zé)人 銷售業(yè)務(wù) 項(xiàng)目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間接責(zé)任主體 責(zé)任界定 處理意見 客戶管理 1. 區(qū)域內(nèi)季度主要客戶流失量高于 20%; 2. 不按總部管理規(guī)定,造成公司損失; 區(qū)域經(jīng)理 分公司總經(jīng)理 主管總監(jiān) 第五十六條、處罰 原則:第一負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人,上一級(jí)主管部門第一負(fù)責(zé)人為 管理責(zé)任承擔(dān)者,視情節(jié)輕重由上一級(jí)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)做出責(zé)任界定。 第五十七條、責(zé)任界定編制說明 從分公司營(yíng)銷管理的實(shí)際出發(fā),本規(guī)定對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行了界定,共分為四大部分,即:從人力資源、決策失誤、信息、銷售業(yè)務(wù); 本規(guī)定責(zé)任界定表中《內(nèi)容》一欄所列細(xì)項(xiàng)是指:責(zé)任的性質(zhì)與社會(huì)負(fù)面影響、經(jīng)濟(jì)損失、工作效率落 后的程度; 本規(guī)定在實(shí)施過程中,對(duì)相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任界定和實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí),應(yīng)根據(jù)總部的相關(guān)規(guī)定、制度實(shí)施,并應(yīng)對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人的上報(bào)材料進(jìn)行核實(shí)。分公司對(duì)區(qū)域經(jīng)理及其以上人員實(shí)施降職降薪、勸退、除名等處罰時(shí),有建議權(quán),須經(jīng)行政人事部審核備案,總裁辦審批后方可執(zhí)行。 第 五 十九條、公司在處于發(fā)展的時(shí)期,遇到些阻力只要處理得當(dāng),是完全可以化解的;但如果處理不當(dāng),將會(huì)帶來負(fù)面影響。 第六十條、有關(guān)分公司的重、特大管理、安全責(zé)任、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其他將產(chǎn)生重大影響的事件。 2)重特大安全責(zé)任事故 ( 1)無論何種原因?qū)е罗k公場(chǎng)所經(jīng)濟(jì)損失在 ;如火災(zāi)等; ( 2)員工因公或個(gè)人原因人身受到重大威脅,出現(xiàn)重大疾病或傷亡的; ( 3)辦公場(chǎng)所,被偷、盜、搶,損失金額在 1萬元及其以上的; ( 4)其它由于人力不可抗拒的因素,而造成經(jīng)濟(jì)損失在 1萬元及其以上的; 3)重特大 市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ( 1)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新近出臺(tái)的價(jià)格、政策、措施等舉措,可能將在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)影響到公司、品牌形象或系列產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的; ( 2)當(dāng)?shù)卣块T新近出臺(tái)的地方性行政法規(guī),在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)嚴(yán)重影響到分公司正常銷售、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展的; ( 3)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)消費(fèi)需求由于客觀原因發(fā)生特別重大變化的。 5)、除上述規(guī)定外,公司總部根據(jù)分公司上報(bào)的具體情況,認(rèn)定為是重特大事件的。 第六十二條、組織支持 由總部行政人事部牽頭,各職能部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人等人員組成的臨時(shí)工作小組,負(fù)責(zé)事件的實(shí)際處理工作; 危機(jī)公關(guān)是一項(xiàng)需要高度協(xié)作的工作,很多時(shí)候是跨部門的。 對(duì)在處理重、特大事件中未按本規(guī)定相關(guān)條款認(rèn)真執(zhí)行的人員將視情節(jié)輕重,給予嚴(yán)肅處理。 第 六十 五條、本制度自批準(zhǔn)之日起開始實(shí)施。 第二條、公司員工上班時(shí)應(yīng)佩帶胸卡(含門禁卡),由公司行政部門負(fù)責(zé)檢查,發(fā)現(xiàn)員工 未佩帶胸卡或胸卡佩帶不規(guī)范者, 每月第一次口頭警告,第二次起每次罰款五元,由行政部開罰單,被罰員工須在當(dāng)日下班前交納財(cái)務(wù)部出納處。 第三條、 公司員工應(yīng)愛惜胸卡(含門禁卡),保持其光亮整潔,不得外借非本公司員工。員工離職時(shí),應(yīng)將胸卡(門禁卡)交還行政人事部, 否則《員工離職申請(qǐng)單》上行政人事部不予結(jié)算工資。行政部負(fù)責(zé)檢查,發(fā)現(xiàn)上 班時(shí)間非工作內(nèi)容使用 \MSN 等,或上班時(shí)間玩電腦游戲、看小說、吃零食,發(fā)現(xiàn) 一次罰款 10 元,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)三次以上者,罰款 50 元,發(fā)現(xiàn)五次 以上仍不改正者,公司將予以辭退。區(qū)域經(jīng)理以上級(jí)營(yíng)銷人員和管理人員的手機(jī)號(hào)碼由統(tǒng)一管理,不得更換或停用。 第六條、注意用電安全,下班后最后離開公司的員工 應(yīng)將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。 第七條、按公司規(guī)定租賃房屋的員工 房屋租賃的費(fèi)用公司除承擔(dān)每月月租費(fèi)用外,其它產(chǎn)生的費(fèi)用(中介費(fèi)、押金、水電煤等)均由所在區(qū)域銷售人員自理。賠償主觀因素造成的物品用具遺失或損壞費(fèi)用,拒不賠償?shù)模?行政人事部將在其工資中扣除,工資扣除后仍不夠抵償物品價(jià)值的,公司將依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行追償。 第九條、 員工一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車,司機(jī)與員工均將作違紀(jì)處理并由行政人事部開具罰款單。 第十條、 在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀,如:積極 避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失的員工,將視具體情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。 第十二條、 重大計(jì)算機(jī)事故,如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷造成影響正常生產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展等后果的,由相關(guān)單位和信息中心聯(lián)合進(jìn)行事故調(diào)查,并出具處罰通知。 第十四條、不得 瀏覽色情、暴力、有反動(dòng)宣傳內(nèi)容的網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。 第十五條、不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。員工更換手機(jī)號(hào)可在 OA 上業(yè)務(wù)交流欄目中注明,嚴(yán)禁以通知形式通知全部, 因此而造成的信息通路堵塞而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失,將處以 100元至 500 元的罰款。 第十八條、使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具( 、 MSN 等)不得泄露公司及他人相關(guān)的密碼及其他信息,如發(fā)現(xiàn)由此造成公司或他人損失,將視情節(jié)追究責(zé)任??偣拘姓耸虏繉⒏鶕?jù)相關(guān)主管部門和系統(tǒng)管理員的使用記錄, OA 系統(tǒng)文件的閱讀、答復(fù)及 時(shí)性,以及系統(tǒng)應(yīng)用熟練程度進(jìn)行考核,作為員工月度績(jī)效考核的主要依據(jù)之一。 第二十一條、 員工不得利用系統(tǒng)發(fā)布反動(dòng)、色情、低級(jí)趣味以及國(guó)家法律禁止的相關(guān)信息,如有違反,將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。 第三章 職業(yè)行為獎(jiǎng)懲條款 第二十三條、合同管理員、合同承辦人違反公司經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)規(guī)定,尚未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,由其主管負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行批評(píng)、教育 或責(zé)令書面檢查;已給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,按其損失大小和情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幏帧? 第二十五條、 業(yè)務(wù)招待費(fèi)實(shí)行定額控制,不允許超出額度。超額承擔(dān)部分將在工資或獎(jiǎng)金中扣除。 第二十六條、費(fèi)用開支必須本著節(jié)約的原則,嚴(yán)格控制范圍,緊縮各項(xiàng)支 出。 第二十七條、 各分公司倉管人員發(fā)給經(jīng)銷商的貨物必須是過完秤的貨物。 第二十八條、 分公司商品部人員數(shù)據(jù)有差錯(cuò),將直接影響總公司對(duì)分公司的產(chǎn)品調(diào)撥及總公司的銷售數(shù)據(jù)分析,由此產(chǎn)生的影響將和分公司商務(wù)人員的績(jī)效考核成績(jī)直接掛鉤。 員工試用期考勤規(guī)定如下:( 3個(gè)月內(nèi)) 6. 1 事假超過五天者應(yīng)予辭退; 6. 2 病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退; 6. 3 有記錄遲到、早退達(dá) 3次者應(yīng)予以辭退。 第三十一條、 病、事假處 罰條款 員工因病、因事不能上班,應(yīng)提前壹天書面向上級(jí)主管提出申請(qǐng);突發(fā)狀況的應(yīng)予當(dāng)日 9: 00 前電話通知直接主管,事后補(bǔ)單;未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)者,均視為曠工; 半小時(shí)以內(nèi)遲到者按遲到處理;遲到超過半小時(shí)者按半天曠工處理; 11: 30以后簽到者以全天曠工處理;每月累計(jì)遲到達(dá)兩次者不予處罰,累計(jì)達(dá)三次者,每次罰款 20 無,累計(jì) 60 元
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