陜西省20xx年中考政治總復(fù)習(xí)第一部分教材知識(shí)梳理課時(shí)18消費(fèi)者的合法權(quán)益課件-在線瀏覽
2024-07-31 19:06本頁(yè)面
【正文】 利。經(jīng)營(yíng)者必須尊重消費(fèi)者的這些權(quán)利，不能隱瞞商品 或服務(wù)的真實(shí)情況。在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑 選。 ： 消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等 公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)賠償責(zé)任，不得無(wú)理拒絕。 （ 2）有利于 有效打擊侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和消費(fèi)環(huán)境 ，從而維護(hù)其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。在消費(fèi)活動(dòng)中，增強(qiáng)辨別商品信息真假的能力；貨比三家，選擇信譽(yù)良好、價(jià)格合理的商家；購(gòu)買商品時(shí)認(rèn)明商標(biāo)，仔細(xì)閱讀說(shuō)明書，耐心詢問(wèn)商家有關(guān)商品和服務(wù)的細(xì)節(jié)；不忘索要購(gòu)物發(fā)票，牢記保修、退換及維權(quán)時(shí)限等。 陜西考點(diǎn)解讀 （ 2）在消費(fèi)過(guò)程中，樹立生態(tài)文明觀念、綠色消費(fèi)，厲行節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)，不盲目跟風(fēng)消費(fèi)等，也有助于我們做一個(gè)聰明的消費(fèi)者。 （ 2）在選擇網(wǎng)上店鋪時(shí)應(yīng)著重注意其開店時(shí)間、誠(chéng)信度、網(wǎng)友評(píng)論等。 （ 4）注意支付安全，在點(diǎn)擊購(gòu)物的過(guò)程中，注意保存相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和付款憑證，索要發(fā)票，以便事后據(jù)此維權(quán)。 （ 2）我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以根據(jù)具體情況通過(guò)以下途徑解決：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解，請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，向有關(guān)行政部門申訴，提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，向人民法院提起訴訟。 ： 作為消費(fèi)者，在依法行使權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺履行自己的義務(wù)。［ ① ］ 陜西考點(diǎn)解讀 ： （ 1） 國(guó)家 ：健全和完善相關(guān)法律法規(guī)；依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法；加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)懲違法犯罪等。［ ④ ］ （ 3） 消費(fèi)者 ：增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，知道正確的維權(quán)方式和途徑；增強(qiáng)權(quán)利意
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