新主管生存之道-在線瀏覽
2025-08-06 16:26本頁(yè)面
【正文】 ！新上任的主管亦然，雖然他可能是從內(nèi)部提升的，但當(dāng)一個(gè)人工作責(zé)任一旦大幅改變，需要獨(dú)當(dāng)一面時(shí)，那份惶恐與剛新進(jìn)的員工一比絕不多讓。因此，身為上司的或同階的主管們，無(wú)不想好好的告訴他，引導(dǎo)他，成為一個(gè)新的主管的基本功夫有哪些過(guò)程時(shí)，不但起自我驚醒的目的，一方面也協(xié)助他盡速的能與我們起協(xié)力作戰(zhàn)、增加團(tuán)隊(duì)效能的作用！當(dāng)然，在以公司的管理立場(chǎng)，我們希望能將之制度化，使新進(jìn)人員，新上任的主管均能有一套程序、一套教材，使用公司同仁能以之協(xié)助他們縮短生手的期限，且保持不同的期間的新主管均有相同的過(guò)程，使公司的主管在基本的觀念，作法上能一開始就有機(jī)會(huì)一致而達(dá)到管理的目的之一：一致化、定型化，更何況我們的期盼是：人不能等到要用時(shí)才開始訓(xùn)練，而是要先將他訓(xùn)練好，使他準(zhǔn)備好，隨時(shí)可以上任。你的資源有哪些（屬下、授權(quán)、上下工序...等），你必須知道屬下的分工、能力，在做些什么？感覺(jué)如何，對(duì)你的期望，并把他擴(kuò)展到同輩、上司間：1. 管理的五項(xiàng)要素：A. 預(yù)測(cè)與規(guī)劃：探究未來(lái)，訂定行動(dòng)計(jì)劃B. 組織：建立完成行動(dòng)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)，籌備必要的人力與物力。E. 控制：是確保所有事情按既定的規(guī)則與指令進(jìn)行。 以下我們依管理的原則，提醒你必須完全做到的功課，而不應(yīng)該只有60分，你必須有想要90分、100分的自我要求的動(dòng)機(jī)與豪氣！三、 管理技巧： 技巧一 認(rèn)知現(xiàn)在，預(yù)想未來(lái) 新主管最可怕的陷阱是認(rèn)不清現(xiàn)狀，認(rèn)不清自我，不能以符 合達(dá)成目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方法來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，而以自我為中心，要團(tuán)隊(duì)來(lái) 配合你。1． 你必須對(duì)公司的發(fā)展有清楚的了解A. 公司以前的業(yè)務(wù)是什么？B. 現(xiàn)在是什么？未來(lái)又有可能要發(fā)展什么？C. 現(xiàn)在的愿景，經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文件是什么？D. 現(xiàn)在的組織是什么？未來(lái)會(huì)怎么變？E. 現(xiàn)有的組織彼此間的關(guān)系與互動(dòng)如何？F. 現(xiàn)有的程序、規(guī)定是什么？G. 如果你是部門主管，你尚須去探討a. 我們的產(chǎn)業(yè)是什么？b. 產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則？供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁?？c. 我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？核心能力？及其相對(duì)的弱點(diǎn)與威脅是什么？2． 你必須了解三種重要關(guān)系人在想什么？A. 你的上司最重視哪些事情：a. 他對(duì)你的期望有哪些？b. 你有哪些權(quán)限可以自己做決定？c. 他希望你多久和他溝通一次？d. 他最討厭的事情是什么？e. 哪些人是他的朋友？哪些人不是？B. 你的顧客（下工序）真正的期望是什么？ 千萬(wàn)不要以為，你已經(jīng)知道他們要什么了，你真的必須和他 們談一談，才會(huì)更清楚的了解與感受到那份急迫，清楚之后 要和部屬談?wù)劊獫M足顧客（下工序），有哪些挑戰(zhàn)要去做， 再來(lái)訂目標(biāo)、訂行動(dòng)計(jì)劃。模棱兩可，你自己的內(nèi)心尚有尺度，所以你清楚方向，但對(duì)方則完全迷茫！c. 溝通最重要的基礎(chǔ)就是你平常在辦公室的聲譽(yù)、可信賴度和你想表達(dá)的想法，如果部屬覺(jué)得你有企
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