品管新七大手法概述-在線瀏覽
2025-08-05 02:15本頁面
【正文】 小組組成—集合有關(guān)部門人員組成小組；v資料收集—運(yùn)用腦力激蕩，尋找原因； 用簡明通俗的語言作卡片； 連接因果關(guān)系制作關(guān)聯(lián)圖； 修正圖形—討論不足，修改箭頭； 找出重要項(xiàng)目、原因并以標(biāo)記區(qū)別； 形成文章—整理成文章使別人易懂； 提出改善對策；中間因素問題主要因素六、判別方法: v箭頭只進(jìn)不出是問題； v箭頭只出不進(jìn)是主因；v箭頭有進(jìn)有出是中間因素；v出多于進(jìn)的中間因素是關(guān)鍵中間因素； 七、實(shí)例 某車間照明耗電量大,QCC小組針對此情況運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析。以“報(bào)表作業(yè)時(shí)間長”為題目。二、適用范圍：v新產(chǎn)品研制過程中設(shè)計(jì)質(zhì)量的展開；v制訂質(zhì)量保證計(jì)劃,對質(zhì)量活動進(jìn)行展開；v可與因果圖結(jié)合使用；v目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的展開；v明確部門職能、管理職能；v對解決企業(yè)有關(guān)質(zhì)量、成本、交貨期等問題的創(chuàng)意進(jìn)行展開。提示從5個(gè)方面考慮不足現(xiàn)象。 （可能不良原因） （可以采用的對策措施）5S管理不良教養(yǎng)不良整理不良整頓不良清掃不良清潔不良專業(yè)知識不足公司規(guī)章及課程不了解實(shí)施課內(nèi)專業(yè)教育培訓(xùn)相關(guān)雜志心得報(bào)告廢物規(guī)范不佳物品擺放區(qū)無表單擺放不當(dāng)物品擺放不當(dāng)器具擺放不定位垃圾分類排定值日人員規(guī)劃物品放置區(qū)按工作性質(zhì)擺放定位規(guī)劃擺放順序規(guī)劃擺放位置地板容易臟儀器保養(yǎng)差購置清洗地板機(jī)器門口放置腳踏板重新規(guī)劃保養(yǎng)第五章 親和圖一、定義：v把大量收集到的事實(shí)、意見或構(gòu)思等語言 資料，按其相互親和性(相近性)歸納整理 這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認(rèn)識和協(xié)調(diào)工作,以利于問題解決的一種方法。二、適用范圍用于掌握各種問題重點(diǎn)，想出改善對策。用于企業(yè)方針，目標(biāo)的判定及推展。用于 TQM 的推行。主要由一人來進(jìn)行，重點(diǎn)放在資料的組織上。以數(shù)人為一組來進(jìn)行，重點(diǎn)放在策略方針上。對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握；216。對舊觀念重新整理歸納。直接觀察，親自了解216?；貞涍^去216。頭腦風(fēng)暴法v簡明語言卡片化v整理，綜合卡片 (卡片編組)v編組編寫主卡片v制圖v口頭發(fā)表v撰寫報(bào)告如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店服務(wù)態(tài)度和藹親切著裝得體微笑服務(wù)主動幫助客戶。訂餐時(shí)間短多設(shè)出售口坐堂訂餐送料速度快。人員素質(zhì)要高旅游服務(wù)專業(yè)大專文憑英語4/6級食品口味要獨(dú)特材料要優(yōu)質(zhì)南北口味適合各年齡階層工藝制造獨(dú)特配方設(shè)計(jì)搭配藥材制造加工精細(xì)。六、實(shí)例如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店 七、注意事項(xiàng)：v按各因素之間的相似性分類。v不應(yīng)與其它 QC 手法一起用。請利用親和圖法尋找原因出自何處？提示目前收集到以下語言資料：1包裝錯(cuò)誤、2鍋爐故障、3機(jī)器老舊、4物料延誤、5產(chǎn)品色澤太深、6經(jīng)常停電、7停水、8機(jī)器保養(yǎng)不周、9原料貯存變質(zhì)、10設(shè)備操作不當(dāng)、11人員疲勞、12工作環(huán)境差、13人員不足、14人員流動高、15訂單日期太近、16訂單臨時(shí)增加、17通知生產(chǎn)太遲、18產(chǎn)品重量不符合。二、適用范圍v明確各機(jī)能與各單位間的關(guān)系。v明確質(zhì)量要求和制程條件間的關(guān)系。三、矩陣圖特點(diǎn)v在短時(shí)間內(nèi)獲得有關(guān)構(gòu)想和資料；v能使因素的關(guān)系明確化，掌握整體的構(gòu)成 四、矩陣圖種類： L 型矩陣圖a1a2a3b3b2b1c1c2c3vv T 型矩陣圖 vY 型矩陣圖vX 型矩陣圖 v C 型矩陣圖v P 型矩陣圖v系統(tǒng)矩陣圖五、矩陣圖做法：v 確定事項(xiàng)。v 選擇矩陣圖類型。
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