品管新七大手法概述(已修改)
2025-06-30 02:15 本頁(yè)面
【正文】 第二章 品管新七大手法概述一、品管新七大手法的來(lái)源：1972年日本科技聯(lián)盟整理出七個(gè)新手法；1977年在日本開始在企業(yè)中推行實(shí)施；1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召開研討會(huì)命名為“品管新七大手法”；1979年日本科技聯(lián)盟正式公布品管新七大手法。大量的語(yǔ)言資料 大量的數(shù)據(jù)資料問(wèn)題發(fā)生前計(jì)劃、構(gòu)想 問(wèn)題發(fā)生後的改善 感性面 理性面品管新七大手法品管七大手法二、品管新七大手法淺說(shuō)品管新七大手法的使用情形，可歸納如下：關(guān)聯(lián)圖——理清復(fù)雜因素間的關(guān)系；系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段；親和圖——從雜亂的語(yǔ)言資料中汲取信息；矩陣圖——多角度考察存在的問(wèn)題,變量關(guān)系；PDPC法——預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果；箭條圖——合理制定進(jìn)度計(jì)劃；矩陣數(shù)據(jù)解析法—多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析；v品管新七大手法的特點(diǎn)： ■整理語(yǔ)言資料； ■引發(fā)思考，有效解決零亂問(wèn)題； ■充實(shí)計(jì)劃； ■防止遺漏、疏忽； ■使有關(guān)人員了解； ■促使有關(guān)人員的協(xié)助； ■確實(shí)表達(dá)過(guò)程。品管新七大手法在品管手法中的地位：v并不取代品管七大手法；v與品管七大手法相輔相成；v與品管七大手法的差異。兩種品管七大手法的區(qū)別：兩種品管手法之間相輔相成； 第三章 關(guān)聯(lián)圖一、定義:就是把關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問(wèn)題及其因素,用箭頭連接起來(lái)的一種圖標(biāo)分析工具，從而找出主要因素和項(xiàng)目的方法。 60年代由日本應(yīng)慶大學(xué)的千住鎮(zhèn)雄教授開發(fā)出來(lái)的，正式的全名叫做《管理指針間的關(guān)聯(lián)分析》。二、適用范圍:用于紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析用于現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的掌握用于市場(chǎng)調(diào)查及抱怨分析用于方針管理的展開三、關(guān)聯(lián)圖的特點(diǎn)：適合整理原因非常復(fù)雜的問(wèn)題；容易取得成員的一致意見；從計(jì)劃階段一開始就可以廣闊的視野透視問(wèn)題；形式自由，有助于因素之間的連接和轉(zhuǎn)換；可打破先入為主的觀念；問(wèn)題132456問(wèn)題問(wèn)題四、關(guān)聯(lián)圖類型:v多目的型 （兩個(gè)以上目的）123456問(wèn)題v單目的型 （單一目的） 中央集中型（向外擴(kuò)散） 單向匯集型（單向順延） 應(yīng)用型（與系統(tǒng)圖、矩陣圖等聯(lián)用） 132456問(wèn)題7891110123456問(wèn)題 五、關(guān)聯(lián)圖做法：v決定題目—以標(biāo)記寫出主題； 小組組成—集合有關(guān)部門人員組成小組；v資料收集—運(yùn)用腦力激蕩，尋找原因； 用簡(jiǎn)明通俗的語(yǔ)言作卡片； 連接因果關(guān)系制作關(guān)聯(lián)圖； 修正圖形—討論不足，修改箭頭； 找出重要項(xiàng)目、原因并以標(biāo)記區(qū)別； 形成文章—整理成文章使別人易懂； 提出改善對(duì)策；中間因素問(wèn)題主要因素六、判別方法: v箭頭只進(jìn)不出是問(wèn)題； v箭頭只出不進(jìn)是主因；v箭頭有進(jìn)有出是中間因素；v出多于進(jìn)的中間因素是關(guān)鍵中間因素； 七、實(shí)例 某車間照明耗電量大,QCC小組針對(duì)此情況運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析。照明耗電大管理不嚴(yán)亂 蓋 房亂 接 燈用一亮八燈 頭 多光 線 暗廠 房 低開關(guān)集中控制檢 查 差節(jié)電意識(shí)差長(zhǎng) 明 燈缺乏節(jié)電教育責(zé)任不明八、注意事項(xiàng)v要針對(duì)復(fù)雜的因果關(guān)系；v原因查找從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等方面考慮；v針對(duì)找到的原因排序時(shí)適當(dāng)調(diào)換位置；v中間關(guān)鍵因素也要作為主因?qū)Υ凰伎碱} XX公司發(fā)現(xiàn)報(bào)表發(fā)出到結(jié)案的時(shí)間太長(zhǎng)，往往延誤處理問(wèn)題的時(shí)效，造成作業(yè)上的困擾，請(qǐng)用關(guān)聯(lián)圖法尋找原因。以“
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