品管新七大手法(2)-在線瀏覽
2025-02-26 13:22本頁面
【正文】 狀況 ，以便推斷特性總體分佈狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法。確定 過程特性和計量標準值 ；167。資料針對一個範圍時期收集至少 50100個 ；167。作次數(shù)分配表；16第一章 品管七大手法簡介 2015105SL=130 Sμ=16017第一章 v控制圖是一種帶有控制界限的反映過程質(zhì)量的記錄圖形，圖的縱軸代表産品質(zhì)量特性值 (或由質(zhì)量特性值獲得的某種統(tǒng)計量 )；橫軸代表按時間順序 (自左至右 )抽取的各個樣本號；圖內(nèi)有中心線 (記爲 CL)、 上控制界限 (記爲 UCL)和下控制界限 (記爲 LCL)三條線 (見下圖 )。品管七大手法簡介注意幾點：v確定産品型號、工序名稱、品質(zhì)特性。v計算各組的平均值 X(取至測定值最小單位下一位元數(shù) )v計算各組之極差 R(最大值 最小值 =R)。v1972年日本科技聯(lián)盟 整理 出七個新手法；v1977年在日本開始在企業(yè)中 推行 實施；v1978年由日本 水野滋 、 近藤良夫 教授召開研討會 命名 爲 “ 品管新七大手法” ；v1979年日本科技聯(lián)盟 正式公佈 品管新七大手法。23第二章 品管新七大手法概述v品管新七大手法在品管手法中的地位：v並 不取代 品管七大手法；v與品管七大手法 相輔相成 ；v與品管七大手法的 差異 。大量的 數(shù)據(jù) 資料 大量的語言資料 問題發(fā)生前 計劃、構(gòu)想 v就是把 關(guān)係複雜 而 相互糾纏 的問題及其因素 ,用箭頭連接起來的一種圖示分析工具，從而找出主要因素和專案的方法。 26第三章 關(guān)聯(lián)圖 二、適用範圍 :用於 紛繁複雜的因果 糾纏分析v用於 方針管理 的展開27第三章 關(guān)聯(lián)圖 三、關(guān)聯(lián)圖的特點：（兩個以上目的）v單目的型 （單一目的） 問題132456問題問題123456問題29第三章 關(guān)聯(lián)圖 v中央集中型（向外擴散） v單向彙集型（單向順延） 1 324 5 6問題7891110123456問題30第三章 關(guān)聯(lián)圖 v應(yīng)用型（與系統(tǒng)圖、矩陣圖等聯(lián)用） 31第三章 關(guān)聯(lián)圖 五、關(guān)聯(lián)圖做法：v決定題目 —以標記 寫出主題 ；v用 簡明 通俗的 語言作 卡片 ；v找出 重要專案、原因 並以標記區(qū)別；v 形成文章 — 整理成文章 使別人易懂；v 提出改善 對策 ；32第三章 關(guān)聯(lián)圖 六、判別方法 : v箭頭 只進不出 是 問題 ； v箭頭 只出不進 是 主因 ；v箭頭 有進有出 是中間因素； v出多於進的 中間因素 是關(guān)鍵中間因素； 主要因素中間因素問題33第三章 關(guān)聯(lián)圖 七、實例 某車間照明耗電量大 ,QCC小組針對此情況運用關(guān)聯(lián)圖進行原因分析。v要針對 複雜 的因果關(guān)係；v原因查找從 人、機、料、法、環(huán)、測 等方 面考慮；v針對找到的原因排序時適當 調(diào)換位置 ；v中間 關(guān)鍵因素 也要作爲主因?qū)Υ?5第三章 關(guān)聯(lián)圖 思考題 XX公司發(fā)現(xiàn)報表發(fā)出到結(jié)案的時間太長，往往延誤處理問題的時效，造成作業(yè)上的困擾，請用關(guān)聯(lián)圖法尋找原因。36第三章 關(guān)聯(lián)圖 報表作業(yè)時間太長作業(yè)疏忽培訓不夠 部門聯(lián)系不夠回復(fù)時間長未定回復(fù)時間未追查回復(fù)追蹤方式不好部門距離太遠表格不佳未分類沒人專人送報表資料遺失 的一種方法。v可與 因果圖結(jié)合 使用；v目標、 方針 、實施事項的展開；v明確 部門職能 、 管理職能 ；v對解決企業(yè)有關(guān) 質(zhì)量 、 成本 、 交貨期 等問題的創(chuàng)意進行展開 。確定目標或目的；v評價手段和措施；v如果公司 5S定置管理不良，請你利用系統(tǒng)圖法進行原因分析和對策制定。 教養(yǎng)、整理、整頓、清掃清潔 。資料，按其相互 親和性 (相近性 )歸納整理 這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認 識和協(xié)調(diào)工作 ,以利於問題解決的一種方法。尼泊爾時，將野外的調(diào)查結(jié)果資料予以整的。v用於市場調(diào)查和預(yù)測 。v用於研究開發(fā)，效率的提高 。TQM48第五章 親和圖 三、親和圖特點v從 混淆的狀態(tài) 中，採集語言資料，將其員參與意識；49第五章 親和圖 四、親和圖類型v個人親和圖v主要由一人來進行，重點放在資料的組織上。50第五章 親和圖 五、親和圖做法v決定課題 (可從以下幾方面 )v對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握；v對還沒理清的雜亂思想加以綜合整理歸納；v對舊觀念重新整理歸納。(卡片編組 )v編組編寫主卡片v製圖v口頭發(fā)表v撰寫報告53第五章 親和圖 如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店訂餐時間短多設(shè)出售口送料速度快服務(wù)態(tài)度和藹親切著裝得體微笑服務(wù)主動幫助客戶產(chǎn)品代號明確人員素質(zhì)要高英語 4/6級旅游服務(wù)專業(yè)大專文憑食物口味要獨特材料要優(yōu)質(zhì)南北口味適合各年齡層工藝制造獨特配方設(shè)計制造加工精細搭配藥材如何開設(shè)一家受歡迎的速食店坐堂訂餐六、實例54第五章 親和圖 七、注意事項：v按各因素之間的 相似性分類 。單的問題。QC55第五章 親和圖 思考題某公司老是發(fā)生交期不準事件，屢次受到外部顧客的抱怨。56第五章 親和圖 交期不準 品質(zhì)不合 包裝錯誤 色澤太深 重量不合 缺能源 鍋爐故障 停電 停水
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