【正文】 GB/T10059—2009《電梯試驗方法》20GB10060—1993《電梯安裝驗收規(guī)范》21GB168991997《自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范》法規(guī)、技術標準目錄章節(jié)號： 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第 2 頁 共2 頁序號編 號名 稱22GB/T18775—2009《電梯、自動扶梯和自動人行道維修規(guī)范》23GB/T20900—2007《電梯、自動扶梯和自動人行道 風險評價和降低的方法》24GB/T21739—2008《家用電梯制造與安裝規(guī)范》25GB/T225622008《電梯T型導軌》26GB/T244742009《電梯乘運質(zhì)量測量》27GB/T244752009《電梯遠程報警系統(tǒng)》28GB/T244762009《電梯、自動扶梯和自動人行道數(shù)據(jù)監(jiān)視和記錄規(guī)范》29GB/T244772009《適用于殘障人員的電梯附加要求》30GB/T244782009《電梯曳引機》31GB/T244792009《火災情況下的電梯特性》32GB/T244802009《電梯層門耐火試驗 泄漏量、隔熱、輻射測定法》33《電梯安全要求 第一部分：電梯基本安全要求》34GB248042009《提高在用電梯安全性的規(guī)范》35GB248052009《行動不便人員使用的垂直升降平臺》36GB248062009《行動不便人員使用的樓道升降機》37GB248072009《電磁兼容 電梯、自動扶梯和人行道的產(chǎn)品系列標準 發(fā)射》38GB248082009《電磁兼容 電梯、自動扶梯和人行道的產(chǎn)品系列標準 抗擾度》39JG1352000《雜物電梯》管理職責章節(jié)號：1 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第 1 頁 共 xx頁 質(zhì)量方針和目標以安全求生存 以質(zhì)量求發(fā)展 向管理要效益 為實現(xiàn)本公司質(zhì)量方針，本公司總的質(zhì)量目標為：1）用戶滿意度達90%以上，用戶投訴處理率達100%；2）安裝、維修工程特檢所驗收時，C類不合格項≤4項，無A、B類不合格項，且整改后合格率達100%；3）安全事故為零。質(zhì)檢部質(zhì)量目標：1）單梯公司自檢報告的錯檢項少于4項；2）檢驗與試驗裝置按計劃送檢率達100%；3）安裝、維修過程中關鍵工序、特殊過程檢驗率達100%；4）不合格品（項）整改后檢驗率達100%；5）安全監(jiān)督檢查率達100%；綜合部質(zhì)量目標：1）電梯安裝、維修人員持證上崗率達100%；2）按計劃培訓人員合格率達90%以上；3）檔案管理準確率達100%。由質(zhì)量保證工程師組織各責任人在管理評審之前對質(zhì)量目標的完成情況進行一次考核和評價，作為管理評審的輸入之一。某電梯有限公司 總經(jīng)理： 20xx年6月5日管理職責章節(jié)號：1 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第 6 頁 共 xx 頁、權限為了貫徹執(zhí)行《特種設備安全監(jiān)察條例》、《機電類特種設備安裝改造維修許可規(guī)則》、《特種設備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》加強對質(zhì)量保證體系運行的領導和確保電梯安裝、維修質(zhì)量,特任命：1） 劉志明同志為本公司質(zhì)量保證工程師兼技術負責人。3） 原森同志為本公司焊接責任人。5） 劉遠江同志為本公司檢驗責任人兼計量責任人。7） 劉亮、袁合作、孫寶明同志為本公司質(zhì)量檢驗員。特此任命！總經(jīng)理： 20xx年6月5日管理職責章節(jié)號：1 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第 7 頁 共 xx 頁：、實施和保持質(zhì)量保證體系，制定公司的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標，對本公司的安裝、維修質(zhì)量和安全負全責。、各部門主管領導、各專業(yè)質(zhì)控負責人，并授予足夠的權限。，建立健全質(zhì)量保證體系。、執(zhí)行有關電梯的法規(guī)、技術標準規(guī)定。、內(nèi)部審核管理評審。，對各責任人之間有爭議的問題做出裁決。、作業(yè)文件。（修）訂質(zhì)量體系文件工作，并負責技術文件的編制。、作業(yè)文件。、維修過程出現(xiàn)的技術質(zhì)量問題。，負責貫徹執(zhí)行焊接的法規(guī)、標準。、修訂、并負責貫徹《手冊》中材料質(zhì)量控制系統(tǒng)的有關文件。、零部件質(zhì)量證明書，材料、零部件檢驗記錄。，負責組織原因分析并制訂整改計劃。、零部件入庫驗收資料（含材料報告）審核，對合格材料、零部件批準入庫，有權拒絕不合格材料、零部件入庫和用于電梯安裝、維修。、指導材料保管員、材料檢驗員、采購員的工作。、維修檢驗規(guī)程。、維修中出現(xiàn)的不合格品，按質(zhì)量體系規(guī)定的程序組織處理，做到違章違法必究。行使質(zhì)量否決權，保障支持檢驗人員工作，有越級向質(zhì)量監(jiān)察機構(gòu)反映產(chǎn)品質(zhì)量問題的權利和義務。、維修過程關鍵工序的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。，負責制訂計量控制系統(tǒng)的質(zhì)量體系文件，并符合法規(guī)標準要求。（校準）的管理，按期進行送檢，確保對計量器具的控制。，建立健全設備質(zhì)量控制系統(tǒng)。，負責新設備的安裝、調(diào)試、驗收及鑒定工作。，滿足電梯安裝、維修的需要。，為各施工隊配備安全設施、勞保用品及各種安全標識牌。管理職責章節(jié)號：1 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第11 頁 共 xx 頁。a) 負責編制檢驗與試驗裝備配置申請；b) 負責編制檢驗與試驗裝置送檢計劃，經(jīng)批準后組織實施；c) 負責安裝、維修過程關鍵工序、特殊過程的檢驗工作；d) 負責安裝、維修過程中產(chǎn)品質(zhì)量的巡檢及安全檢查工作。總經(jīng)理每年主持一次管理評審，對質(zhì)量保證體系進行評審，包括評價質(zhì)量方針和質(zhì)量目標在內(nèi)的質(zhì)量保證體系改進的時機和變更的需要，以確保質(zhì)量保證體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。具體按《管理評審程序》進行控制。質(zhì)量保證手冊 第一級文件：A程序文件（管理制度） 第二級文件：B技術標準、作業(yè)（工藝）文件 第三級文件：C記錄（表、卡、報告） 第四級文件：D本《手冊》采用如下術語：1）《電梯、自動扶梯、自動人行道術語》（GB/T7024）2）《特種設備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》（TSG Z00042007)1）《條例》：國務院令第549號《特種設備安全監(jiān)察條例》2）《安全技術規(guī)范》：《特種設備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》（TSG Z00042007)《特種設備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評審細則》（TSG Z00052007)《電梯安全管理人員和作業(yè)人員考核大綱》（TSG T60012007)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則—曳引與強制驅(qū)動電梯》（TSG T70012009）《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則—消防員電梯》（TSG T70022009）《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則—防爆電梯》（TSG T70032009）《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則—自動扶梯與自動人行道》（TSG T700520xx）《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則—雜物電梯》（TSG T700620xx）《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T50012009）質(zhì)量保證體系文件章節(jié)號：2 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第 2 頁 共 3 頁3）《許可條件》：《機電類特種設備安裝改造維修許可規(guī)則》（國質(zhì)檢鍋[2003]251號）4）《手冊》：《質(zhì)量保證手冊》5）QS：質(zhì)量安全（Quality Safety）本手冊按《特種設備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》（TSG Z00042007)的規(guī)定,并結(jié)合本公司實際情況編制而成。2）目的a) 向用戶證實本公司有能力提供用戶和有關法律、法規(guī)要求的服務；b) 通過質(zhì)量保證體系的有效的實施,包括持續(xù)改進和預防不合格,滿足用戶要求，增強用戶滿意。、。、質(zhì)量控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點的要求見《安裝、調(diào)試過程控制程序》。質(zhì)量保證體系文件章節(jié)號：2 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第 3 頁 共 3 頁（工藝）文件和質(zhì)量記錄（工藝）文件是《手冊》的支持性文件，是安裝過程技術指導性文件，具體見《技術文件》。質(zhì)量計劃（過程控制卡）在本“體系文件”不能滿足項目要求時，應編制質(zhì)量計劃（過程控制卡）。文件和記錄控制章節(jié)號：3 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第 1 頁 共 3 頁1) 質(zhì)量保證手冊2) 程序文件（管理制度）。、會簽、審批《質(zhì)量保證手冊》由質(zhì)檢部組織編寫，各質(zhì)控負責人會簽、質(zhì)量保證工程師審核，總經(jīng)理批準?！都夹g文件》由工程技術部組織編制，相關質(zhì)控負責人審核、會簽，技術負責人批準。經(jīng)過批準的有效文件應加蓋“受控”印章，文件修改時應標明修改時間和修改人，作廢文件應加蓋“作廢”印章，需作為歷史資料保存的作廢文件應加蓋“作廢”和“僅供參考”印章。文件和記錄控制章節(jié)號：3 修訂狀態(tài)：00/A 頁碼：第2頁 共 3頁綜合部按照批準的“文件發(fā)放清單”，進行發(fā)放；并確保相關部門、人員能得到有效版本的文件。《程序文件（管理制度）》的修改由綜合部組織實施?！队涗洏颖緟R編》的修改由綜合部組織實施。，由綜合部負責下發(fā)通知，各