售后服務(wù)承諾和措施-在線瀏覽
2025-08-03 23:32本頁面
【正文】 提供專業(yè)的產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)及使用技巧培訓(xùn)。我公司為客戶預(yù)存零配件，產(chǎn)品交付使用時(shí)我公司為客戶相關(guān)部門提供一定數(shù)量的零配件。包換：同一缺陷經(jīng)兩次修理未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，更換后的產(chǎn)品保修期從更換之日起重新計(jì)算。所有我們售出的產(chǎn)品均享有一年免費(fèi)保用及終身保養(yǎng)服務(wù)，以示我們對(duì)產(chǎn)品的信心及對(duì)客戶的保證，我們對(duì)產(chǎn)品維護(hù)的高效率倍愛贊譽(yù)。即使您已經(jīng)成為我們的客戶，但我們對(duì)你的承諾并未因此而終止，我們的客戶售后服務(wù)中心專職負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù)，以及來自拜訪等，力求能解決客戶一切需要。若我司在收到報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)，還不能維修調(diào)試或彌補(bǔ)缺陷，我司免費(fèi)提供替代產(chǎn)品。二、貨物質(zhì)量保用承諾及保證我公司提供的家具，品質(zhì)保證，我們保證所有產(chǎn)品，于正常使用情況下，均超卓耐用，華實(shí)兼?zhèn)?，三年保用期?nèi)產(chǎn)品如有任何非人為損壞以致影響使用，我公司將提供及時(shí)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。免費(fèi)維修條例：購買我公司貨品之日起三年內(nèi)，我公司對(duì)家具制造方面的問題提供保用免費(fèi)維修服務(wù)。特別更換條例：特殊情況需要更換的，須經(jīng)我公司有關(guān)部門批示，購方須帶原購貨合同及收貨單書，且保留損壞部件以供核實(shí)，否則更換任何部件均收取合理費(fèi)用。2）因生產(chǎn)的批次不同導(dǎo)致知的木質(zhì)、面料、皮面等色澤、
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1