法國旅游促銷策略介紹-在線瀏覽
2024-07-27 12:48本頁面
【正文】 法國旅游業(yè)另外一個優(yōu)勢（75%的人持有這種觀點，其中27%的人堅信這一觀點）。接待質(zhì)量是旅游者抱怨最多的一個問題：僅有58%的旅游者擁有良好的印象（其中18%的人擁有非常好的印象）。美國旅游者對接待質(zhì)量的關(guān)注程度最高，而且也正是他們對于法國接待質(zhì)量的批評最為嚴厲（47%的人對于接待質(zhì)量很不滿意）。新聞界人士則認為，法國作為旅游目的地的與眾不同之處還包括其高質(zhì)量的環(huán)境和美食，以及它同時是一個富有時尚特色的目的地。然而這是評價法國旅游形象的一個極為主要的標準。根據(jù)他們的分析結(jié)果顯示，法國旅游形象的主要缺點除了接待質(zhì)量之外，還包括服務質(zhì)量不佳，尤其是住宿和交通設施（占26%的比例）、語言障礙（占25%的比例）、以及法國人的待人接物的態(tài)度（占22%的比例）。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因一方面是由于這些游客之中包括一些對于法國友好的人士，正是這個原因他們選擇法國作為旅游目的地；同時某些游客在前來法國訪問之后也改變了他們先前對于法國的看法。事實上，81%已經(jīng)訪問過法國的旅游者可能會將這個旅游目的地推薦給其親友（其中43%的人肯定會推薦）。6．外界對于法國旅游產(chǎn)品的了解并不全面除了極少數(shù)的例子之外，受到詢問的各個國家的旅游者對于法國所能夠提供旅游產(chǎn)品的了解基本上相同。而在其它類型旅游活動方面則并不是一個最有吸引力的目的地：巡回旅游（占69%的比例），海邊度假居住旅行（占67%的比例）。7．普通民眾缺乏對于法國作為旅游目的地信息的了解出現(xiàn)對于法國某些旅游產(chǎn)品不甚了解的部分原因可能是由于向普通大眾所發(fā)布的信息數(shù)量不夠。上述缺乏信息的情況在意大利普通民眾和旅游屆專業(yè)人士之中（分別僅有7%和2%的人表示充分掌握各種信息）、以及日本普通民眾之中（僅有2%的人充分掌握各種信息）最為普遍。8．法國旅游受到來自意大利的有力競爭當詢問目前最希望訪問的旅游目的地時，受訪旅游者將意大利作為第一選擇（27%的旅游者），其次是西班牙和英國（均為17%的旅游者）。僅有比利時人選擇法國作為第一旅游目的地（占26%的比例），其次意大利和西班牙（均占19%的比例）。相反，旅游界專業(yè)人士和新聞界人士認為法國是最富有吸引力的旅游目的地；但是歐洲地區(qū)的旅游企業(yè)則例外，它們將意大利和西班牙看作是第一旅游目的地。事實上，意大利同法國的情況一樣，其文化的豐富內(nèi)涵（88%的旅游者認為兩個國家均具有這種優(yōu)勢，其中58%的人更加確信意大利具有這種優(yōu)勢，而53%的人則更加確信法國具有這種優(yōu)勢）、以及高質(zhì)量的飲食（86%的旅游者對于意大利飲食感到滿意，
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