【正文】 E旅游者生活方式（10）下列人中屬于我國國家統(tǒng)計局規(guī)定的（來華）海外游客有________。（2）心理學(xué)家馬斯洛提出需求層次理論，把人的需求大體可以分為_________、_________、_________ 、_________和_________。（4）按外出旅游的目的歸屬劃分，可以把旅游者分為以下三種類型：消遣型旅游者、_________和_________。（6）旅游體驗(yàn)在內(nèi)容上包括________和_________。；中間型；近多中心型；多中心型（6）審美愉悅；世俗愉悅4．名詞解釋：（1）旅游者：是指出于身心愉悅等目的而離開常住地，并在旅游目的地停留時間不超過一年的人。（3）閑暇時間：是指自由時間或者可隨意支配的時間。（5）旅游體驗(yàn)：是旅游者通過參觀、交流、消費(fèi)等活動與旅游客體相互作用的心理感受。游客包括過夜游客（旅游者）和一日游游客兩種，他們之間的區(qū)別是在訪問地停留時間是否超過24小時，即是否過夜。國內(nèi)旅游者：我國大陸居民離開常住地，在我國境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜，最長不超過6個月的國內(nèi)游客。（3）按照旅游目的劃分的不同旅游者類型，各有何不同的需求特點(diǎn)？消遣型旅游者：所占比例最大、季節(jié)性很強(qiáng)、選擇自由度較大、停留時間一般較長、對價格較敏感；事務(wù)型旅游者：人數(shù)較少、沒有季節(jié)性、選擇自由度較小、消費(fèi)較高、對價格不太敏感；個人和家庭事務(wù)型旅游者：需求特點(diǎn)比較復(fù)雜、沒有季節(jié)性、自費(fèi)旅游，對價格較敏感、多集中于傳統(tǒng)節(jié)假日、目的地和時間選擇自由度較小。A 8 B 31 C 155 D 4（2）__________是旅游活動的客體，是滿足旅游者旅游愿望的客觀存在物，是旅游活動的吸引力因素，也是發(fā)展旅游業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和重要條件。A特品級旅游資源 B優(yōu)良級旅游資源 C普通級旅游資源 D未獲等級旅游資源2．多選題：（1）按照旅游資源的是否可以再生分類，旅游資源可以分為________。A 國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū) B國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位 C 世界遺產(chǎn) D 省級自然保護(hù)區(qū) （3）下列屬于定性評價方法是_______。A天災(zāi) B自然風(fēng)化 C某些動物造成的破壞 D游客破壞（5）旅游資源的保護(hù)措施主要有_______。（2）按照旅游資源的成因是目前最常見、應(yīng)用廣泛的一種分類方案，主要依據(jù)旅游資源的基本成因，即是天然形成的還是人為形成的。（3）按照旅游資源的價值及管理級別分類可以分為 、 、縣級旅游資源。（5）旅游資源評估的內(nèi)容極為廣泛，涉及到 、 、旅游開發(fā)條件三個方面。（7）2003年2月，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布《旅游資源分類、調(diào)查與評價》（GB／T18972—2003）國家標(biāo)準(zhǔn)，提出了旅游資源的獨(dú)特評價方法，即“旅游資源共有因子綜合評價系統(tǒng)”，該系統(tǒng)設(shè)“評價項(xiàng)目”和“評價因子”兩個檔次。其中：“資源要素價值”項(xiàng)目中含“ ”、“歷史文化科學(xué)藝術(shù)價值”、“ ”、“規(guī)模、豐度與幾率”、“ ”5項(xiàng)評價因子。4．名詞解釋：（1）旅游資源 （2）旅游資源開發(fā)（3）旅游資源的保護(hù)5．簡答題：（1）如何更好對旅游資源內(nèi)涵的進(jìn)行理解？（2）談?wù)劼糜钨Y源在旅游業(yè)發(fā)展中的重要性有哪些?（3）旅游資源的特點(diǎn)有哪些？（4）旅游資源評價原則有哪些？（5）試論述旅游資源評價內(nèi)容有哪些？（6）旅游資源開發(fā)原則有哪些？（7）簡述旅游資源開發(fā)內(nèi)容有哪些? 復(fù)習(xí)與思考題參考答案1．單選題：（1）A；（2）B；（3）B；（4）C 2．多選題：（1）BC；（2）ABC；（3）ABD；（4）A BC；（5）ABCD 3．填空題：（1）成因；屬性；功能；時間（2）自然旅游資源；人文旅游資源（3）國家級旅游資源；省（市）級旅游資源（4）地文景觀；水域風(fēng)光；生物景觀；建筑與設(shè)施（5）旅游資源特色；旅游資源環(huán)境（6）定性評價（7）“觀賞游憩使用價值”；珍稀奇特程度”；“完整性”（8）自然因素；人為因素4．名詞解釋：（1）旅游資源：《旅游規(guī)劃通則》（GB/T18971－2003）中對旅游資源的概念給予了比較權(quán)威的解釋：“所謂旅社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。（2）旅游資源開發(fā)：是指為發(fā)揮、提高和改善旅游資源對游客的吸引力而從事的開拓、建設(shè)活動。（3）旅游資源的保護(hù)：是指運(yùn)用法律、行政和技術(shù)等手段來維護(hù)其應(yīng)有的價值和使用價使，以防止各種自然和人為因素帶來的危害。（2）談?wù)劼糜钨Y源在旅游業(yè)發(fā)展中的重要性有哪些?旅游資源是旅游活動的基礎(chǔ)和前提；旅游資源是刺激旅游需求的內(nèi)在動因；旅游資源是旅游產(chǎn)品的重要組成部分；旅游資源的特性控制著旅游活動的周期。（4）旅游資源評價原則有哪些？客觀實(shí)際原則；全面系統(tǒng)的原則；動態(tài)發(fā)展的原則；效益估算原則；定性與定量評價原則。旅游資源旅游價值的評價內(nèi)容包含旅游資源特色、旅游資源的價值與功能、旅游資源的結(jié)構(gòu)和規(guī)模。旅游資源開發(fā)條件的評價內(nèi)容包含區(qū)位條件、客源條件、投資條件、施工條件、開發(fā)的現(xiàn)有條件（6）旅游資源開發(fā)原則有哪些？突出獨(dú)特性的原則；“科學(xué)開發(fā)、合理保護(hù)、永續(xù)利用”的原則；市場導(dǎo)向原則；游客參與原則；經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則；綜合開發(fā)原則。第5章【復(fù)習(xí)與思考題】1．單選題：（1）旅游業(yè)作為一個綜合性產(chǎn)業(yè)，容易受到多種內(nèi)部和外部因素的影響，這個說法體現(xiàn)了旅游業(yè)________的特點(diǎn)。A《旅行社管理?xiàng)l例》 B《旅行社條例》C《旅行社管理暫行條例》 D《旅行社暫行條例》（3）________計價飯店的客房價格包括房租和一日三餐的費(fèi)用。A10 B20 C30 D40（5）“制定產(chǎn)品價格，選擇銷售渠道，采取銷售戰(zhàn)略，完善售后服務(wù)等環(huán)節(jié)”這些活動屬于旅行社的基本業(yè)務(wù)中的_______。A會議型飯店 B度假型飯店 C長住型飯店 D商務(wù)型飯店（7）根據(jù)飯店的_______劃分，可以分為機(jī)場飯店、公路飯店、火車飯店。A馬里奧特集團(tuán) B喜來登集團(tuán) C希爾頓集團(tuán) D洲際飯店公司（9）_______的應(yīng)用，為大規(guī)模國際旅游時代的到來開辟了道路。A鐵路 B公路 C航空 D水運(yùn)（11）根據(jù)________，旅游景區(qū)可以劃分為自然景區(qū)、人文景區(qū)、人造景區(qū)等。A收費(fèi)景區(qū) B人文景區(qū) C人造景區(qū) D自然景區(qū)（13）京烤鴨和果脯、東北人參、寧夏枸杞這些屬于旅游商品中的________。A紀(jì)念性 B藝術(shù)性 C實(shí)用性 D獨(dú)特性（15）大飯店時期的代表人物是________，他提出的口號“客人永遠(yuǎn)是對的”，“不惜代價、盡其所能使客人滿意”至今仍在飯店業(yè)廣為流傳。里茲 C斯蒂芬森 D富爾頓2．多選題：（1）在我國通常將________ 稱為旅游業(yè)的三大支柱。A旅游批發(fā)商 B 旅游經(jīng)營商 C旅游代理商 （3）旅行社的基本業(yè)務(wù)包括________。A有固定的經(jīng)營場所 B有必要的營業(yè)設(shè)施 C一定的注冊資本 D必要的旅游線路（5）外商投資旅行社一般只能經(jīng)營________業(yè)務(wù)。A 綜合性 B涉外性 C季節(jié)性 D敏感性 E勞動密集型（7）面對鐵路交通在旅游交通中的地位逐漸下降、乘坐火車出行的旅游者人數(shù)日趨減少的局面，許多國家相繼對鐵路交通進(jìn)行了一些改革，如__________。_________A熱氣球 B纜車 C房車 D自行車 E磁懸浮列車 F馬車（9）水運(yùn)交通方式與其他交通運(yùn)輸方式相比較，具有_______等特點(diǎn)。A私人轎車 B普通長途客車 C 旅游包車3．填空題：（1）旅游業(yè)被公認(rèn)為是__________產(chǎn)業(yè)，世界上很多國家都把發(fā)展旅游業(yè)擴(kuò)大就業(yè)人口、緩解就業(yè)壓力的重要途徑。（3）飯店集團(tuán)又稱為_______或_______，是指在本國或世界各地直接或間接地控制兩個以上的飯店，以相同的_______或_______，統(tǒng)一的_______和_______，一致的_______和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行_______的企業(yè)集團(tuán)。（5）旅游娛樂設(shè)施分為____________和____________。（7）特種旅游交通方式往往體現(xiàn)出旅游目的地獨(dú)特的風(fēng)俗文化，且具有_______和_______的特點(diǎn)，受到旅游者的廣泛歡迎。4．名詞解釋：（1）旅行社（2）旅游代理商（3）水運(yùn)交通（4）自然景區(qū)（5）旅游紀(jì)念品5．簡答題：（1）簡述旅游業(yè)的概念及性質(zhì)。（5）飯店業(yè)對旅游業(yè)的作用體現(xiàn)在哪些方面？（6）什么是旅游景區(qū)，旅游景區(qū)在旅游業(yè)發(fā)展中的作用有哪些？復(fù)習(xí)與思考題參考答案1．單選題：（1）A；（2）B；（3）B；（4）B；（5）C；（6）B；（7）A；（8）D；（9）C；（10）B；（11）D；（12）C；（13）C；（14）B；（15）B2．多選題：（1）ABD；（2）ABC；（3）ABCDE；（4）ABC；（5）AB；（6）ABCDE；（7）ABCDE；（8）ABDF；（9）ABCE；（10）ABC3．填空題：（1）勞動密集型（2）客棧時期；大飯店時期；商業(yè)飯店時期；新型飯店時期（3）連鎖飯店；飯店聯(lián)號；店名；店標(biāo)；經(jīng)營程序；管理水平；操作程序；聯(lián)合經(jīng)營（4）旅游房車（5）室內(nèi)娛樂產(chǎn)品；室外娛樂產(chǎn)品（6）飛機(jī)；航空交通線（7）參與性；娛樂性（8）娛樂需求4．名詞解釋：（1）旅行社：是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。（3）水運(yùn)交通：是利用各類船舶為承載工具，在海洋、江河、湖泊、水庫等水域沿航線運(yùn)送旅游者的交通運(yùn)輸方式。（5）旅游紀(jì)念品：是指那些具有地方文化特點(diǎn)、富有民族特性、對旅游者有紀(jì)念價值的商品。旅游業(yè)是以旅游資源為憑借，以旅游設(shè)施為基礎(chǔ)，通過提供旅游服務(wù)滿足旅游者各種需要的綜合性產(chǎn)業(yè)。（2）《旅行社條例》對我國旅行社的劃分做了哪些的規(guī)定?《旅行社條例》明確自旅行社在取得經(jīng)營許之日起，可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的；旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且其間未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。（4）試述現(xiàn)代飯店經(jīng)營特點(diǎn)。（5）飯店業(yè)對旅游業(yè)的作用體現(xiàn)在哪些方面？飯店是旅游者進(jìn)行旅游活動的重要基地；飯店是創(chuàng)造旅游收入重要部門；（6）什么是旅游景區(qū)，旅游景區(qū)在旅游業(yè)發(fā)展中的作用有哪些？旅游景區(qū)是一個可供人們前來休閑、娛樂、游覽、觀光和度假等的專門場所，該場所必須有明確的空間界線和統(tǒng)一的組織管理。第6章【復(fù)習(xí)與思考題】1．多選題：（1）旅游產(chǎn)品包括 。A多樣化原則 B特色原則C合理性原則 D市場原則（3）本章所講的旅游商品包