玉田縣中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于開展窗口服務(wù)行業(yè)“展示窗口形象、創(chuàng)建文明縣城“競賽活動(dòng)的實(shí)施方案-在線瀏覽
2025-01-07 04:23本頁面
【正文】 下： 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論、?三個(gè)代表?重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步 加強(qiáng) 我院精神文明 建設(shè)， 立足行業(yè)實(shí)際，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高人民群眾滿意度， 建立良好的 醫(yī)療服務(wù) 形象。 樹立?一切以患者為中心?的服務(wù)宗旨， 比禮儀、比服務(wù)、比環(huán)境 、 比作風(fēng)、比創(chuàng)新 ， 促進(jìn) 我院廣大醫(yī)護(hù) 人員文明素質(zhì)進(jìn)一步提高 ， 服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善，服務(wù)水平進(jìn)一步提升 。 三 、時(shí)間步驟 此項(xiàng) 活動(dòng)從 2020 年 6 月開始至 12 月結(jié)束。 各科室結(jié)合科室 的工 作實(shí)際，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神，組織科內(nèi)職工將《實(shí)施方案》、全院各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范、各自職責(zé)等認(rèn)真學(xué)習(xí)一遍。 （二）組織實(shí)施階段（ 7 月 —— 10 月底 )。 要開展一次技術(shù)比武， 加強(qiáng)本專業(yè)基本功的訓(xùn)練 。 強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。 開展?fàn)巹?chuàng)文明服務(wù)科室、 文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)， 在 全院 員工 當(dāng)中營造 ? 學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)、創(chuàng) 業(yè)績?的濃厚氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，營造和諧 的醫(yī)療 服務(wù)環(huán)境。 3 提升禮儀素質(zhì)修養(yǎng)。嚴(yán)格按照我院醫(yī)院文化? 行為規(guī)范體系 ?中的? 行為規(guī)范
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