【正文】 練來理解角色的內(nèi)容，從而提高主動(dòng)地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和解決問題的能力(宣布練習(xí)的時(shí)間限制；強(qiáng)調(diào)參與者實(shí)際作業(yè)；使每一事項(xiàng)都成為一種不同技巧的練習(xí)；確保每一事項(xiàng)均能代表培訓(xùn)計(jì)劃中所教導(dǎo)的行為)（2)以人為中心，通過各種特殊事件、富有激情的演講，以及對(duì)參與者進(jìn)行表揚(yáng)，讓參訓(xùn)者覺得培訓(xùn)過程非常有趣。 力爭(zhēng)我志愿，我實(shí)踐，我奉獻(xiàn)，我快樂 ：通過對(duì)志愿者素質(zhì)的測(cè)評(píng)，達(dá)到培訓(xùn)效果。高素質(zhì)的志愿者隊(duì)伍是最重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。努力提高技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多注意有關(guān)志愿者的資料.：遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、廣電媒體培訓(xùn)和函授培訓(xùn)等。（1）此次服務(wù)遠(yuǎn)程教育，可以參加假期活動(dòng),充實(shí)假期生活開展了慰問福利院兒童，主要是帶福利院的小孩到超市學(xué)習(xí)電器其實(shí)真正需要幫助的人有很多，比較孤兒院、敬老院等。 三. 活動(dòng)對(duì)象，針對(duì)所有有志愿、樂意的群體8 ：人多時(shí)實(shí)行分班培訓(xùn)的規(guī)則（200多人）：3．培訓(xùn)名單（詳見后面） ：（1）活動(dòng)前：辦公室成員擬定活動(dòng)材料，并上交討論，討論出可行的方案。 宣傳方式：A、利用板報(bào)宣傳 9 B、橫幅標(biāo)語宣傳 C、校園廣播宣傳 D、照片宣傳（2）活動(dòng)中：講解志愿者基本知識(shí)，觀看志愿者活動(dòng)視頻級(jí)圖片。各二級(jí)學(xué)院隊(duì)長(zhǎng)級(jí)中心各服務(wù)隊(duì)就我校志愿者服務(wù)工宣傳氣氛要濃厚。培訓(xùn)過程要扎實(shí)。參與展示要積極。（3）活動(dòng)后：清理現(xiàn)場(chǎng)。然而在這些新生中多數(shù)學(xué)生都是第一次參與志愿服務(wù)事業(yè)，為了提升我們學(xué)校青年志愿者隊(duì)伍的思想素質(zhì)、熟悉志愿者工作知識(shí)，提高辦事效率，打造一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、和諧高效的大學(xué)生志愿者隊(duì)伍。4. 改變志愿者本人以前對(duì)自己是廉價(jià)勞動(dòng)力、地位不被重視，怕別人講閑話……之類的想法，改變他們的態(tài)度和看法?。?012年2月18日 下午：九江學(xué)院青年志愿者全體學(xué)生：負(fù)責(zé)人安排（提前1周安排好教室或者報(bào)告廳）：九江學(xué)院青年志愿者指導(dǎo)中心：：大概50個(gè)人為一個(gè)班，再分成諾干個(gè)小組。（三）活動(dòng)后工作：（辦公室負(fù)責(zé)）：；(2:002:15)(2:202:40)***或者***發(fā)表重要講話，以及談?wù)勊麄儗?duì)志愿者思想的理解和看法想法；（2:453:30），發(fā)表感言?。?:354:00）（4:004:30）：，部長(zhǎng)不可以缺席，如有特殊情況及時(shí)請(qǐng)假，志愿者干事請(qǐng)假需要部長(zhǎng)許可，并且把假條交給校青年志愿者指導(dǎo)中心辦公室主任處。統(tǒng)一上交到中心。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)之后，每一位新成員需要上交一份結(jié)訓(xùn)總結(jié)或者是體會(huì)（內(nèi)容沒有嚴(yán)格限制）。在熟悉本部工作的基礎(chǔ)上對(duì)自己將要工作提出看法或者想法。對(duì)部門管理提出意見和建議。二、 活動(dòng)背景：志愿者的任務(wù)不僅僅只是看成自己的崗位工作，更重要的是承載著自己的崗位工作，語言溝通、文化交流的任務(wù)。三、 活動(dòng)目的：完善自我，增強(qiáng)人際的交往和志愿者團(tuán)隊(duì)的更好發(fā)展。（3：204:15) 下課休息5分鐘進(jìn)行模擬禮儀演習(xí)（4：205：00）注：安排值班志愿者，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序現(xiàn)場(chǎng)的采稿和拍照（三）活動(dòng)后期：后期宣傳公示本次培訓(xùn)的成果總結(jié)本次培訓(xùn)，保存培訓(xùn)材料九、所需用品： 培訓(xùn)素材、十、活動(dòng)注意事項(xiàng)：前期的調(diào)查要據(jù)實(shí)而行討論后得出結(jié)論既主要針對(duì)大問題，同時(shí)小細(xì)節(jié)也要涉及到策劃方案完善細(xì)致周到（盡量準(zhǔn)備多套方案）前期準(zhǔn)備安排到位人員安排得當(dāng)，使每個(gè)中心成員都參與進(jìn)來中心成員本身應(yīng)該首先具備較高的溝通禮儀素質(zhì)前后期的宣傳盡量方式多樣總結(jié)時(shí)要全面 三、志愿者心理培訓(xùn)一培訓(xùn)主題：九江學(xué)院青年志愿者指導(dǎo)中心志愿者心理培訓(xùn)二培訓(xùn)目的： “志愿者”是一個(gè)沒有國(guó)界的名稱，志愿者是在職業(yè)之外，不受私人利益或強(qiáng)制法律驅(qū)使，為改進(jìn)社會(huì)、提供福利而付出努力的人們。故而想通過此次志愿者心理培訓(xùn)來提高志愿者的心理素質(zhì)，更好地為志愿者事業(yè)而奮斗和提高自我的價(jià)值。為了進(jìn)一步完善我青年志愿者“服務(wù)社會(huì)”的宗旨, 使大學(xué)生們獲得一個(gè)深入接觸社會(huì)實(shí)際、真實(shí)了解和認(rèn)識(shí)志愿者的極好機(jī)會(huì)，這不僅豐富了他們的生活閱歷，還增強(qiáng)了他們的感性認(rèn)識(shí)。通過此次心理培養(yǎng)，讓志愿者知道生活中總有一種力量，會(huì)震撼著我們的心靈；總有一種感動(dòng)，讓我們淚流滿面。那不代表你曾經(jīng)拾起，而是你們?cè)?jīng)有過。那是一種文化的悠長(zhǎng)。四培訓(xùn)對(duì)象：九江學(xué)院全體志愿者 五、培訓(xùn)方式：理論與實(shí)踐課結(jié)合（一）培訓(xùn)前的準(zhǔn)備：1:現(xiàn)場(chǎng)布置：工作人員就位，現(xiàn)場(chǎng)簽到人員以及活動(dòng)負(fù)責(zé)人。3：邀請(qǐng)嘉賓（老師）到場(chǎng)。5：培訓(xùn)正式開始的時(shí)候由負(fù)責(zé)人讓工作人員關(guān)閉音樂。（2分鐘）2：由邀請(qǐng)嘉賓（老師）開始講解志愿者心理方面相關(guān)知識(shí)。（分18鐘）4：由志愿者表演心理劇。（20分鐘）6：負(fù)責(zé)人總結(jié)性發(fā)言。2：工作人員清理現(xiàn)場(chǎng)。六、注意事項(xiàng)：16 1：負(fù)責(zé)人需要靈活變動(dòng)，妥善解決突發(fā)事件。七培訓(xùn)地點(diǎn)：另行安排八培訓(xùn)時(shí)間：2012年2月15日早上9——11點(diǎn)。培訓(xùn)目的：讓志愿者們學(xué)會(huì)管理，學(xué)會(huì)管理各服務(wù)隊(duì)、各部門，協(xié)調(diào)各部門和服務(wù)隊(duì)的工作，學(xué)會(huì)處理在進(jìn)行志愿活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，教會(huì)志愿者們學(xué)會(huì)處理志愿者事業(yè)與學(xué)業(yè)的關(guān)系。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作、效率、士氣，團(tuán)隊(duì)的效率和士氣是取得成功的關(guān)鍵。如有虛報(bào)情況不參加培訓(xùn)者，將視為缺席本次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)凡沒有簽到者，視為缺席本次培訓(xùn)；原則上不允許遲到，課程開始后5分鐘未到將視為缺席；課堂上要認(rèn)真聽講，做好筆記；配合工作人員的安排，對(duì)培訓(xùn)隊(duì)長(zhǎng)要以禮相待。培訓(xùn)資料：（培訓(xùn)講解員講解時(shí)可以參考以下的方面）一、管理的類型：（在公開課上向志愿者們介紹如何做到以下內(nèi)容）高效培訓(xùn)：提高我們志愿者的效率，更好的管理部門和服務(wù)隊(duì)，也可以更好的為他人提供服務(wù)。如：加強(qiáng)志愿者們的時(shí)間觀念，這對(duì)于一個(gè)人而言是非常重要的，特別是在以后參加工作，時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵。臨場(chǎng)應(yīng)變培訓(xùn)：形式靈活，內(nèi)容實(shí)用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學(xué)員實(shí)用的處理問題的方法。要有一個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考和分步推進(jìn)的實(shí)施策略。流于形式，短期效應(yīng)我們的培訓(xùn)不能流于形式，不能形式熱鬧而內(nèi)囊空虛，而要更重于內(nèi)容。 管理的好書： 亨利曼昆(美國(guó)8834—) 20部必讀的管理學(xué)經(jīng)典 第8部 《科學(xué)管理原理》19 克里斯坦南鮑姆(美國(guó)4283—5004) 第1部 《管理決策新科學(xué)》赫伯特戴爾(美國(guó)8541—) 第42部 《管理的新模式》弗雷德作為志愿者的一員不僅要有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能而且要有強(qiáng)健的體格，健康的身體才能夠更好地服務(wù)于他人。并且作為一名志愿者，不僅要具備“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，還應(yīng)該學(xué)會(huì)在志愿活動(dòng)中獲得自身素質(zhì)的全面提高。，強(qiáng)身健體。四、培訓(xùn)時(shí)間：2012年3月3日 上午8點(diǎn)11點(diǎn)（2小時(shí)用于做游戲，1小時(shí)用于游戲后的交流及總結(jié)，詳見附件）五、培訓(xùn)對(duì)象：九江學(xué)院青年志愿者培訓(xùn)班成員（提前一周確定）六、培訓(xùn)地點(diǎn)：九江學(xué)院北區(qū)素質(zhì)訓(xùn)練場(chǎng)七、培訓(xùn)師：我校體育老師（提前一周確定）八、培訓(xùn)方式：九、培訓(xùn)流程：①確定培訓(xùn)的人數(shù)（人多時(shí)，可利用英文字母、顏色等分為多組并確定組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)）。 ④在【活動(dòng)實(shí)施階段】的附件中每個(gè)環(huán)節(jié)里的培訓(xùn)內(nèi)容選幾個(gè)，主要控制時(shí)間。（注評(píng)部）⑤負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)師的人員，要事先與其溝通好，以免到時(shí)出差錯(cuò)。（宣傳部）⑦購(gòu)買、準(zhǔn)備活動(dòng)道具；（各個(gè)具體活動(dòng)項(xiàng)目中有標(biāo)明）。（實(shí)踐部）⑨負(fù)責(zé)人員要準(zhǔn)備好急救箱（如：創(chuàng)可貼、紗布等），在培訓(xùn)過程中做好急救措施。②每個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目結(jié)束后留出5分鐘休息時(shí)間；每項(xiàng)“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目”結(jié)束后，都留出10分鐘的自由交流時(shí)間（如：說說做這項(xiàng)活動(dòng)的意義是什么、自己有什么收獲、如何做才能更好地完成等）。④10:55 由相關(guān)負(fù)責(zé)人員通知參加培訓(xùn)的志愿者們下節(jié)課的培訓(xùn)項(xiàng)目及時(shí)間、地點(diǎn)等。1. 所有人離場(chǎng)后，實(shí)踐部負(fù)責(zé)清理場(chǎng)地的人員、留下將場(chǎng)地清理干凈再離場(chǎng)。3. 將活動(dòng)中大家提的意見、建議等記錄并保存，以便以后改進(jìn)。(詳細(xì)見附件1):本著心理挑戰(zhàn)大、體能冒險(xiǎn)小的原則設(shè)計(jì),每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)受訓(xùn)者的心理承受力和體力都是一次考驗(yàn)。每做完一個(gè)活動(dòng)都留出十分鐘的自由討論及交流感想的時(shí)間（詳細(xì)見附件3）:培訓(xùn)師進(jìn)行回顧總結(jié)，回顧將幫助大家消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn)，以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的。十一、培訓(xùn)意義：22 拓展培訓(xùn)這種形式既安全又有一定的趣味性，易于被大家接受。經(jīng)歷拓展訓(xùn)練，參訓(xùn)者在如下方面有顯著的提高：認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身不足；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與團(tuán)隊(duì)合作。 五、二 素質(zhì)拓展附件附件1A. 雨點(diǎn)變奏曲形式：全體學(xué)員時(shí)間：15分鐘規(guī)則：1) 讓所有學(xué)員利用身體的任何部分碰撞發(fā)出兩種以上的聲音；（會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員會(huì)發(fā)出各種各樣的聲音出來，場(chǎng)面一片混亂）2) 讓所有學(xué)員認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的方式發(fā)出聲音（這時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的聲音會(huì)進(jìn)行匯合，形成幾個(gè)主流的聲音?！彪S著不斷變化的手勢(shì)，讓學(xué)員發(fā)出的聲音不斷變化，場(chǎng)面會(huì)非常熱烈。2）讓每個(gè)隊(duì)員把自己的胳膊搭在相鄰?fù)榈募绨蛏稀＿@項(xiàng)任務(wù)是大家要一起向著圓心邁三大步，同時(shí)要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。邁完第一步后，給大家一些鼓勵(lì)和表揚(yáng)。第二步邁完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表揚(yáng)與鼓勵(lì)的詞語了，因?yàn)?，目前的處境已?jīng)使大家忍俊不禁了。盡管很難成功地完成任務(wù)，但是這項(xiàng)活動(dòng)會(huì)使大家開懷大笑，煩惱盡消。，比如多于40個(gè)人，可能分成小組來做游戲會(huì)更好一些。 （加分獎(jiǎng)勵(lì)）時(shí)間： 20分鐘規(guī)則： 熱身部分（5分鐘）：每組成員充分發(fā)揮想象力，分別組成字母H、拉鏈（要有動(dòng)態(tài)效果）、直升機(jī)、大炮造型。比賽部分（10分鐘）：每組在7分鐘內(nèi)想出自己組的圖騰動(dòng)物，擺出這種動(dòng)物造型和集體喊出動(dòng)物的吼聲，并選出一名代表對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行解釋（3分鐘內(nèi)）。獲勝一組所在的每位成員可獲一分獎(jiǎng)勵(lì)。 同時(shí)高喊：XXX 你好； 4) 向前走到隊(duì)伍中間，再相互高喊一次； 5) 鞠躬者與其他隊(duì)員過程中不可笑，笑出聲者立即為對(duì)方俘虜，派到另一隊(duì)末尾； 6)