【正文】 能夠準確洞察不同場景下人們的普遍行為，就可以提供為用戶提供新的入口，并且必須提供完整的內(nèi)容、社交等同一場景的關(guān)聯(lián)服務和解決方案，才能夠充分發(fā)揮出場景的入口價值。主要是針對大學生消費水平低，使用APP軟件多，熱愛旅游等特點而設(shè)計的旅行住宿APP。因為時代的發(fā)展，許多大學生都會在課余時間出來走走，然而對于他們，價格過高的住宿酒店他們住不起，那些價格相對便宜的青年旅館又不安全、衛(wèi)生。而我們提供的平臺就是結(jié)合了這兩點來解決旅游問題，用便宜的價格住進安全衛(wèi)生又可靠溫暖的家庭。MF寄宿溫暖APP的出現(xiàn)有效的緩解了用戶與屋主之間信息的不對稱，個性化的定制住宿需求，可以讓需求跟服務快速匹配。 MF寄宿溫暖APP是針對城市中寄宿家庭和旅游用戶間聯(lián)系的一個橋梁。　　早在MF寄宿溫暖APP之前，各個國家一線城市中就有此類寄宿家庭服務存在，主要是外國人居住。但如果我們的MF寄宿溫暖APP發(fā)展起來，就可以壯大這一群體，讓旅行者方便與利用這一方便的住宿途徑。據(jù)可查資料顯示，截止2014年2月10日，快的打車全國日均訂單量已達128萬，單日最高單量為162萬，其中使用支付寶錢包付車費的日訂單數(shù)最高突破60萬。相比之下，打車軟件的使用率遠高于電召。建立這樣一個MF寄宿溫暖APP，就類似于不動的滴滴打車　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著智能手機的普及以及中國4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，MF寄宿溫暖APP等方便人們生活的產(chǎn)品的出現(xiàn)正是滿足人們需求的市場響應。究其原因，就是MF寄宿溫暖APP對于寄宿的人還有屋主以及社會都有很多好的方面。但長期以來，人們往往只注重旅游業(yè)的發(fā)展對自然的影響,卻忽視旅游業(yè)對社會的影響。 而對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，打車軟件一般都使用支付寶等快捷支付方式，對于移動支付的發(fā)展也起到了推動作用。平日工作積極，參加多項社會實踐活動，有上進心。在團隊中擔任項目解說，公司介紹?，F(xiàn)任班級團支書，有一定的管理組織能力，在合作項目中擔任財務負責人,管理 團隊財務預算,計劃整理團隊的財務報表。認真負責，作風踏實，思維清晰，邏輯分析能力較強，曾在“中泰證券杯”泰德案例分析大賽中榮獲二等獎。 xx：經(jīng)濟與金融專業(yè)的學生，現(xiàn)任班級班長，認真負責，為班級服務在合作項目中負責市場調(diào)查和市場預期的工作。 xx：青島某大學電子商務專業(yè)學生，現(xiàn)任班級班長，日常工作嚴謹認真，曾在“中泰證券杯”泰德案例分析大賽中榮獲二等獎；年度三好學生，有較好的協(xié)調(diào)管理能力。 二、市場分析（1） 行業(yè)細分： 屬于服務業(yè)中的住宿業(yè)，又因其通過軟件提供信息，故也屬于IT應用軟件行業(yè)，所以本項目屬于住宿業(yè)與應用軟件業(yè)的共同協(xié)作的產(chǎn)物。同時隨著大學生消費水平不斷升級，傳統(tǒng)旅游熱點、旅游方式弊端愈加突出，個性化、私人化的旅游訴求將不斷提高，并對整個旅游行業(yè)產(chǎn)生影響。這些都能夠讓每一位普通大學生消費者掌握到前所未有的豐富旅行資料，加之主、客觀條件的允許，寄宿成為了更多親友、情侶、好友乃至單人出行的新選擇。尤其是在中部地區(qū)如武漢、鄭州及北方各地區(qū)如濟南、沈陽、大連等，不論是本土品牌還是國際品牌，寄宿式住宿的身影愈漸增多。（3） 目標客戶： 軟件主要針對大學生群體，適用于各薪層、各年齡段旅游人群。（5） 核心需求： ① 便利性：軟件平臺和APP的簡單易懂，適合大學生年齡段的人群，能夠讓每一位普通大學生消費者掌握到前所未有的豐富旅行資料。② 創(chuàng)新性：和傳統(tǒng)的旅游方式不同，和普通網(wǎng)絡(luò)上的旅游網(wǎng)站不同，；；，顛覆一些固有的模式。③ 個性化：建立健全客戶檔案，餐飲、客房營銷信息聯(lián)網(wǎng)，了解客人的偏愛、習慣、提供有針對性、個性服務，使顧客真正體會到“滿意+驚喜”，我們會根據(jù)客人的喜好，快速搜索周邊的餐飲、娛樂設(shè)施，供顧客選擇。 ④ 安全性：大學生是一個文明素質(zhì)較高的群體，在注冊時會通過認證系統(tǒng)來確認學生身份，有一個基本信用保障。同時，我們也會建立客戶反饋、投訴系統(tǒng)，保證每位顧客與商家的交易都能順利的進行。用戶和屋主的注冊系統(tǒng)嚴謹。同時，恰逢遇到國內(nèi)的政策支持，旅游市場不斷擴大，對于我們來說，基礎(chǔ)市場非常良好。隨著UBER等產(chǎn)品的出現(xiàn)，人們對于個人剩余資源的利用也有所重視，這為此產(chǎn)品的推廣有一定的幫助。三、MF寄宿溫暖APP項目概括1 項目簡介 MF =My Family + My friend + My free 寄宿溫暖=家庭的溫暖+朋友的關(guān)懷+旅行的自由 （1） 核心流程： ① 開始界面：給旅行者兩種選擇，旅行者可以根據(jù)自己的情況，想要找一個完全符合自己條件的，從‘放出條件’進行規(guī)定，然后讓屋主進行搶單；另一方面，如果旅行者想要直接尋找或提前預約住處可以從直接篩選里對房屋進行篩選，后可直接入住。條件是由系統(tǒng)給定，相對條件的價格也予給定（如：根據(jù)宿食條件的的高低，給與不同的價格規(guī)定），同時會有自定義選項，旅行者可以根據(jù)自我填寫特殊需求，同時跟隨著需要填寫的給與提供者的一定的費用。 ③ 直接篩選：直接篩選即旅行者選擇大概地點或條件進行篩選房屋進行入住。 ⑤ 快速入?。杭戳⒖踢x單，立刻下單，即可入住。同時屋主也可以提供接送服務，用類似于滴滴打車的系統(tǒng)進行計費，公正公開。二是我們的系統(tǒng)可以根據(jù)評分標準給屋主們的房屋進行推薦排序，好的評分將排在前位，可以首先被用戶了解，可以促進屋主們改進自己的不足，因為評分而爭取做好。也是為了促進軟件往更好的方向發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，旅游業(yè)生態(tài)呈現(xiàn)了新特點。但是我們要認識到，市場份額之爭并不那么重要，而更應以技術(shù)驅(qū)動為根本，即技術(shù)的突破和它的廣泛應用。MF寄宿溫暖APP結(jié)合了現(xiàn)代社會的新興理念，用一個平臺聯(lián)系各地用戶，進行實名注冊和身份驗證。被寄宿家庭可提供住宿、伙食、導游等服務。旅行者可選取合適需要的條件、價格來進行寄宿。同時的，房主也可以利用其自己的空房或空地，剩余的時間和空間來輕松賺取額外的收入。對于大家而言，它能充分利用好每一分空間與溫暖，對于社會而言，它可以加強各地人與人之間的交流，使中國的文明、文化流動化。我們認為旅游行業(yè)是非常適合發(fā)展電子商務的，旅游行業(yè)也必然會在電子商務商務時代形成新的發(fā)展局勢。在成長空間之后，企業(yè)想要將來在行業(yè)占據(jù)一席之地，還要看清在線旅游的行業(yè)發(fā)展趨勢。而我們的MF就是清楚的利用這兩方面來發(fā)展旅游業(yè)。提供自助旅行的住宿方案，以及高質(zhì)量低成本的旅行信息。為滿足旅游者某方面的興趣與需要，定向開發(fā)組織的一種特色專題旅游寄宿平臺和軟件。4 服務及產(chǎn)品（1） 產(chǎn)品品種規(guī)劃技術(shù)和商業(yè)智能的發(fā)展為旅游業(yè)帶來了新的搜索方式。而且我們的軟件在中國尚未有相似或相同的與之競爭，所以前期的市場很大，只要我們做大做寬，注重保質(zhì)保量的經(jīng)營產(chǎn)品，相信在旅游業(yè)將是一股新力量。我們的寄宿軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺反映了顧客的旅游住宿需要,同時也給顧客帶來了“省時省力省錢”等多方面的利益。MF寄宿溫暖APP想要成功，就要迅速并高效地獲取、整理、處理和管理旅行者每天成千上萬的旅游搜索請求。通過分析大量旅游搜索數(shù)據(jù)，在線旅游公司能夠在旅行計劃階段為旅行者提供相關(guān)度更高的定制化信息和結(jié)果。此外還設(shè)想開發(fā)更多服務,例如：加入一些旅游項目，讓旅游和住宿結(jié)合，一些買賣門票等也是主動提供等 .（4） 實施階段 我們的團隊現(xiàn)在的首要目標就是設(shè)計出我們的軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺，然后以局部地區(qū)為試點逐漸展開工作，然后根據(jù)實驗和反饋來完善工作，慢慢的我們將擴大我們涉獵的地區(qū)，擴大我們的服務范圍，同時不斷改進，加大服務力度，讓客戶滿意放心。 ,制定單證,日常養(yǎng)護和保險,這樣可令顧客滿意,原因在于我們的軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺可以更直接的而且可以更好地為大眾提供旅游服務，安全、可靠和便利是大眾不二的選擇.（5） 服務與支持 對社會的服務: [維修/支持]程序,向全體用戶提供熱線服務. 反饋與調(diào)節(jié)政策: 軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺提供全面的售后技術(shù)支持與服務。第二種是，通過雙方的交易，收取一定的中間費用，客戶量越大，交易量越大，賺取的費用也更多。第二種是，通過調(diào)配旅行者與當?shù)匚葜鏖g的信息連接效率，在旅行者端和屋主端賺取信息服務費。場景一，在同一時段、同一區(qū)域，當有很多人找落腳點時，如果旅行者想在同一時間段比其他人更快的預定到好的房源，旅行者可以選擇付給MF寄宿溫暖APP一部分信息服務費，獲得優(yōu)先安排接單的權(quán)利。場景一、二，MF寄宿溫暖APP分別從旅行者端和屋主端抽取了信息服務費來獲得收入。不過，MF寄宿溫暖APP未來依靠大數(shù)據(jù)分析獲取收入的盤子有多大， 或者最終獲得純利潤的占比有多高，都一定是取決于MF寄宿溫暖APP的用戶規(guī)模，因此，不難理解，開始提到的MF寄宿溫暖APP花大筆資金補貼旅行者與司機的初衷。旅游行為的重分享屬性決定旅游企業(yè)要選擇開放的社交媒體平臺，要運營自身品牌，形成傳播陣地。我們必須要注重與顧客的溝通，建立良好的企業(yè)公共關(guān)系。具體方式： （1） 利用網(wǎng)絡(luò)社交工具營銷：① 一是運用微博宣傳。理所當然，微博成為首選的渠道。同樣Facebook在2013年的一項調(diào)研也表明，有97%的人會在旅程中使用Facebook查找信息，比如新聞、旅游小貼士和天氣。99%的人一回到家就會迫不及待地在Facebook上發(fā)布有關(guān)旅行的文字和照片。另外，在線旅游市場的核心是信息匹配效率的提升。在供給端，大數(shù)據(jù)的利用將幫助企業(yè)實現(xiàn)廣告的精準投放和針對個性化需求的私人定制。在微博上，我們看到很多旅游企業(yè)借帶著微博去旅行話題開展營銷活動，有的是直接基于產(chǎn)品的活動，有的則是為了傳播旅游目的地，擴大潛在的用戶規(guī)模。并且，在用戶好友圈口碑的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率還是相當可觀的。從用戶體驗來講，和阿里合作后，微博也在不斷加強平臺的電商基因，在微博上可以直接開店售賣企業(yè)的產(chǎn)品，在發(fā)現(xiàn)興趣的同時實現(xiàn)購買。從